淺析新經濟形式下市場營銷的發展趨勢

胡曉陽

【摘 要】目前，我國經濟快速發展，市場環境極大改變，市場經濟體制不斷完善，意味著新的商業機會，當然也帶來了新的商業風險。傳統的營銷模式已不能適應市場發展的需要，經營企業應轉變思路，更新觀念，營銷模式需要與時俱進。

【關鍵詞】營銷；改變；發展

目前，我國已經走進了以網絡、信息、知識和高新技術為主要特征的新經濟時代，和傳統經濟比較存在很大的差異，由此出現了新型的經濟發展模式。企業在新經濟的背景之下，會受到很大的沖擊，因此必須要改變傳統的營銷思維模式，利用新型的手段妥善解決問題。

一、新形勢下傳統營銷模式存在的問題

（一）對營銷的理解有偏差。

現在，我國進入了小眾消費時代，市場營銷工作應始終圍繞四個重點：市場細分是前提，產品創新是核心，戰略設計是主線，戰術監控是關鍵。而實際情況是，大多數企業不做真正的市場細分，因為成本原因也沒有幾個企業把產品創新納入城市營銷的范疇，戰略設計更非市場部的主要工作。市場營銷工作其實就是一項——戰術執行。這種初級營銷模式導致中國市場上產品同質化及其嚴重，在大眾消費時代，這個問題并不突出，但現在隨著小眾化消費時代的到來，問題就出來了。

（二）重戰術，輕戰略。

戰略探討的是企業未來3-5年的發展問題，而非今年和明年的生存問題，是從完整產品的角度尋找差異化，而非簡單的去生產同質化的產品，是強調品牌的特色和個性，而不是強調產品的功能和價格。戰略的缺失是目前很多中國企業都普遍存在的根本問題。

（三）營銷模式過分單一。

不管企業規模大小，不管企業所處的發展階段，也不管什么領域，大家幾乎在用相同或類似的營銷模式來操作。企業分為三六九等，與之相適應，企業在經營上，也應秉持不同的經營思想和營銷方法。對中國企業來說，必須從學習和模仿的慣性中走出來，培育研發能力，自主創新。

（四）始終把顧客當成“上帝”來伺候。

把顧客當成“上帝”伺候，其實存在兩個問題：一是理念錯誤，二是無法操作。

在市場經濟環境中，企業與顧客是利益的平等交換，市場營銷的目的是為顧客創造價值，只要你的產品有獨到的價值，能解決顧客的問題，雙方的地位就是平等的，如果產品沒有獨到的價值，沒有核心競爭力，那就只能一味的去遷就顧客。產品創新才是營銷的根本。

（五）市場營銷人員素質較低

中國的市場營銷工作人員素質普遍沒有達到要求，特別是生產性企業的銷售隊伍素質偏低。他們對營銷工作的理解較多地停留在“營銷等于銷售（推銷）”的層面，營銷管理工作落后，缺乏有效的營銷網絡，營銷策劃工作就算有，水平也較低，等等。由于市場營銷觀念在企業中的地位沒有真正確立，企業不能取得長足發展。

二、我國市場營銷的發展趨勢

目前，營銷環境發生了巨大的變化，傳統營銷模式也要變。可以預見，在現在中國消費升級、產業結構調整的形勢下，中國市場營銷的發展趨勢體現在五個方面：

（一）營銷更向兩端化發展

一端是“產品主義”的極致爆品方向，如以蘋果為代表的高端智能手機，特立獨行，走極致爆品路線，得到市場追捧；一端是“客戶導向”的私人定制方向，如以0PP0、vivo為代表的中低端智能手機，瞄準中國三、四線市場，瞄準中低端消費者的不同需求，也做得非常不錯。

要么產品主義到極致，引領消費，要么貼身定制，讓目標客戶喜愛，這就是未來產品的兩端化趨勢。

（二）新營銷的產品和服務，已超越了使用功能層面

隨著生產力、購買力的提升，中國的消費進入快速升級階段，消費者對于產品和服務的關注已從是否能夠滿足使用功能，開始轉向是否有良好的消費體驗，是否滿足了某些特定的心理訴求和審美訴求。

（三）新營銷實現顧客與工廠的無縫對接

這種對接，從某種程度上也代表著營銷模式的轉變。過去，生產商和消費者可以說是隔絕的，如今，由于智能制造、3D打印、VR等技術的成熟，生產程序被大大壓縮和簡化。消費者可以利用3D攝像系統、傳感器系統將自己的需求和相應信息傳給生產商，生產商的智能生產系統就可以根據這些數據，為消費者定制生產產品。

（四）營銷更多的依托社區與社交展開

由于QQ、微信、微博等社交平臺的普及，為產品的營銷帶來了另外一種可能的選擇，即口碑營銷或圈層營銷。近些年，我們會發現，很多產品從設計到投放市場，并沒在傳統媒體上做任何廣告，依靠這些社交媒體，建立與客戶的互動關系，靠口碑傳播實現了產品的走紅。

（五）大數據、圖像識別、VR等技術將在營銷過程中得到充分應用

隨著計算技術、存儲技術、網絡帶寬的提高，數據獲取越來越快、越來越全，頁更加容易，大數據作為營銷的指引和工具已經非常普遍；圖像識別技術的出現，使得你可以根據你看到的圖像搜索到你需要的產品和廠家；VR技術的應用更是了不得，醫療、裝修、娛樂、零售業、培訓……

（六）新營銷一定是立體營銷、多渠道營銷、整合營銷、跨界營銷

從產品或服務的范圍來看，企業間實際上已經沒有明確的界限，阿里做租賃、萬達拍電影、樂視造汽車……

從營銷的渠道組織來看，很多產品現在都分為線上和線下兩大渠道體系。

從品牌推廣方面，現在產品推廣方式已經脫離了傳統的電視、平面、紙媒，越來越多的轉向線上、SEO、補貼返現等。

巨大的市場基數、消費升級帶來的增量，決定了中國在未來相當長時間里仍然是全球最具吸引力的市場，但不可否認的是，這個市場在變，未來還會繼續變，只有順應潮流，營銷工作才能在新的社會、消費、技術環境下有所建樹。

【參考文獻】

《銷售與市場》，2017年第9期、第12期，2018年第4期、第7期、第16期