公共圖書館建設項目社會效益后評價體系研究

馮芳芳

摘 要：當前我國大力推進公共圖書館的建設和發展，不能只是表面功夫，還需要有一定的社會效益。本文通過對現今我國公共圖書館建設項目社會效益后評價體系進行了研究和分析，發現存在的問題和原因，提出應重視社會效益的推介工作并強化科學合理的管理制度，使公共圖書館社會效益可以得到有效的提升。

關鍵詞：公共圖書館 社會效益 共建共享 服務推介

一、完善圖書館基礎設施條件建設

1.增加文獻收藏，完善資源結構

衡量圖書館服務功能的重要指標——館藏量。圖書館需要擁有豐富的文獻資源，除了紙質圖書之外，還需要電子圖書、音像和光盤等，讓圖書館可以豐富館藏。豐富的文獻資源，才能夠吸引讀者，讓讀者在茫茫書海中暢游，凈化靈魂，洗禮思想，升華精神，有助于提高自身的文化素質和道德素質。

一個人的讀書史，決定其精神發展史。公共圖書館應當針對讀者的不同需求，有規劃的引進信息資源?？梢砸罁x者的年齡階段、認知水平、興趣愛好、閱讀特征確定閱讀的書籍類型，讓讀者的多元化需求可以得到充分滿足。圖書館需要對文獻資源進行嚴格的把關，完善資源結構，促使讀者可以從優秀的文化中吸取營養，受到啟發。

2.營造閱讀環境氛圍

我國教育家陶行知先生曾說過：“一種生機勃勃、穩定和諧、健康向上的環境氛圍，本身就具有教育功能?！惫矆D書館可以成為我們的第二課堂，除了自身豐富的館藏資源之外，就是營造著一種閱讀的環境氛圍。在圖書館內可以看到書刊滿架，懸掛名人字畫，營造濃郁的書香氣息，將圖書館的文化底蘊充分體現。

公共圖書館需要對內外建設進行不斷的完善。比如增加綠化面積，名人雕塑等裝飾，不僅可以在外表上吸引讀者，還可以讓讀者感受到文化氛圍。在兒童閱覽室還可以增加防摔的泡沫墊子，選擇充滿童趣的卡通小沙發，放置適合兒童身高的桌椅，張貼兒童書畫作品，激發兒童的閱讀興趣。

二、萬物互聯背景下公共圖書館發展的新特點

1.智能感知與全面互聯

互聯網技術為我們帶來的是一個充滿智慧和未知的世界， 移動計算、傳感設備、近距離通信等各種智能技術的應用，使圖書館在互聯網環境下的呈現出智能感知和全面互聯的特性。

在互聯網環境下的圖書館新業態，不但在感知體系全面化，運行的基礎結構穩定，以及相配套的產業和應用有機體。其中，全面感知體系可以劃分為基礎感知和業務感知?；A感知——讀者反饋，包括從可穿戴設備、互聯網絡等智能設施獲得的讀者信息，社會媒體、平臺的反饋，以及社交網絡輿論信息等； 業務感知則是指對圖書館管理數據、用戶需求定位、圖書館業務表單等方面的感知。在數字圖書館建設中形成基礎的構架，結合當前蓬勃發展的云計算、大數據分析等技術，構成了新時代下圖書館的基礎結構。產業和應用有機體則包含了政策支持、各類開放性的合作、產業鏈的良性催生、圖書館各類創新性服務，以及通過數據運營為其他行業提供的服務等。

三、主動提高圖書館影響力與知名度

1.大數據的傳播與分享

大數據滋生的土壤—互聯網， 擁有不可計數的各種傳感器， 對大量的數據進行實時偵測、創建和傳輸， 二智能移動終端的普及則會為大數據帶來豐富、鮮活的個人數據信息， 伴隨時代的發展，信息載體從實體遷移到數字， 信息資源將呈現高速增長趨勢。根據由IDE與EMC發布的“數字宇宙2020”報告， 到2020年， 全世界的數據量將會高達40ZB 數據為大概約40萬億GB， 其中大部分數據并非由人類生產的， 而是由機器產生的， 其中包括機器傳感器以及其他具備通信功能的智能設備， 33%的數據中都包含著由價值的信息。即使只有33% 的信息資料， 數據也達到了驚人的ZB級別。

大量的信息技術發展引領著圖書館的技術應用、信息資源及用戶服務， 即將迎來圖書館的大數據時代。根據當前數據增長規律和特點， 新的信息技術發展環境下， 圖書館信息也將呈現爆發式增長， 大量的數據都是來自于互聯網。

一方面，圖書館通過收錄互聯網產生不可計數的優質資源， 通過應用大數據從而實現資源的自動組織、整合與發布。當前， 傳統圖書館資源建設的局限已經被外觀數字圖書館的資源建設所突破，包括電子圖書、電子期刊、電子報紙、數據庫、音視頻資源、網絡資源等資源類型。這些數字資源的來源不僅包括傳統文獻的數字化，還包括各種類型的原生數字資源和其他異地存儲為圖書館所用的虛擬館藏及大量網絡資源。根據數字圖書館推廣工程的調研結果，省級圖書館自建數字資源平均擁有量大概為16TB，常見的兩種資源建設方式是自建和外購，具體形式也呈現多樣化趨勢。對于自建資源而言， 由單館獨立自建發展為館際合作共建、交換共建、委托共建等； 而采購資源也已經形成多館聯合采購、館際互購的形式。

另一方面， 由于智能感知的發展，未來圖書館將產生大量信息追蹤、用戶行為等數據信息。將這些數據充分利用和分析， 可以實現資源合理有效的配置， 用戶服務個性化、定制化， 全面優化信息獲取流程。

2.快速的技術跟蹤與應用

數字圖書館的快速發展， 已經將與信息技術發展非常相似的規律呈現出來了。圖書館伴隨著信息技術的不斷發展而進行革新， 并體現出信息技術的摩爾定律發展特征。近年來， 大量信息技術已經在圖書館實現，比如負載均衡、分布式計算、“在線—近線—離線”三級存儲機制等技術，各類服務應用程序社交互動、分享傳播、位置服務的概念與之融入。相信不久之后，圖書館就能夠借助大數據來分析資源使用率，從而了解讀者喜好、偏好， 得以優化資源結構與服務模式。圖書館還可以借助互聯網將圖書館的所有元素， 比如信息資源、網絡入口、存儲、地理位置、讀者都聯結在一起， 實現萬物互聯。數字圖書館的發展離不開信息技術的支撐， 而不斷涌現的新技術則是為了數字圖書館的發展，在軟硬件平臺、資源建設和服務方式拓展等方面提供了更多的可能性。

結語

進行閱讀推廣活動的主要陣地，即為公共圖書館。若是圖書館不能夠與時俱進，摒除“重藏輕用”現狀及傳統服務模式，必定會與時代脫節。因此，需要應對挑戰，在發展中完善閱讀環境，無論是硬件設施的加強和真誠細致的服務，還是樹立圖書館的影響力，都是為了吸引更多讀者使用圖書館，促使圖書館的社會效益可以得到有效的增強。