城市公共圖書館管理方法

王嫻

摘要：依據相關文獻資料中的記載，詳細介紹公共圖書館在我國社會當中占據的地位，而后分析現階段公共圖書館管理領域中存在的問題，最終提出一些創新型管理方法，希望能夠在日后相關工作人員對這個問題進行分析的時候，起到一定借鑒性作用，最終在我國社會經濟發展進程向前推進的過程中，做出一定貢獻。

關鍵詞：城市；公共圖書館；管理；問題；創新

1.問題研究背景及意義

公共圖書館是我國十分重要的公益性文化事業單位之一，是現代社會當中創造財富的基礎，需要讓人們逐漸提升的文化、知識需求得到滿足。就是因為圖書館具備不可替代的功能，因此在我國構建和諧社會的過程中，圖書館發揮出來的作用十分重要。如果想要讓公共圖書館實際運行的過程中，將自身的作用全部發揮出來，首先應當對自身的管理水平做出保證，筆者依據實際工作經驗及相關文獻資料的記載，詳細分析目前我國公共圖書館管理領域中存在的問題，并提出一些問題解決辦法，希望能夠在日后相關工作人員對這個問題進行分析的時候，起到一定借鑒性作用，最終在我國社會經濟發展進程向前推進的過程中，做出一定貢獻。

2.現階段公共圖書館管理領域中存在的問題

2.1政府資金投入力度較為低下

圖書館隸屬于公益性事業單位包含的范圍內，資金來源于政府投入當中，相較于公益性事業單位建設工作，地方政府一般傾向于開展經濟建設工作。以往一段時間當中，某些公共圖書館經費投入年增長率是2%——5%，遠遠低于同年經濟增長率。但是等到1980年之后，書籍價格同年增長幅度都在20%以上，在全國范圍內十四個大類的商品當中，上漲幅度僅次于食品，位于第二的位置上，因此公共圖書館實際運行的過程中，想要提升自身館藏數量，是一件十分困難的事情。在此背景之下圖書館藏書更新速度大幅度降低。與此同時圖書館應用到的各種設備及設施的滯后性比較強，經常沒有運行維護費用，因為基礎設施滯后性強，技術設備的數量也不是十分充足，因此會在圖書館實際運行的過程中造成一定負面影響，圖書館想要走上一條可持續發展道路上，是一件十分困難的事情。

2.2管理水平較為低下

目前圖書館管理領域中一般都是應用傳統型經驗管理模式，任何一個圖書館都是館長負責，館長一般是上級行政部門指派，并直接向上級行政組織負責，會受到政策和制度的限制，帶有十分強烈的強制性特征。但是公共圖書館實際運行的過程中需要為我國人民群眾提供服務，圖書館在實際運行的過程中，為了能夠讓上級單位提出的實際要求得到滿足，圖書質量以及我國人民群眾的實際要求，一般不會得到應有的重視。我國社會的圖書館監督管理力度十分低下，上級機關并沒有對圖書館的實際情況形成深入的認識，因此圖書館的實際運行情況不是十分樂觀。專項經費沒有派遣專人來管理，資源利用率自然不是很高。想要促使圖書館走上穩定發展道路上，是一件十分困難的事情。

3.公共圖書館管理方法

3.1構建個性化服務模式

為了能夠促使城市圖書館管理工作得到創新，需要依據用戶的實際需求，為各個用戶提供個性化服務。首先應當對知識信息資源進行開發。在實際工作的過程當中，是對知識信息進行加工與整合，促使系統的發展穩定性可以得到保證，將專題信息、單元信息以及序列信息當成是一個開發體系。與此同時，也應當為其提供綜合性及多樣性信息資源，以便于能夠對科學發展的整體趨勢形成深入的認識，促使圖書館發展方向的精準性得到保證。也需要將用戶的實際需求作為依據。密切開展網絡資源開發工作，而后依據用戶的業務需求，構建全過程信息保障機制。這一項工作是將用戶的主要業務作為基礎內容，并為其提供適應性比較強的服務。除去上文中所說的問題之外，也應當將用戶的實際需求及執行過程作為依據，提供連續性服務。在這一項工作進行的過程當中，不單單應當憑借咨詢等多種靈活的方法去解決用戶問題，也應當將用戶的問題添加到服務系統和組織體制當中，最終針對城市圖書館的情報和信息進行組織，相關的工作人員需要依據專業分工，針對專業知識及資源開展分類整理工作，應用集成化組織模式，促使服務效率呈現出來一種穩步提升的態勢。應用跟蹤服務和經常性接觸等工作方法，對各項服務的效果做出一定保證。

3.2構建專業素質水平較高的服務型隊伍

第一，將城市圖書館的發展特征作為依據，促使管理機制得到創新發展。在以往一段時間不斷進步和發展的過程當中，我國城市圖書館體制不斷發生變化，某些省市當中傳統型管理及服務模式逐漸發生一定變化，通過關鍵技術完成整合工作，將管理及服務模式的優勢充分展現出來。在城市圖書館管理工作進行的過程中，工作人員是需要從兩個方面上進行執行。例如，可以將讀者本身的價值發展當成引導性內容，對服務的質量做出保證。各個崗位上的工作人員應當相互合作，促使自身綜合素質水平得到大幅度提升，促使自身的知識相互補充。在圖書館發展的過程當中，不單單可以展現出來比較強的競爭力，也能夠讓各個崗位上工作人員專業素質水平得到大幅度提升。以人為本的發展原則，科學合理的構建出來適應性比較強的學習型組織。在城市圖書館發展的過程當中，人力資源組織及開發工作越發重要起來，將會在城市圖書館發展的過程中造成一定影響。在城市圖書館數量不斷提升的背景下，想要提升圖書館整體發展水平，一定需要提升人力資源開發力度，促使圖書館在實際運行的過程中能夠呈現出來比較強的競爭力。

結語：

圖書館是人類文明發展過程中不可或缺的重要構成成分，圖書館管理的民主性和開放性應當比較強，也應當可以滿足時代發展過程中提出的客觀要求，不可以在實際運行的過程中出現絕對化問題，也應當在發展的過程中應用靈活性比較強的策略，以免讓傳統型管理模式在圖書館發展過程中造成負面影響，一切都應當將讀者放置在主體地位上，爭取能夠在實際工作的過程中做到實事求是，創造出來一個能夠讓人們的文化娛樂要求得到滿足，也能夠切實提升精神文明建設水平的嶄新環境，最終也就能夠在我國和諧型社會構建工作進行的過程中，做出一定貢獻。

參考文獻：

[1]高國金，尹傳劍.高校圖書館與城市公共圖書館資源共享探究[J].無線互聯科技，2018（09）：125-126.