安嶠
【摘 要】醫(yī)療衛(wèi)生改革的逐步推進(jìn),是民生醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展的根本需求。那么在推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生改革的發(fā)展,醫(yī)院就需要利用思想政治工作營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,緩解醫(yī)務(wù)人員的心理壓力,積極創(chuàng)建科學(xué)而有溫情的醫(yī)院文化,推動(dòng)醫(yī)院向更高水平的建設(shè)發(fā)展,輕松面對(duì)改革帶來(lái)的巨大挑戰(zhàn)。那么本文從我國(guó)醫(yī)院的思想政治工作展開(kāi)和文化建設(shè)工作推廣入手,為推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生改革提出創(chuàng)新路徑。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)療衛(wèi)生改革;思想政治工作;醫(yī)院文化建設(shè);創(chuàng)新路徑
【中圖分類號(hào)】R197 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-6851(2018)08--01
一、思想政治工作和醫(yī)院文化建設(shè)在醫(yī)改中的推進(jìn)作用
伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,人們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也日益增加。同時(shí)我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生水平也在穩(wěn)步提高[1]。從各種醫(yī)療病題被一一破解,就醫(yī)環(huán)境的日益提高,便民政策的穩(wěn)步推行,我們都看到了醫(yī)療保障體系為國(guó)家穩(wěn)定發(fā)展做出的巨大貢獻(xiàn)。但不可忽視的是,日益嚴(yán)重的醫(yī)患矛盾,大城市大醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員的緊張,醫(yī)院管理中的責(zé)任不明確都在一段時(shí)間內(nèi)制約醫(yī)院綜合水平的提高。因此,在醫(yī)院提高自身發(fā)展水平的進(jìn)程中,我們就可以從醫(yī)務(wù)人員的精神面貌入手,大力開(kāi)展思想政治工作,提高當(dāng)前醫(yī)務(wù)人員的工作意識(shí),牢記使命不忘初心,在習(xí)主席高屋建瓴的政治思想感染下,提高自身的醫(yī)務(wù)水平和精神面貌。同時(shí)在思想政治工作的展開(kāi)中,推行科學(xué)健康和諧向上的醫(yī)院文化建設(shè),將思想政治工作與醫(yī)院文化建設(shè)相互融合,推進(jìn)醫(yī)療體制改革,讓每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員都能舒心工作,讓每一個(gè)患者在就醫(yī)過(guò)程中感受到如沐吹風(fēng)的治療。因此,醫(yī)院的文化建設(shè)和思想政治工作對(duì)醫(yī)院的管理和發(fā)展有著重要的指導(dǎo)作用。文化建設(shè)是醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的軟實(shí)力,而思想政治工作就是文化建設(shè)的指導(dǎo)思想。從人文關(guān)懷入手,以高度的政治思想覺(jué)悟?yàn)槟繕?biāo),有效提高醫(yī)院醫(yī)改進(jìn)度的推進(jìn)[2]。
二、思想政治工作和醫(yī)院文化建設(shè)的相互融合
(一)文化先行,思想輔助。無(wú)論是醫(yī)院的文化建設(shè)還是思想政治工作,它都立足于思想文化意識(shí)形態(tài),只有把握住醫(yī)院整體思想意識(shí)形態(tài),才能順利推進(jìn)醫(yī)院的高水平發(fā)展。一方面,在當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生改革過(guò)程中,傳統(tǒng)的工作意識(shí)和工作內(nèi)容已經(jīng)不足以支撐高效率、高強(qiáng)度的醫(yī)療衛(wèi)生工作,在這個(gè)碰撞的過(guò)程中,勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生陣痛和不快,那么依靠思想政治工作的疏導(dǎo),文化建設(shè)過(guò)程中的人文關(guān)懷勢(shì)必會(huì)減輕改革帶來(lái)的不適。醫(yī)院的文化建設(shè)代表著醫(yī)院整體的價(jià)值觀取向,也是整體工作人員聚合在一起的核心向心力。它作為整體工作評(píng)價(jià)制度體系中的重要一環(huán),直接影響著醫(yī)務(wù)工作人員的工作態(tài)度和醫(yī)患對(duì)醫(yī)院的整體評(píng)價(jià)。因此,在文化建設(shè)過(guò)程中,將個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)結(jié)合在一起,用文化作為精神力量,構(gòu)建科學(xué)積極健康發(fā)展的文化體系,落實(shí)到工作的方方面面,從根本上解決醫(yī)療糾紛和醫(yī)患矛盾。另一方面,在建立統(tǒng)一的文化目標(biāo)之后,利用思想政治工作進(jìn)行思想輔助,將思想政治工作作為文化的匕首,劃破傳統(tǒng)思維的屏障,以無(wú)形之力深化文化意識(shí),從內(nèi)在提高自身的工作意識(shí),工作態(tài)度,以更從容不迫的態(tài)勢(shì)迎接艱巨的工作任務(wù)。
(二)平衡差異,殊途同歸。想要將思想政治工作與醫(yī)院文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合在一起,我們就要把握兩者之間的關(guān)系。思想政治工作是醫(yī)院基層政治建設(shè)的基礎(chǔ),是國(guó)家黨政方針政策的宣傳平臺(tái),著眼于民生政策的思想指向。醫(yī)院文化建設(shè)依托于思想政治工作,為醫(yī)院思想政治工作的推進(jìn)外延提供了有力的制度保障和思想基礎(chǔ)。以飽滿進(jìn)取的思想意識(shí)為載體,容納更為深層次的政治思想意識(shí),為落實(shí)醫(yī)院精神文明的建設(shè)提供有力的基石。因此在思想意識(shí)的融合過(guò)程中,我們需要平衡兩者之間的關(guān)系,讓其互為輔助,相輔相成。從兩者思維意識(shí)的共同點(diǎn)著手,發(fā)揮思想政治、醫(yī)院文化中的精神力量,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)管理人員的工作熱情,營(yíng)造出一個(gè)為民服務(wù)的工作環(huán)境,切實(shí)提高醫(yī)患就醫(yī)環(huán)境,提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。從兩者思想意識(shí)來(lái)源著手,雖然兩者的來(lái)源不同,專業(yè)程度不同,但對(duì)于醫(yī)院文化建設(shè)上,利用思想政治工作中的監(jiān)督教化作用,提高醫(yī)務(wù)人員的自主性。做到從上至下,上行下效的自我約束,自我監(jiān)督,自我鼓勵(lì)[3]。
(三)立足民生,走可持續(xù)發(fā)展道路。醫(yī)院不僅擁有醫(yī)療民眾生命的重要職責(zé),還有著維持國(guó)家安定和諧的重要職能。尤其是在民眾對(duì)保健意識(shí)的日益增長(zhǎng)下,醫(yī)院更是承擔(dān)著更多的醫(yī)療保健職能。因此,在如火如荼的醫(yī)改環(huán)境下,醫(yī)院的文化建設(shè)要走可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略[4]。以民眾的根本需要出發(fā),樹(shù)立一切為了民眾的服務(wù)宗旨。首先建立完善的服務(wù)評(píng)價(jià)體系,塑造優(yōu)質(zhì)的職業(yè)形象,無(wú)論是導(dǎo)診服務(wù),醫(yī)護(hù)服務(wù)還是檢查服務(wù),診治服務(wù),都從病患心理出發(fā),利用信息技術(shù)減少就醫(yī)步驟,為不同年齡不同情況的病患設(shè)置特殊通道提高就醫(yī)效率,從內(nèi)在貼心的服務(wù)質(zhì)量吸引更多的人前來(lái)就醫(yī)。其次,完善就醫(yī)環(huán)境,在就醫(yī)等待區(qū)設(shè)置電視、飲水機(jī)、自動(dòng)販賣(mài)機(jī)等娛樂(lè)設(shè)施,設(shè)置孕婦專用的衛(wèi)生間,為特殊病患設(shè)置病房。為患者營(yíng)造出干凈舒適的就醫(yī)環(huán)境,減輕患者就醫(yī)出現(xiàn)的心理焦慮[5]。并設(shè)置專門(mén)心理輔導(dǎo)診室,對(duì)心理負(fù)擔(dān)嚴(yán)重的患者及時(shí)給予疏導(dǎo)。從外在舒適的就醫(yī)環(huán)境上提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。最后團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的群眾力量,發(fā)揮思想政治工作的宣傳引導(dǎo)作用,開(kāi)展健康有序的思想政治文化活動(dòng),遵循醫(yī)護(hù)人員的工作需要,滿足醫(yī)護(hù)人員的情感體驗(yàn),確保每一名醫(yī)護(hù)人員都能做到愛(ài)崗敬業(yè)、全身心的投入到救死扶傷的醫(yī)療工作當(dāng)中,真正成為一名穿越生死的天使。
結(jié)語(yǔ):
總而言之,醫(yī)院的思想政治工作和文化建設(shè)能有效提高醫(yī)院綜合實(shí)力的提高。因此在醫(yī)院管理過(guò)程中,管理者要重視思想政治工作的指導(dǎo)作用和醫(yī)院文化建設(shè)的推進(jìn)作用,將思想政治工作和文化建設(shè)相結(jié)合,推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生改革向更好更快的未來(lái)發(fā)展。
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