《跨文化素養(yǎng)：概念與行動(dòng)框架》述評及啟示

李 剛，呂立杰

(東北師范大學(xué) 教育學(xué)部，吉林 長春 130024)

近年來，伴隨世界全球化進(jìn)程的逐步深入，不同文化間的交流與碰撞愈加頻繁，對具備跨文化能力人才的需求更為迫切，對學(xué)生跨文化素養(yǎng)的培育日益成為教育領(lǐng)域關(guān)注的熱點(diǎn)主題。跨文化素養(yǎng)是學(xué)生未來發(fā)展所需的基本技能，培育和提升跨文化素養(yǎng)是為學(xué)生未來發(fā)展而準(zhǔn)備。當(dāng)前，多個(gè)世界組織以及國家和地區(qū)為回應(yīng)全球化要求、適應(yīng)全球化發(fā)展，將學(xué)生跨文化素養(yǎng)列入21世紀(jì)學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)，跨文化素養(yǎng)培育的重要性與緊迫性可見一斑。聯(lián)合國教科文組織作為國際性教育組織，長期致力于跨文化素養(yǎng)的研究。2013年，聯(lián)合國教科文組織正式發(fā)布《跨文化素養(yǎng)：概念與行動(dòng)框架》(Intercultural Competences :Conceptual and Operational Framework)，從重要性、概念、目的、指導(dǎo)方針與可行路徑等方面對跨文化素養(yǎng)進(jìn)行了全面介紹。聯(lián)合國教科文組織提出的跨文化素養(yǎng)行動(dòng)框架，具有現(xiàn)實(shí)性、前瞻性與可操作性，對我國“十三五”期間制定和實(shí)施學(xué)生發(fā)展規(guī)劃具有參考價(jià)值與借鑒意義。

一、《跨文化素養(yǎng)：概念與行動(dòng)框架》的基本內(nèi)容

由于不同的世界觀、價(jià)值取向、語言文化以及信仰等，不同研究者對于跨文化素養(yǎng)存在不同的理解，因此，提供一個(gè)更好的并且通用的理解能夠有效促進(jìn)跨文化素養(yǎng)的落實(shí)。基于這樣的考慮，聯(lián)合國教科文組織在界定跨文化素養(yǎng)時(shí)更加傾向于廣義地、靈活地、開放地理解跨文化素養(yǎng)的多重內(nèi)涵，將多元的背景、角度和目的融入其中。

1.概念組及其內(nèi)涵

《跨文化素養(yǎng)：概念與行動(dòng)框架》解釋了跨文化素養(yǎng)所涉及的三類核心概念組的26種核心概念，第一類是基本概念，是指已被廣泛認(rèn)可的對于理解跨文化素養(yǎng)至關(guān)重要的核心概念，例如“文化”“文化身份”等；第二類是輔助概念，是指了解較少但在幫助理解跨文化素養(yǎng)特征方面以及詮釋不同概念間相互作用等方面意義重大的核心概念，例如“跨文化責(zé)任感”“流動(dòng)性”等；第三類是特殊概念，是指某些語言文化中獨(dú)有的核心概念，例如中國的“關(guān)系”、非洲的“Ubuntu”以及日本的“Uchi-soso”等。跨文化素養(yǎng)核心概念組及內(nèi)涵，如表1所示：

表1 跨文化素養(yǎng)核心概念組及內(nèi)涵

(續(xù)表)

2.行動(dòng)框架

跨文化素養(yǎng)的核心概念譜系的建立為其應(yīng)用研究奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，其行動(dòng)框架包括5個(gè)維度，即“跨文化素養(yǎng)的澄釋厘清”“跨文化素養(yǎng)的教育教學(xué)”“跨文化素養(yǎng)的促進(jìn)提升”“跨文化素養(yǎng)的實(shí)踐運(yùn)用”與“跨文化素養(yǎng)的資源支持”。5個(gè)維度相輔相成，不可或缺，其主要內(nèi)容如表2所示：

表2 跨文化素養(yǎng)的行動(dòng)框架

(續(xù)表)

二、《跨文化素養(yǎng)：概念與行動(dòng)框架》的價(jià)值意義

全球化進(jìn)程促使來自世界各地的不同文化相互交融碰撞，不同文化之間的聯(lián)系已經(jīng)不能隔斷，積極塑造多元、包容、平等、全人類的共同文化已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)之需。在這樣一個(gè)相互聯(lián)系愈加密切的世界中，擁有不同文化背景的人群如何客觀、正確地理解不同的文化，如何實(shí)現(xiàn)跨文化的和平共處，進(jìn)行跨文化的平等對話是全球最為關(guān)注的問題，跨文化素養(yǎng)研究逐漸進(jìn)入研究者的視野。《跨文化素養(yǎng)：概念與行動(dòng)框架》這一文件能夠幫助來自不同文化背景的人群交流互動(dòng)，能夠幫助個(gè)體在他者文化中熟練適應(yīng)，能夠促進(jìn)對他者文化的認(rèn)知、理解和包容，有效避免因成見和誤解產(chǎn)生的沖突，并且促進(jìn)對于文化本身的理解和透視。

1.核心素養(yǎng)對于跨文化素養(yǎng)的強(qiáng)烈呼喚

跨文化素養(yǎng)(intercultural competence)是全球化背景下世界公民所需掌握的基本能力，是不同文化間理解與交流的必備技能。現(xiàn)階段，核心素養(yǎng)是國際社會(huì)提升教育質(zhì)量所普遍關(guān)注并研究的熱點(diǎn)話題，是學(xué)生適應(yīng)終身發(fā)展和社會(huì)發(fā)展需要的必備品格和關(guān)鍵能力。當(dāng)前，多個(gè)世界組織以及國家和地區(qū)為回應(yīng)全球化要求、適應(yīng)全球化發(fā)展，將培育學(xué)生跨文化素養(yǎng)列入21世紀(jì)學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)中，足以體現(xiàn)出跨文化素養(yǎng)在學(xué)生發(fā)展中的重要角色與重要作用。

表3 跨文化素養(yǎng)在核心素養(yǎng)中的體現(xiàn)

2.《跨文化素養(yǎng)：概念與行動(dòng)框架》對跨文化素養(yǎng)培育的現(xiàn)實(shí)價(jià)值

面對世界對于公民跨文化素養(yǎng)需求的日趨緊迫，將跨文化素養(yǎng)納入學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)中，已成為國家教育改革的一項(xiàng)重大舉措。聯(lián)合國教科文組織所頒布的《跨文化素養(yǎng)：概念與行動(dòng)框架》包含一套完整的理論概念以及行動(dòng)框架，為學(xué)生跨文化素養(yǎng)的培育提供了全方位的指導(dǎo)。

第一，文件剖析了指向跨文化素養(yǎng)培育的理論概念，不僅涵蓋了各國家地區(qū)核心素養(yǎng)中對于跨文化素養(yǎng)的具體要求，同時(shí)囊括了國際上對于跨文化素養(yǎng)(能力)相關(guān)研究的主要議題，將跨文化素養(yǎng)所涉及的大部分概念進(jìn)行了有機(jī)整合，通過基本概念、輔助概念以及特殊概念三個(gè)層次，對各個(gè)理論概念之間的關(guān)系以及內(nèi)在聯(lián)系進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理和詳細(xì)的論述。文件從理論層面構(gòu)架了跨文化素養(yǎng)的概念模型體系，深度明確了跨文化素養(yǎng)培養(yǎng)的多層維度和著力點(diǎn)，為跨文化素養(yǎng)的教育教學(xué)提供了指導(dǎo)和幫助。第二，文件提供了指向跨文化素養(yǎng)培育的行動(dòng)框架，關(guān)涉了促進(jìn)跨文化素養(yǎng)培育的多方路徑，包括個(gè)體、家庭、學(xué)校、社會(huì)、文化組織以及政府等，并對各個(gè)機(jī)構(gòu)在促進(jìn)學(xué)生跨文化素養(yǎng)培養(yǎng)中所發(fā)揮的作用及如何發(fā)揮作用給出了清晰的步驟建議，具備極強(qiáng)的實(shí)用性與操作性。此外，行動(dòng)框架從教學(xué)、評價(jià)、資源、實(shí)踐等方面對跨文化素養(yǎng)培育進(jìn)行了規(guī)范和指導(dǎo)，具有較強(qiáng)的借鑒意義。

三、《跨文化素養(yǎng)：概念與行動(dòng)框架》的啟示

跨文化素養(yǎng)是全球化時(shí)代發(fā)展至今對于世界公民的基本要求，其不僅在宏觀上有助于國際事務(wù)的解決，也在微觀上促進(jìn)了人與人之間的和諧共處。跨文化素養(yǎng)是當(dāng)前世界和平與發(fā)展主題的最有力回應(yīng)與最基礎(chǔ)保障。跨文化素養(yǎng)已在全球范圍內(nèi)形成了一股研究熱潮，多個(gè)國家采取不同措施予以重視。然而在我國，有關(guān)跨文化素養(yǎng)的研究多局限于外語習(xí)得方面，并未形成清晰的研究思路與系統(tǒng)的研究脈絡(luò)。聯(lián)合國教科文組織發(fā)布的《跨文化素養(yǎng)：概念與行動(dòng)框架》對跨文化素養(yǎng)進(jìn)行了系統(tǒng)考察與深度闡釋，從理論與實(shí)踐兩個(gè)層面給予了科學(xué)指導(dǎo)，指出跨文化素養(yǎng)是開放的、全民的、終身的，是需要重點(diǎn)關(guān)注、積極應(yīng)用與多方支持的，這為我國國際化人才跨文化素養(yǎng)培育體系的構(gòu)建提供了可資借鑒的理念與經(jīng)驗(yàn)。

1.跨文化素養(yǎng)研究須基于全球視野

跨文化素養(yǎng)的出發(fā)點(diǎn)并不僅僅是外語習(xí)得、學(xué)會(huì)溝通，更是學(xué)會(huì)理解、體現(xiàn)包容。文件認(rèn)為，跨文化素養(yǎng)是不同國別、不同文化、不同族群實(shí)現(xiàn)跨文化對話所需具備的基本能力，可進(jìn)一步促進(jìn)和平共處、互利共生，是人類基本權(quán)利實(shí)現(xiàn)的保障。跨文化素養(yǎng)不僅僅是區(qū)域研究，其重要性已受到世界各國的關(guān)注。因此，研究跨文化素養(yǎng)，須基于全球視野，這是跨文化素養(yǎng)的內(nèi)在要求。

全球視野是指能夠站在全球的高度觀察、認(rèn)識、理解世界，分析事物和現(xiàn)象，主要體現(xiàn)在問題的全球性、視角的全球性、方法的全球性以及思維的全球性等方面。[6]跨文化素養(yǎng)已成為目前全球共同關(guān)注的話題，這是不爭的事實(shí)。跨文化素養(yǎng)研究的視角全球性主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是在我國文化的基礎(chǔ)上研究世界問題，跨文化素養(yǎng)研究不應(yīng)是某個(gè)國家或地區(qū)的區(qū)域行為，而應(yīng)是立足本國、面向世界的研究，在理解自身文化的基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)準(zhǔn)確表達(dá)自身的文化，進(jìn)而傳播自身的文化；二是在世界文化的基礎(chǔ)上研究我國問題，跨文化素養(yǎng)研究不應(yīng)是全球范圍內(nèi)的泛化研究，而應(yīng)是胸懷全球、扎根地區(qū)的研究，在尊重他者文化的基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)客觀批判他者文化，進(jìn)而理解包容他者文化。跨文化素養(yǎng)研究的方法全球性及思維全球性則主要體現(xiàn)在，對不同國家不同地區(qū)不同主體跨文化素養(yǎng)研究的方法和思維的合理性、局限性以及適應(yīng)性等方面有清醒的認(rèn)識，可辯證地借鑒。

2.跨文化素養(yǎng)獲得須立足終身學(xué)習(xí)

不同文化間的對話與碰撞每時(shí)每刻都在發(fā)生，個(gè)體須具備跨文化素養(yǎng)以應(yīng)對全球化所帶來的競爭壓力。跨文化素養(yǎng)已成為伴隨個(gè)體發(fā)展的基本素養(yǎng)，其培育須立足終身學(xué)習(xí)，這是跨文化素養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)要求。

終身學(xué)習(xí)是指社會(huì)成員為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展與個(gè)體發(fā)展的學(xué)習(xí)，是貫穿于人一生的、持續(xù)的學(xué)習(xí)過程。跨文化素養(yǎng)的獲得不是一蹴而就的，而是持續(xù)的、累積的。跨文化素養(yǎng)不是簡單的、靜態(tài)的、單一的，而是復(fù)雜的、動(dòng)態(tài)的、多面的，其獲得雖以學(xué)校教育為主，但不限于此，這一點(diǎn)已經(jīng)在文件中充分論證。跨文化素養(yǎng)內(nèi)涵的不斷更新要求公民必須樹立終身學(xué)習(xí)理念，不斷發(fā)展與完善，從而提高對于社會(huì)變化的適應(yīng)性，時(shí)刻為未來做好準(zhǔn)備。因此，普及終身學(xué)習(xí)理念勢在必行，構(gòu)建基于終身學(xué)習(xí)理念的跨文化素養(yǎng)獲得途徑是現(xiàn)實(shí)之需。

3.跨文化素養(yǎng)獲得須強(qiáng)調(diào)多方參與

文件指出，跨文化素養(yǎng)獲得不應(yīng)局限于教室以及學(xué)校這樣封閉的環(huán)境中，而是需要社區(qū)、組織以及政府乃至于國際層面等多方的通力合作與支持。這是因?yàn)椋缥幕仞B(yǎng)研究發(fā)端于全球化浪潮的需要，植根于不同文化間的交流碰撞，單一文化情境中的跨文化素養(yǎng)僅僅停留在書本上或者假想的情境中，其獲得必然有所缺陷，適得其反。

多方參與能夠充分整合各類資源，貫通跨文化素養(yǎng)培養(yǎng)的脈絡(luò)體系，為跨文化素養(yǎng)獲得提供實(shí)施平臺與實(shí)踐環(huán)境，為跨文化素養(yǎng)的傳播、獲得與應(yīng)用提供全方位支持，這主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是資金支持，多方參與使得跨文化素養(yǎng)培養(yǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施改造、項(xiàng)目推進(jìn)實(shí)施順利進(jìn)行。二是理論支持，多方參與集合了大學(xué)等教育研究機(jī)構(gòu)的資源，為跨文化素養(yǎng)實(shí)施奠定了充分的理論基礎(chǔ)以及提供了實(shí)時(shí)的指導(dǎo)幫助。三是實(shí)踐支持，多方參與能夠?qū)崿F(xiàn)跨文化的聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)真正意義上的跨文化素養(yǎng)具體情境的應(yīng)用實(shí)踐。

4.跨文化素養(yǎng)獲得須重視學(xué)校教育

跨文化素養(yǎng)的具體落實(shí)確實(shí)需要多方的支持與參與，其中，學(xué)校是跨文化素養(yǎng)培育的重鎮(zhèn)。學(xué)校教育是學(xué)生接受教育最為集中的時(shí)期，是跨文化素養(yǎng)培育與提升的關(guān)鍵時(shí)期。重視學(xué)校教育，可以為提升學(xué)生社會(huì)競爭力與適應(yīng)力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

文件為跨文化素養(yǎng)在學(xué)校教育中的具體實(shí)施提供了詳細(xì)的行動(dòng)指南，包括課程的開發(fā)、教學(xué)的方式、教師的培訓(xùn)以及評價(jià)的完善等方面。課程方面，跨文化素養(yǎng)課程須立足全球視角，須基于終身學(xué)習(xí)，力圖解決偏見、成見、陳規(guī)、歧視和暴力，加速跨文化素養(yǎng)在各個(gè)學(xué)科的具體化進(jìn)程。教學(xué)方面，須運(yùn)用現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段，學(xué)習(xí)國際先進(jìn)的教學(xué)理念，將跨文化素養(yǎng)教學(xué)融入項(xiàng)目與活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)跨文化素養(yǎng)教學(xué)手段的多樣性與實(shí)用性。教師培訓(xùn)方面，教師在學(xué)生跨文化素養(yǎng)獲得的過程中扮演重要角色，為教師提供跨文化素養(yǎng)相關(guān)內(nèi)容與相關(guān)技能的培訓(xùn)與指導(dǎo)成為必需，來自科研院所的教育專家的支持對于促進(jìn)教師跨文化素養(yǎng)教學(xué)技能的提升有很大幫助。評價(jià)方面，評價(jià)工具應(yīng)當(dāng)明確，誰來評價(jià)、評價(jià)什么、使用什么樣的工具和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價(jià)，等等。

5.跨文化素養(yǎng)獲得須著眼課程建設(shè)

跨文化素養(yǎng)的獲得需要多方的努力，是個(gè)體學(xué)習(xí)、經(jīng)歷、反思以及總結(jié)提升的結(jié)果，同時(shí)也是其他支持條件共同作用的成效，在這之中，有針對性的教育課程所發(fā)揮的作用是非常大的。開發(fā)基于跨文化素養(yǎng)培育的跨文化教育課程，能夠讓學(xué)生在學(xué)習(xí)與體驗(yàn)過程中獲得跨文化素養(yǎng)的提升。

聯(lián)合國教科文組織曾于2006年發(fā)布了《跨文化教育指導(dǎo)綱要》，提出了跨文化教育應(yīng)具備的特征，即在教育理念上的文化尊重，在教育過程中的機(jī)遇平等，在教育目標(biāo)上的和諧共存。基于此，跨文化素養(yǎng)教育課程開發(fā)應(yīng)堅(jiān)持三點(diǎn)原則：一是課程開發(fā)要基于學(xué)習(xí)者的知識經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)及其文化背景身份，注重課程目標(biāo)設(shè)置對于學(xué)習(xí)者固有文化的尊重；二是課程開發(fā)能夠幫助學(xué)生全面地、主動(dòng)地融入社會(huì)，提供學(xué)生在社會(huì)生活中所需的基本知識與基本技能；三是課程開發(fā)著眼于培養(yǎng)學(xué)生互相尊重、互相理解以及彼此團(tuán)結(jié)的情感態(tài)度。

6.跨文化素養(yǎng)獲得須關(guān)注情境應(yīng)用

跨文化素養(yǎng)是應(yīng)時(shí)代之需而產(chǎn)生，其必然也要為時(shí)代服務(wù)。能否在真實(shí)的跨文化情境中解決問題、言行得體，是衡量學(xué)習(xí)者跨文化素養(yǎng)的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此，注重跨文化素養(yǎng)的情境運(yùn)用是跨文化教育應(yīng)首要堅(jiān)持的準(zhǔn)則。

跨文化素養(yǎng)來源于對跨文化情境中公民行為表現(xiàn)的關(guān)注，跨文化素養(yǎng)也終究要外化為個(gè)體在跨文化情境中的行為表現(xiàn)。跨文化情境為學(xué)生實(shí)踐跨文化素養(yǎng)提供了現(xiàn)實(shí)場景，學(xué)生的跨文化素養(yǎng)需要在真實(shí)情境中獲得、累積以及提升。這表明，教師在指導(dǎo)學(xué)生跨文化素養(yǎng)獲得時(shí)，應(yīng)充分認(rèn)識到真實(shí)情境帶來的效果改善，在情境中觀察評價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)，并據(jù)此調(diào)整教學(xué)活動(dòng)。文件列出了創(chuàng)設(shè)跨文化素養(yǎng)真實(shí)情境的來源及創(chuàng)設(shè)的諸多路徑，例如利用博物館等公共場所分享文化經(jīng)驗(yàn)、舉辦跨文化講座，尋求國際賽事的實(shí)踐機(jī)會(huì)，拓展多樣的國際化教育途徑，應(yīng)用解決具體跨文化問題等。

《跨文化素養(yǎng)：概念與行動(dòng)框架》為我國跨文化素養(yǎng)研究鋪陳了理念，指明了方向，提供了路徑，強(qiáng)調(diào)了全球視角、終身學(xué)習(xí)、學(xué)校教育以及真實(shí)情境對于跨文化素養(yǎng)培育的重要性。可以這樣認(rèn)為，《跨文化素養(yǎng)：概念與行動(dòng)框架》既是我國跨文化素養(yǎng)培育的理論基礎(chǔ)，同時(shí)也是跨文化素養(yǎng)培育的實(shí)踐起點(diǎn)，為我國建立跨文化素養(yǎng)培養(yǎng)體系提供了借鑒和依據(jù)。