互聯網經濟對居民消費行為的影響研究

呂佳茵

摘 要：互聯網經濟是互聯網技術發展到一定階段的產物，是互聯網技術與現代經濟實現深度融合的結果。互聯網經濟深深影響到現代消費模式，從開始的電子商務、即時通訊，到互聯網金融，再到目前盛行的搜索引擎與網絡游戲，直接改變了居民的消費習慣、消費觀念、消費模式，甚至促使了新的消費理念的誕生。另外，互聯網經濟也促進了一些不健康的消費行為的發生，故此，如何有效利用互聯網經濟來實現拉動內部的目的，仍然需要進一步探索。

關鍵詞：互聯網經濟；消費行為

互聯網經濟是互聯網技術發展到一定階段的產物，是互聯網技術與現代經濟實現深度融合的結果，互聯網經濟主要基于互聯網技術，來開展生產、交換、分配與消費等經濟活動，互聯網經濟給現代社會生活帶來了翻天覆地的變化，給社會生產、人民生活、居民消費、甚至是社會財富的分配方式都帶來了巨變。具體到消費領域，互聯網經濟深深影響到現代消費模式，從開始的電子商務、即時通訊，到互聯網金融，再到目前盛行的搜索引擎與網絡游戲，直接改變了居民的消費習慣、消費觀念、消費模式，甚至促使了新的消費理念的誕生。另外，互聯網經濟也促進了一些不健康的消費行為的發生，故此，如何有效利用互聯網經濟來實現拉動內部的目的，仍然需要進一步探索。

一、互聯網經濟對消費行為的積極影響

互聯網技術與經濟領域進行深度融合、互聯網經濟誕生之后，這種經濟模式大幅度提升了我們居民的消費能力，互聯網經濟對我國居民的消費行為發揮著十分明顯的積極影響作用。

1.互聯網經濟消費已經成為主流的消費行為

互聯網經濟改變了我國居民的消費觀念，互聯網經濟消費已經成為主流的消費行為。在日常生活中，大到家居用品如電視機、電腦、空調、冰箱、洗衣機等，小到日常生活必需品如衣服、鞋帽、襪子等，甚至是學生的學習用品，現在消費者都依賴于網絡進行消費，只要消費者找到合適的商品，鼠標輕輕一點，交易就可以完成，等著快遞送貨上門就行。互聯網經濟縮短了消費行為的時間，拓寬了消費行為的空間，消費者不再受到時空的限制，不用再去商場進行挑選，也不用準備足夠的現金，在家、在路上只要借助于終端設備，就可以自由地消費。互聯網經濟憑借便利、自由、靈活、及時的優點，極大地激發了我們居民的日常消費能力，基于網絡技術的消費總量不斷攀升，每年度的“雙十一”、“雙十二”網絡購物的成交額輕易突破千億，就是最好的例證。

2.互聯網搜索引擎成為重要的消費行為指南

在傳統實體經濟占主流地位的環境下，消費者購買什么、怎么挑選到質優價量的商品，只能對一家又一家的商場、店鋪的商品與貨物進行比較，然后挑選出相對滿意的產品，消費者在逛街、逛商場中耽誤了太多的時間，畢竟時間是最寶貴的資源。互聯網經濟則為消費者提供了積極便利的貨物挑選與比較方式，居民消費者只要借助于搜索引擎進行貨物搜索，就可以瞬時得到相關產品的價格、品質、優缺點、同行評價等海量信息，消費者就可以進行有效甄別、有效挑選，在最短的時間內挑選到自己心儀的產品。互聯網經濟時代中，搜索引擎成為重要的消費行為指南，百度、搜狗、360等搜索引擎給消費者提供了應有盡有的商品信息，淘寶、京東、蘇寧購物等網路銷售平臺也提供了商品搜索業務，便于消費者挑選產品，足不出戶就可以達到貨比三家的目的。

3.互聯網經濟大幅度降低了交易成本，讓利于消費者

互聯網經濟模式中，交易雙方通過網絡平臺進行消費與交易，貨物送達到消費者手中，就需要快遞公司來完成，網絡消費總量的不斷增加，快遞業務的飛速發展，快遞公司通過規模化配貨以及智能配貨送貨等途徑，大幅度降低了交易成本，變相降低了消費者的消費支出，讓利于廣大消費者。消費者在得到價格優惠后，又會擴大消費行為，增加購買力，這樣互聯網經濟就進入了良性發展軌道，商家、快遞公司、網絡平臺、消費者都從中獲利，方方面面的信任就使得互聯網經濟實現健康發展，成為拉動內需的一個有效手段。

二、互聯網經濟對消費行為的負面影響

互聯網是一把雙刃劍，同樣，互聯網經濟在促進消費、拉動經濟增長的同時，也給居民的日常消費行為帶來一些負面影響，這就需要相關管理部門和日常消費者正確認識互聯網經濟。

1.不良消費行為會相應增加

一些商家或網絡平臺利用一些消費者對互聯網經濟的過度依賴，大肆增加廣告投入，利用明星、知名人士、專家學者、知名醫生等社會知名人士或公眾人物來發揮公共效應，引導消費者、尤其是那些對互聯網經濟沒能正確認識的老年消費者群體和容易沖動的青少年群體，盲目擴大消費，增加非理性消費，這樣在互聯網經濟環境中，不良消費行為的發生比例就會大幅度增加。部分老年消費者的分辨能力不強，很容易受到網絡消費平臺的引誘，希望達到強身健體、又買到物美價廉的產品，進行不理性的消費；青少年消費者群體在網絡經濟的引誘下，會進行攀比、盲目跟風、隨大流等不正確的消費行為，比如一個班級內一個同學在網上購買了一種款式新穎的衣服，其余的同學都會一股腦跟風，也不管自己缺不缺衣服。也不問自己家里的經濟狀況，這種沖動、跟風的消費行為就會加重家長的經濟壓力。

2.互聯網金融增加了帶來了一定的消費陷阱

作為互聯網經濟的有機組成部分，互聯網金融的出現，在一定程度上發揮了融資、集資的金融功能，也緩解了一些企業或消費者的經濟壓力，但是，有些非法互聯網金融機構，鉆政策監管的漏洞，從事一些非法的互聯網金融貸款，一些小額互聯網金融貸款的利率明顯高于金融機構的法定利率，但由于部分消費者群體、尤其是涉世不深的大學生消費群體，出于購買筆記本、手機、平板電腦的目的，但手頭上的生活費又不夠，就冒險嘗試借助于這些小額互聯網金融貸款平臺進行貸款，沒想到一不小心就陷入了這種金融陷阱，出現了利滾利、最終還不起貸款的惡果。這種超前消費行為就導致了部分消費者群體對互聯網金融的依賴，在陷入了互聯網金融的仙境之后，不能自拔，有的甚至付出了生命的代價，這些事實提醒我國消費者群體，一定要保持理性的消費習慣，按照自己的經濟狀況來進行日常消費行為，一旦陷入了互聯網金融陷阱，后果就不敢想象。

3.部分消費者群體沉迷于互聯網游戲

互聯網游戲也是互聯網經濟的一種行為，以騰訊公司為例，互聯網游戲每年度的銷售額，達到了近2億人民幣，這就可以看出互聯網經濟所蘊含的市場消費潛力。但是，互聯網游戲經濟也使得一些消費者過度依賴互聯網游戲，幾乎沉迷于網絡游戲而不能自拔，這些群體以中小學生、大學生群體為主，部分學生不惜節省下生活費來充值，整天玩傳奇、王者榮耀、吃雞等網絡游戲，有的學生從家里偷錢充值，有的學生借錢購買游戲幣，上課不認真聽講，成績一落千丈，自己的消費行為給網絡游戲公司帶來了大筆收入，但這些消費者的損失缺失無法估量。

三、正確引導互聯網經濟，發揮出拉動內需的經濟目的

互聯網經濟產業結構升級做出了重大貢獻，我國相關管理部門和廣大消費者，就應正確認識與引導互聯網經濟，發揮出拉動內需的經濟目的。

1.完善法制建設，加大監管力度

為了規范互聯網的發展，網絡監管部門應制定合適的法律法規，給居民提供更安全放心的上網和購物環境，減少網上購物帶來的風險，保護消費者的網上購物利益，維護消費者的合法權益，減少消費者的后顧之憂，促進消費者對網上購物的積極性。互聯網的健康發展，有利于從未在網上購物的網民加入到網購的隊伍中，加大網購滲透率的提高，促進居民消費的進一步提高。

2.引導廣大消費者樹立正確的網絡消費觀念

我國消費者群體應正確認識互聯網經濟，并樹立科學合理的消費觀念。從哲學角度來說，意識是具有能動性的，正確的意識將引導我們不斷調整不良的思想，從而樹立科學的觀念。為此，消費者首先要對互聯網經濟有一個正確的認識：不僅僅看到電子商務、即時通訊、搜索引擎等為日常生活帶來的便利，更要看到廣告誘導消費、網絡游戲以及不良信息所造成的負面影響，由此增強消費者對事物以及是非的辨別能力，在生活中不斷強化自身的控制力，形成積極向上的人生觀、價值觀。

3.重視網絡消費的安全性問題

互聯網經濟環境中，網絡商品質量保證、網上支付資金安全、網上個人信息安全都都與居民網絡消費傾向，為了進一步促進居民網絡消費，一方面，加強網絡個人信息保護。政府部門積極實施關于加強網絡信息保護的措施，積極制定相關政策，如用戶個人信息保護標準，規范服務商對個人信息收集、儲存及使用。另一方面，構建安全可信的網絡消費環境基礎。推行電子營業執照、電子簽名等網絡信任服務；推進國家基礎數據庫、金融信用信息基礎數據庫等數據庫的協同，支持社會信用體系建設。

總之，我國消費者群體應正確認識互聯網經濟，相關部門加大監管力度，讓互聯網經濟成為拉動經濟增長、擴大內部的重要引擎，讓互聯網經濟切實滿足消費者的消費需求提供有效服務。

參考文獻：

[1]劉湖，張家平.互聯網對農村居民消費結構的影響與區域差異[J].財經科學，2016（4）：80-88.

[2]崔海燕.互聯網金融對中國居民消費的影響研究[J].經濟問題探索，2016（1）：162-166.

[3]高孝平.網絡經濟對居民消費影響分析[J].人民論壇，2015（20）：95-96.