關愛職工 以人為本 力促企業和諧發展

于杰爽

摘 要：當下快節奏時代的到來，員工的身心問題得到企業領導部門的高度重視，關愛職工，建立以人為本的工作平臺，促進企業的和諧發展。中國商飛上海飛機制造有限公司一直堅持以員工為中心的發展理念，努力打造一支創新人才與高素質的職工隊伍。企業的員工作為企業中不可缺少的中堅力量，是企業實施人才戰略的重要內容，社會發展的日新月異，外在事物對員工身心的影響，要求企業必須關愛職工身心健康發展，促進企業的和諧發展。

關鍵詞：和諧企業 和諧發展 以人為本

企業在發展過程中堅持以人為本的發展理念，就是以員工的全面發展作為基本目標，從員工的根本利益出發，謀求企業的發展，促進企業的發展。中國商飛上海飛機制造有限公司作為一家國有企業，更應該認識到以人為本是建設和諧企業的根本，企業的和諧是企業發展的根基。為了實現企業全面和諧發展，必須認識到“人”這一要素的重要性。切實做到真真切切關愛員工，堅持以人為本，一切從員工的利益和需求作為工作的出發點。

一、堅持以人為本的管理理念

打造和諧企業首先就要尊重員工、理解員工，將著力點放在塑造企業員工的核心凝聚力上，從企業發展的實際狀況出發，強化思想政治工作，以職業道德精神引導職工發展，以企業文化陶冶員工情操，讓員工在輕松愉快的氛圍中工作與生活。其次，要尊重職工的人格與員工提出的意見，理解職工個人的發展需求，培養和提高職工對于企業精神文化的認同感。商飛企業為了貫徹公司建設，掌握部門員工的思想動態，創新打造職工關愛工程，由支部的黨員對職工群眾進行一對一的談話，比如在本次關愛工程中，有的部門女員工提出：單位對正在哺乳期間的女性員工關注程度與理解程度不夠，針對女性員工提出的這一意見，單位立即找到中心領導反映這一情況，并得到高度重視。為了哺乳期女性的隱私安全，特意在單位的科研樓之內設置了一個創意窗口“媽咪小屋”，給哺乳期媽媽和孩子足夠的空間和時間。此外，還有部分職工反映出差辛苦，且出差時間長導致無法兼顧家庭。針對這一問題，開設“心理驛站”窗口，職工可以在“心理驛站”窗口說出自己的苦楚與意見，并邀請專人對企業的員工進行心理輔導。總之，企業進行各項活動的目的都是為了員工自身建設，在貫徹落實過程中，企業應該時刻將員工的需求與利益放在第一位，為職工辦實事，不怕困難，不怕麻煩，從職工最想做的、最難做的事情入手，讓企業職工真正感受到企業給自身帶來的

溫暖[1]。

二、關愛職工，促進企業和諧發展

（一）關心工作

人才是企業發展的關鍵，培養創新人才自然離不開企業的培訓，因此，企業要積極組織職工參與培訓，為企業員工建設成長與成才的平臺，邀請相關專家為職工開展講座，打造一師一徒的機制，創新員工評比制度，尤其要注意關心一線員工的成長與成才，大力支持操作技術人員“多能工”發展，達到“一靜，二會，三懂”的標準[2]。

（二）關心員工的身心健康

實質上，企業的思想變化在根本上影響企業員工的工作成效，因此，企業也要將員工在工作與生活過程中產生的心理問題納入工作日程中，進行職工思想狀況調查，由各基層單位在每一個黨支部設置員工援助中心，由支部書記作為聯絡人，負責收集和反饋信息，做好企業與員工的溝通機制建設。同時，單位的黨支部書記還可以根據實際狀況召開專題講座，實施拓展訓練，釋放員工的生活壓力與工作壓力。除此之外，各個基層單位的領導班子應該不定期參與基層現場調研活動，與員工當面交流溝通，從深層次了解員工內心最真實的想法。本單位創新建設減壓室和體驗室以及培訓室為一體的員工關愛基地。首先對員工進行初步談話，了解員工心理發展的初步狀況，針對不同員工的不同心理問題開展心理培訓和拓展訓練。而減壓工作室專門配備減壓儀器和各種器械，幫助員工釋放工作壓力，釋放心中的不良情緒，從而達到自我調節心情的目的。在此次開展的“職工關愛工程”中，在單位中心領導的支持下，針對部分員工近段時間加班多，長時期坐著的工作狀態而導致關節椎體疾病的問題，特意邀請相關醫護人員來單位進行義務診治，開展關愛員工身心健康活動。

（三）關心職工生活

職工的生活狀況會對其工作狀態產生影響，為了解決員工生活的后顧之憂，本單位創新建設小食堂、解決單身青年宿舍、落實職工低保、建立職工健康檔案、解決職工子女上學難問題以及各種假期福利等等[3]。對于在外工作人員的家屬進行生活援助，在潛移默化中讓員工感受到企業為員工帶來的溫暖，爭取將各項工作做到“潤物細無聲”，溫暖到職工的心田。只有這樣職工才能真正感受到自己是企業的一部分，與企業共患難，共成長。在企業內部形成一種積極奮進的工作氛圍和團結友愛的人際關系，這也是促進企業和諧發展的需要[4]。

三、結語

綜上所述，企業促進和諧發展不應將“以人為本”放在口頭上，應該將“以人為本”落實到實處，真真切切關愛員工的發展，為企業發展注入無限動力。此外，企業通過培訓和文化輸入，提高員工對企業文化的認同感，讓員工感受到企業帶來的溫暖，爭取把他們培養成為快樂員工，使員工更加了解企業的目標，讓他們心有所屬，將全身心投入到企業和諧發展過程當中去，將企業的經濟效益和社會效益發揮到最大化。

參考文獻：

[1] 金月皎.走進“平等、關愛、健康”的新天地——中國商飛北研中心女職工現狀、問題及對策分析[J].中國工運，2017（09）：70-72.

[2] 翟劍.恒利集團積極打造職工關愛之家，促進員工全面發展[J].中國工運，2018（06）：81.

[3] 康怡然，郝志鵬.一所多地新形勢下如何關心關愛職工——以四院401所為例[J].現代國企研究，2018（10）：173+175.

[4] 魏述林.關愛職工 以人為本 力促企業和諧健康發展[J].中國職工教育，2013（04）：78.