蘇寧電商扶貧新通路

馮羽

通過扶貧實訓店“前店后廠”模式，同步推動“農產品上行”和“工業品下行”，幫助貧困戶就業脫貧。

“自從種了玉露香梨，生活不用愁了。”在山西臨汾西北部的果業大縣隰縣，一位村民如是告訴記者。

隰縣是全國扶貧開發工作重點縣，貧困發生率18.92%，當地八成農民都從事果業生產，種植梨果是當地的主導產業。2018年年初，一場倒春寒導致果林受損，不過即便如此，當地果農還是實現了較好的收入。

村民和果農的生活及收入能得到保障，很大程度上要歸功于電商扶貧。

今年1月29日，“電商扶貧伙伴大會暨善品公社‘深度優鮮戰略發布會”上，蘇寧與中國扶貧基金會簽訂了山西隰縣玉露香梨產業扶貧戰略合作協議，計劃投入近500萬元，全面扶持玉露香梨產品上行，幫助當地農戶脫貧增收。

在各方的共同努力下，隰縣依托玉露香梨的產業扶貧工作，顯然取得了不小的成績。

玉露香梨的經濟賬

玉露香梨是隰縣種植歷史悠久的農特產品，明清時期的“隰州金梨”一度成為宮廷貢品。2010年，隰縣還被山西省政府確定為“一縣一業”玉露香梨生產示范基地縣。

近年來，玉露香梨種植規模擴大、市場競爭不斷加劇，與之相對的卻是農產品銷售沉疴難起，農民散戶獨立經營長期難以規模化、物流體系不健全，產品經常滯銷。

隰縣急需打開縣鎮外市場，這與和蘇寧幫助貧困縣“農產品上行”的扶貧戰略布局不謀而合。

蘇寧相關人士告訴記者，蘇寧控股集團聯合中國扶貧基金會，依托品牌和供應鏈資源，建立縣域農民專業合作社，搭建技術推廣示范基地，同時依托蘇寧線上線下雙渠道為玉露香梨打造品牌，希望走出一條電商扶貧新通路。

按照規劃，中國扶貧基金會旗下善品公社負責項目的實際運營，聯合當地農民專業合作社，通過組織培育、品控管理、生產服務、貧困戶帶動等工作，幫助當地農戶脫貧。

農民專業合作社采用入股制，對貧困戶加以照顧，普通農戶入股是1000元，貧困戶入股門檻降低至200元。合作社盈利六成將返還給農戶，進行再扶貧。

善品公社一位工作人員告訴記者，前期公社主要通過統一農資采購、提供機械和技術支持來幫助農戶節約種植成本，比如合作社采購了一臺4萬元的除草機，不僅提高了效率，割草成本也比人工節省5元/畝，化肥統一購買也可節省30元/袋，對每家農戶而言，每畝地平均能省下幾千元。

產品收獲后，后期的品牌推廣和產品銷售則交給蘇寧。

蘇寧易購集團股份有限公司太原地區管理中心副總經理李景好告訴記者，蘇寧用做爆品的思路打造品牌，依托蘇寧易購中華特色館銷售，同時還通過預售模式，返還部分資金給農戶，緩解農戶資金壓力，讓老百姓能夠“手中有錢，心里不慌”。

這一運作模式成效顯著，2018～2019年蘇寧主打玉露香梨品牌，預計未來兩年內受益農戶將超5000戶，戶均增收1500元以上。

O2O助力產業扶貧

線上銷售農產品只是蘇寧建設農村電商的一個環節。通過蘇寧易購扶貧實訓店“前店后廠”模式，同步推動“農產品上行”和“工業品下行”，幫助當地貧困戶就業脫貧，才是蘇寧電商扶貧的核心所在。

蘇寧人士介紹，扶貧實訓店是蘇寧根據政府和企業扶貧規劃，以屬地化注冊的線下實訓店以及線上中華特色館為載體，進行的O2O造血扶貧落地項目。

李景好說，“農產品上行”是希望通過“蘇寧易購中華特色館”線上銷售地方特色農產品，為貧困縣打通通路，解決“出城難”問題。

實訓店則不僅是傳統賣場，它能打通線上線下渠道界限，線下店也能享受蘇寧易購線上3000萬SKU（庫存單位），消費者在線下能夠同步購買線上產品。

同時，賣場還能享受蘇寧通達全國的物流體系，幫助工業品下行。值得注意的是，蘇寧在山西自建的物流基地也在近期正式投入運營。

除此之外，蘇寧還為建檔立卡貧困戶、低保戶、返鄉創業青年等提供就業崗位、開展電商技能培訓，實現電商人才專業化。

以農產品上行為例，2016年全國多個省份蘋果滯銷，為此蘇寧開展了蘋果電商銷售月活動，通過線上轉發、情感營銷等推廣，線下實體店試吃展銷等，蘇寧易購僅3天就賣出超過600萬斤蘋果。

此外，實訓店還會挑選當地建檔立卡貧困人員和返鄉創業人員，根據不同的農忙季節，以3～6個月為輪崗周期對人員進行電商技能培訓，人均基本月收入可達到2000元以上，額外銷售還有提成。輪崗結束后，實訓店員可轉為蘇寧正式員工或者自行創業。

截至今年9月，蘇寧易購扶貧實訓店已在十余個省區市的超90個國家級貧困縣落地，開展電商培訓人次近20萬。到 2020 年，蘇寧將在全國落地300家實訓店，預計可直接解決就業人數超2萬人，培訓人次超170萬。

智慧零售賦能農村電商

除扶貧實訓店外，蘇寧落地電商扶貧戰略的另一個抓手是零售云蘇寧易購縣鎮店。

零售云店是蘇寧傳統門店的升級版。它主要解決的是縣鎮傳統門店店面形象不佳、操作品牌單一、經營管理未充分利用數據和營銷手段，品類操作受限和店鋪坪效差等經營難點。

升級過后的零售云店雖仍定位于縣鎮市場，但整合經營3C+家電+極物+智能配件+運營商等，通過蘇寧品牌、供應鏈、物流、金融、零售能力等全價值鏈和全場景數字化賦能，同時結合本地零售商的人脈和資源等，通過加盟店直營化管理的模式最大化蘇寧門店競爭力。

王先生是汾陽市城鄉結合部的一家蘇寧零售云店鋪的負責人。前期投資100萬元，如今開店不足兩月，銷售額已有190萬元。

王先生說加盟蘇寧讓他有種“輕松做老板”的感覺。因為同步享受蘇寧易購線上數千個SKU，可以直接送貨到家，店里不用備太多貨，減少了資金占壓。

除此之外，蘇寧零售云還專門研發了大數據系統，比如“金掌柜”APP，王先生可以隨時查看每天銷量情況，甚至對賣一臺空調可以賺多少錢都了如指掌。這讓從事多年手機銷售的他嘖嘖稱奇。

蘇寧提出的智慧零售概念正在全方位給鄉鎮的傳統門店賦能。蘇寧易購集團股份有限公司太原地區管理中心總經理嚴春永說，如果用戶在蘇寧易購看上一款冰箱，放在購物車卻沒有付款轉化，后臺系統就會篩選出有關冰箱的優惠活動進行推送，來促進顧客的購買行為。

他認為，只有零售云通過整合內外部供應鏈、物流、金融的全價值鏈核心能力，將成熟的零售模式賦能給商戶，實現選品、訂貨、營銷、促銷、陳列等統一運營，才讓零售商戶的門店經營變得更加高效、智能。