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婦科護理管理中的安全隱患與預防措施

2018-10-19 02:03:28
中國醫藥指南 2018年27期
關鍵詞:預防措施滿意度制度

費 菲

(沈陽市婦嬰醫院婦二科,遼寧 沈陽 110011)

因婦科人群以及疾病較為特殊,使得在醫療護理過程中風險度明顯加大[1]。本次研究中對婦科護理管理中出現的安全隱患進行分析,并有針對性的采取預防措施,效果不錯,現具體報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料:選取2017年1月至2017年12月來我院婦科進行治療的患者130例進行分析,按照入院時間順序進行編號,采用奇偶法將其分為兩組,分別是對照組(n=65)和觀察組(n=65),觀察組年齡24~39歲,平均年齡為(27.98±3.18)歲,平均體質量指數為(23.25±3.98)kg/m2,其中在文化程度上,17例高中,21例專科,12例初中,15例本科,對照組年齡23~40歲,平均年齡為(28.13±4.21)歲,平均體質量指數為(24.11±2.77)kg/m2,其中在學歷上,18例高中,20例專科,13例初中,14例本科,兩組患者在年齡、文化程度等一般因素上差異不大,P>0.05,差異具有統計學意義。

1.2 方法:對照組采取婦科常規護理管理,觀察組分析婦科管理中安全隱患,并有針對性的采取預防措施。

1.2.1 婦科護理管理安全隱患分析:經過分析,婦科護理管理中經常出現的安全隱患有關醫學因素:婦科醫師只將治療、手術行為列為重點,未能對患者精神壓力加以疏導,缺乏溝通。個別醫師專業的技術能力不足,對患者病情造成了延誤。護理人員因素:護理人員專業素質不高,未能接受系統、嚴格、規范培訓,實踐經驗缺乏,不能對實際護理中遇到問題進行準確判斷并作出處理;部分護理人員較為年輕,缺乏足夠耐心,護理知識運用不足,容易造成患者不滿;護理人員工作壓力較大,造成精神緊張、失眠,導致工作中出現過錯甚至差錯發生;工作中,需要對患者隱私進行保護,經驗不足導致暴露患者隱私,容易引發糾紛。醫院環境因素:婦科患者較多,病房內噪音大,易對患者情緒造成影響;地面濕滑極易導致摔傷。護理制度因素:醫院未能對護理制度進行詳細規定、解釋,未能對護理人員形成強有力的規范,在交班、儀器檢查以及維護上容易出現疏漏。患者自身因素:患者對病史、孕史故意隱瞞,有的患者缺乏對醫學知識的了解,不接受輔助檢查,也有患者因許多原因而拖欠醫療費用,停止治療。

1.2.2 預防措施:醫師需要和患者多加溝通,促進自身業務素質水平的提高,增強責任心,選擇最適合患者的治療方法;需加強對護理人員培訓,促進其業務水平提高,讓其護理工作應急處理能力以及監控能力提高,并進一步拓寬知識面;在工作過程中,需要對患者隱私多加保護,贏得患者信賴,使患者不良情緒消除;促進醫護制度的完善,為患者營造一種舒適的環境,完善付款醫護制度,實施獎罰制度,輪班制度、操作步驟、消毒隔離制度以及無菌操作制度需合理;加大宣教,制定有關宣教技術,和患者多加溝通,讓其了解自身病情,并加強對醫學有關知識的認識,以便治療的順利開展。

1.3 評價標準:本次研究中主要的評價指標為護理滿意度,將護理滿意度分為滿意、較滿意、一般、不滿意。總滿意度=(滿意+較滿意+一般)/總例數×100%。

1.4 統計學方法:采用SPSS19.0系統軟件統計分析資料;(n,%)表示計數資料,同時通過χ2進行相應檢測;有統計學意義用P<0.05表示;)表示計量資料,同時通過t進行檢驗。

2 結 果

經過分析,觀察組護理滿意度為98.46%,對照組護理滿意度為89.23%,觀察組護理總有效率明顯比對照組護理總有效率高。經檢驗,χ2=4.7951,P<0.05,差異具有統計學意義。見表1。

表1 兩組護理效果的比較[n(%)]

3 討 論

護理工作十分繁雜,在日常工作中或多或少都會出現一些不安全的行為、操作等,護理安全的主要目的為使護理時安全隱患減少,盡量避免因意外事件帶給患者的不利影響,減少醫療糾紛,從而提高護理質量[2-3]。在醫院護理管理中,婦科護理管理占有重要地位,婦科患者病情復雜多變,結果預測性較差,具有較高風險,在護理中安全隱患突出。實際工作要盡量避免安全隱患發生,并采取相應措施進行預防,引起醫護人員的關注[4]。

本次研究對130例婦科患者進行分析,對照組采取婦科常規護理,觀察組分析婦科管理中安全隱患,并有針對性的采取預防措施。結果發現,觀察組護理滿意度為98.46%,對照組護理滿意度為89.23%,觀察組護理總有效率明顯比對照組護理總有效率高,P<0.05,差異具有統計學意義。充分說明在婦科護理管理中及時發現安全隱患,并進行預防的重要性[5]。綜上所述,及時發現婦科護理管理中的安全隱患,并根據這些隱患有針對性的采取相應措施進行預防,可提高護理滿意度,促進護理質量水平的提高。

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