電視新聞記者在突發性事件中的職業素養研究

王惟一

【摘 要】在突發事件的新聞報道中，電視新聞記者職業素養的高低，直接關系著新聞報道的質量，因此，重視和提升電視新聞記者的職業素養，是促進電視新聞事業不斷進步的必要條件。結合工作實踐，本文分析了新聞媒體在處理突發事件中應該承擔的社會責任及當前電視新聞記者在突發事件報道中表現出來的問題，最后論述了電視新聞記者在突發事件處理中應該具備的基本素養，希望能給電視新聞工作提供一定的參考和借鑒。

【關鍵詞】電視新聞記者 突發事件 報道 問題 職業素養

突發性事件的影響力大、破壞性強，是社會輿論關注的焦點和熱點。作為突發性新聞事件的第一報道人，電視新聞記者職業素養的高低，不只關系著電視新聞節目的播出質量，也關系著電視新聞媒體的受關注程度和市場競爭力。只有面對突發事件時能夠臨危不亂，全面地、深入地報道事件全過程的記者，才能為電視新聞節目提供優質的節目素材，才能夠使電視新聞獲得媒體市場上的主動權。因此，不論是從記者工作素養提升的角度還是從電視新聞媒體長遠發展的角度，提高電視新聞記者的工作素養，特別是在突發事件中的新聞報道能力都已經成為電視新聞節目工作中的重要內容。

一、新聞媒體在處理突發事件中應該承擔的社會責任

1.及時發布信息，迅速穩定人心。突發事件發生之后，普通社會民眾對于事件的認知程度不高，獲取的信息也不夠全面，很多人借此機會，捕風捉影，制造不當社會言論，引發社會對于突發事件的各種猜測和議論，容易引起社會恐慌，對整體社會心理產生負面的影響。電視新聞媒體的權威性強，影響范圍廣，因此如果能在事件發生之后第一時間發布相關信息，并針對各種謠言進行辟謠，可以有效地緩解公眾的恐慌情緒，迅速穩定人心，保證社會的穩定。

2.客觀報道事實，深入展現事件全貌。初期信息發布起到一定的穩定人心的作用之后，電視新聞媒體應該進一步發揮傳統媒體的報道優勢，深入調查事件全貌，客觀報道事實，詳細報道事件發生的原因、進程及處理結果，從而滿足社會公眾的知情權，做好新聞監督工作，促進突發事件的順利解決。

3.協調社會關系，做好輿論引導。協調社會關系，是大眾傳播的典型功能，這種功能的發揮，對于突發事件的報道與處理有著積極的意義。在進行突發事件報道的過程當中，電視新聞記者應該處理好報道新聞事實與保持社會穩定的關系，充分發揮自身在復雜輿論環境和社會關系中的紐帶作用，做好輿論引導工作，促使事件的解決符合民心、符合社會發展需要。

二、電視新聞記者在突發事件報道中表現出來的問題

1.在應對突發新聞報道時，記者出現畏難情緒。在面對突發事件時，記者“深陷其中”，處于某些利益的牽扯和糾葛當中，或者出于某些風險因素和工作難度的考慮，在工作中往往存在著畏難情緒；在報道突發事件時，很多記者缺乏責任意識和全面的報道思維，導致新聞事件的報道中存在盲點，對于事件的體現不夠全面，作風漂浮，影響了電視新聞媒體的社會形象，也影響了電視新聞媒體功能的發揮。

2.在報道突發新聞時，記者采用了不恰當的新聞處理方式。突發事件影響力大，受關注程度高，是新聞媒體取得收視率的關鍵內容。很多電視新聞記者在進行突發新聞報道時，為了博人眼球，追求收視率的提升，往往在事件處理和新聞報道中有失妥當與周到，有些甚至不顧人文關懷，違背道德倫理，使新聞輿論導向出現了偏差，最終引發了社會的反感。

三、電視新聞記者在突發事件處理中應該具備的職業素養

1.高度的新聞敏感和快速的反應能力。突發事件具有短時性、爆發性和無準備性，因此才更能引起社會的關注，也更加具有報道價值。但是，突發事件的這種特性，的確給電視新聞記者的工作帶來了一定的難度，記者往往要在沒有任何準備的情況下奔赴現場，進行新聞的采集工作，這就對電視新聞記者的新聞敏感和反應能力提出了較高的要求。高度的新聞敏感要求記者在事件現場能夠第一時間發現最有報道價值的新聞內容，能看到別人看不到的東西，同時記者要運用自身的新聞策略和前瞻性眼光，對新聞事件的走向進行預判，從而提高電視新聞采寫的效率和質量。快速的反應能力，不只要求電視新聞記者具有較強的執行力，能夠快速組織采訪力量趕往突發事件現場，還要求記者能夠根據現場情況，迅速判斷和選擇采訪方式和新聞播出形式，從而將采集到的一手資料及時發布出去，獲得新聞播報中的主動權。

2.高度的責任意識。電視新聞記者應該認可自己的工作內容，并樹立高度的職業責任感，認清自己的工作職責，從而使自己在面臨艱難、復雜的采訪局面時，能夠不畏艱險、迎難而上，最終取得突發事件新聞報道的成功。在我們的生活當中，常見的突發事件都具有一定的危險性，對記者的生命健康安全和利益保護都會存在一定的威脅，記者應該在保證自身安全、配合相關部門救援需要的前提下，盡可能地充實自己的采訪素材，從不同的角度、方向獲取不同的信息，從而制作出真實的、詳盡的電視新聞，滿足大眾的知情權，提升電視新聞媒體的社會信任度。

3.良好的采編能力。電視新聞都有一定的時效性和質量要求，特別是對于突發事件的報道，更是要求事件報道的及時性、真實性與正確的輿論引導并存，這就對電視新聞記者的采編能力提出了更高的要求。電視新聞記者首先要對突發事件進行全面的記錄，并保證事件編寫和節目制作的沖擊力和感染力；其次，電視新聞記者要能夠站在全局的角度，對事件的走向進行整體的分析、思考和判斷，并結合輿論引導需要和社會發展需求，不斷調整報道的方向、節奏、基調和進程，在提升電視新聞報道深度和廣度的同時，增加報道的速度和連續性，從而充分體現電視新聞媒體的社會價值；第三，電視新聞記者應該秉持著“公平”“尊重”的采訪態度，在報道新聞事實的同時，更多地體現出人文關懷和社會道德，傳遞社會正能量。

（作者單位：朝陽廣播電視臺）

【參考文獻】

[1]楊文治.淺談電視新聞記者在突發事件中應具備的職業素養[J].新聞研究導刊，2017，（22）：174-175；

[2]姚波.淺談電視新聞記者職業素養與形象構建[J].新聞研究導刊，2016，（11）：141-141，177；

[3]王阿潤.電視新聞記者職業素養提升對策分析[J].新聞研究導刊，2016，（22）：129，137；

[4]裴翀.電視新聞記者在危機事件報道中的職業素養[J].西部廣播電視，2017，（7）：165.