呼吸內科住院病人護理質量及其影響因素分析

丁小艷

【摘 要】目的：分析呼吸內科住院病人護理質量及其影響因素。方法：研究對象為呼吸內科住院患者例數60例，患者收取時間在2017年2月10日到2018年5月10日，分析呼吸內科住院患者影響因素后，實施一項有效的應對措施。結果：在影響因素分布中包括護理人員缺乏責任心、護理人員專業水平不高、環境因素、護理風險識別能力等，其中以護理人員缺乏責任心為常見的影響因素，各項影響因素的百分比具有差異（P<0.05）；呼吸內科住院患者干預后的護理質量高于干預前（P<0.05）。結論：通過分析影響呼吸內科住院患者護理質量的因素后，再實施有效的干預措施，能顯著提高護理質量。

【關鍵詞】呼吸內科住院；護理質量；影響因素；分析

在機體退行性改變、吸煙、空氣環境惡化等多項因素影響情況下，呼吸內科患者不斷增加，而多數患者對護理質量和護理水平提出較高要求，實施一項良好的措施十分重要[1]。因此，我院對呼吸內科住院病人護理質量及其影響因素進行研究，見本文研究詳細描述。

1 資料和方法

1.1資料

研究對象為呼吸內科住院患者例數60例，患者收取時間在2017年2月10日到2018年5月10日。

呼吸內科住院患者60例：年齡在20歲直至70歲之間，平均年齡均為（45.15±1.15）歲，患者性別：30例為女性、30例為男性。

1.2方法

影響因素：

1.2.1 護理人員的責任心對護理質量具有影響，研究顯示，呼吸內科患者均為慢性疾病，在臨床護理工作中，由于每位患者各項護理操作基本相同，當護理人員疏忽護理操作，易導致不良事件發生，影響患者健康。

1.2.2 呼吸內科住院患者的風險主要包括墜床、給藥錯誤、跌倒等，護理人員對風險的識別能力和發生率密切相關。

1.2.3 患者對臨床護理人員的專業水平提出較高的要求，當患者病情反復發作時，若護理人員專業水平不高，易導致護理質量產生影響。

1.2.4 當患者自身受到多種因素影響時，護理質量也會受到影響，環境因素為影響因素之一，其主要體現在多個方面：1.當病房內溫度大于適宜溫度時，患者易發生不適感，2.病房內環境適宜濕度在40%-50%之間，若呼吸內科病房濕度未符合正常濕度，易導致患者護理滿意度、護理質量受到影響。

1.3 觀察指標

分析呼吸內科住院患者影響因素分布情況。

分析呼吸內科60例住院患者干預后的護理質量。

護理質量：由護理人員給予呼吸內科住院患者發放問卷調查表，其主要包括護理質量等方面評分、分值在0分-100分之間，分數越高代表護理質量越好，一共發放60份問卷調查表、回收60份、問卷有效回收率為100.00%。

1.4 統計學處理

統計學數據處理采取SPSS25.0軟件，本次研究對比不同，可使用P<0.05表示，具有差異。

2 結果

2.1影響因素

在影響因素分布中，其中護理人員缺乏責任心有30例、百分比為50.00%；護理人員專業水平不高有15例、百分比為30.00%；環境因素有10例、百分比為20.00%；護理風險識別能力有5例、百分比為10.00%，其中以護理人員缺乏責任心為常見的影響因素，而各項影響因素的百分比具有差異（P<0.05），見表1所示。

2.2分析護理質量

表2研究結果顯示，呼吸內科住院患者干預后的護理質量高于干預前（P<0.05），見表2所示。

3 討論

近年來，呼吸內科住院患者不斷增加，由于多種因素影響，導致患者護理質量受到影響[2]。

影響呼吸內科住院患者護理質量的因素主要包括護理人員缺乏責任心、護理人員專業水平不高、環境因素、護理風險識別能力等，通過分析上述因素，采取干預措施十分重要：1、組成護理小組，其中小組成員均為護理技能突出、護齡大于10年，通過問答考察、查房監督等多種方式，對患者滿意度、臨床護理差錯發生率、護理人員責任心進行評估，再根據護理人員的評估結果，制定有效的培訓方案，培訓方案主要由職業道德、護理操作技能構成，為了提高護理人員對培訓的興趣和熱情，可采用新型培訓方法和激勵制度，從而能提高護理人員責任心和職業道德素養，在護理人員進行各項護理操作過程中，護士長可進行監督工作，若發現存在缺乏責任心以及護理操作不規范等情況，可及時進行指出，要求護理人員改正，從而提高其的專業能力，預防不良事件發生[3]。2.呼吸系統疾病較為常見，為了改善患者自身呼吸功能，護理人員應對患者進行吸痰、叩背護理，指導患者進行咳嗽，促進痰液有效排出，預防窒息情況發生，多數呼吸內科住院患者均伴有心理問題，護理人員應對患者進行心理疏導，了解每位呼吸內容住院患者的基本資料以及興趣愛好后，應在病房內播放患者喜愛的音樂，從而改善情緒狀態，在對患者進行靜脈補液過程中，應盡量保障一次性穿刺成功，避免造成痛苦[4]。在患者輸液治療過程中，護理人員應觀察患者輸液情況，預防血液回流情況發生，同時對呼吸內科病房溫度、濕度進行調節，保障患者的舒適感，對每位患者講解呼吸內科疾病的治療過程、發病機制和注意事項，改善不良認知。通過應用多項護理措施后，能顯著提高患者護理質量。

綜上所述，通過分析影響呼吸內科住院患者護理質量的因素后，再實施有效的干預措施，能顯著提高護理質量，值得在臨床中推廣及運用。

參考文獻：

[1]張寶娥.呼吸內科住院患者護理質量及其影響因素[J].吉林醫學，2012，33（10）：2220-2221.

[2]徐健冰.呼吸內科護理意外事件并發癥發生情況及防范對策分析[J].內科，2016，11（1）：161-163.

[3]劉欣.優質護理對改善呼吸內科患者護理質量的臨床效果[J].白求恩醫學雜志，2014，（4）：408-409.

[4]朱江紅，施黎敏.風險管理在呼吸內科護理管理中的應用效果[J].中國鄉村醫藥，2017，24（24）：92-93.