新形勢下問政類節目的發展方向

同星星

摘要：新的社會經濟背景給問政類節目的發展帶來了新的要求，問政類節目需要在網絡信息技術的支持下，尋求新的發展方向。

關鍵詞：新形勢；問政；發展方向

問政類節目是政府和民眾溝通的橋梁，是民眾向政府提問和政府回應民眾訴求的平臺，它對促進政府施政提高其效率和緩和社會矛盾有重要作用。在新的社會經濟形式下，網絡信息技術的發展和民眾文化素質水平的提高為問政類節目的發展帶來了新方向。

一、問政類節目發展的背景

（一）社會轉型時期的政治需求

我國正在推進社會經濟結構的深化改革，這一時期我國的社會環境、政治政策和民眾訴求以及民眾心理等各方面都會產生不同程度的變化，相應的也會產生更多的問題，各方面的矛盾也可能加劇[1]。這就需要有一個渠道，為政府和民眾架起一座溝通的橋梁，讓民眾積極地參與到國家的改革中來，讓民眾了解政府政策的具體細節和實施過程。也要讓政府執政者了解民眾的訴求和民眾對政府政策的建議。而問政類節目就是增進政府和民眾互相了解，調節緩和各方矛盾的重要平臺。

（二）建設“服務性政府”的需要

“服務型政府”是政府不斷改善行政管理體制，體現“為人民服務”宗旨的具體方式。但是，政府在歷史發展過程中，發生了很多權責分工不明、敷衍扯皮等現象，政府具體的施政過程中，和民眾之間也積累了很多矛盾。這些問題都需要有一個平臺讓政府和民眾加強溝通交流，使政府的政策真正體現“為人民服務”的宗旨。

（三）網絡信息技術快速發展的推動

網絡信息技術的快速發展使民眾可以從網絡上了解大量的社會時事信息，由于對網絡信息的管理難度比較大，就使網絡上充斥的各種信息良莠不齊，特別是關于政府的政策信息，容易引起民眾的重點關注，這就需要問政類節目為政府提供平臺，讓政府工作人員向民眾解答各種網絡問題，對網絡上的錯誤信息進行辟謠等。

二、問政類節目發展的方向

（一）平民化

隨著新媒體技術的不斷發展，問政類節目的承載方式更加簡單便捷，民眾可以隨時通過手機等方式及時收看問政類節目，民眾的參與度也在提高，這是問政類節目平民化的新方向。以前的問政類節目主要通過電視訪談的形式開展，需要民眾在固定的時間坐在電視機前觀看，民眾參與的方式僅限于撥打熱線電話的方式，這就限制了問政類節目的信息傳播和發展，不能滿足民眾了解政府信息的需求[2]。新媒體技術的發展為問政類節目向平民化發展提供了技術支持。民眾可以通過電話、微信、電子郵件、網站等眾多方式參與到問政咨詢、提問等，及時了解政府施政政策和各種網絡傳播的信息，使問政類節目真正成為政府和民眾溝通的橋梁，使問政類節目真正走向平民化。新媒體技術不僅為問政類節目的傳播提供了新方式，也為節目的制作帶來了新思維。在信息化的現代社會，民眾有了更多話語權的訴求，新媒體技術可以引導問政類節目增加更多的提問交流環節，給民眾更多表達觀點的機會。在這種問答的形式中，要把重點的問政方式和民眾的隨機問政相結合，拉近民眾和官員之間的距離，使節目資源發揮最大的效果。

（二）多元化

隨著各種節目的不斷創新，問政類節目的形式也更加多元化，節目的參與方式也更加多元，信息傳遞的方式同樣多元。信息大量、快速的碎片化、平面化傳遞，使問政類節目中的問題更加詳細具體，這就需要政府官員對施政信息有比較詳細專業的了解，否則，無法滿足民眾的提問要求。在具體的問政環節中，節目組要積極鼓勵民眾表達自己的觀點，提出自己的問題，提問的方式也可以結合視頻、圖片等多種方式，豐富節目的形式，使節目形式更加豐富。另外，問政類節目中也可以通過交流的形式，實現民眾之間的交流，讓各個行業的民眾也發揮自身的優勢，更加主動的提出專業性的問題，促進政府政策的改善。

（三）網絡化

網絡信息技術的發展使人們的生產生活方式發生了變革，信息的傳播者和接受者也發生了變化。以前以電視節目為主的問政類節目，問政的主體和解答的主體都限定在一定的范圍，以精英主體為主。網絡信息技術使問政節目的平臺發生變化，信息的傳播也更加的網絡化。網絡技術簡單快捷易操作，就使更多民眾參與到問政中來，在網絡上問政信息可以實現快速、重復的傳播，使更多民眾了解政府信息。政府可以積極利用網絡手段開辟“網絡公共領域”，讓更多民眾參與到政府的具體政策制定中來，提高民眾的參與意識和責任感。

（四）制度化

問政類節目的主要目標是讓民眾提出問題，政府解決問題，但是，具體的后續施政效果如何，沒有相應的制度規范進行監督考察。因此，問政類節目應該從制度層面上對節目進行完善，開辟監督政府政策實施的過程和效果，對問政節目過程中提出問題的改進情況進行追蹤報道，提高政府對問題的改進效率和質量。在媒體和政府自身的監督制度外，也可以增加民間的監督機制，讓民眾、媒體和政府共同努力，保證政府政策的公平。

（五）專業化

隨著教育水平的提高，民眾對政府政策實施過程中的專業問題更加關注。因此，問政類節目可以提倡更多各行各業的專業人員和普通民眾與政府專職某一領域的領導共同開辟專業的專場問政節目，這不僅有利于專業問題的解決，也有利于對普通民眾進行知識普及。

三、結束語

信息技術和多媒體技術的發展為問政類節目的創新發展提供了技術和平臺支持，民眾素質的提高也給問政類節目發展帶來了新的機遇和挑戰，這就需要社會各界共同努力，參與到問政類節目中來，提高政府的施政效率，促進社會的發展。

參考文獻：

[1]趙元春.電視問政節目如何繼續前行[J].新媒體研究，2016，2 （7）：87-88.

[2]吳聞哲.互聯網思維下電視問政節目的思路探討[J].視聽縱橫，2016 （1）：60-63.