關于中小企業對電子商務的應用探析

鄭孟琦

[摘 要] 中小企業是我國國民經濟的重要組成部分，隨著互聯網的不斷發展，電子商務的運用可以使傳統的中小企業獲取更多的利益。中小企業和電子商務共同擁有強大的生存能力與發展前景，所以讓兩者相互融合可以促進其共同發展。結合中小企業與電子商務現狀，發現中小企業電子商務發展存在很多不足，重點體現在中小企業不熟知電子商務的經營方式、缺少能力強的領導者、職工專業素質不高，同時電子商務的專項資金與對口精英比較匱乏、領導方式與對科技資本的理解不足。因此，中小企業應該增強從業人員對電子商務的認識，改變經營方式，引進和培養高水平人才以及擬定企業發展策略等，促進與電子商務的融合，進而促進中小企業健康的發展。

[關鍵詞] 中小企業；互聯網；電子商務

[中圖分類號] F724 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-6043（2018）07-0068-02

隨著社會的進步，互聯網的發展，電子商務已然成為新時代商務發展進程中的關鍵。其發展之快給舊有商務形式造成了很大的沖擊，而且對舊有商務形式占領地位的范圍不斷浸透，對世界市場的發展起到了很大的促進作用。由于世界經濟腳步放緩，給中小企業帶來了許多契機，通過電子商務與中小企業的融合，首先加大了互聯網電子商務的經濟占比，其次為中小企業增添了效益，實現了雙贏。

一、中小企業與電子商務的現狀

電子商務源于互聯網，其全過程的運作皆可以在不同的網站和程序中呈現，減少了人們的工作量。而舊有復雜而費時的商業運動，在網絡上通過電子商務可以實現方便快捷的運營，可見電子商務的吸引力，它沖破了范圍的約束，方便了人們的溝通。電子商務不但便捷，還節省了人們的采購成本，比如，舊有電子商務年代，人們置辦所需的商品只能逐個尋求，消耗了許多時間與財力，而如今，只需在搜索引擎中打出所需商品對應的描述，就能找到自己需求的商品，甚至可以找到性價比更高的物美價廉的同類商品。有了電子商務，人們不需要再浪費很多時間走流程，在生活中足不出戶只需動動手指就能買到自己想要的東西，而且還可以節省一些資金買到性價比很高的東西。

中小企業是我國國民經濟的發展重點，是促進國民經濟發展的主力軍。中小企業雖然看起來很不起眼，但是他發揮的作用是無法衡量的。在現階段，我國正處于社會主義初級階段，始終堅持以公有制為主體，多種所有制經濟共同發展的基本經濟體制，中小企業便是著重被培養的對象。當前中小企業數目巨大，盡管其發揮的作用很小，但一定程度上緩解了城鎮的就業壓力。此外，科學技術型中小企業是以科技創新為核心的企業，在提升科技創新能力、支撐經濟可持續發展、擴大社會就業等方面發揮著重要作用。

如今電子商務市場的擴大及其從業人員的逐步增多，體現出互聯網下的電子商務的迅猛發展趨勢。當前我國電子商務的進展甚至強于許多發達國家，具有不錯的發展前景。但對電子商務運用的比較好的依舊是大企業與中外合作企業，其自身不但擁有一定的發展能力，而且對企業的發展能夠提出相應的規劃。而可以很好運用電子商務且快速發展的中小企業仍然比較罕見。

中小企業和電子商務共同擁有強大的生存能力與發展前景，所以讓兩者相互融合可以促進其共同發展。由于當前對中小企業的發展方式來說，其生產能力和出售途徑都比較陳舊與狹小，但仍要面對強大的市場角逐。且中小企業在電子商務運用上也比較薄弱，對互聯網的應用常常受限于企業的人員能力、企業文化傳播等領域，致使中小企業運用商務貿易的極少。但電子商務的運用依然是目前不可改變的走向，政府也大力扶持電子商務，所以中小企業必須利用這個機遇，完善企業規劃，推動企業電子商務交易的發展。

二、中小企業應用電子商務存在的問題

當前電子商務盡管在中小企業中獲得應用與發展，但占比不高，關鍵原因是由于中小企業大多是依靠大量使用勞動力的較低端的工業行業，對電子計算機應用不多，很難轉變以電子商務進行交易的發展方式，所以在運用電子商務的進程中會遇到許多問題，重點體現在不熟知電子商務的經營方式、缺少能力強的領導者、職工專業素質不高，同時應用電子商務的專項資金與對口精英比較匱乏、領導方式與對科技資本的理解不足。

（一）中小企業對電子商務的經營形式理解不足

我國的中小企業大多是保守型企業，舊有進展方式中不容易快速采納當代互聯網科技的運用，而且對互聯網經濟消息資料把握不強，難以清楚認知互聯網可以給企業發展帶來效益，怎樣應用互聯網、怎樣將電子商務滲透到商品銷售與利用等都一知半解。通過對許多中小企業的網上站點調查咨詢中了解到，其網絡傳播和消息咨詢平臺都不能熟練的應用互聯網科技，更不用說將電子商務應用到商品的產出與出售進程中，就是因為中小企業對電子商務的經營形式無法清楚的運用和掌控，所以局限了中小企業的發展。

（二）中小企業領導者能力與職工專業素養欠缺

當前中小企業的管理水平、管理根基都很欠缺少，源于中小企業大多是古板型企業，它的發展形式確定了其領導者缺少互聯網邏輯思維能力，而且對接受新知識和新技術的能力也不高。由于多是由最高領導者對重要事情的確定，缺乏事前商議和對相關事項的討論研究，企業的發展缺少嚴謹的管理體制。而且職工缺少專業素質，對互聯網技術的應用水平不高，無法在實踐中得以創造革新。不管是領導者的管理水平，還是職工的專業素質，一定層次上都約束了中小企業對電子商務的擴展和運用。

（三）中小企業缺少專項發展資金和技術型人才

當前中小企業的特征是規模不大、市場抗風險本領不強。中小企業資金缺乏，并且因為其企業形式和產品的擴展規劃，獲得籌資的機遇不多。此外其工資不高和老套的管理形式等是形成其資金和人才缺少的重要因素。

（四）中小企業缺少優秀的領導形式和正確的資本解析

即便中小企業能獲得籌資來改善其領導技能和傳播電子商務的運用，卻缺乏完整的領導體系和優秀的運營形式。盡管資本引入巨大，但實踐運作中卻沒能體現電子商務的真實效果，投資與收入不成比例。中小企業因其規模的局限性，許多重大事情的確定缺少相應的協調制度和投票制度，進而存在巨大的隱患。所以領導形式的僵硬和缺乏對市場消息變化的敏感能力，讓中小企業的發展進入窘境。

三、中小企業應用電子商務的改進措施

（一）中小企業的領導者應掌握電子商務的中心理論

中小企業要在互聯網年代中，沖破對傳統行業依靠的籬笆，要對目前市場消息和經濟發展有充分的了解和認知。中小企業必須認識到電子商務不僅僅是網絡平臺下的信息傳播，它還能將電子商務融合到企業的生產、運營和出售的全過程中，電子商務與企業的結合可以推進中小企業的發展。

（二）中小企業要改變經營方式，轉變運營理念

電子商務需求更好的經營形式，但許多中小企業是依靠傳統行業而發展的，經營形式不夠先進。我們必須要對中小企業的經營模式進行創新。中小企業要運用現代的電子信息技術建造虛構性的網絡市場經營窗口。加強改進電子信息技術下的企業經營形式，通過對資料的整理收集，增強部門之間的交流聯系，提升企業的管理效率。

（三）中小企業應引用并培育電子商務人才

人才是企業的中心角逐力，特別是電子商務的發展極其需要高技能型人才，來完善中小企業電子商務的運用與發展。但因中小企業的經營現狀其招收人才存在劣勢。所以企業首先應引入優秀人才，其次加大對職工的訓練，培育一批企業核心的技能型人才，推進電子商務的發展。

（四）整合資源，共同角逐，相互促進

企業之間的競爭是必不可少的，因為企業之間共同角逐可以相互促進，改進管理模式。企業間的角逐對于提高企業自身水平，提升企業角逐力有重要的影響。同時，還能促進企業間的共同發展。所以中小企業要整合資源，延伸企業長處，提高企業自身能力，把企業做強做大。

（五）中小企業對未來發展計劃的擬定

企業的發展要有深遠的計劃，才能保證企業可以堅持正確的策略進行運營。通過對電子商務市場清楚的了解，將企業的主要產業與電子商務相融合，促進企業的深遠發展。電子商務可以幫助中小企業拓寬市場和提高影響力，讓全體社會成員都對中小企業有所了解。一方面，可以幫助中小企業招聘一些高素質的員工，促進中小企業的發展。另一方面，可以開拓中小企業的市場，通過電子商務使中小企業走向海內外。

綜上所述，由于互聯網的分享與便捷等特征，使其融入人們生活的各個領域，電子商務便是其一。電子商務的迅速發展，出現許多出售傳奇，但中小企業不僅有許多管理理論和認知領域的不足，還有人員和資產的欠缺，從而導致其推進電子商務進程中出現一些難題。因此，要通過對電子商務有正確的了解、培養技能型人才和擬定企業發展策略等，促進與電子商務的融合，進而促進中小企業的深遠發展。

[參考文獻]

[1]黃浩鋒.云計算在中小企業電子商務中的應用探析[J].中國商論，2017（13）：20-21.

[2]王晴晴.中小企業電子商務發展策略研究[D].青島：青島大學，2017.

[責任編輯：高萌]