企業技術標準管理工作探討

劉釗 王治玲 趙俊光 胡浪 魏坤涌

摘 要：技術標準對企業生產工作起著重要作用，本文分析了目前企業技術標準管理工作中存在的問題，提出了相應的改進措施。

關鍵詞：技術標準；管理；措施

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2018.18.211

1 企業技術標準管理的作用

技術標準是對標準化領域中需要協調統一的技術事項所制定的標準，包括企業所采用和貫徹的國家標準、行業標準、地方標準和本企業制定的技術標準[1]。

企業技術標準是企業進行生產技術活動的基本依據，是促進企業技術進步、改進服務質量、提高經濟效益、提升企業核心競爭力的重要手段[2]。

2 技術標準管理存在的問題

企業技術標準是企業標準管理的體現，起著重要作用。目前，部分企業在技術標準管理過程中，主要存在以下幾個問題：

一是與企業相關的技術標準收集不全。技術標準的分析、收集是企業技術標準管理的重要環節，也是一個長期的過程。技術標準種類繁多，數量龐大，隨著時代的變化又有各種新的技術標準不斷發布，同時，由于各級不同的技術標準管理人員因為工作經驗、技術水平的差異，不能對各種繁多的技術標準進行有效的辨識，容易造成技術標準收集不全。

二是企業技術標準體系更新不及時。隨著技術的進步，國家和行業需要對技術標準不斷進行制訂、修訂更新，國家不同部委和行業頒布的新標準將會以不同的方式進行公告，其公告時間和執行時間不會逐一通知所有企業和單位。企業相關管理人員不能及時獲知發布的新標準清單，也就不能及時更新技術標準體系，可能導致過期的技術標準仍在執行，新的技術標準不能被執行。

三是技術標準文檔管理有待加強。技術標準文檔的收集是一個龐大的系統工程，有的企業雖然建立了技術標準管理系統，及時錄入各種技術標準供使用，但也存在部分標準是圖像文件從而在工作中應用不方便。有的企業對技術標準體系建設重視不夠，沒有充分利用信息化系統進行管理的優勢，依靠人工對本地技術標準文檔數據庫進行增減管理，效率較低，容易出差錯。

四是對技術標準適用性評價不到位，部分技術標準適用范圍和條款修訂不及時。由于標準制定體制和機制的原因，各級標準之間、不同行業標準之間常有交叉，甚至相互矛盾。對這些重復交叉的標準，需要通過技術內容、技術指標等方面進行識別對比，確認最適用的標準 [3]。在技術標準中，一般都有規范性引用文件，都會明確標明“下列文件中的條款通過本標準（規定）的引用而成為本標準（規定）的條款，凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內容）或修版均不適用于本標準，然而，鼓勵根據本標準（規定）達成協議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標準（或規定）”[4]。經常會出現引用標準修訂、作廢從而導致標準部分內容不適用，而標準未能及時修訂的情況，此種情形涉及面廣，交叉引用多，如何正確處理好該種情況，是技術標準管理和使用中的難點。

3 企業技術標準管理改進措施

3.1 加強企業有關技術標準的收集，及時更新適用技術標準清單

加強技術標準收集的管理是技術標準管理的重要環節。企業應當建立職責明確、隊伍相對穩定的技術標準管理機構，定期關注國家和行業關于技術標準管理的公告，及時將新頒布、廢止、替代的標準進行清理，不斷更新和完善技術標準清單。

2017年3月，國家標準全文公開系統正式上線運行。該系統公開了質檢總局、國家標準委批準發布的所有強制性國家標準、推薦性國家標準（非采標），提供了國家標準的題錄信息和全文在線閱讀，具有“分類檢索”、“熱詞搜索”等功能。可以通過國家標準委官方網站“國家標準全文公開系統”查閱國家標準文本[5]。

中國電力企業聯合會網站是電力行業技術標準制修訂與發布的權威網站，電力行業的標準發布及廢止信息會在該網站進行公布，該網站公布了截止到2016年底有效的中電聯歸口管理的現行有效電力標準目錄清單。

3.2 開展技術標準辨識，確保技術標準適用

一是收集技術標準形成更新清單初稿后，要定期組織各部門專業技術人員，以崗位標準辨識為起點，按照崗位、班組、部門層面的順序，逐級辨識適用的核心標準和參考標準，匯總后和技術標準清單初稿進行對比，形成各崗位適用的技術標準清單并定期公布實施，明確各專業、各崗位具體工作中應執行的技術標準。

二是要對現有的技術標準進行辨識、分析。隨著標準數量的不斷增多，交叉引用以及引用標準修訂、作廢從而導致標準部分內容不適用，在標準執行過程中應引起足夠重視。《標準化工作指南 第3部分：引用文件》（GB/T20000.3-2014）對被引用的標準進行修改或修訂之后指出了引用標準的方法，但該原則在實際實施過程中，由于各方面的原因可能使標準會在很長的時間內不一定得到修改。此種情形涉及面大，辨識工作量和難度非常大，需要在工作中對標準的相關條款進行辨識，將不適應、修改的部分予以明確，及時更新標準的補充說明文檔，避免在應用中使用過期、廢止的條款。

3.3 加強技術標準執行的監督

企業應定期開展技術標準實施監督檢查和問題反饋專項工作，積極推進技術標準實施與業務活動緊密結合，將技術標準實施與企業各類檢查、排查工作相結合，確保技術標準與業務活動緊密結合，檢驗技術標準是否有效落地，將技術標準要求一一落實。

4 結語

完整的技術標準體系能夠對企業的生產運營起到重要的作用，在實際工作中，企業應當組織對技術標準進行辨識，及時更新技術標準適用清單和文檔內容，促進企業的快速發展和有效管理。

參考文獻：

[1]GB/T 15497-2003，企業標準體系 技術標準體系[S].

[2]李素平，朱煒.論企業標準化信息技術管理[J].電氣牽引，2013

（02）：41-45.

[3]解忠武.企業開展技術標準適用性評價的思考[J].中國標準導報，2013（08）：42-44.

[4]GB/T 1.1-2009，標準化工作導則 第1部分：標準的結構和編寫[S].

[5]“國家標準全文公開系統”正式上線運行[J].中國標準化，2017

（07）：22.