高校企業(yè)導(dǎo)師制在大學(xué)生職業(yè)生涯教育中的實(shí)踐探索

黃雪嬌

摘要：高校企業(yè)導(dǎo)師制是一種重要的校企合作育人模式，本文主要通過企業(yè)導(dǎo)師的選聘方案、工作職責(zé)、運(yùn)營(yíng)管理制度探討了這種模式在大學(xué)生職業(yè)生涯教育中的實(shí)踐應(yīng)用，同時(shí)分析了高校企業(yè)導(dǎo)師制在大學(xué)生職業(yè)意識(shí)啟發(fā)、職業(yè)道德與素養(yǎng)培養(yǎng)、職業(yè)規(guī)劃能力提升方面的作用。

關(guān)鍵詞：高校；企業(yè)導(dǎo)師制；職業(yè)生涯教育

中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2018）41-0045-02

隨著校企合作育人模式的不斷發(fā)展和完善，企業(yè)越來(lái)越多地參與到高校人才培養(yǎng)過程中，其中企業(yè)導(dǎo)師的校企合作育人模式已經(jīng)開始被各大高校引入。在對(duì)畢業(yè)生培養(yǎng)質(zhì)量的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)復(fù)合型全面發(fā)展人才的需求不斷增長(zhǎng)，同時(shí)也反饋了畢業(yè)生能力與社會(huì)和市場(chǎng)需求不匹配、職業(yè)意識(shí)淡薄、缺乏職業(yè)規(guī)劃能力、離職率高等問題，因此如何實(shí)現(xiàn)高校企業(yè)導(dǎo)師制在大學(xué)生職業(yè)生涯教育中的作用是一個(gè)值得探討的重要問題。

一、高校企業(yè)導(dǎo)師制的含義

近年來(lái)，企業(yè)導(dǎo)師制逐漸成為企業(yè)員工成長(zhǎng)與發(fā)展的一種重要手段，張正堂（2008）認(rèn)為企業(yè)導(dǎo)師制是指富有經(jīng)驗(yàn)和技能的資深管理者或?qū)I(yè)人員與經(jīng)驗(yàn)不足但有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工之間建立起來(lái)的支持性師徒關(guān)系，導(dǎo)師通過樹立角色榜樣，傳授經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，影響和促進(jìn)徒弟在職業(yè)生涯道路上的發(fā)展。高校企業(yè)導(dǎo)師制在傳統(tǒng)校園導(dǎo)師制度基礎(chǔ)上，將企業(yè)導(dǎo)師制引入到高校學(xué)生培養(yǎng)過程中，選聘有相關(guān)學(xué)科知識(shí)背景的成功企業(yè)人士，包括中高層管理者和企業(yè)技術(shù)人才，通過線上互動(dòng)、企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐、面對(duì)面主題班會(huì)等形式為大學(xué)生提供行業(yè)知識(shí)、職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)道德與素養(yǎng)、職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展等方面的指導(dǎo)，幫助學(xué)生更好地進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，提前了解職業(yè)環(huán)境并有效提升職業(yè)素養(yǎng)。

二、高校企業(yè)導(dǎo)師制的實(shí)踐應(yīng)用探索

1.選聘方案。企業(yè)導(dǎo)師的合理選聘決定了高校企業(yè)導(dǎo)師制是否能夠有效實(shí)施，因此企業(yè)導(dǎo)師的選聘渠道和素質(zhì)要求應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格把關(guān)。其選聘渠道主要是優(yōu)秀校友庫(kù)、校企合作單位、社會(huì)公開招募等，通過自薦和他薦的方式建立企業(yè)導(dǎo)師候選人數(shù)據(jù)庫(kù)。

在素質(zhì)要求方面應(yīng)當(dāng)著重以下幾個(gè)方面：（1）個(gè)人意愿：導(dǎo)師個(gè)人意愿是企業(yè)導(dǎo)師制有效實(shí)施最重要的一個(gè)因素，其自主性和積極性決定了導(dǎo)師的參與度和貢獻(xiàn)度；（2）思想品德素質(zhì)：要求導(dǎo)師有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神，愿意為人才培養(yǎng)事業(yè)貢獻(xiàn)自身資源，犧牲自我的時(shí)間和精力；（3）業(yè)務(wù)能力水平：導(dǎo)師應(yīng)當(dāng)與所指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)科有相關(guān)性，在所在行業(yè)領(lǐng)域有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較好的工作成果；（4）溝通交流能力：針對(duì)95后或00后的新時(shí)代大學(xué)生需求個(gè)性化和發(fā)展多元化的特點(diǎn)，導(dǎo)師應(yīng)當(dāng)有較好的溝通交流能力，保障學(xué)生職業(yè)生涯教育的質(zhì)量。學(xué)生的職業(yè)生涯教育應(yīng)當(dāng)貫穿整個(gè)大學(xué)周期，同時(shí)為方便管理和運(yùn)營(yíng)，因此企業(yè)導(dǎo)師的配備模式方面主要采取以下方式：從新生一年級(jí)開始，按照一個(gè)班級(jí)一位企業(yè)導(dǎo)師的模式進(jìn)行選配，聘用周期為四年，并為導(dǎo)師頒發(fā)聘書。

2.工作職責(zé)。為實(shí)現(xiàn)高校企業(yè)導(dǎo)師功能的落地化和職業(yè)生涯指導(dǎo)的可操作性，其工作職責(zé)需要進(jìn)行明確說(shuō)明。張正（2014）提出高校企業(yè)導(dǎo)師的工作職能主要包括以下幾個(gè)方面：企業(yè)文化宣導(dǎo)、職業(yè)生涯指導(dǎo)、專業(yè)知識(shí)引導(dǎo)、心理健康疏導(dǎo)、傳統(tǒng)文化倡導(dǎo)，由此可見高校企業(yè)導(dǎo)師對(duì)于大學(xué)生的成長(zhǎng)成才具有多方面的積極促進(jìn)作用。但基于企業(yè)導(dǎo)師本身的社會(huì)工作較為繁重，其工作職責(zé)應(yīng)當(dāng)結(jié)合高校人才培養(yǎng)目標(biāo)和工作實(shí)際來(lái)進(jìn)行制定。

要實(shí)現(xiàn)高校企業(yè)導(dǎo)師職能作用發(fā)揮，可以對(duì)企業(yè)導(dǎo)師的工作職責(zé)做出具體的要求和說(shuō)明：（1）線上互動(dòng)溝通：針對(duì)部分因工作繁忙無(wú)法到校進(jìn)行面對(duì)面溝通交流的導(dǎo)師，要求導(dǎo)師每學(xué)期保障為班級(jí)一半以上學(xué)生提供線上交流和指導(dǎo)；（2）面對(duì)面主題班會(huì)：針對(duì)有條件到校的導(dǎo)師，每年度為所帶班級(jí)至少進(jìn)行一次面對(duì)面座談交流，交流主題主要包括專業(yè)領(lǐng)域技術(shù)、行業(yè)前沿動(dòng)態(tài)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等；（3）提供實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)：在大二大三年級(jí)帶領(lǐng)學(xué)生走訪企業(yè)，了解企業(yè)文化和工作環(huán)境，運(yùn)用自身資源和渠道為學(xué)生提供實(shí)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)和機(jī)會(huì)；（4）提供擇業(yè)就業(yè)指導(dǎo)：在大四年級(jí)，指導(dǎo)學(xué)生做好擇業(yè)定位和就業(yè)準(zhǔn)備，并提供相關(guān)就業(yè)去向選擇指導(dǎo)。

3.運(yùn)營(yíng)管理制度。對(duì)企業(yè)導(dǎo)師制的運(yùn)營(yíng)管理，要區(qū)別于傳統(tǒng)高校導(dǎo)師制度，除了通過明文約定的工作職責(zé)來(lái)確定企業(yè)導(dǎo)師的權(quán)力和義務(wù)外，還可以建立相關(guān)溝通平臺(tái)來(lái)有效運(yùn)作企業(yè)導(dǎo)師制度，這主要依托班級(jí)班委、學(xué)校管理人員和導(dǎo)師自身三個(gè)主體來(lái)共同開展工作。（1）班級(jí)班委和導(dǎo)師之間的溝通平臺(tái)：充分發(fā)揮班級(jí)班委的積極主動(dòng)性，要求班級(jí)班委定期匯總班級(jí)同學(xué)相關(guān)職業(yè)發(fā)展問題，主動(dòng)與導(dǎo)師進(jìn)行接洽溝通，并及時(shí)獲取相關(guān)反饋；（2）學(xué)校管理人員與導(dǎo)師之間的溝通平臺(tái)：校方應(yīng)積極主動(dòng)邀請(qǐng)導(dǎo)師參與聘任儀式、主題講座、校企合作探討、企業(yè)招聘等活動(dòng)，在學(xué)期初和學(xué)期末，相關(guān)負(fù)責(zé)的管理人員應(yīng)主動(dòng)與導(dǎo)師進(jìn)行對(duì)接聯(lián)系，以保證導(dǎo)師的積極性和參與度；（3）導(dǎo)師與導(dǎo)師之間的溝通平臺(tái)：構(gòu)建導(dǎo)師之間的溝通交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源和信息共享，促進(jìn)行業(yè)信息的交流，增強(qiáng)導(dǎo)師之間的互動(dòng)交流，實(shí)現(xiàn)企業(yè)導(dǎo)師制的作用擴(kuò)大化。

三、高校企業(yè)導(dǎo)師制在大學(xué)生職業(yè)生涯教育中的作用

1.以導(dǎo)師的行業(yè)資源與工作經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)學(xué)生職業(yè)意識(shí)。在傳統(tǒng)的第一課堂教學(xué)中，大學(xué)生獲取知識(shí)的主要來(lái)源是教師和課本，要真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合，促進(jìn)大學(xué)生專業(yè)教育與職業(yè)教育協(xié)同發(fā)展，高校推出了形式多樣的二課堂平臺(tái)與活動(dòng)，而企業(yè)導(dǎo)師所附帶的行業(yè)資源和自身工作經(jīng)驗(yàn)正是給大學(xué)生提供了多樣化的社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)。企業(yè)導(dǎo)師可以為學(xué)生提供走訪參觀企業(yè)、寒暑假實(shí)習(xí)實(shí)踐等機(jī)會(huì)，與大學(xué)生分享自身的工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，指導(dǎo)學(xué)生參與相關(guān)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽，甚至帶領(lǐng)學(xué)生參與企業(yè)項(xiàng)目研發(fā)，提前讓大學(xué)生切身感受企業(yè)文化和職場(chǎng)環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生了解行業(yè)前沿知識(shí)、職業(yè)素質(zhì)要求、企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)和招聘流程等，在潛移默化中啟發(fā)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生步入工作崗位時(shí)的無(wú)縫對(duì)接。

2.以導(dǎo)師的榜樣力量培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德與素養(yǎng)。在畢業(yè)生培養(yǎng)與就業(yè)質(zhì)量的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)用人單位反饋出畢業(yè)生呈現(xiàn)出較高的違約率和跳槽率，部分畢業(yè)生因不適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境而選擇頻繁跳槽也不利于其職業(yè)生涯發(fā)展，因此有必要大力培育大學(xué)生職業(yè)道德與素養(yǎng)，特別是部分畢業(yè)去向?yàn)槠D苦行業(yè)的大學(xué)生。我們聘請(qǐng)的企業(yè)導(dǎo)師主要來(lái)源是優(yōu)秀畢業(yè)校友、企業(yè)中高層管理人員和技術(shù)人員，且大部分為自愿參與該項(xiàng)目，均有著強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和崇高的職業(yè)道德信仰。企業(yè)導(dǎo)師通過互動(dòng)交流、主題講座等形式向?qū)W生傳達(dá)出勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)裙ぷ饕庾R(shí)，愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的工作態(tài)度，以及追求成功、追求卓越的理想信念，在學(xué)生心中樹立良好的榜樣示范形象，引導(dǎo)學(xué)生在校園生活中逐步培養(yǎng)起較好的職業(yè)道德與素養(yǎng)，提升企業(yè)用人滿意度和畢業(yè)生就業(yè)滿意度。

3.以導(dǎo)師的職業(yè)發(fā)展路徑提升學(xué)生職業(yè)規(guī)劃能力。職業(yè)發(fā)展路徑是個(gè)人希望自身的職業(yè)生涯能夠順利成長(zhǎng)和發(fā)展從而制定職業(yè)計(jì)劃的實(shí)施過程，一般有向上發(fā)展（企業(yè)內(nèi)部向上晉升）、向內(nèi)發(fā)展（成為專業(yè)人才）、左右發(fā)展（向其他職能崗位轉(zhuǎn)換）、向外發(fā)展（尋求職業(yè)外的發(fā)展）幾種模式，而大學(xué)生如果不主動(dòng)去了解未來(lái)的職業(yè)發(fā)展，缺乏自我認(rèn)知和職業(yè)規(guī)劃意識(shí)，一旦在工作中碰壁就很容易出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展困阻的現(xiàn)象。我們的企業(yè)導(dǎo)師大多是企業(yè)管理人員和技術(shù)專家，通過分享他們自身職業(yè)成長(zhǎng)歷程或者他們所了解的各類職業(yè)發(fā)展路徑，讓大學(xué)生能夠清晰地認(rèn)識(shí)到每一種職業(yè)發(fā)展路徑的層級(jí)、周期和所匹配能力要求等，同時(shí)根據(jù)自身能力、興趣愛好、自我定位、自身資源等，選擇一條適合自身發(fā)展的職業(yè)路徑，并在工作中不斷去調(diào)整和完善自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

四、結(jié)束語(yǔ)

高校企業(yè)導(dǎo)師制是校企合作模式的有效探索，該制度的有效實(shí)施推動(dòng)了校企深入合作，完善了人才培養(yǎng)機(jī)制，優(yōu)化了學(xué)生管理模式，促進(jìn)了學(xué)生成長(zhǎng)成才，對(duì)大學(xué)生職業(yè)生涯教育工作有著重要意義。在具體的實(shí)施過程中，高校應(yīng)當(dāng)注重企業(yè)導(dǎo)師的選拔和運(yùn)營(yíng)管理，嚴(yán)格控制好進(jìn)口關(guān)和質(zhì)量關(guān)，不斷創(chuàng)新工作模式和運(yùn)營(yíng)制度，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)導(dǎo)師制在大學(xué)生職業(yè)生涯教育中的作用發(fā)揮。

參考文獻(xiàn)：

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[2]張正.高校企業(yè)導(dǎo)師制的實(shí)踐路徑探索[J].中國(guó)成人教育，2014，（21）：98-100.