淺談班級家長微信群的管理

陳素煙

摘 要 隨著科技的進步和普及，班級家長微信群已成為家校聯系的新平臺，越來越受到學校和學生家長的追捧，但因為管理上的差異，班級家長微信群也是亂像頻現，影響了其功能的發揮和運用，因此管理好班級家長微信群成為“群主”（班主任）亟待解決的問題。本文從家長和教師兩個方面分析存在亂像的原因和產生的不良影響，提出解決的對策，力求把班級家長微信群建設成為家校聯系的新橋梁和新紐帶，在學校教育中發揮新的作用。

關鍵詞 微信 家長群 管理

中圖分類號：G41 文獻標識碼：A

1班級家長微信群出現的亂像及其不良影響

如今，班級家長微信群成為了家校聯系的新平臺，也成為了班主任工作的標配，但一些班級的家長微信群缺乏有效的管理，出現諸多亂像，偏離了建群的宗旨，也給老師和家長增添了煩惱，究其原因有以下兩個方面：

1.1微信群缺乏家長守則，家長在群里的言行未能得到約束

家長微信群跟其他微信群不一樣，家長微信群的群成員是班級的課任教師和學生家長，群的核心是學生，交流的是共性的話題。如果家長微信群沒有守則，群聊就會走樣、變味，就會出現各種各樣的亂像：

如老師每發布一件事情，就有家長“老師辛苦了”、“謝謝老師”等一連串的客套話刷屏；有些家長在群里頻發自己孩子的獎狀、獲獎作品、旅游照片等，他炫耀的是成就，并沒交流取得的經驗和感悟，此舉其他家長普遍很反感；有的家長全家都加入家長群，每天都在群里向班主任和各科教師詢問孩子在學校的學習和表現，占用了大量群空間，老師們也疲于應付；有的因學生的小糾紛，雙方家長在群里爭吵不休；有的對老師的某行為和學校的某舉措發布不當言論，誤導其他家長等；有些家長在家長群里發布無關信息，如給某人和某商家點贊、投票、砍價、團購，有的大談私人話題，甚至六合彩圖紙和特碼全都發進了家長群，似乎家長群像個框，什么東西都可以往里面裝。

家長群因為缺失家長守則和監管 ，每天產生幾百上千條無效信息，這既影響群的公共功能，也耽誤公告信息的發布和讀取，引起不少家長和老師厭煩。

1.2有的教師把家長微信群當成是展優臺和曝光臺，不經意間傷害一些學生的自尊心及其家長的權益

班級家長微信群主要功能是發布通知和溝通交流家校信息，有的教師尤其是班主任則把它當作展優臺和曝光臺。如有的班主任在群里只發布優等生或表現優異的學生的照片，以及在學校活動中取得名次的學生照片，忽視了對群體的關照。每次考試后，有的教師就會在家長群公布學生成績和排名，點名表揚成績好的學生，批評退步的學生。在批評學生時，不講究方法方式，學生有一點小錯誤時，不是私下將學生的情況通報給家長，而是在群里公開點名批評，這樣傷害了學生自尊心，也讓家長感到不舒服。有的班主任還在家長群曝光每天遲到早退者、作業沒完成者、學習退步者、上課開小差者等。有的群主重發布信息輕群規管理，對于一些家長發布不適合發在家長群里的內容，不提醒、不反對、不刪除，對爭吵現象不制止，似有“事不關己高高掛起”之嫌。

家長群成了展優臺和曝光臺后，會傷及了許多家長的自尊心，尤其是成績滯后和表現不穩定學生家長的自尊心，會讓他們談群色變，這影響了家校對學生教育上的有效溝通，也侵害了學生家長的切身權益。因此，規范家長微信群顯得十分重要和極其迫切。

2解決班級家長微信群亂像的措施

沒有規矩無以成方圓。為了解決家長微信群的亂像，就必須加強管理，出臺守則，讓家長和教師在規則的框架下更好地利用現代網絡信息技術，密切家校聯系。

2.1首先要明確建群宗旨和定位

班級家長微信群是教師與學生家長的交流群，只有本班的教師和學生家長及監護人方可入群，群成員實行實名制。家長群以遵守規則、和諧相處為原則，僅用于學校發布通知、家校信息溝通交流，不得發布與家校聯系無關的消息、言論，不做聊天使用。嚴禁出現詆毀學校及師生形象，有違社會公德、不文明、侮辱性語言，以及帶有不良政治傾向、宗教色彩的內容。

2.2規范學生家長言行

分清公共交流和私人交流的區別，是維護良好的家長微信群聊風氣的首要問題。家長對學校、班級、老師的意見和建議不能在群內發布，如有需要可以與相關老師私聊，或通過來信來訪向學校提出。不能發布帶有煽動性、過激性的言論。子女與同學發生糾紛時，雙方家長不可以在群里交流或相互質問，應在班主任的協調下私聊，避免激化矛盾。不在群內發布廣告、推銷商品或投票等與本群無關的信息，不要盲目跟風點贊。

2.3嚴禁教師侵害學生及其家長的自尊和權益

班級家長微信群群主要加強管理，特別是聊天監管和違規提醒處理等。課任教師可在群內發布班級教育教學活動和作業等，并在每一條信息后面附上“收到請回復”或“此條免回”的要求，以避免刷屏。在群里上傳學生學習、活動照片或小視頻時應慎重選擇，注意點面結合，不能顧此失彼和重此輕彼。不能在群內公布學生的成績和排名或可以對比學生成績優劣的信息，不能發布學生的負面信息。如若有學生出現違規違紀現象，班主任、課任教師不能在微信群發表批評或教育言論。不能與家長發生爭執，當家長在群內出現負面情緒時，應當引導家長通過其它途徑解決。教師不能在微信群里交代家長辦理班級有關事宜，不能上傳與教育無關的信息。

3總結

總之，班級家長微信群在家校聯系中扮演的角色越來越重要，但駕馭班級家長微信群走向的不只是教師，更多的是家長。雙方只有加強自身的新媒體素養，遵守群規，規范言行，才能把家長微信群建設成為家校聯系的好平臺。

參考文獻

[1] 浦東新區教育局關于加強學校班級微信群管理的通知[EB/OL].2017-04-10.