產學疊加過程企業滿意度模型構建及檢驗

姚凌云

摘要：本文借助教學滿意度評價模型指標的構建，對調研所得的企業滿意度刷數據進行性回歸分析。并通過“泰坦班”、“旺磐國際營銷班”進行實證檢驗與修訂。同時，借鑒臺灣的操作經驗，提出降低交易費用的途徑，并在此基礎上提煉出符合企業需求，使企業達到帕累托最優的產學疊加模式。

關鍵詞：產學疊加；回歸分析；交易成本；輪調式建教合作

中圖分類號：G646 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）37-0075-03

一、企業產學疊加滿意度模型構建及其回歸分析

為獲得企業對形成交易成本的各項目量化評價，我們圍繞提高企業對產學疊加滿意度這一目標，抽取交易成本來源的主要指標，構建一個多層次的評價模型。如表1：

將問卷所涉及的數據統計采用SPSS19.0統計軟件進行處理。由于本文研究的問題是非數值型分類變量，即因變量為是否原意開展校企合作，因此，需采用Logistic回歸模型（Logistic Regression Mod-el）。基本思想是：假設P表示企業對產學疊加滿意與否，P=1表示企業對產學疊加教學過程滿意，P=0表示企業對產學疊加過程不滿意。以“0”和“1”作為被解釋變量的取值進行回歸，回歸方程形式如下：

Logit P =β0+β1X1 +β2X2+β3X3+ …+βnXn=

β0+∑βiXi

其中，β0屬常數項，回歸系數βi表明在其他自變量不變的情況下，某一自變量變化引起的因變量變化的比率，Xi為企業滿意度評價模型的子目標（見表1）。

如表2所示，在給定顯著水平0.05的條件下，企業對產學疊加模式的滿意度明顯受三個因素的影響：

1.學生持續參與時間。分析認為，教學企業準備場所、分派教師、準備教學內容所需時間與交易成本為固定值，學生持續參與時間越長，這一成本將被分攤得越少，而學生持續越長時間學習，對技能的熟練度越高，為企業創造的效益也就越大。

2.日常管理成本。學生的管理模式和方法與企業員工不同，需要企業額外為他們實施一套管理手段，此外還要考慮與學校管理制度相協調，這無形之中提高了企業的管理成本。

3.畢業生黏性是最為顯著的影響因素。珠海本地企業用工近年來處于需求未滿足狀態。企業期望將具備較高素質及技能的高職院校學生納入儲備人才。學生畢業便離開，會使企業投資回報率降低，降低了企業對產學疊加模式的滿意度。

二、模型對泰坦班和旺磐國際營銷班檢驗結果

1.泰坦班數據檢驗：畢業生黏性及日常管理成本顯著性弱。泰坦班是人文學院與珠海泰坦軟件有限公司簽訂的訂單培養特色班，按照企業的需求進行有針對性的培養，由泰坦公司的兼職老師加開《檔案數字化處理》和《檔案工作流程》等專業課程。我們對泰坦公司調查問卷單獨做了檢驗，發現畢業生黏性和日常管理成本顯著性P均>0.1。表現為影響不顯著。

通過對泰坦班的跟蹤調研，我們發現原因如下：（1）泰坦公司畢業生黏性高。由于學生在泰坦公司主要從事檔案處理與數字化的工作，珠三角地區同質性其企業較少，因此該公司畢業生黏性高達78%。（2）泰坦班作為一個成熟的產學疊加企業教學項目，其日常管理成本遠低于其他企業。由于畢業生黏性高，學生在泰坦公司接受企業教學時，教員往往是前幾屆的師兄或師姐。他們了解學生心理，擅長學生管理，熟悉學校管理制度并且與校方人員溝通幾乎無障礙。這就在很大程度上降低了泰坦班日常管理成本，使得他們的滿意度對該指標不敏感。

2.旺磐國際營銷班：新業務的開拓引致高管理成本和低畢業生黏性。旺磐國際營銷班是人文學院與珠海旺磐精密儀器有限公司合作的國際營銷項目，旨在通過對企業工作流程和產品知識的學習，結合《國際商務》等課程，為其打開國際市場。合作過程中發現，企業教學內容與學生期望值有偏差：學生期望能夠學習國際營銷實操技能，而企業本身并沒有這項業務。同時，由于合作關系剛剛開展，旺磐又屬于工業儀器類企業，所以日常管理成本很高，學生在企業學習結束后留下的意向也很弱。

三、偏差因素的校正：臺灣輪調式建教合作模式的借鑒

1.臺灣輪調式建教合作模式簡介。輪調式建教合作模式是臺灣地區主要的校企合作教育類型，主要特點如下：

第一、根據企業需要確定招生規模，由學校負責招考，二者分別負責實踐技能與文化知識的教學。第二、學習期間在校上課與企業訓練時間各占一半，間隔輪調；企業與學生訂立訓練契約，明確雙方權利和義務，企業承擔學生學費，并發放相應額度的津貼。第三、學生畢業實行“雙證書”制度，即學習期滿，學科及技能測驗合格，由學校發給高級職業學校畢業證書；同時獲得工業職業訓練學會發給的技能訓練結業證書。

2.輪調式建教合作模式下企業的收益與困境。對比它和珠海市目前的產學疊加模式后發現其優勢如下：

（1）該模式由企業確定招生規模、參與培養計劃的制定，企業可以為自己打造更為適合的人才。

（2）學生畢業所需的“雙證書”之一是由企業按學生實際工作績效頒發的技能證書。

（3）政府對于積極參與輪調式校企合作的企業給予一定的稅收優惠，也降低了企業參與輪調式建教合作模式的成本。

（4）輪調式建教融合模式下，校、企、生簽訂明確的三方協議，對學生畢業后的離職期限和條件做出了嚴格限定，提高了畢業生黏性，降低了企業的機會成本。

四、結論

隨著臺灣經濟的下行，輪調式建教合作模式的不足也逐漸顯現，如企業負擔過重、制度約束過多等，但是這一模式的先進之處，依然對產學疊加模式有很強的指導意義。

首先，要增強企業在產學疊加過程中的參與度與權力強度。企業不僅要參與教學，還要參與招生計劃和人才培養計劃的制定。

其次，加強合作過程的法制約束。對高校、企業與學生均施以契約限定，避免出現企業將學生“奴工化”、高校將學生“放任化”、學生對企業不負責的現象發生，保證各方權益。

最后，政府適當對教學企業實施一定的補貼和稅收優惠政策，激勵更多企業積極參與到產學疊加過程中，才能夠達到產學融合，高校人才與市場需求的平衡對接。

參考文獻：

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