基于物流工程學的高校圖書館綜合設計

摘 要：高校圖書館既是主要的文化教育場所，又是重要的學術服務機構，同時也具有傳播校園文化的功能。作為物流工程的一項研究，其本身便是從物品與信息的流通系統整體出發，運用相關的工程技術、理論知識和方法技巧對其進行設計、規劃、管理、控制和改善，從而提高效率，為使用者提供更佳的服務。本文便是運用物流工程學的相關理論知識對圖書館進行分析并提出改進意見。

關鍵詞：物流工程學；圖書館；設施選址；設施布置；物料搬運

1. 研究概況

1.1 現存問題

通過對圖書館的調查分析得知，每次臨近考試，圖書館進入繁忙期，可供學生自習的桌椅數量有限，學生需求得不到滿足，這反映了其在空間設施布置上存在不合理之處。關于書籍搬運和人員流動，由于書架之間的距離設置不合理，也造成了人的不適。在此提出以下幾個問題，以通過物流工程的相關知識對其進行優化設計。

（1）用于書籍搬運的工具簡單低效，書架間距缺少調研設計，尤其是狹窄的間距會使閱讀者感到壓抑，對于搬運工具來說同樣難以通過。人流和物料的搬運效率便會因此降低。

（2）圖書館內作業單位布局關系中存在問題，書籍分類不夠明確或是分類效果不明顯，閱讀桌椅的空間布局欠妥且數量偏少，高峰期不能滿足學生需求。

2 圖書館基本情況

2.1 圖書館的整合功能

整合功能是倉儲活動的一個經濟功能，圖書館將來自各個印刷所、書店提供的各類書整合成一個單元，減少了多個供應圖書的商家給圖書館提供圖書帶來的擁擠和不便。

2.2 圖書館的分類功能

圖書館的全部書籍分為馬列主義、毛澤東思想，哲學，社會科學，自然科學，綜合性圖書五大部類，22個基本大類。圖書館為各類圖書設立獨立的書架，區域，便于圖書的流通。

2.3 圖書館物流相關部門

圖書館科室部門有館長室、信息檢索教研室、技術部、會議室、管理室、主機房、文印中心、值班室等，相應部門均有負責的工作人員，此外還配有一名勤工助學的學生，負責協助老師的工作，尤其是圖書館內的工作，比如書籍的整理擺放等。

2.4 圖書館物流流程基本情況

圖書館的圖書采購、包裝、運輸、儲存、保管、搬運、加工等等，從采編工作人員到流通工作人員再到讀者而后又歸還上架，以及期刊的采編上架，密集書庫的典藏作業，所有的活動都和物流密切相關。其實，圖書館儼然就是一個集采購、儲存保管、流通加工、信息服務于一體的物流中心。

3 設施選址

3.1 相關理論及分析

選址原則有費用原則、集聚人才原則、接近用戶原則、長遠發展原則。選址需要注意的問題：全面分析，重點突出，必須仔細權衡所列出的這些因素；因地制宜，因事而異。

通過調查學生和教職工對圖書館的使用情況可知，圖書館使用比例更高的群體還是學生，因此學生的出行路線是影響圖書館選址的重要因素。根據接近用戶的選址原則，圖書館靠近學生所在區域更為合理。

3.2 圖書館物流作業情況

3.2.1 全館文獻區的合理布局

全館實行藏、借、閱一體化的開放式管理模式，相應地，根據服務功能不同和文獻流通頻率進行合理布局。

3.2.2 中外文借閱區的內部布局

中外文借閱區可細分為新書區、緩存區和普通區。新書區起新書宣傳功能，緩存區內流通程度最高，除了起到緩存已歸還待分揀上架圖書的功能外，圖書于緩存架上再次被借走，一定程度上減少了搬運裝卸次數，降低破損速率。

3.2.3 索書號統一分類編碼和排架

一種是基于中國圖書館分類法的索書號，既是館內中外文圖書和刊物的分類編碼標準，同時也是排架的依據。另一種是粘在內頁上的條形碼也提供流水號。盡管流水號更方便索書，但是索書號的分區、分類效果更明顯，分類精確便于管理。

4 設施布置設計

4.1 基本概念

4.1.1 作業單位

作業單位是指布置圖中各個不同的工作區和存在物，是設施的基本區分。作業單位可大可小，可分可合，究竟怎么劃分，要看規劃設計工作所處的階段或層次。

4.1.2 設施布置原則

主要包括如下幾個原則：符合工藝過程的要求、物料搬運費用最小、適應組織結構的合理化和管理的方便、為職工提供方便，安全，舒適的作業環境。

4.3 問題分析與改進

通過對圖書館設施布置的分析研究，可以發現書籍的分類布置比較籠統，根據作業單位的劃分，將圖書館內部劃分為自然科學區；人文、社會科學區；計算機技術區；報刊區；工具書區；自習區，每個作業單位又可進一步細分。

5 圖書出入與信息處理、信息流

5.1 圖書出入與信息處理

圖書館目前使用具有國際先進水平的計算機管理集成系統管理文獻資料。新書采購、圖書歸還以及圖書捐贈等進入館內儲存，都需要過電腦登入系統。

5.2 信息流的實現

圖書館的信息流的實現大的方面依賴一個循環系統，閱讀部將圖書館所缺圖書以及市面上出現的新書的信息傳遞給流通部，流通部在市場上購回所需的書，交給編目部，編目部根據條碼集成系統，將圖書編號，貼上條碼以及標簽，交給流通部，并將所有的書的條碼以及類別輸入計算機的條碼庫。流通部根據圖書標簽將圖書放到對應的區。學生在尋找書時，可以通過計算機圖書館公共查詢輸入所尋書的部分內容來搜索對應的書，也可以根據圖書的分類以及區域的分布來查找。圖書館的自動化管理系統連入校內網、校園卡系統。

6 物料搬運設計

6.1 基礎概念

6.1.1 物料搬運

物料搬運是指在同一場所范圍內進行的，以改變物料的存放狀態和空間位置為主要目的活動，即對物料、產品、零部件或其他物品進行搬上、卸下、移動的活動。

6.1.2 活性系數

活性系數其實是指物料活性系數，指從物的靜止狀態轉變為裝卸搬運運動狀態的難易程度。如果很容易轉變為下一步的裝卸搬運而不需過多裝卸搬運前的準備工作，則活性就高；反之則活性低。

6.2 研究現狀

目前圖書館使用的搬運工具類型平均活性系數位于1.3～2.3之間，因此可以改進搬運設備，采用自動導引車。

7 存在問題及提出建議

7.1 圖書物流過程中存在對流、重復運輸

例如，讀者閱畢后將書置于過道旁的流通書車上的書籍，再次被運輸上架，中間多了很多作業量，延緩了流通速度、造成了運力浪費、增大了圖書損耗。在此，本文倡導對未完成借閱的書籍自覺放回。

7.2 人工物流作業效率低的問題

館內幾乎所有的物流作業都是人工作業，人工作業的自身缺陷使得物流作業效率難以有較高的提升。加之，圖書館工作人員并不充裕，尤其是當圖書館開展讀者服務活動增多時，圖書館工作人員的作業量明顯增加。

隨著標識技術發展，RFID標簽實現了圖書館的自動識別。圖書館應用的RFID標識涉及條形碼、借出次數、分類、作者號、借閱日期等重要內容，這類信息被準確記錄在電子標簽中。書籍的ID號、書名、索書號均可被標簽寫入，并由讀寫器傳輸到圖書館服務器以實現相關借還程序。RFID應用可加快流通作業、提高典藏管理效率；自動化借還書可減輕出納人員的工作量；還可以增強防盜功能。

結語

受水平所限，本文所體現的對于物流工程的理解仍不夠深刻，需繼續學習，有些理論的運用仍顯得十分生澀。通過對圖書館的設計，發現了很多亟待解決的問題。

參考文獻：

[1]馮夕文，肖靜.物流工程[M].北京：經濟科學出版社，2007.

[2]包勝化.論信息技術與物流管理[J].價值工程，2003.

[3]何志蘭.淺談圖書館網上采購的物流實現[J].物流技術，2003.

[4]張志宏.21世紀的知識管理趨勢[J].鄭州航空工業管理學院學報，2002.

[5]曹倉.知識型組織的知識化管理[J].惠州大學學報（社會科學版），2000.

[6]宋華，胡左浩.現代物流與供應鏈管理[M].北京：經濟管理出版社，2000.

作者簡介：

魯寧（1997-），男，山東泰安人，本科在讀，研究方向為工業工程。