試論如何做好新時期企業辦公室管理工作

胡臻

【摘要】在企業不斷發展的過程中，常常忽略了辦公室管理的重要性。然而，在現代化技術快速發展的過程中，辦公室管理的重要性越來越突出，所以本文通過深入分析做好新時期企業辦公室管理工作的策略，旨在為提升企業辦公室管理的實效性提供可參考的依據。

【關鍵詞】新時期；辦公室；管理工作

隨著企業規模的不斷擴大，企業辦公室的重要作用愈發凸顯。基于此，身為企業管理者，其應務必對辦公室的管理工作給予足夠重視。與此同時，考慮到辦公室工作容易受到各種各樣的內外因素影響，而在此過程中，若辦公室人員不安于本職，則勢必會對企業發展造成十分不利的影響。對此，新時期下，該如何做好企業辦公室管理工作，是企業應首要解決的重要問題。

一、做好企業辦公室工作的重要性

在我國的市場經濟活動中，企業無疑是最主要的參與者，而當前企業，其無論規模大小，其發展與經營均離不開辦公室這一機構設置。而作為企業的行政部門，其在企業的發展過程中，不僅發揮著承上啟下的作用，更承擔著協調企業各部門關系以及聯系各方、發號施令等重要任務，故對企業而言，辦公室是賴以正常運轉的樞紐。

辦公室作為企業的服務型部門，因其往往身兼多重任務，故有著較強的綜合性。就其管理工作而言，主要包含如下幾方面特點：其一，辦公室管理工作，其本身有著較強的全局性。上文中我們提到，辦公室作為企業賴以正常運轉的重要樞紐，在企業中發揮著承上啟下的作用，加之其所做的工作大多需要為企業發展全局所服務，故有著極強的綜合性特征。此外，企業辦公室的相關工作，必定與企業其他部門之間有著極為密切的關聯，故無論是對企業或是企業下屬部門，均有著無可替代的重要意義。其二，辦公室工作具有明顯的協調性。一直以來，辦公室于企業發展進程中，始終扮演著內外部信息溝通渠道的角色，無論是針對上下級或是不同部門，均發揮著協調與管理的作用。其三，辦公室管理工作同時體現出較強的服務性，當然，也正是基于辦公室的此一特性，方有利于維護企業內部的和諧與穩定。因此，為切實促進企業發展，身為企業領導，其在管理企業過程中，還需致力于辦公室協助能力的有效提升，如此方能在提高辦公室管理的服務性能同時協調好企業各方工作，進而保證理想的管理成效。

二、做好新時期企業辦公室管理工作的策略

（一）建立健全企業辦公室制度，落實管理內容。對任何工作而言，若能基于一定的制度，則既能確保工作開展的規范性，且能進一步提升其工作效率。辦公室管理工作亦是如此。故為確保企業的日常事務亦逐步往規范化、合理性、制度化的方向發展，企業也應當基于辦公室的日常工作現狀制定科學、完善的管理制度。與此同時，考慮到企業辦公室也負有一定的監督職能，故其日常工作成效也應予以嚴格的考核與監督，以確保辦公室的每一項功能均能基于布置、落實與考核來得以有效實施。當然，在新的時代背景下，企業辦公室的工作觀念及作風亦當做出相應的改變，唯有始終保持良好的服務意識，方有助于其服務質量的提升，繼而幫助企業樹立起良好的企業形象。最后，則是針對各項規章制度，辦公室均應堅決維護并自覺遵守，而面對自身工作崗位，唯有在取得領導批準的前提下方可離開，而企業領導亦可將之作為考評辦公室的重要依據，若發現其中存在不合理行為，則需堅決予以處罰，從而杜絕類似行為再度發生。

（二）優化資源配備，改善辦公室職能。由于企業辦公室工作幾乎囊括企業所有范圍，故其工作內容也相對較為繁雜。事實上，規模越大的企業，其辦公室職員的日常工作愈加繁忙，其中雖是以小事居多，但也包含部分大事。與此同時，辦公室于企業發展過程中，要配合領導的分配安排，與各個部門之間形成有效配合，以幫助其完成各項工作及任務。故經常導致辦公室行使了其他部門的職權，但自身職能卻未能得到充分發揮。基于此現狀，企業應務必明確辦公室職能，并對其職能予以進一步優化，將原本不該由辦公室處理的工作及業務從日常工作中脫離出來，使其有更多的精力與時間投入到自身的本職工作中。為了確保企業全面、均衡發展，企業還需根據辦公室職員的個人能力素質水平，為其分配符合其能力與水平的工作任務，以做到人力資源的最大化利用。

（三）加強思想建設，提高整體服務功能。針對企業辦公室人員的思想建設，需由以下各方面意識入手：一是創新意識，當今社會尤為強調創新，而創新才是企業發展的第一動力，故企業辦公室人員，其在實際的工作過程中，應當充分發揮自身的主觀能動性及創造性，并基于傳統工作模式與方法進行有效創新，如此方能滿足社會發展新形勢對企業辦公室的工作要求。二是有良好的全局意識。由于企業的辦公室工作不僅關聯到企業其他部門，更與企業的發展息息相關，故企業應當站在全局的高度去開展相關工作，以確保企業的全面、均衡發展。三是不斷增強其政治意識。企業的辦公室工作均需基于國家的方針及政策，并積極聯系企業實際，如此方能協助領導制定出符合企業當前發展現狀的改革措施，進而維護企業的健康發展。

三、結語

總之，隨著我國經濟社會的不斷發展，企業辦公室的重要作用愈發凸顯，且鑒于企業辦公室的工作質量將直接影響到企業的整體發展成效，故基于此，企業應務必加強對辦公室的管理，若發現問題及時加以解決，唯有如此，方能在維護辦公室工作開展有序性與有效性的同時，為企業實現可持續發展目標提供有效助力。

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