人性化護理模式在產科護理中的應用效果

馬福坤

【摘 要】以人為本的護理理念是人性化護理模式的核心。在具體的護理實踐中，不僅表現出了對產婦身體健康與生命安全，以及心理感受和狀態的關注；而且還對促進護理人員的專業技能水平的不斷提升，起到積極的推動作用；更對科室和醫院整體的良性發展有利。人性化護理模式在產科護理中的應用，主要是根據產婦不同階段的生理及心理需求，而采取相應的護理措施，使產婦降低不良心理反應，增強分娩的信心。人性化護理模式對進一步提高產科護理水平、促進護理人員更好的完成護理工作及為醫院良性發展提供了良好的平臺。

【關鍵詞】護理；人性化；產科；應用；效果

【中圖分類號】R473.22 【文獻標識碼】A 【文章編號】1005-0019（2018）15--01

1 前言

隨著社會科學的發展及醫療水平的不斷提高，人性化服務的護理理念逐漸被廣泛推廣，并應用于產科臨床護理。人性化護理模式運用，要求護理人員不再局限于醫藥護理及助產護理等傳統護理內容，而是要注重人性化護理模式下的整體護理效果。即：針對產婦的個體差異和新生兒的特點，從生理、心理、社會等多角度、全方位的需求點進行護理方案的制定和落實。以便有效提高護理安全及健康護理的品質。

2 人性化護理模式在產科護理中應用的意義

人性化護理在強調救死扶傷的職業道德的同時，也深化了人道主義精神及維護健康、關愛生命的崇高理念和專業素養。人性化護理服務的核心是“以人為本、服務至上”的人文精神；以尊重產婦的心理需求及生命價值為導向，通過觀念深化和護理管理，營造舒適、溫馨、安全的護理服務環境。產科人性化護理的實施，同時也是促進護理人員自身綜合素質進一步提高及護理質量進一步完善的有力保障。更為增強醫院的競爭力、實現護理人員的社會價值，奠定了基礎。

產科的人性化護理模式是具有創造性、特殊性的有效的現代護理模式。具體體現在以下幾點：①為產婦營造出一個舒適的待產及分娩環境，使其感覺到舒服和方便，提高了心理滿意度；②通過人性化護理服務的實施，可以消除產婦的緊張、焦慮等不良情緒，緩解其對分娩疼痛的恐懼感，提升自然分娩率；③通過對產婦心理及身體狀態的深入了解，采取相應的護理措施，可以幫助產婦樹立足夠的信心，以良好的心態面對妊娠及新生兒；○4人性化護理的實施，不僅滿足了產婦的身心需求，且能加強了護理人員對人文關懷意義的認知，強化了對人性化護理的了解，使之重視自我和他人的精神健康發展，進而促進護理人員綜合素質的提高；○5通過人性化護理理念的深化，使護理人員懂得關注社會因素、家庭因素、人為因素及心理因素對產婦健康所帶來的不利影響，能夠在護理過程中突顯出生命價值的重要，滿足產婦渴望被關愛、被尊重的感情需求。

3 產科護理中應用人性化護理模式的措施

人性化護理模式下高質量的護理服務，對產婦的健康和安全以及產后恢復具有十分重要的作用。護理人員和產婦建立良好的溝通，互相之間形成積極的影響，使產婦在心理需求得以滿足的情況下，配合護理，促進護理安全的提高。同時保證了產婦和新生兒的健康，幫助產婦實現自然分娩和母乳喂養的愿望。具體措施如下：

3.1 入院指導 護理人員要主動幫助產婦處理入院的相關事宜，根據產婦的實際情況分配相應的病區。并以熱情的態度主動幫助其盡快適應病區環境，了解責任醫師和護理人員的情況，以消除產婦的陌生感，使其盡量放松。

3.2 營造溫馨的環境 為了產婦可以休息好，充分保護個人隱私而不會互相干擾，現在很多產科病房都以家庭式病房為主。為產婦營造一個輕松、舒適的獨立空間；普通的多人病房，配備拉簾，并保持床位間有一定距離，以便產婦起居方便；在病區或走廊張貼健康知識相關的精美宣傳圖片和方位指示牌，以方便產婦的日常生活和出入。營造一個人性化的溫馨環境，有助于緩解產婦緊張情緒。

3.3 宣教活動 產婦通常對分娩妊娠的醫學知識認識不足，導致其出現焦慮、抑郁等不良情緒。護理人員應該適時的向產婦進行相關知識的宣教，以便其有充足的精神狀態和體力儲備；護理人員還要對產婦進行技術方面的專業指導，包括：①腹式呼吸訓煉，以增加其心、肺功能。如此，一方面可有助平復產婦情緒，另一方面可增加胎兒的供氧量；②對分娩的注意事項及自然分娩的好處進行宣講，增強其自然分娩的信心；③新生兒的自我監護方法以及按摩、換尿布、喂奶等姿勢操作、乳房護理及喂養衛生護理等。

3.4 加強溝通 護理人員對產婦要做到認真詢問、耐心傾聽，接受產婦異常的行為。加強與產婦及家屬的溝通，及時了解其需求，并針對產婦的心理及生理特征，由經驗豐富且溝通能力強，有愛心的助產士開展全程分娩陪護。全程陪產通過有效溝通，密切了護患關系，提高了服務滿意度，體現了人文關懷的力度。

3.5 產程護理 從產婦臨產至分娩后2小時，護理人員要給予產婦無微不至的照顧，保證產程觀察的完整性和連續性。通過一系列的護理措施，使孕婦身心處于最佳的分娩狀態，有效縮短產程、減少產后出血情況、降低剖宮產率。這是保障母嬰健康的有效護理措施。

3.6 疼痛護理 陣痛是分娩過程中一個生理反應，但很多產婦對此有著極大的恐懼感。加之剖宮產對身體的損傷性疼痛，使得產婦對未知的疼痛有著極大的抗拒心理。故而，在科技的支持下，往往選用無痛分娩的方法來緩解產婦的疼痛感受。如：采用硬膜外鎮痛技術，實施無痛分娩等。

3.7 出院注意事項講解

產婦出院后的休息、營養、衛生、運動等情況直接影響產婦健康，進而影響嬰兒的成長安全。所以，護理人員要對其進行相關注意事項的講解，以幫助其順利度過康復關鍵時期。讓產婦在出院后，也能夠增強自護能力和保健意識。

[結語]現代醫學觀念的深化下，產婦的關注點除了健康和醫護安全更對整體護理效果提出了更高的要求。人性化護理是一種具有個性化的、整體的、有效的護理模式，注重“以人為本，服務至上”的服務理念。有助于建立良好的護患關系，為產婦營造出輕松、愉悅的環境氛圍，從而有效的提高護理質量及產婦的護理依從性和滿意度。人性化護理是未來護理的發展方向，是激發護理人員服務和創新意識的基礎，對于產科護理工作的開展具有重要意義。

參考文獻

田亞菊.探討人性化護理模式在產科護理中的應用價值[J].中國實用醫藥.2016（13）：247-249.

謝文敏.人性化護理模式在產科護理中應用的效果評價[J].中國衛生標準管理.2017（28）：179-181.