信息集成技術在企業生產管理提升中的研究

張哲

一、引言

為了推動企業蓬勃發展，當前企業更加注重修煉內功、管理提升，不斷對自身的管理模式進行適應性調整，企業生產管理模式從“項目縱向管理”逐漸調整為“項目管理+專業管理”縱橫交錯對接的管理模式，通過模式調整增強了項目管控的計劃性和專業性，但同時帶來了企業內部協作工作接口數量的大量增加，使“信息孤島”、數據異構、消息延遲等現象凸顯，數據信息交互的及時性、準確性和完整性不能得到確保，借助于信息集成技術將現有信息系統的數據進行整合，實現數據的互通互聯，從而實現企業內部管理效率和企業效益的提升。

二、企業信息化平臺現狀分析

隨著高端制造行業的蓬勃發展，企業年活躍項目的數量也在逐年增加，而企業可調度的人力資源總是有限的，企業根據各方面的需求并結合企業自身的特點，在對生產管理系統進行了架構調整。企業以項目縱向管理的模式來進行產品生產計劃管控已經有20年以上的歷史了，結合集團公司成本工程、“五統一”等要求，對企業目前的生產管理架構進行了調整，形成了“項目綜合牽引、內部計劃拉動、外協專業助推”的三位一體的生產管理模式，該生產模式通過試運行后，實現了在部門人力成本不增加的前提下，將企業生產計劃管控能力進一步提升的目標，但是在運行過程中，發現信息傳遞的及時性、準確性、完整性有所降低。

針對以上情況，企業將原信息化系統進行了企業內的綜合評估分析，得出以下幾點結論：

（一）“項目綜合牽引”功能主要是項目管理系統實現，其基于OA系統建立，以項目管理為主線、管理粒度粗，但該信息化系統多年來運行良好，對上對下各個環節和運行機制相對成熟，仍然適合于當前項目級管理使用。該系統最大的問題在于無法自主接收來自于企業內部生產計劃執行情況和企業外部專業協作單位的供貨信息，需要人工綜合判斷后，再在此系統中進行信息關聯和處理匯報。

（二）“內部計劃拉動”功能由企業MES系統實現，是對企業內部的生產資源進行管理，其自身獨立運行，MES使用可以達到內部執行計劃管控的預期目的，但是計劃的輸入和執行結果的輸出只能實現半自動化，而物料齊套啟動則更是完全依賴于人工錄入，整體功能處于可用但還需要進一步提升的情況。

（三）“外協專業助推”功能由MIS系統進行實現，主要是對企業外部專業領域的生產資源進行管理，軟件系統內按照專業進行職能分工，由于是企業調整的最大動作部分，系統建設剛剛起步，系統運行成熟度亟待提升，尚在磨合期，數據接收、處理和輸出功能不具備，各方面功能均在不斷的完善中。

（四）按照目前企業信息化平臺建設和企業規劃架構，平臺尚只能部分實現管理上的職能，目前的信息接口處理主要還是靠人與人之間的非結構化數據傳遞溝通，依托于系統外的電話、電子郵件、微信等非企業定制手段進行信息的處理，在當前模式下，信息接口量急劇增加，“信息孤島”、數據異構現象明顯。

通過進行分析，企業必須組織對信息化平臺進行信息集成化改造設計，實現信息的及時、準確、安全、完整的傳遞，使信息流貫穿整個信息化平臺。

三、信息集成系統設計的目標

基于目前信息化平臺的現狀，進行信息集成設計實現以下幾個目標：

（一）實現信息互聯互通

借助信息集成技術，可以將三個功能系統的數據推送給其他對應系統的模塊，實現企業信息系統之間數據的交互，減少了人工手工輸入信息的工作量，同時提高了信息傳遞的及時性，可以提高工作上下游環節的響應速度。

（二）減少信息溝通接口

在當前的協作模式下，人員之間的數據溝通接口多、交互工作量大，對于人員的日常工作時間和精力占用量大，無形中降低了企業的執行力。通過信息集成設計，按照當前部門規模（按照每部門約15人計算）理論計算可以從理論上的數百個接口降低到50個接口以內，可以大大減少部門各員工匯總數據、分析數據的工作量。

（三）實現數據可追溯

數據的可追溯性是企業管理水平的一個重要指標，通過信息集成，可以使企業產品的數據鏈條更加完整，打通數據全周期，通過線上即可實現產品結構樹履歷查詢，便于售后、延壽等工作的開展和進行數據挖掘。

（四）便于數據共享

信息集成提升了數據共享的便捷性，使其他系統更充分地使用已有數據資源，為后續系統擴展提前進行數據接口預留，可以減少后續資料收集、數據采集等重復勞動，降低企業開發新需求、新系統的難度。

（五）確保信息傳遞安全

目前通過互聯網的電子郵件和微信等手段傳遞商業信息，對企業商業運行安全存在一定的風險，信息集成后系統的大部分信息，尤其是核心信息通過企業內部網絡傳輸，可以在最大程度上確保信息傳遞的安全。

四、信息集成系統設計的研究

本信息集成設計需要在三個系統間建立數據跨越橋梁，對外設立數據接口，對內進行數據重構處理，同時預留數據接口為其他系統查詢備用。通過借鑒SOA思想和總線設計思想，對信息集成系統進行架構，信息集成后的企業信息系統設計如下圖4-1。

信息集成系統對企業信息服務總線（ESB）、適配器（Adapter）和數據交換中心（DEC）進行封裝，僅適配器負責對外交互信息流，總線和交換中心對內進行相關的數據分發和處理，以保證信息集成的靈活性、穩定性、安全性和可擴展性。

服務總線是信息集成系統的中樞大腦，以服務的形式運行在系統后臺，負責將提交到總線上的數據進行調度分發。該服務總線提供了標準的消息處理機制，結合簡潔的適配器模型，實現應用程序或者系統服務之間的交互，最終滿足具有異構特點的系統集成應用需求，在不改變現有系統數據基礎結構的情況下，通過總線技術實現的信息系統之間信息交流。

適配器（Adapter）是由系統適配器模板生成運行時的實例，如Adapter_A、Adapter_B、Adapter_C等，實例根據特定的系統配置裝載入系統內存并開始執行，負責與對應的外部系統程序進行信息對接，主要有接收數據請求、轉發數據總線、接收總線回傳的數據、向外部系統輸出信息、數據校驗共五個功能。而數據外部交換接口可以看成是經過最寬泛定制的適配器，它負責進行系統擴展設計，可以接受其他通用性請求，為后續的系統擴展提供設計和想象空間。

數據交換中心實現對異構數據的異構重構處理，常見的數據異構可以分成系統異構、模型異構和邏輯異構幾種情況，此次信息集成主要面對的是數據邏輯異構，其又可以細分為數據命名異構、長度異構、精度異構、相似異構和編碼異構等多種情況，根據需要對各種異構設置異構數據轉換規則，從而實現數據轉換。

五、結束語

時代在進步、社會在發展，企業管理的提升也拉動信息化平臺的適應性改進，信息化平臺架構的設計結構也是企業管理模式的映射，通過信息系統的集成設計將信息化平臺的信息流進行閉環控制，在管理上實現面向流程、用數據說話、用數據來指導業務，最終實現計劃管控的年策劃、季滾動、月分解、日跟蹤，最終實現企業管理的規范和效益的增長。