計算機等級考試存在的問題分析

程顯毅 趙麗敏 章小華 孫麗麗 程實

摘要：計算機等級考試是評價人才信息素養的一項重要舉措，期望信息素養培養和素質教育落到實處。從以學生發展為本的教育觀出發，分析了計算機等級考試存在的問題，把信息素養培養有機地結合大學計算機基礎教學，改革大學計算機基礎教學中不合理的內容，切實提高大學生利用計算機解決專業問題的能力。

關鍵詞：大學計算機基礎；計算機等級考試；素質教育；信息素養；大學生

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）43-0228-03

一、計算機等級考試必要性

高等教育的目標就是培養出具有創新能力和創新精神的高素質人才，在這個過程中，提高大學生的信息素養水平是實現高等教育的目標的重要保證[1]。

信息素養不僅是信息時代每個大學生的基本生存能力，也是評價人才綜合素質的重要指標。目前高校對信息素養培養達成的共識是把大學計算機基礎作為每個大學生先修和必修課程，通過計算機等級考試進行評價。

計算機等級考試為社會提供了一個相對客觀、統一、公正的信息素養能力考核標準，現已成為用人單位對大學生求職就業的重要考核憑證，可以促進學生理論和實踐知識的并重發展。不可否認計算機等級考試推動了大學生對計算機的學習和使用，但實施的現狀不盡人意，沒有達到信息素養培養的目標。本文首先找出計算機等級考試存在的問題，然后對問題進行分析，最后給出一些建議。

二、計算機等級考試存在的問題

下面只就考試內容存在的問題進行考察，至于管理上的技術上的不在本文討論范圍之內。

1.題目過于專業。等級考試的參與人群并非全是計算機專業的學生。大學計算機基礎課程是考察學生的信息素養，是面向所有專業的學生。有些理論考題就過于專業，所涉及的內容是計算機專業的某一門專業課，只有計算機專業的學生也能理解，比如：虛擬內存，碼制。

2.考點過于刁鉆。個別題目不是難度大的問題，而是過于刁鉆，影響了答題者成績，可能原本基礎知識掌握很好，但卻受這些刁鉆題目的影響并不能取得理想成績。如：“PC機加電啟動時，執行了BIOS中的POST程序后，若系統無致命錯誤，計算機將執行BIOS中的______。”這種題目會給考生造成心理負擔。還用“總線”等內容，即使是計算機專業的學生也很少用到。

3.題目無聊。計算機一級B考試針對的是各專業大一的新生，是考查大學生計算機普及掌握情況的考試。在歷屆等級考試中，如“鼠標原理，打印機原理”這樣的題目也來考學生，真不明白，這和信息素養有什么關系。

4.陳舊知識。與等級考試相關的內容不能實時、適時更新，不能適應計算機業和網絡發展的需要。考試題目還涉及軟磁盤，光盤等內容，如“CD-ROM盤片表面有許多極為微小、長短不等的凹坑，所記錄的信息與此有關。”這明顯知識滯后，而像“網盤”等內容不在教學內容中出現。

5.形式單一。計算機一級考試的內容分理論部分和上機實踐操作兩部分。而理論部分幾乎都是選擇題的形式，操作部分內容也幾乎固化。形式比較單一，造成學生和培訓機構有機可乘。建議增加思考題，選做題，案例分析題。

6.該考的知識沒有考。計算機等級考試的試題內容要選取實用的，有代表性的，突出側重點的。而在計算機一級等級考試中有如：計算機的簡單配置，簡單的故障診斷等實用的內容卻沒有考到，或是涉及內容比較少。

7.等級考試理論部分分值較高。等級考試總分100分，而理論就占45分。對理論部分過于重視，實踐部分相對分值較少，不利于學生信息素養的培養。對于職業院校的學生來說應該更加重視實踐動手能力的培養。

三、問題分析

這些問題究其原因有以下幾點。

1.考試內容沒有反應信息的最新發展。信息科技發展迅猛，計算機等級考試內容滯后性不利于學生信息素養的培養，影響了考生的積極性，影響了就業應聘考核分數，作為用人單位，希望能招聘到對最新的信息技術有所了解的大學生。計算機考試的內容應該隨市場的需求變化而變化。

2.把信息素養教育作為計算機導論課。現行的教材大部分都是按照：信息技術概述、計算機組成、計算機軟件、計算機網絡、多媒體技術、信息系統這樣一個架構講解，所涉及的內容幾乎是計算機專業課程的導論，對非計算機專業或非理工專業的學生肯定是霧里看花，會非常盲目，不知道為什么要學習這些知識。尤其是等級考試出的一些考題就是計算機專業的學生也會影響學習積極性，如：“總線的數據線寬度為16位，總線的工作頻率為133MHZ，則其帶寬為______”。這樣的考題過于專業，無利于培養學生的信息素養，也不是企業人才需求所要求的能力。切記等級考試是面向所有大學生，而不是計算機專業的學生。

3.考試與需求脫節，并不能反映學生的真實能力。隨著社會各行業對計算機技術的需求增大，參加考試的人數也逐漸增多，并且制度也向規范化發展。考試會選取不同難度的實踐操作作為試題，并且具有代表性，培訓機構摸清這一特性后將部分試題透露在教學課程中，最常見的是突擊培訓，短短的幾天內學員便可通過考試，取得資格證書。但這并不代表證書持有人的真實水平，只掌握了考試范圍內的一些操作知識，很難將其應用到工作崗位中。在初級考試中，試題的設定范圍為辦公操作，有過計算機操作經驗的人群幾乎都可通過考試。證書獲取的過程單一而簡單，并不具有代表學生的真實能力。讓培訓機構有可乘之機的根本原因，學生的學習動力不足，興趣不高。

4.考前突擊，考后放棄。由于考試內容滯后，學校又與各種獎勵，甚至學位掛鉤，多數大學生對于計算機考試沒有明確的認識，存在一些盲目性，又迫于壓力，不得不考。僅僅認為證書是將來就業的敲門磚，并不注重它背后的內涵與實質，報考時態度功利。考前突擊，考后放棄是普遍現象[2]。

四、對策

1.理念的轉變。以學生發展為本，以信息素養培養為主線，以企業人才需求為目標。（1）以學生發展為本。“以學生發展為本”的課堂教學應是師生心靈對話的舞臺，教學活動要以激發學生的學習興趣為宗旨，注重學生自學意識的培養，鼓勵學生選擇適合自己的學習方式，尊重學生的個體差異，充分調動學生的潛能[3]。要落實“以學生發展為本”，教學內容是重要一環，創造學生學習致用的舞臺，例如：結合信息技術的最新發展邀請企業骨干結合當前社會發展需求開展相關基礎知識講座和課程培訓，拓展學生眼界，豐富學生知識面。可定期開展學生信息技術講座，讓學生為演講人，鍛煉學生信息總結的能力。（2）以信息素養培養為主線。關于信息素養目前尚未有統一的定義和解釋。可以說：信息素養內容豐富，不僅包括使信息工具和信息資源的能力，還包括加工、傳遞信息并創造信息的能力。信息素養的本質是全球信息化需要人們具備的一種基本能力。目前，普遍被采用的定義是由美國圖書館給出的，主要包括“判斷是否需要信息，何時需要信息，如何獲取信息，怎樣利用信息以及對信息判斷評價[4]。”即信息素養的四要素：信息意識，信息知識，信息能力，信息道德。信息素養四要素共同構成一個不可分割的統一整體。信息意識是先導，信息知識是基礎，信息能力是核心，信息道德是保證。信息意識和信息道德是隱性的，而信息知識和信息能力是顯性的。大學生信息素養的提升不是靠單一的學科教學就可以實現的，它需要一個良好的系統工程，在這個系統工程中，大學計算機基礎課程是主渠道，通過抓好大學計算機基礎課程教學可以培養學生基本的信息素養，實現學生信息素養的全面進步。（3）以企業人才需求為目的。信息時代，使計算機在各個領域起到了不可替代的作用，較高的計算機水平也逐漸成為當代人才不可或缺的能力。作為用人單位，計算機水平也逐漸成為他們對于應聘者的重要考察項目。信息知識是無止境的，但企業人才需求是相對穩定的。比如對數據的敏感、數據的提純、數據的展現的能力需求在相當長一段時間是不變的。

2.教學內容改革。現行的教材大部分都是按照：信息技術概述、計算機組成、計算機軟件、計算機網絡、多媒體技術、信息系統這樣一個架構講解，所涉及的內容幾乎是計算機專業課程的導論，對非計算機專業或非理工專業的學生肯定是霧里看花，會非常盲目，不知道為什么要學習這些知識。計算機科技的發展速度飛快，對于計算機等級考試知識點多年不變，這樣不利于學生信息素養的培養。教師要保持與時俱進的觀念，不要迷信權威，姚經常關注相關問題最新最前沿的動態，讓學生有所了解。

3.教學方法的改革。由于慣性的作用，“以課堂為中心、以教師為中心和以課本為中心”這種教學方式占據著主導地位，教師壟斷了“溝通”，學生成為接受知識的“容器”。這與信息素養培養所需要的培養學生在未來瞬息萬變的信息社會中生存能力的要求還有很大的差距。以學生發展為本要落到實處，就必須站在培養學生信息素養這個層面去上好每一堂課[5]。

而如何上好呢？這個沒有一個統一的標準，需要教師細微到課堂中的每一處教育，我們不能將信息技術課變成計算機導論課，計算機操作、軟件使用的技能課。要重視學生利用信息技術解決實際問題能力的培養。在解決問題的過程中，對信息的理解、對信息的判斷和評價比具體機器的操作、具體軟件的使用更為重要。這樣才能使計算機基礎課程真正成為培養學生基本信息素養的主渠道[6]。

4.考試方式的變革。計算機等級考試屬于省里統一出題，統一考試，所以最根本的改革應該是從試卷的源頭更新換代，我們從事教育第一線的老師的教學內容才會推陳出新，培養出適合新時代發展對計算機基礎知識運用的人才。

對于等級考試內容的變革應該包含必修模塊和選修模塊。在必修模塊中，減少理論部分分值，增加實踐動手操作能力分值。突出試題內容的實用性和先進性，考出真實水平。必修模塊部分可以采用閉卷無紙化考試，搭建考試軟件環境，自動閱卷；而對于選修模塊以便于學生自學為出發點，以案例，故事，項目為形式，介紹信息技術最新發展，考核采用開放的方式，如：綜述、心得、作品、專利、論文等。使學生能夠順利通過計算機等級考試的同時，又能學到實用的知識，鍛煉其實際動手的能力，拓展學生的思維，讓學生在課堂學習和自主學習方面雙向全方位的發展。

五、結束語

計算機等級考試存在的內容滯后，方法簡單，形式單一，重理論等問題，造成計算機基礎教學忽視了職業教育“職業”特征。迫使我們不得不反思，計算機等級考試模式需要進行改革。

參考文獻：

[1]邱月.以計算機等級考試促進高校計算機基礎教學改革[J].湖北經濟學院學報（人文社會科學版），2012，9（9）：194-195.

[2]徐建利；王飛飛；白瓊等.全國計算機等級考試存在的問題及應對策略[J].科技經濟市場，2011，（06）：89-90.

[3]鄭珊珊.大學生信息素養現狀研究[J].現代商貿工業，2017，4（12）：128-129.

[4]蔡麗芬.利用多媒體構建與新課程相適應的學習方式[J].中小學電教（下），2013，（4）：12-12.

[5]楊皓翔.淺析普通高校現代化教學中學生信息素養的培養[J].教育教學論壇，2014，（5）：241-242.

[6]關于改革《計算機應用基礎》課程考核模式提高學生職業化辦公能力[EB/OL].https：//wenku.baidu.com/view/a568f639482fb4daa58d4b49.htm.2013-07-14.

Abstract：Computer grade examination is an important measure for the talent information literacy evaluation，expected information literacy training and quality education into effect.view of education based on students' development，analyzes the problems existing in computer grade examination，the organic integration of information literacy training university computer foundation teaching，reform in university computer foundation teaching unreasonable content，and improve college students using a computer to solve the problems of the professional ability.

Key words：university computer basis；computer grade examination；quality education；information literacy；college student