運用新媒體推進YY公司企業文化建設的研究

徐楠楠

摘要：企業文化作為企業軟實力的重要組成部分，在企業間競爭和企業自身發展方面的重要地位不容忽視，企業只有建立一套符合自身發展的優秀企業文化，才能推動企業向著健康、平穩、持久的方向發展，反之企業沒有符合自身發展的企業文化做保障，在競爭中必定處于劣勢，自身的發展也會受阻，甚至會被淘汰出局。

關鍵詞：新媒體；企業文化；企業發展

一、緒論

研究背景

隨著國內外市場競爭的日益激烈，促使著我國煙草產業結構的調整，煙草企業間的競爭不再僅僅局限于市場份額和品牌資本，而是已經上升到服務質量、企業價值觀等軟實力方面。各級煙草企業的領導者們開始逐漸意識到，煙草企業的發展不能只是盲目地、粗暴地追求做大和做強，要靠管理水平、人才隊伍、技術力量等方面的綜合提升。

二、新媒體及企業文化相關理論

（一）新媒體的相關概念

1.新媒體的定義

新媒體的概念是相對于廣播、電視和報紙等傳統媒體所定義的一個相對概念，同時也是為了區別于傳統媒體而衍生出的一個新概念。目前，對新媒體的概念還沒有得到統一的認可，本文根據信息化技術的最新發展，得出如下概念：所謂新媒體，指的是在數字化信息技術時代，在新的技術主導下應運而生的一種全新的媒體形態，并迅速在全球席卷開來，對人們的衣、食、住、行產生了深刻的影響。

2.新媒體的基本類型

對于新媒體的分類和界定，也是學術界和傳媒界許多專家和學者近些年所爭論的焦點問題，由于每個領域的研究角度不同，所以就造成了新媒體的分類也不存在一個統一的標準和標準的界限。通過相關考察和研究，以目前所流行的主流新媒體工具為前提，最終本文將新媒體分為基于PC設備的固定互聯網新媒體、基于手機和平板電腦設備的移動新媒體、以及新型可穿戴移動設備新媒體。

（二）企業文化的相關概念

1.企業文化的定義

企業文化（Organizational Culture；Corporate Culture）也被稱為組織文化，是按照組織類型進行劃分的一種文化類型。其中企業文化的定義可依據角度劃分為多種，從邏輯角度來看，它是一個概念，可分開來看，其中“企業”是屬于企業文化概念的“種差”而“文化”是指這一概念的“屬”。

2.企業文化的結構

（1）精神層。

企業文化從結構上看，精神層在其結構中占有核心地位，為企業發展指明方向，屬于內隱層次。

（2）制度層。

制度層相對于精神層顯得更加具體化，它是企業為實現生產經營目標而制定的一系列規章制度、行為規范、道德規范等等。

（3）物質層。

是組織文化在物質層次上的體現，由于其表現形式相對直觀，更容易被感受，所以物質層又被稱為“表層文化”屬于外顯層次，是群體價值觀的物質載體。

三、YY公司企業文化建設現狀分析

新媒體運用現狀概述

YY公司現階段已經運用新媒體工具，完成了公司企業文化建設的三個基礎方面內容，并且取得了一定的效果。

第一方面，新媒體已經成為YY公司開展新聞宣傳的新陣地和新渠道。

第二方面，新媒體已經為YY公司的工作增添新活力。

第三方面，YY公司已經運用新媒體工具來掌握新形勢和了解民意。

借助新媒體平臺，YY公司的管理者可及時獲取行業、國家的政治經濟熱點，并與企業內部運營情況相結合，為公司管理者制定策略提供參考。宣傳思想工作可以以此為參考，有的放矢地做好文化宣傳和思想引領。

四、基于新媒體的YY公司企業文化建設

（一）新媒體在企業文化建設中的作用

1.新媒體能擴大企業文化的宣傳范圍

新媒體的使用和受眾群體數目龐大，企業完全可以借助新媒體渠道來進行企業文化的宣傳，從而讓企業內以及企業以外更多的人來認可和接受它，并且他們極有可能會成為本企業文化的潛在宣傳者。

2.企業核心價值觀傳播的橋梁

企業的核心價值觀不僅是企業的靈魂，更是企業文化的核心。新媒體不但負責企業產品和市場的宣傳與資源整合，還負責管理者和員工以及員工與員工之間的溝通的橋梁的作用，這種溝通橋梁不是單向溝通，而是雙向溝通和互動溝通。

3.企業文化和形象宣傳的新窗口

建立知名企業品牌，打造良好企業形象是企業文化建設的首要任務，新媒體由于自身屬性的獨有性、功能的豐富性和手段的多樣性，從而對企業文化的傳播起著不可替代的作用，并且逐漸成為進行企業品牌推廣和企業形象宣傳的一個不可或缺的媒介。企業網站、微信公眾平臺、微博、微信朋友圈等載體可以使員工進一步關注企業多方面的消息，并參與其中發表自己的感想，甚至可以提出合理的建議，達到與管理層互動的效果，一起為展示企業形象和品牌加油努力。

4.員工參與企業文化建設的新通道

當下，在YY公司中，可以明顯的看出80、90后類的員工正逐步成為企業職場的中堅力量，另外再加上他們又都比較熱衷于新媒體方式和工具。把新媒體的傳播廣泛運用于企業日常運行和管理當中，這就使得新媒體不單單是傳播企業文化建設的載體，同時，使員工第一時間接收到豐富的企業文化信息，并且可以在其所注冊的自媒體平臺中傳播，這樣不僅可以增加企業文化信息的范圍和傳播速度，還能夠大大拉近企業與員工間的距離。

（二）新媒體工具在YY公司企業文化建設中的應用

新媒體工具在YY公司的企業文化建設中主要起著推進作用，以下本文將新媒體工具在YY公司的具體應用進行闡述，為下文YY公司企業文化建設的具體實施方案做出鋪墊，通過新媒體的具體應用來進一步完善YY公司企業文化建設的實施方案，從而使得所制定的企業文化建設方案更具有新媒體特色，更符合YY公司的實際需求。

1.企業文化觀念培養中的應用

企業文化觀念的培養，是完成企業文化建設的大前提，只有公司所有員工認識到企業文化的重要性和企業文化的內涵，企業文化的建設才有意義，企業建設的實施才會有保證。

在新媒體工具中，社交媒體在當今的使用率相對較高；使用范圍相對較廣，對于企業文化觀念的培養，YY公司利用微信公眾平臺，設計出了一套有助于公司員工快速了解和接受YY企業文化觀念的微信公眾平臺推送模塊。

2.企業文化制度執行中的應用

企業文化建設中，企業文化制度是保證企業文化內容正確實施的重要工具，同時也是企業行為文化得以貫徹的保證。新媒體在這一方面，主要發揮其廣泛性和及時性，對相關制度執行起到更有效的監督作用。

3.加強黨建宣傳工作中的應用

（1）YY公司黨委宣傳部門設計了微信公眾平臺中的黨建模塊，定期推送黨建和黨宣材料，同時還制定了學習和考查模塊，為入黨積極分子提供學習平臺，為參加黨課學習的員工提供測驗和自我檢驗的內容。由于微信公眾平臺的普及性，大大增加了員工學習黨建知識的范圍。

（2）YY公司黨委宣傳部門在公司內部網站首頁增加了《求是》《黨建》雜志和《人民日報》《新華每日電訊》等主流媒體的鏈接，大大豐富了黨員員工的學習內容。在靜態的圖文的基礎上，公司內部網站還會轉播和轉載相關重要會議和講話視頻，使員工更加直接的接受黨的教育。

4.加強公司內部交流中的應用

YY公司企業文化建設的過程中，基層員工之間的交流、基層員工與管理層的有效溝通和順暢交流是企業文化順利推行的保障基礎。

（1）利用QQ群來開設“公司議事廳”功能。

（2）利用微信群，搭建日常溝通橋梁。

（3）利用新浪微博平臺，來增強溝通和互動。

（4）利用微信公眾號定期開展問卷調查活動。

（5）利用花椒直播平臺進行文體和公益活動直播。

（三）新媒體在企業文化建設中的應用策略

1.新媒體應用的目的與企業文化建設目標相一致

首先，新媒體工具的有效應用在影響程度上來講，范圍可以涉及到YY公司企業管理的每一個環節，具有很強的針對性。

其次，新媒體工具的有效應用是企業創新的重要體現，同時也是企業深化改革的重要體現。

最后，企業文化建設也符合這樣一個簡單的邏輯，如果想達成企業文化的建設所既定的目標，新媒體就是一種。

2.新媒體的應用過程與企業文化建設規劃相契合

運用信息媒體等新媒體工具推進YY公司企業文化建設的過程，其實就是在完成企業文化建設規劃的過程。

3.新媒體的應用內容為企業文化建設內容服務

新媒體在YY公司企業文化建設中的應用主要是利用工具和方法進行的實際操作、新媒體工具運用的具體案例、公司企業文化建設的具體表現。

（作者單位：云南省煙草煙葉公司黨建工作辦公室）