OBE視角下國際市場營銷學BOPPPS教學方法應用研究

曾靜

[摘要]國際市場營銷學是各高校國際貿易專業普遍開設的課程，針對傳統“灌輸式”教學模式的缺陷，主要引入當下較為廣泛應用的0BE教育理念，并結合BOPPPS教學方法對課程的教學改革提出新思路。以學生能夠獲得最終能力為向導，通過學生參與課堂改善課堂氛圍，優化評價體系，及時掌握學生的學習狀態，最終達到提升學生綜合素質的目標。

[關鍵詞]OBE理念；課程改革；課程評價

一、OBE視角下國際市場營銷學培養目標

成果導向教育（Outcome based education）簡稱OBE，可理解為，教學設計和教學實施的目標是學生通過教育過程最后所取得的學習成果。國際市場營銷學在傳統的教育中是學科導向的，知識的構建強調學科的系統性和完整性，課堂教學以“灌輸式”授課為主，在一定程度上忽視了學生的需求，學生被動接受知識，缺乏學習興趣。而在OBE理念指導下國際市場營銷學的課堂教學要以學生的最終成果為起點，講課內容要以學生最終服務的企業和工作崗位所需要具備的能力為基礎，從知識、素質、能力三個層次入手確定教學策略，幫助學生實現預期的能力。在學習過程考核中針對不一樣的對象和需求，采用多元和梯次的標準制定合理、有效的評價體系。并在評價后對學生的學習情況進行及時的反饋和指導，并引導到學生根據實際情況制定階段性的目標，由低到高，通過不同的方法和途徑，使所有學生都能夠達到相同的最終目標。

（一）課程總目標

通過課程的學習，要求學生能夠掌握國際營銷的基本理念，熟悉國際市場的環境和特點，明確整個國際市場營銷實務的操作流程，能夠進行市場調研，并對獲得的資料進行恰當的分析，進一步開拓市場；運用案例、情景設定、撰寫策劃報告等內容培養學生的思考能力，鍛分析問題解決問題的能力，為實際工作打下堅實的基礎。

（二）理論學習目標

國際市場營銷學理論課學習過程中要求學生熟悉當前國際市場的營銷環境，能夠進行國際市場調研、分析，能正確的選擇目標市場并進行恰當的策略選擇，掌握4P營銷策略的方法，通過學習提升解決問題的基本能力，提高口頭表達及創新能力。

（三）職業行動能力目標

國際市場營銷學課程要以國際市場的需求為方向，培養學生在國際商務活動中提升市場調查、市場預測及市場開拓的能力，能夠根據分析的結果并結合自身企業的資源進行SWOT分析，最終給出合理的策劃方案。

二、OBE視角下國際市場營銷學BOPPPS課程設計思路

根據國際市場營銷的實際工作過程來設計教學內容，重新構建理論框架，對所有的內容進行歸納，以一個目標為中心，把整個教學變成連續操作的業務訓練，按照“發現機會——分析策劃——設計營銷策略——歸總營銷方案——成果發布”的步驟安排教學內容，主要通過BOPPP的教學方法實現。BOPPPS教學模式是以學生為中心的教學設計方法。強調所授內容必須與學生的興趣和就業能力相關聯，倡導學生參與和反饋。本文具體介紹6個BOPPPS教學環節：

1.導入（Bridge-in）。通過引起學生的好奇心使其產生學習動力導入新內容的學習；在這一部分教師必須要精心設計問題，教師可以選取和課程相關的案例、熱點話題、社會現象進行課堂導入，這樣不僅可以從上課開始就吸引學生的注意，并且能很好的將理論知識與實踐相結合，達到幫助學生提高綜合能力的效果。例如講國際市場細分這一環節時可以用較短的時間作一個實驗，挑選幾位同學進行參與，具體方法：讓這幾位同學蒙上眼睛品嘗兩杯水，問是否能夠通過品嘗而分辨出哪一杯是農夫山泉哪一杯是康師傅礦泉水？這樣容易調動學生的參與性，也容易吸引學生的好奇心，并且能夠強調國際市場細分的重要意義。還能夠鞏固上一部分關于市場調研的知識點。實施這一步的關鍵點就是選取合適的案例和問題，問題的設計要確保能夠引起所有學生的關注，不能過于深奧，從學生的日常生活中選取最好，問題一定要有啟發性。

2.目標（Objective）。根據OBE的教學理念，必須根據最終的成果導向確定階段性的學習目標，這些階段性目標必須通過每一節課體現出來，BOPPPS主要通過認知、情感和技能三個方面明確指出通過學習應該達到的要求和水平；課堂上將由教師根據學生的意愿及結合社會需求，從微觀層面上明確每一節課的學習目標，比如說課程的重點知識，學習價值以及從學習中取得的能力，使學生能夠更準確的把握學習目的。課程目標必須包括：授課對象是誰、這節知識能學到什么，在什么情況下會運用到。還應該從宏觀的角度闡明這一階段性的目標在最終的成果目標中是什么樣的地位，起什么樣的決定作用，讓學生根據自己的認知情況積極調整自己的學習狀態。

3.前測（Pre-assessment）。OBE的理念要求教師要幫助每一位參與學習的同學最終都能夠達到統一的成果目標，要求教師運用不同的方法幫助不同能力的學生都能夠到達成功。以這樣的目標為導向，BOPPPS教學方法中的前測階段主要用來評測學習者目前所了解的、所理解的知識，用于指導教學后續安排，以及提醒學習者自己已經學會的知識；前測有助于教師排查學生的學習程度，有助于教師及時調整授課比重、深淺及教學進度。前測也是對學生上一階段的學習評價，可通過提問、作業總結等方式完成。通過這一環節能夠使學生重點關注這節課的培養目標。

4.參與學習（Participatory）。主要是采用積極的學習策略使學習者深度參與到課堂中來實現教學目標的過程；OBE的教學理念著重說明學習最終的評價是學生學到了什么而不是老師教了什么，強調學習成果的輸出而不是教學的輸入。BOPPPS中提到教學的策略應該由傳統的老師主導講授知識，轉變為學生深度參與的教學過程，這里所說的深度參與，是要求學生在各個教學環節中積極地闡述、討論、歸納，說出個人的建議和理解。比如：在講解國際消費者市場購買行為這一章節的內容時，讓大家先思考平常自己是以怎樣的習慣購買商品的，然后逐一讓學生分組進行討論男生和女生進行商品購買時購買行為是否一樣？在購買選用品和生活必須品時購買行為又有什么不同？以這樣一種抽絲剝繭式的提問方式，最終將所有學生調動起來，參與課堂的教學環節，同時提高了學生發現問題、分析問題和解決問題的能力。這樣的討論以小組為單位進行，運用比賽的形式要求學生在既定時間內得出結果，并以海報的形式呈現，由小組的一名負責人進行解說，其他的各小組成員均可打分，對成績最高的小組進行獎勵。這樣的教學過程中教師起的作用是在學生參與討論時如果有跑題的現象，應該及時將學生的思路拉回正軌，并在最后給予各小組總體的評價。學生參與的環節設計應靈活多變，翻轉課堂、小組競賽、課堂游戲等，總體來說就是用盡所有辦法使學生積極參與教學活動。

5.后測（Post-assessment）。主要是確定學習者在經過本次課堂學習后與教學目標相關聯的知識掌握程度；BOPPPS的后測階段為OBE理念中提到的及時掌握學生的學習進度這一目標，提供了科學的方法，這一環節主要是檢測教學后，學生理解知識和運用知識的程度是否達到了既定的目標，也是檢驗整個課堂教學是否有效的辦法。這一環節的重點一是在于能否將最終結果量化成可供參考的數據；二是后測的方法能否真實反映學生的學習情況。后測能夠使老師準確了解教學目標的完成狀況，審視整個教學環節，以便及時調整教學策略，優化后期的教學內容和方向。

6.總結（Summary）。一個完美的總結是一節課的精華部分，教師應該根據內容對整節課進行畫龍點睛式的總結，總結除了基本的系統性和概括性以外還應該有一定的延伸性。讓學生課下通過更多的閱讀和實踐加深知識的理解和應用。有效的課堂不僅要求學生“眼到、耳到、手到、口到”關鍵是要“心到”。BOPPPS的有效課堂很好的配合OBE的教學理念，既注重學生的學習過程也注重學生的學習結果，兩者相互融合使學生都能夠達到最終目標。

三、OBE視角下國際市場營銷學應用BOPPPS教學方法的評價體系

OBE教育理念是一種指導思想，聚焦在學生受教育能夠獲得什么樣的能力？能夠做什么？一切的教育活動一定圍繞最后的學習成果，包括如何幫助學生取得這些成果？如何有效的知道學生是否取得了這些成果？BOP-PPS教學方法是在OBE理念的指導下進行，目的是能夠通過有效的課堂教學使學生獲得最終的成果，教學方式以學生為中心，關注學生的課堂表現和能力提升。

課堂的效果是否有效根據OBE的理念對BOPPPS的教學效果進行測評，主要通過兩部分內容進行：一是對教師的課堂教學給予評價，以學生評價、同行評價和專家評價相結合的綜合評價法對教學效果進行全面的監督考核。學生評價的時間設立在學期整個過程的任何階段，好處是教師可以系統的收集學生的意見和建議調整和改善教學方式，改善教師和學生的互動關系，增強學生的參與感和激發學生的學習動機。同行問互相聽課能夠給予授課教師一個專業的評價，可以促進教師改進教學方法，使課堂教學更加生動有效；各行業的專家參與課堂評價能夠幫助教師豐富教學內容、領略當前國際營銷形式以便調整教學內容，使學生能夠及時掌握前沿的知識和應用技巧。通過評價督促教師加強教學研究和教學改革，努力提高教學水平。二是對學生學習成效的評價，課程考核采用期末考試和形成性考試兩種方式，具體分配及方法如表1所示。學生考核內容的設計基本以實際業務為主，這樣可以更好地滿足國際市場的需求，從知識、能力、素質三個方面對學生的綜合能力進行量化評價。

課程采用全過程考核對學生的學習進度和效果進行掌握，要求教師對學習的每一個環節進行量化考核，及時發現和糾正問題。課程教學評價要遵循可行性原則，以OBE的教學理念為目標，評價要可測量，能夠真實的反映課堂和學生學習的綜合情況，簡單易操作。只有進行科學的評價才能促進教師和學生的共同成長，保證教學活動順利實施。