運用交流媒介 注重管理方式 切實做好高職學生管理工作

季霞 陸艷鳳

摘要：隨著經濟的發展，國家的重視，在我國高職院校教育改革的進一步推動下，高職院校學生數量越來越多，需要妥善做好學生管理工作，這樣才能夠保證學生學習的質量，實現學生的良好發展。高職院校學生處于人生觀、價值觀以及世界觀形成的重要時期，需要高職院校學生管理部門聯合班主任、輔導員、任課教師等一起做好學生管教工作，幫助學生解決他們的思想、學習、心理等問題，養成健康、良好的日常行為習慣，樹立正確的人生觀、價值觀和學習觀。本文通過對新形勢下江蘇農牧科技職業學院高職學生管理工作的切身體會與有效做法進行探討，提升學生教育管理人員管理水平，引導學生形成健康、正確的校園生活，有力助推高職學生全方位發展。

關鍵詞：交流媒介；賞識教育；引導教育；柔性管理；高職學生管理

中圖分類號：G718.5 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）43-0231-02

高職院校，是高等職業院校的簡稱，是高等學校的重要組成部分。目前，中國獨立設置的高等職業技術學院已超過1200所，占全國高校總數70%左右，高職在校生超過1300萬，占全國高校在校生的一半多。

高職院校學生教育管理作為高職院校的主要核心工作之一，其內容比較瑣碎細致，但核心內容主要包括學生思想政治教育、心理健康教育、資助工作、日常管理與引導、專業知識與技能傳授等[1]。本文以高職班級班主任學生管理為契機，針對高職教育和高職學生的特殊性，通過全面分析梳理工作現狀，通過創新思維，提升學生管理成效。

一、高職學生的新特點和新需求

作為高職教育的主要對象，高職學生與一般高校學生相同點在于政治思想、人生態度、競爭意識、擇業觀等與變革的步伐基本吻合，呈現出積極、進取、務實、開放的特點，但也有其獨特性和特異性[2]。

（一）心理素質和自我控制能力較差，很難找到學習成就感

由于我國主要是應試教育，在大學之前所有的老師和家長只關心學生的成績。導致學生的心理素質和自我控制合理安排時間的能力很差。同時，高職院校中，還有一部分學生是所謂的“高考失敗者”，無奈選擇了高職院校。因此，這些學生的內心深處是排斥自己上的高職學校，并且內心也有失落情緒，這些都會使學生很容易就此沉淪，對學習產生自卑心理，沒有任何積極性。

（二）專業意識不強，缺乏職業思維

很多學生選擇專業時，學生本人對專業不夠深入了解，大多數是聽從家長、老師和親朋好友等的建議和意愿。因此基本上對自身及所選專業認知不強，因此更談不上有很好的職業意識和規劃，這樣的情況直接導致學生厭學甚至放棄所學專業。

（三）特殊群體學生多，責任心較低，自主意識較弱

隨著社會的發展，如今高職院校里經濟貧困學生、“家庭單親”、父母離異等情況的學生較多，尤其是五年制高職學生本身年齡小，愛偏激、好沖動及這種家庭環境對學生心理問題及學習習慣養成和人生觀等都有著一定的影響。使他們更加沒有責任擔當。

（四）生源結構多層次，招生市場多元化

由于高職學生個性特征、經濟條件和文化素質等不同，他們的關注點及向高校提出的訴求也不盡相同，因而傳統的教學模式及管理方式已遠遠不能適應這些多源化的需求。這就要求學校要不斷根據學生特點和社會需求改變人才培養計劃和方案。此外，“90后”高職學生往往喜歡強調個性，爭做“與眾不同”學生，這種情況下，如果用一樣的標準，單一的教育方式只會讓他們本能性的反抗，這就要求班主任因地制宜，因材施教，有針對性地采取不同管理措施，充分發揮學生的自主性，培養學生責任心和自主意識。

二、新形勢下高職院校學生管理面臨的挑戰

（一）生源素質對傳統學生管理模式的挑戰

高等職業教育的特點，使高職院校生源素質與普通本科院校生源素質有著完全的不同。首先是生源不一樣。高職院校的學生來源不像普通高等教育生源那樣較為單一，高職院校的學生來源主要有高中（職業高中）生、中職生和初中生等，他們入校前的教育層次多樣化，經歷也不一樣。畢業后的就業目的、就業層次也不同；其次是學習成績差、自我控制能力差、習慣差、文化課水平低。很多高職院校的學生由于高考落榜等原因，往往是很不情愿來讀高職院校因此出現自卑和失落心理。一旦出現問題，容易走上極端，自拋自棄，有的學生出現“寵辱不驚”，得過且過現象，毫無青春感和當代大學生該有的朝氣。同時，隨著這幾年生源縮減但招生規模依然擴大的情況下，導致學生整體綜合素質逐年降低、還有時代特性對學生的負面影響等都是擺在高職院校學生管理工作面前迫切需要解決的問題。

（二）當今社會對學生人生觀和價值觀的影響

當今社會的高速發展，網絡和信息無處不在，正能量和負能量的撞擊很大程度上影響了高職學生的思想。尤其是一些反動的、迷信的不健康信息撲面而來，而由于流于書本形式的思想政治教育不能切實深入學生實際，因此這些負面效應使學生的人生觀和價值觀發生急劇變化。一些學生更是“低頭族”整日摸手機或沉迷于網絡游戲、虛擬世界，嚴重影響了他們正常的生活和學習，甚至扭曲他們的思想，出現一些“問題學生”，發生“血的事件”。忽視了自己應有的社會責任感。這些給大學生的思政教育帶來了嚴峻的挑戰。

（三）學校自身教育管理模式的局限性

隨著國家對高職教育的重視，近幾年，高職教育辦學規模發展快速，學生數量急劇增加，然而伴隨著校區的擴大，與之相對應的管理機制和管理模式等卻還停留在原來水平，沒有及時做到與社會需要和時代發展相適應[3]。

三、職業院校高職學生管理方法與途徑

（一）主動運用各種交流媒介，積極占領網絡思想政治教育陣地

1.依托互聯網開展思想政治教育和事務管理工作。校園網是大學生上網的主要出口，高校可以通過對校園網后臺的管理和監控達到教育和管理學生的目的，校園網在高校學生管理工作中發揮著重要作用[2]。在提供良好技術支持的同時，組建網絡監督機構，嚴把質量關，屏蔽過濾掉一切不符合大學生身心發展的信息，嚴防各種有害信息在網上傳播。

2.借助交流平臺加強同學生的溝通與交流。學生管理工作者要利用學生對網絡的依賴性，通過運用BBS、個人電子郵箱、QQ、MSN、微信等方式，輔導員可以與學生零距離進行交流溝通，了解學生的思想動態，及時為學生答疑解惑，大大增強了工作的時效性和有效性[2]。

（二）采取不同管理藝術，提升學生管理成效

根據“90后”高職學生的特點，通過運用柔性管理、自我知覺、賞識教育等不同管理手段，突出高職學生主人翁意識和自我價值體現，做到：（1）不僅僅要看到錯誤的表面，要分析產生錯誤的原因。（2）講究批評教育的方式和語言。

（三）加強與學生家長的溝通，有針對性地開展學生管理工作

學校教育離不開家庭教育，作為班主任必須加強與學生家長的聯系。高職院校學生來自全國各地，這不僅讓家長免去擔憂了解到學生在校的情況，還能讓老師了解學生的真實思想，有助于加強學生管理。主要從以下幾個方面工作：一是通過電話聯系家長。二是設計《學生在校表現通知單》。三是針對比較特殊、路途較近的學生，有目的地進行家訪。只有了解這些學生的家庭環境，有針對性的開展工作，才能從根本上轉變學生思想認識，讓學生管理工作扎實有效。

參考文獻：

[1]岳海.內蒙古高職院校學生教育管理工作存在問題及對策研究[D].內蒙古：內蒙古大學碩士學位論文，2011.

[2]羅崢.高等職業技術學院學生管理現狀及對策研究[D].天津：天津大學碩士學位論文，2011.

[3]尹曉葉.山西省高職學生管理存在的問題及對策研究[D].山西：山西財經大學碩士學位論文，2012.

Absrtact：With the further development of higher vocational education reform and the increase of the number of students in higher vocational colleges，it is necessary to do a good job of student management，so as to ensure the quality of students' study and realize the good development of students.The students of higher vocational colleges are in the important period of life outlook，values and world outlook formation，so they need the students' discipline work together with the class teachers，counselors，teachers and so on.Help students solve their psychological problems，develop correct and healthy habits，and establish correct outlook on life，values and learning.This paper discusses the science and technology profession of agriculture and animal husbandry in Jiangsu under the new situation.In order to improve the management level of students，guide students to form a healthy and correct campus life，and promote the all-round development of higher vocational students，this paper discusses the experience and effective methods of students' management in higher vocational colleges.

Key words：communication media；appreciation education；guiding education；flexible management；higher vocational student management