小米手機品牌競爭力提升探究

倪釩杰

摘要：隨著經濟的逐步發展，品牌逐漸成為了推動企業價值和推動經濟發展的無形之手，因此品牌的地位逐步上升，人們對品牌的重視程度也日益增加。本文分析了小米手機品牌所面臨的問題，針對性的提出了幾點對策，并希望通過本文的研究能夠對小米手機品牌起一定的幫助作用。

關鍵詞：品牌競爭力；小米手機品牌；對策研究

一、緒論

（1）研究背景。在智能手機市場上，中國已成為全球最大消費市場，各種國內外智能手機層出不窮，如今，我國的手機市場既包括了蘋果、三星等為代表的國外品牌，又包括了華為、小米等為代表的國產品牌。無論是國外品牌還是國產品牌，眾多的手機品牌彼此之間為爭奪有限的目標受眾以及市場紛紛進行品牌傳播活動。因此低小米品牌進行品牌競爭力探究勢在必行。

（2）研究意義。本文研究的意義在于通過分析小米品牌競爭力的研究與分析，不僅可以進一步增強小米的品牌競爭力，還可以作為制定相關戰略的參考對象和依據，豐富相關的理論研究內容。除此之外，也能對小米品牌起一定的積極作用，希望能促進智能手機行業的發展。

（3）主要研究內容。本文運用品牌競爭力相關的理論對小米品牌進行了分析，分為以下幾個部分。第一部分：緒論，該部分主要講述了研究背景，研究意義，研究思路與框架以及該研究對現實的意義。第二部分：小米手機品牌的環境分析，該部分主要從小米的宏觀環境、行業環境、競爭對手三個方面對小米品牌進行了分析。第三部分：小米手機品牌競爭力存在問題，結合前面部分對小米公司做出的分析，明確小米手機品牌競爭力存在問題。第四部分：小米手機品牌提升對策，本部分主要為小米手機品牌競爭力存在問題提出解決的方案。

二、小米手機品牌競爭力的環境分析

（一）小米手機品牌的宏觀環境分析

本部分主要分為政治法律、經濟文化、人口技術三個方面對小米手機進行分析。

1.政治法律因素

我國政府為了保護國產手機的正常發展提供了政策上的支持。這些政策包括了財政、法律以及反傾銷上的支持。財政上我國銀行對于國產企業提供了借貸的支持，在對待出口手機上給予一定的關稅支持等。在法律上，國家建立健全了保障國產品牌的法律，堅決維護我國國產企業的合法權利。

2.經濟文化因素

由于我國的經濟發展迅速，改革開放以來文化觀念深入人心，人們對于網絡也有了正確的認識，而且由于智能手機進入了普及階段，家家戶戶都有智能手機，人們對于智能手機已經不再陌生。因此智能手機已經成為手機行業的主流。這對于發展智能手機品牌是十分有利的。

3.人口技術因素

中國目前已經成為全世界人口最多的國家之一，人口十分密集，市場潛力巨大。而且隨著人均收入的提高。而且隨著經濟的發展，我國技術科研能力的提升，我國智能手機產業的發展以及趨向成熟，各種技術層出不窮。國產手機不僅能通過收購國外品牌的技術與專利，而且擁有自主科研能力。

（二）小米手機品牌的競爭對手分析

目前智能手機行業競爭十分激烈，小米也將面臨巨大的挑戰以及數量眾多的競爭對手，該部分從數量眾多的競爭對手中選取兩個：華為和三星。華為是國產品牌中發展最好的一個品牌，而三星則是國外品牌，并且與小米在主要市場中處于競爭狀態。

2.三星擁有更多的資金力量

三、小米手機品牌競爭力存在的問題

（1）低端產品阻礙了高端產品的傳播。小米也靠高性價比吸引廣大的消費者。因此，這也讓消費者在心里形成小米等于低端產品的等式。這極大的阻礙了小米高端產品的銷售。

（2）過度的饑餓營銷導致消費者不滿。饑餓營銷是小米常采取的促銷手段，小米往往只為少量的有批次的出售小米手機，但是由于小米過度的運用饑餓營銷，大量的消費者買不到產品，導致買不到產品的消費者對小米感到不滿。

（3）小米渠道問題導致的售后難。線下服務功能不完善，小米的服務大多都是線上服務，這導致了小米手機每當出現損壞時，小米不能及時的對客戶手中的手機進行維修。

（4）小米缺乏自主產權。根據不完全統計，在2015年，小米在國家知識產權專利查詢系統上顯示擁有1489項專利，而蘋果則擁有2716項。 在專利授權上，蘋果是小米的48倍。而到了2016年，雖然小米申請的專利是2015年所擁有專利總數的二分之一，但是實際授權的專利僅為申請專利的12.62%.

四、具體的對策

（1）小米手機產品的再定位。小米品牌的再定位應該以品牌資產為中心，必須考慮到市場、消費者、競爭者以及自己的需求。因此小米以后的發展離不開小米的產業鏈，小米品牌的應該與產業鏈結合起來。

（2）增加促銷手段。由于近幾年小米正在大力推廣在線下的發展，因此小米可以考慮通過線下的實體店進行促銷活動，如在一定的時間內購買產品的話將進行打折活動，還可以將線下線上結合起來，在線上購買過小米產品的將在線下給予一定的優惠。

（3）完善加強售后服務體系。小米公司應該把服務重心轉移到建設小米之家、售后維修點以及物流體系上。并且從一線大城市出發，輻射到三、 四線的小城市。

（4）研發核心技術，獲取專利。小米可以建立一些培養機構，通過自主培養員工的創新意識以及創新能力，還可以通過邀請相關專家的方式提高技術能力，除此之外，小米也可以高工資吸引擁有高新技術的研發人員，從根本上提高小米的技術水平。

（作者單位：南京理工大學泰州科技學院 商學院）

參考文獻

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