高職院校學生宿舍管理員隊伍建設的難點與對策探析

李小龍

摘要：宿舍是大學生活動的主要場所，除了教室，學生在宿舍中活動的時間最久，因此良好的宿舍環境以及宿舍文化對于學生來說是非常重要的，做好宿舍教育管理也是高職院校教育的一部分，而且是非常重要的部分。本文主要針對當前高職院校學生宿舍管理員隊伍的建設難點進行了簡單的探討，并提出了幾點相應的解決對策。

關鍵詞：高職院校 宿舍管理管理員對于建設 難點 策略

1 目前高職院校學生宿舍管理員隊伍建設的難點分析

隨著高校改革的深入進行，宿舍管理已經成為了高校學生管理教育中非常重要的一部分，宿舍管理不僅朝著公寓化方向進行發展。對于目前高職院校學生宿舍管理的情況來看，缺少高素質的宿舍管理員隊伍是阻礙高校管理發展的一個關鍵因素。首先，就目前高校宿舍管理的情況來看，大部分高職院校都缺少完善的宿舍管理制度，管理人員的工作水平不高，主要表現為強制性條令太多，忽視了學生的主體性，管理的方式過于生硬，管理的效率不高。其次，管理人員儲備不夠，管理工作落實程度不夠，再加上對于管理人員沒有科學合理的考核評價機制，管理人員工作缺乏積極性，管理的效率不高。

2 加強高職院校學生宿舍管理人員隊伍建設策略分析

2.1定期對學校宿管人員展開培訓工作，提升宿管人員隊伍總體工作水平

在高職院校管理工作中宿舍管理工作作為重要管理工作之一，更是保證正常教學秩序和確保安全學校環境的主要工作，同時宿舍管理工作也是對學生有效滲透德育思想教育的重要場所。因此，進一步加強宿管人員隊伍建設，努力構建一支高素質的宿管人員隊伍。高校自身應重視宿舍管理工作，適當的提高學校宿管人員福利待遇，從而有效激發宿管人員工作積極性；并且學校可定期組織宿管人員展開學習培訓，從而切實提升宿管人員隊伍總體素養及宿舍管理工作水平。通過學習和培訓有效培養和提升宿管人員管理能力、業務能力、溝通交流能力、寫作能力、掌握先進管理方法和技巧等，樹立為學生和學校服務的意識。另外，要求宿管人員自身應對學校制定的宿舍管理制度和條例等展開認真透徹的分析和學習，從而保證在實際宿舍管理工作中能夠有據可依、有理可循。另外，在培訓過程中應重視培養宿管人員安全管理意識、加強醫療緊急情況救助、水電等相關知識的學習，提升宿管人員自身知識面和實用技能，從而推動學校宿舍管理工作總體質量和水平的提高；最后也應加強宿管人員文化水平的培訓，從而提升宿管人員文化素養，確保能夠擁有良好的人際溝通和表達能力，提升宿管工作效率。當宿管人員經過學習和培訓后可通過模擬實踐的形式檢驗學習成果，而后在投入到具體宿管工作當中去，可通過設置宿管工作日志的形式當做實踐效果的評價依據。

2.2重視高職院校宿管隊伍人員儲備工作

在高職院校宿管人員隊伍建設過程中，可通過加強宿管隊伍人員儲備工作實現對學校宿舍管理人員隊伍的及時補充。宿管人員儲備工作就是為了滿足學校宿舍管理工作發展的需求，通過培養、外聘等形式儲備人才。當前的很多高職院校宿管工作崗位基本就是一人一崗，如果在崗工作人員出現突發狀況，比如疾病、辭職等狀況，該工作崗位就會出現空崗無人可用的尷尬局面，從而直接影響宿管工作質量和成效。如果學校已經具有宿管儲備人員，這時就可及時的頂替上崗有效彌補流失人員的空缺，確保宿管人員隊伍和宿管工作穩定和有效性。對于高職院校宿管儲備工作來講，可以在學校的寢管部和學生會當中，選擇具有較強責任心和能力較強的學生成為宿管工作儲備人員，該種方式不僅能夠讓在校學生獲得有效的鍛煉，又能有效彌補和壯大宿管人員隊伍實現雙贏。宿舍管理工作面對的主體為學生，可將學生干部當做宿管儲備人員重點培養，尤其是那些在學校學生會、生活會以及寢管部中為學校和學生積極提供服務的學生做為重點培養對象發展，并且，這些學生親身參與過宿舍文化建設，對宿舍管理制度都非常熟悉，并在平時的宿管工作中協助宿管人員開展實際工作。在高職院校中，學生在最后一年都會有實習階段，這時就可聘請這部分學生做為宿舍管理人員，從而確保高職院校宿管隊伍的人員儲備充足，保證宿管工作質量和效果。

2.3應制定科學合理的宿管工作考核評價機制

對高職院校宿管工作來講應切實依據具體工作崗位需求制定與之配套的《公寓管理員崗位職責》以及《公寓管理員考核辦法》，從而實現對宿管人員有效管理和科學評價。在具體的宿舍管理工作過程中宿管人員工作效果和業績進行考核及評價，通常是由學校的公寓管理部分負責，通過每天的隨機抽查、排查以及學生評價等方式實現對宿管人員實際工作效果的有效考核和評價，最終將考核評價情況記錄到宿管人員工作業績檔案當中。通過設置《公寓管理員崗位職責》以及《公寓管理員考核辦法》能夠幫助宿管人員明確自身崗位工作職責，調動宿管人員工作責任心和工作積極性，強化宿管人員服務意識，樹立一切工作和服務為學生的工作理念，在具體工作中能夠與學生展開良好有效的溝通和交流，吸收學生提出的合理化建議不斷有優化和完善宿管工作的不足，真正的體現出‘以人為本的工作原則；同時應制定科學完善的獎懲制度，對于工作業績突出考核評價優異的宿管人員應給予公開表揚及物質獎勵，對年度考核評價不達標的宿管人員給予相應的懲罰，從而有效激發宿管人員工作熱情，確保宿舍管理工作

質量。

結束語：

綜上所述，當前高職院校學生宿舍管理員隊伍建設中的難點主要是在學校缺少完善的宿舍管理機制以及管理人員素質過低等方面，如何提升宿舍管理的水平需要針對其中的關鍵點進行有針對性的解決，這樣才能管好學生宿舍，提高學生公寓的管理質量，為學生的學習和生活營造良好的環境。

參考文獻：

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