淺析合理用藥質詢在醫院藥事管理工作中的應用效果及價值

張雪梅

（江蘇省海安市第三人民醫院 江蘇 海安 226600）

藥事管理包括藥品管理與藥學管理，后者在藥事管理中顯得更為關鍵。隨著我國醫療事業的發展其藥品類型也迅速增加，如果不對藥物使用進行嚴格管理，會導致藥物使用不合格的情況發生，甚至會發生違法用藥的狀況，因此，作為藥事管理工作者我們一定要依照法律法規的要求嚴格的進行藥事管理工作，避免藥物使用不合格狀況的發生。而采用合理用藥質詢管理模式就是一種行之有效的措施，自從我院開始實施此種管理模式，我院的用藥安全性得到了顯著的提高、藥品的合格率也得到了有效的保障。

1.資料與方法

1.1 一般資料

常規組選取了合理用藥質詢管理模式實施前的一年，即2015年7月—2016年6月的115名患者，觀察組選取了該模式實施后一年，即2017年1月—2017年12月的115名患者。常規組選取了年齡在22歲到67歲之間的患者人群，其中男性患者有69人，女性患者有46人；觀察組選取了年齡在26歲到68歲之間的患者人群，其中男性患者有73人，女性患者有42人。經過比較，兩組的一般資料無明顯異常。

1.2 方法

1.2.1 加強對醫務人員的管理和培訓 依據《藥事管理辦法》制定相應的質詢管理機制，定期的對醫務人員進行培訓、加強對醫務人員的用藥管理和指導，可以成立質詢管理小組，組長可以由科室內的醫生擔任，其他成員為組員，在組長的帶領下，組內全體成員定期召開會議及時對近期的用藥情況進行評價、總結和反思，然后再根據具體情況制定改進方案。比如，嚴格依照相關規定和標準對藥物進行合理分類，設置不同類別藥物的負責人，從而保證每類藥物都能得到有序、安全的管理。

1.2.2 制定獎懲機制 合理的獎懲機制能夠起到查漏補缺的作用，同時也能對藥事管理工作人員起到很大的激勵作用，有利于促進我院合理用藥質詢管理工作的進步。因此，組內可以商議并制定相應的獎懲機制，對于用藥合格的成員要及時給予獎勵，以鼓勵其他組員效仿，而對于違規用藥或者用藥不合格的組員，要給予相應的懲罰。

1.2.3 總結質詢管理經驗 及時的總結經驗是促進我院合理用藥質詢管理工作順利進行的基本條件，組內成員分別陳述在工作中遇到的典型事例。對于正面事件，可以讓該成員分享工作經驗以供其他成員參考借鑒；對于負面事件，首先要對該組員進行嚴厲的批評，讓其意識到事情的嚴重性，然后迅速制定補救措施，將負面事件的具體情況、補救措施以及實施后的效果記錄下來，以供參考借鑒。及時總結質詢管理經驗是保證我院用藥安全的有利措施，是促進我院藥事管理工作進步發展的必然之舉。

1.3 統計學方法

本次研究利用SPSS22.0軟件對相關數據進行的分析，對技術資料進行了χ2檢驗，并用t進行了計量檢驗。以P＜0.05表示差異具有統計學意義。

2.結果

表1 兩組比較結果展示

本次研究結果顯示，在抗菌藥物使用狀況方面，觀察組合格率為94.28%，常規組為87.19%，可見，常規組的合格率低于觀察組；在中藥注射劑應用情況方面，觀察組的合格率高達94.28%，而常規組是84.04%，常規組的合格率低于觀察組；在處方合格率方面，觀察組是74.64%，常規組是63.41%，常規組低于觀察組；在管理認可度方面，觀察組為90.34%，常規組為80.89%，常規組低于觀察組。由此可見，合理用藥質詢管理模式適合我院的藥事管理工作，它可以使我院的用藥合格率得到顯著提高，同時也能夠得到病患的廣泛認可。

3.結語

采用合理用藥質詢管理模式是提高我院藥事管理質量的一種有效方法，自從我院開始實施此種管理模式，我院的用藥安全性得到了顯著的提升，藥品合格率得到了有效的保障，同時也贏得了病患廣泛的認可。我們應該加強對抗菌類藥物的藥事管理，以避免因使用錯誤而導致的感染情況及其他不良狀況的出現，利用科學、高效的管理模式，即合理用藥質詢管理模式，提升我院醫藥人員的用藥水平，確保我院用藥的安全性和精準性，促進我院藥事管理工作不斷發展。