胡斯嘉
摘要:隨著高校英文網站對提升學校國際知名度和影響力的作用日益凸顯,我國不少高校正在加大建設力度,希望通過英文網站實現國際推廣的最大效應。本文從為何需要建設英文網站出發,通過研究網站的主要目標受眾,尋求建設英文網站的路徑和措施,并提出評估網站建設的重要性。
關鍵詞:高校;英文網站;國際推廣
中圖分類號:G646 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2018)37-0005-02
教育資源的全球性流動和共享為國外教育機構了解我國高等教育提供了多種途徑,推動了雙向合作和交流的不斷深化。高校信息化的充分發展更為教育合作提供了平臺和支持。作為展示高校形象的第一窗口,英文網站不僅承擔著傳播中國教育理念,推介學校辦學成果,突顯校園風貌的重任,更是提升我國高等教育影響力和話語權,深化高等教育全球化進程的重要手段。
一、建設英文網站的重要性
2013年,習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上強調,要“精心做好對外宣傳工作,創新對外宣傳方式,著力打造融通中外的新概念新范疇新表述,講好中國故事,傳播好中國聲音。”黨的“十九大”報告指出,要“推進國際傳播能力建設,講好中國故事,展現真實、立體、全面的中國,提高國家文化軟實力。”因此,國家層面對于高校對外宣傳工作的重視程度正在不斷提升,而建好英文網站無疑是至關重要的一環。
由北京師范大學發布的《2017中國大學海外網絡傳播力報告》顯示,我國傳統綜合性高校和語言類大學的對外網絡傳播力相對較高,但與“日韓”和我國港澳地區的高校相比,我國內地高校整體傳播力得分還較低,高校間海外網絡傳播力差異大。由此可見,我國高校對外宣傳工作上升空間仍然很多,做好英文網站建設工作尤其重要。
二、英文網站的受眾群體
高校英文網站集語言和媒介的優勢于一體,以超越傳統媒體的低成本、無限時、交互性、靈活性等特點,吸引海外學者、留學生來華任教或學習,創造更多的國際交流與合作的機會[1]。英文網站的受眾不僅是信息的接收者,同時也是大眾傳播的積極參與者。因此,想要建好英文網站,高校需充分考慮受眾群體的觀后感和接受度。英文網站的受眾群體主要有海外學者和留學人員,這類受眾訪問網站的主要目的是了解學校信息,如學校發展規劃、空缺職位、學位項目、課程設置、導師訊息等。據統計,2016年來華留學生為44.28萬人,同比增長為11.35%。根據《2017中國留學發展報告》,中國仍是全球最大的留學生源國。由此可見,此類受眾是英文網站的主要目標人群。另外,從事教育或相關行業的海外人士,尤其是關注中國高等教育,并有意向或已經和我國高校開展不同形式的教育合作項目的人群,也屬于英文網站目標受眾,他們來自國外高等院校、科研機構或國際組織等。高校英文網站能否達到對外宣傳的目的,很大程度上取決于受眾群體能否與網站的內容產生共鳴或找到有價值的信息。因此,英文網站應充分考慮受眾群體的自身特點、興趣導向和閱讀習慣等,有針對性地設置網站內容。
三、建好英文網站的措施
1.學校提高重視,出臺激勵措施。高校網站建設是推動學校國際化發展的重要環節,應被納入學校戰略發展的頂層設計,以此來提升全校參與英文網站建設的積極性。英文網站不應該流于形式,而是在推介學校教學、科研成果、人才引進措施等方面發揮實質性推動作用。高校應加強此項工作的整體規劃和部署,加大資源配置,出臺獎勵措施,重點支持一批積極參與英文網站建設的單位和個人,將英文網站上升到與其他國際交流工作同等重要地位。
2.加大投入,組建專業團隊。由于學校的重視程度不夠,目前國內不少高校在英文網站建設方面存在人力、財力、物力不足等現象,這將嚴重制約英文網站的可持續發展。同時,國內高校英文網站也普遍存在用語不規范、架構不完善、內容更新不及時等問題,這需要校方加大投入,組建語言能力強、新聞素養高,并且具備國際化視野的專業團隊負責英文網站建設,同時吸納專業的網站管理人員負責網站的維護和正常運營。語言障礙是阻礙國內英文網站有效傳播的主要因素,因此,高校可充分利用學生資源,尋找英文水平高、熱愛英語、并有志向從事相關行業的學生組建英文記者團,挖掘校內新聞素材,提供網站日常內容,也可以邀請校內英文為母語的外教進行專業的文字內容校隊,以保證網站語言的規范性和地道性。
3.注重策劃,促進網站內容建設。內容建設是評價網站建設的重要指標。作為面向海外用戶的英文網站,我國高校應明確服務對象,以用戶的需求為導向,按照用戶的瀏覽習慣搭建網站框架和提供網站內容,不斷充實用戶最感興趣的內容如校園概況、專業設置、師資介紹等,讓用戶產生共鳴。其次,應不斷加強內容策劃,調研外國用戶最感興趣的內容,同時推介中國故事,用外國人喜聞樂見的方式講好中國大學故事,傳播中國大學理念,增強用戶的體驗感和現場感。
4.加強聯動,實施信息共享。建設英文網站不應該只是高校某一個部門如宣傳部或國際交流部的工作職責,全校各個單位都應該參與其中,貢獻應有的力量。網站建設牽頭單位應加強與學校各二級單位的溝通和信息共享,指導各單位做好二級英文網站,充實英文官網鏈接,并建立各單位記者聯絡人制度,鼓勵各單位撰寫英文新聞,并主動向英文官網投稿。這樣既能充實英文網站內容,又能更全方位地推介學校不同學科的發展情況。
5.借助新媒體,實現多途徑推廣。英文網站雖然是外宣工作的主流形式,但在信息化當道的今天,高校應創新外宣工作方式,采取多渠道推介,這樣才能跟上時代的步伐,符合現代用戶的實際需求。如采取新媒體與網站推介相結合的方式,將網站上提取的重要信息直接在新媒體平臺上推介,形成多途徑、寬渠道推介。國內部分高校還積極利用Twitter、Facebook、Instagram等海外社交媒體進行國際推廣,主要吸引海外目標受眾,并取得了一定的成效。
四、評估英文網站建設
國內高校英文網站建設往往缺乏評估這一環節,這將導致很多網站無法實現可持續發展,內容并未實時更新,頁面設計不符合現代用戶瀏覽需求等問題。因此,建立專門針對英文網站的評估體系將有利于建設單位查找問題,發現問題,改進問題,從而促進網站的進一步完善和升級。對于英文網站的評估,應考慮以下幾個方面:
1.網站的功能及實用性。網站功能是反應網站質量的主要依據,因此應評估網站的瀏覽速度、鏈接是否可用、搜索是否有效等功能的完善度。
2.網站的內容建設。高校英文網站能否吸引更多的海外用戶很大程度上取決于其內容建設,如能否提供全面而及時更新的學校相關信息,以及讀者感興趣的其他內容。
3.網站的應用效果。網站各大欄目的訪問量以及訪問地區從某種程度上能反映網站是否達到其信息傳播的實際效果。因此,建立后臺查詢系統,實時查看網站訪問頻率、訪問地區、訪問活躍度將有利于高校不斷改進網站設置。
五、未來的挑戰
目前,我國高校英文網站建設中仍然面臨學校支持少、無專人負責、管理缺失、無法與世界一流高校接軌等問題,這需要各高校充分認識該項工作的重要性,提供團隊和資金保障,以受眾感受為出發點,推動英文網站不斷發展,進而達到提升高校國際形象的最終目的。
參考文獻:
[1]張珺瑩.我國高校英文網站建設現狀的探討[J].經濟研究導刊,2015,(20).