辦好人民滿意教育，創新發展不忘初心

梁世保

摘 要：辦好人民滿意的教育，就是要深入貫徹落實黨的十九大有關教育的論述，是做好教育工作的基本價值取向和政策指向，努力辦好人民滿意的教育。涉及誰來辦、為誰辦、如何辦等一系列現實問題，既是一個長期的動態過程，也是一項復雜的社會系統工程，既面臨著難得的歷史機遇，也面臨著嚴峻的現實挑戰。

關鍵詞：多元化 教育發展規律

一、辦好人民滿意的教育，要正視各類主體利益的多元化

辦好人民滿意的教育，這既是價值取向的應然追求，也是現實領域的追求。價值與事實，應然與實然，理想與現實，構成了否定統一的關系。滿意與不滿意，作為一種常態存在和矛盾存在，構成了教育不斷發展的動力和張力。正視主體利益訴求多元化這一現實，在現實困境中進行能動超越，才能更加理性、更加切實地辦好人民滿意的教育。

1.“人民滿意”主體的教育利益訴求日益多元化。把人民滿意不滿意作為教育工作的根本出發點和根本判斷標準，包括學生、教師、家長、群眾、政府、學校等各個層面的主體。各類主體在教育思想觀念、教育利益訴求等方面并不是完全一致的，體現在每一類主體、每一個人身上具體的公正和滿意無法在短時間內解決，也無法“一攬子”解決。對教育來講，一個學生只是其中的一分子，對一個家庭來說，其幾乎是未來的全部。正確看待一些教育問題，對教育現象作出科學評價。有時家長不能正確看待一些教育問題，不能對教育現象作出科學評價。由于思想觀念不統一、利益訴求不一致等原因，致使推進素質教育、控制擇校等諸多教育問題的解決處于左右為難的矛盾境地。這種矛盾不僅過去存在，現在存在，將來也會繼續存在。在思想道德教育過程中，注意加強以校長和主管校長為首的德育隊伍建設，包括由教務處處和班主任組成的管理育人隊伍，由教研室主任和政治課教師組成的教書育人隊伍；由校團委、學生會和班級干部組成的活動育人隊伍，由總務處組成的服務育人隊伍，齊抓共管，使德育工作廣泛開展，深入人心。

2.決策和行動有利于教育和學生的長遠發展。教育要讓人民滿意，敢于承認和正視這個現實，更加清醒、更加理智、更加自信地做出有利于教育長遠發展、有利于全體學生的正確的教育選擇。如何認識、處理和平衡各類主體之間的矛盾，取決于堅持什么樣的教育價值觀和教育政績觀，體現著價值取向、理想情懷和人生追求。教育因學生而存在，為學生而存在，其根本使命在于“育人”、“立人”，辦好人民滿意的教育應首先讓學生滿意。教育行業特點鮮明，內在規律性及周期性強，對教育是否滿意不能簡單地以社會評價為標準讓家長、群眾、政府等主體的滿意，還要體現出對全體學生的全面發展負責，讓廣大學生滿意，讓教育決策和行動真正有利于教育和學生的長遠發展，能夠經得住實踐、群眾和歷史的檢驗。

二、辦好人民滿意的教育，要尊重教育的內在發展規律

教育不同于一般性行業，其根本使命在于立人、育人，具有內在的獨特規律。科學發展觀在教育領域的具體體現和根本要求就是尊重教育規律，按教育規律辦事。教育工作者要善于發現規律、總結規律和遵循規律。尊重教育的內在發展規律，努力促進全體學生的全面發展。

1.教育是向善、立人的事業。教育的本質、本真在于立德樹人、教書育人，是讓接觸、接近它的人享受到精神幸福，體會到成長力量，展望到前途光明，讓每一個孩子都在自己的秉性和能力范圍內獲得充足的發展，從教育這個大家庭走出去之后，成為幸福的、前途光明的、對社會有用的人。如果教育不能帶給學生幸福、力量和光明，相反讓學生感到壓抑、苦悶、疲憊和灰暗，那就遠離了教育的本真。教育的主要任務，就是善于在每一個學生面前，包括智力發展有困難的學生面前，為他打開勞動的、審美的、道德的精神發展的廣闊發展空間，讓學生感受到人們是從多個方面看待他，用許多尺度衡量他，感受到自己并不低人一等，而是一個不斷成長、精神豐富、充滿希望的人。好老師眼里是不應該有孬學生的，把所謂的“孬學生”轉變成好學生才是我們教育的要義所在。

2.要擔負起教育的“育人”使命。尊重理性，尊重科學，善于探索、發現、尊重和遵循教育規律。按教育規律辦事，說起來容易，但真正做到并不容易。有些教育規律盡管客觀存在著，但我們可能認識不到它的存在，于是不自覺地違背了；有些教育規律我們雖然認識到了，甚至很熟悉、很認可，但受教育評價機制等種種因素的影響，我們可能會只顧眼前利益，有意無意地對教育規律進行著違背和逃避。違背教育規律辦學，等于是南轅北轍，即使出于好心，無論怎樣努力，都會在當前或未來付出沉重的代價。面對現有的教育生態環境，為了打造幸福和諧教育，就要堅持一切從學生出發，一切從教育規律出發，加快教育轉型發展，實現“五觀”重塑。

3.全心全意服務學生終身發展。教育價值觀要從社會轉型期的浮躁、短視引起的實用主義、急功近利傾向轉向立德樹人，關注人的發展、人的完善和人的幸福；教育質量觀要從片面追求高分數、升學率轉向促進學生全體發展、全面發展；教育政績觀要從把教育當作工具和籌碼、僅僅服從和滿足面上的一時之需轉向遵循教育內在規律，全心全意服務學生終身發展，服務教育長遠發展；學生培養成才觀要從育人模式的標準化、同質化轉向尊重差異、因材施教，為每個學生提供最適合的教育；教師專業發展觀要從強調學科知識和教學技能轉向注重教學智慧、德性熏陶和人生引領，做學生健康成長的指導者和引路人。

三、辦好人民滿意的教育，要善于凝聚社會各界廣大力量

教育是一項十分復雜的社會系統工程，其發展的速度、質量和水平，并不僅僅取決于教育系統內部的努力，也極大地受到各種現實因素所構成的教育生態環境的制約和影響。辦人民滿意的教育，需要塑造良好的教育生態環境，善于凝聚社會各界力量。

經濟市場化、政治民主化、觀念多元化、信息網絡化使社會更具發展活力的同時，也造成了理想信念、價值取向、道德觀念的困惑、迷茫和混亂，一些腐朽落后的思想文化沉渣泛起，拜金主義、享樂主義、極端個人主義有所滋長，社會主義核心價值觀受到一定沖擊。教育是經濟社會的重要組成部分，社會意識形態的多元化不可避免地要反映到教育領域。面對社會各種不良因素的壓力和誘惑，教育沒有堅守住自己的品味和情操，也沾上了追名逐利的銅臭味，高雅大氣的文化氣場相對減弱。教育受到社會不良風氣的侵襲和干擾，固然與社會大環境有大的關系，也與我們自身立場不堅定，缺乏堅定的信仰和正確的立場有關。我們從事教育工作應當擁有專業的水準和充分的自信，就要緊緊掌握教育話語權，積極主動地向社會宣傳正確的教育觀念，發揮引領作用。

教育大計，教師為本。有好的教師才有好的教育，一個國家和地區的教育水平，根本上取決于其教師隊伍的整體素質。塑造良好的教育生態環境，教育系統內部首先要有讓社會值得尊重的環境，這種環境應當是公開透明的，是健康向上的，是充滿了生機和活力的。宣傳不僅要傳遞、傳播聲音，更要溝通、服務和引領社會。有時群眾對某項教育工作不滿意，大多是由于宣傳不及時、不到位，讓群眾產生了誤解。宣傳做好了，誤解、抱怨就會轉化為理解、支持。要不斷提高教育宣傳水平，及時宣傳教育政策，解讀教育規律，描繪教育愿景，讓各級領導充分了解我們的主張、思路與措施，促成決策的信心和決心，讓社會了解教育、相信教育，讓群眾理解教育、支持教育，凝聚形成辦好人民滿意的教育的強大合力。