高校行政職能部門團隊建設

摘要：面對傳統(tǒng)落后的高校內(nèi)部行政管理模式與高速發(fā)展的時代對高校的發(fā)展需求之間的矛盾，傳統(tǒng)的高校管理模式受到前所未有的沖擊，在此嚴峻形勢下，團隊建設將發(fā)揮重要作用，本文將于團隊目標、團隊結(jié)構(gòu)以及團隊合作等方面提出高校管理團隊建設的對策。

關鍵詞：高校；職能部門；團隊建設；團隊效能

高校行政職能部門作為保障一所高校正常運轉(zhuǎn)的管理部門，在高等院校日常工作中發(fā)揮著不可替代的作用，但隨著時代的高速發(fā)展和對高等教育人才的迫切需要，傳統(tǒng)的管理模式越來越無法適應當今時代的發(fā)展需求，在此條件下，以充分發(fā)揮團隊效能為目標的團隊建設被提上日程。

1.高校行政職能部門團隊建設的現(xiàn)狀與問題

1.1高校行政職能部門發(fā)揮重要作用

高校行政職能部門對一所高校的正常運行發(fā)揮著無可取代的作用，是學校領導與各院系相互聯(lián)系的必要途徑，不僅參與學校高層決策的制定，又要確保政策的實施過程，同時肩負整個決策準備和實施過程中計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的職能。在一所高校不斷發(fā)展壯大的過程中，其行政職能部門也必須緊跟時勢，適應時代和高校發(fā)展的需求。

1.2傳統(tǒng)的高校內(nèi)部行政管理模式已無法適應高等教育發(fā)展要求

現(xiàn)階段，科層式體制在我國廣大高校內(nèi)部行政管理體系中廣泛實行。科層式體制，顧名思義，是一種金字塔式的分層等級結(jié)構(gòu)，即高校行政職能部門由若干執(zhí)行不同職能的科室構(gòu)成，部門又下設學院、系所等行政機構(gòu)。概括言之就是將高校管理系統(tǒng)中的各個組織機構(gòu)按照其管理權(quán)限和相應責任規(guī)劃在不同的層級，由高到低，權(quán)力步步分散，構(gòu)成一條形似金字塔的權(quán)力等級線。

隨著社會和高校的不斷發(fā)展，這種科層式權(quán)力分級的管理模式不斷受到質(zhì)疑，組織分化嚴重、管理效率低下、服務意識淡薄等一系列問題不斷暴露，高校行政職能部門面臨重大挑戰(zhàn)，高校行政職能部門團隊建設必將作為適應當代社會體制改革的一個重要轉(zhuǎn)折點提上日程。

1.3高校行政職能部門管理模式的變革創(chuàng)新尚未取得突破性進展

在我國“科教興國和人才強國”戰(zhàn)略方針的指導下，高等教育國際化進程逐步加快，在世界范圍內(nèi)具有舉足輕重的作用，但絕大多數(shù)高校行政職能部門管理模式的變革創(chuàng)新尚未取得突破性進展。固守傳統(tǒng)、缺乏創(chuàng)新必將被時代浪潮甩在身后，為緊握時代發(fā)展趨勢，培養(yǎng)更多科技創(chuàng)新型、時代友好型的新型高端人才，社會各界人士必須高度重視高校行政職能部門的管理活動。

2.團隊建設

近年來，在社會環(huán)境急劇變化、教育壓力逐漸增大的情境下，部分高校在團隊理念的影響下，相繼開始了以團隊建設為基礎的組織變革。

團隊，在斯蒂芬·羅賓斯看來是指一種為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。其中，共同目標、相互協(xié)作以及對任務的承諾是一個團隊之所以成為團隊的決定因素。

2.1 團隊目標

一個團隊的凝聚力和協(xié)作能力在一定程度上取決于團隊目標與個人目標的契合程度，團隊目標應符合絕大多數(shù)團隊成員的利益需求。團隊成員全部參與到目標制定的過程中，使個人目標融會貫通到團隊目標中，個人對于團隊的歸屬感也會油然而生，在不同的分管角色中，有利于成員產(chǎn)生強烈的責任感和使命感；團隊目標的一大作用在于它本身具有明確的指引性，并能使團隊成員體會到目標實現(xiàn)過程中的滿足感，從而指導和激勵整個團隊為同一目標共同努力。

因此，高校行政職能部門團隊建設的目標應建立在學校、各學院、各系所以及管理結(jié)構(gòu)中的每個個人的目標的基礎上，充分發(fā)揮各級各部門的主觀能動性，提高管理效率，增強服務意識。

2.2團隊結(jié)構(gòu)

合理的團隊結(jié)構(gòu)是團隊建設的堅實基礎，組織結(jié)構(gòu)和組織成員是團隊結(jié)構(gòu)的兩個核心要素：團隊成員應由各方面能力協(xié)調(diào)互補的人員構(gòu)成，并根據(jù)每個人的特色亮點合理進行團隊的結(jié)構(gòu)布局，使每個成員都能找到適合自己的位置，發(fā)揮其個人特色，助力團隊建設；同時，應根據(jù)團隊的實際工作需求對團隊規(guī)模進行適當限制。

在高校行政職能部門團隊建設過程中，當務之急是優(yōu)化團隊結(jié)構(gòu)，采用“扁平化”的結(jié)構(gòu)形式，削除部分中層部門或科室，減少不必要的結(jié)構(gòu)流程；綜合團隊成員的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，尋找能力相互匹配的團隊結(jié)構(gòu)組成，組建高水平團隊；對于團隊領導，在綜合素質(zhì)和管理能力方面應有更高標準的要求。

2.3團隊合作

增強高校行政職能部門的團隊合作，首先要加強團隊成員之間的溝通與交流，營造和諧、理性的交流氛圍，這不僅要求避免破壞性的團隊沖突，更需要團隊成員之間思維的高度碰撞。

團隊合作在團隊溝通方面提出了高要求，團隊效能作為其主要的評價標準，要求成員間積極表達創(chuàng)新性想法；實現(xiàn)內(nèi)部與外部、橫向與縱向的信息共享和交流，簡化信息傳遞鏈，打破信息隔層，優(yōu)化信息交換體系；善于發(fā)現(xiàn)問題，溝通交流，探尋解決辦法等。

團隊建設是改進和提高團隊效能的必要途徑，建設合理扁平化的團隊結(jié)構(gòu)形式，樹立指引和激勵團隊成員共同奮斗的目標，選擇各方面能力互補促進的團隊協(xié)作成員，構(gòu)建良好的團隊溝通氛圍，以期達到1+1>2的工作效績。

3.總結(jié)

高校行政管理的最終目的就是要為完成、發(fā)展和繁榮學術(shù)服務，通過團隊建設，將實現(xiàn)廣大社會各界人士和教育工作者意識形態(tài)的高度統(tǒng)一，形成目標清晰、能力突出、分工合理、信息共享、高凝聚力、強使命感、高度協(xié)作的新一代高校管理體系。

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作者簡介：

姓名：王曦，性別：男，出生年月：1983年5月—，籍貫：吉林長春，學歷：碩士研究生，職稱：助理研究員，研究方向：公共管理與領導科學。