工藝美術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)客公共服務平臺的構(gòu)建

范凱熹 張鑫

With the continuous transformation and development of the arts and crafts industry, the arts and crafts public service platform plays a pivotal role as a transit point and energy field for agglomerating and optimizing resources. Facing the increasingly impact and challenges of new technologies,new thinking and new formats,on the basis of the national strategy of "mass entrepreneurship and innovation" and the concept of development of arts and crafts in the new technological era, The author puts forward the concept of service platform for the integration of arts and crafts innovation, entrepreneurship and Maker's “three innovations”, focusing on the integration of new ideas, new models and new spaces. This platform solves the problem of insufficient interconnection of innovation and entrepreneurship elements of arts and crafts, provide low-cost, convenient,all-factor, and full-process platform services, and build an open platform "production, learning, research, use,commerce, and integration".

隨著工藝美術(shù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的不斷深入，工藝美術(shù)公共服務平臺作為集聚和優(yōu)化資源的中轉(zhuǎn)站和能量場具有舉足輕重的作用。面對新技術(shù)、新思維和新業(yè)態(tài)的日益沖擊和挑戰(zhàn)，在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的國家戰(zhàn)略和新技術(shù)時代工藝美術(shù)發(fā)展觀的基礎(chǔ)上，提出工藝美術(shù)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)客“三創(chuàng)”融合的公共服務平臺構(gòu)想，注重新理念、新模式和新空間的融入，解決工藝美術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要素互聯(lián)互通不足的問題，提供低成本、便捷化、全要素、全流程的“產(chǎn)、學、研、用、商、融”一體式平臺。

一、時代語境下的工藝美術(shù)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)客公共服務平臺新理念

工藝美術(shù)產(chǎn)業(yè)服務平臺的發(fā)展與定位必然與時代的語境相承接，必須符合時代的發(fā)展需求和方向。從國際創(chuàng)新發(fā)展的趨勢來看，從精英創(chuàng)造到大眾創(chuàng)造嬗變過程表明，創(chuàng)新的民主化發(fā)展是國際性共識，互聯(lián)網(wǎng)與跨境電子商務的發(fā)展充分釋放了多元化的大眾市場。除此之外包括3D打印等新型制造技術(shù)和開源軟硬件等信息技術(shù)得到極大發(fā)展，降低了將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為原型產(chǎn)品的門檻和成本，克里斯·安德森的長尾理論和長島總一郎的縫隙理論分別從技術(shù)的延長性發(fā)展和市場的小眾細分需求性上進行理論驗證與支撐。

從國內(nèi)的發(fā)展趨勢來看，中國正處在一個由“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)型升級的大潮中。“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”（簡稱“雙創(chuàng)”）是國家經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展和推動創(chuàng)新驅(qū)動升級的重要舉措，是創(chuàng)新2.0時代的重要特征。“雙創(chuàng)”這一重要發(fā)展理念從李克強總理2014年9月在夏季達沃斯論壇上的首次提出，到2015年寫進政府工作報告并隨即出臺系列政策，再到截止2018年3月我國形成的4200多個眾創(chuàng)空間的平臺規(guī)模，表明我國創(chuàng)新服務生態(tài)網(wǎng)絡和生態(tài)環(huán)境已具備一定發(fā)展基礎(chǔ)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務平臺極具未來發(fā)展前景。創(chuàng)新發(fā)展的核心在于“人”的創(chuàng)造，新技術(shù)語境和分享經(jīng)濟視野下的新興創(chuàng)造者—創(chuàng)客，便是推動創(chuàng)新發(fā)展的主體力量，特別是新時代工藝美術(shù)的發(fā)展，更離不開新技術(shù)、新思維的不斷注入與融通。創(chuàng)客（源于英文“Maker”）是指基于興趣與愛好，善于挖掘技術(shù)和跨界合作，努力把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的人。工藝美術(shù)創(chuàng)客以新技術(shù)的自造物為核心特色，是熱衷于創(chuàng)意、設(shè)計、制造的個人或者小團隊群體，開放、包容、共享、手做、智造是其主要的特征。工藝美術(shù)創(chuàng)客代表的是持續(xù)不斷地設(shè)計智造，更強調(diào)新“造物”過程的創(chuàng)造性，如山西工藝美術(shù)館的創(chuàng)客研發(fā)新品 ，工美創(chuàng)客利用新技術(shù)和新思維做出一些新式的作品。除此之外，當下一些創(chuàng)客比賽和活動也日趨增多，如鳳凰傳媒舉辦的職業(yè)院校學生創(chuàng)客召集活動和山西省工藝美術(shù)館創(chuàng)客大賽等，這些充分展示了當下創(chuàng)客研發(fā)的發(fā)展?jié)摿褪袌銮熬啊?/p>

“三創(chuàng)”融合（創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)客）的新理念正是新的“雙創(chuàng)”升級版，強調(diào)以手工藝創(chuàng)客為中心的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)，突出創(chuàng)造主體的核心地位，提升雙創(chuàng)的能級，也將更多的工藝美術(shù)創(chuàng)客個體進行資源的對接和創(chuàng)新的孵化。誠然感興趣的工藝美術(shù)創(chuàng)客也并非都想成為開公司的創(chuàng)業(yè)者，而這一人群恰恰是長尾理論中強調(diào)的新創(chuàng)造主體，“三創(chuàng)”融合將創(chuàng)造—創(chuàng)新—創(chuàng)業(yè)的過程通過平臺的模式更加邏輯化和融合化，將新想法進行創(chuàng)造，產(chǎn)生新產(chǎn)品的創(chuàng)新，進而也可實現(xiàn)新價值的創(chuàng)業(yè)，具有完整的過程性。不同階段、不同目的的工藝美術(shù)創(chuàng)造者都可以找到其中符合自身發(fā)展需求的定位，利于提高工藝美術(shù)高端復合型人才的集聚和培養(yǎng)。因此，創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)客的“三創(chuàng)”融合服務平臺建設(shè)符合當下工藝美術(shù)轉(zhuǎn)型和未來發(fā)展需求，是分布式定制化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)模式興起的有力探索，有利于引領(lǐng)工藝美術(shù)的區(qū)域服務發(fā)展，極具研究和實踐價值。當下已經(jīng)有工藝美術(shù)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)客的相關(guān)基地建成，并取得較好的社會反響，其中首個針對兩岸大學生的工藝美術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地在福建閩侯已經(jīng)成立 ，兩岸共32所高校參與其中，其園區(qū)規(guī)模達3.3萬平方米，集工藝美術(shù)品生產(chǎn)、交易、培訓、文創(chuàng)活動、休閑旅游為一體。一些依托工藝美術(shù)類高校的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)客空間也日趨增多，如山東工藝美術(shù)學院就與山東書城百工坊合作成立工藝美術(shù)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)見習基地，幫助學生積累經(jīng)驗和提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，同時搭建選人用人平臺，實現(xiàn)產(chǎn)學研的協(xié)同。

工藝美術(shù)“三創(chuàng)”（創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)客）服務平臺線上新模式——“四位一體”示意（作者自繪）

工藝美術(shù)“三創(chuàng)”（創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)客）服務平臺線上線下“雙環(huán)協(xié)同”示意（作者自繪）

二、工藝美術(shù)“三創(chuàng)”服務線上平臺新模式——“四位一體”與“雙環(huán)協(xié)同”

當下工藝美術(shù)產(chǎn)業(yè)正朝著規(guī)模化、特色化、集群化、品牌化方向轉(zhuǎn)型發(fā)展，工藝美術(shù)的平臺資源也朝著跨界發(fā)展、“兩化”（工業(yè)化、信息化）融合方向轉(zhuǎn)變。《中國傳統(tǒng)工藝振興計劃》中也指出，傳統(tǒng)工藝美術(shù)應結(jié)合各項資源切實加強成果轉(zhuǎn)化，構(gòu)建展示展銷場所和線上銷售平臺，并強化與現(xiàn)代科技、工藝裝備的有機融合。因此，如何集聚整合與工藝美術(shù)相關(guān)的資源，利用現(xiàn)代技術(shù)搭建多元、便捷、互通、互動的“三創(chuàng)”服務一站式平臺是應當著力探究的新模式。在網(wǎng)絡信息技術(shù)廣泛應用并高度發(fā)展的當下，新型工藝美術(shù)服務平臺首先應具備新技術(shù)融合的線上平臺新模式。

“四位一體” 即是將符合工藝美術(shù)未來發(fā)展需求的線上四種功能模塊的一體化設(shè)置，形成一個有機整體的便捷化移動網(wǎng)絡平臺。這四個線上的功能模塊包括工藝美術(shù)資訊服務模塊、工藝美術(shù)大數(shù)據(jù)模塊、工藝美術(shù)協(xié)同創(chuàng)新模塊、工藝美術(shù)眾籌和智能交易模塊，這四個方面共同構(gòu)成了工藝美術(shù)“三創(chuàng)”服務的線上一站式解決方案，為有創(chuàng)新創(chuàng)意的工藝美術(shù)初創(chuàng)人員、眾多制造商、天使投資者搭建合作橋梁，形成了“互聯(lián)網(wǎng)+”新經(jīng)濟形態(tài)下開放式創(chuàng)新的眾創(chuàng)眾包、研發(fā)協(xié)同、智能制造、孵化眾籌的聯(lián)接平臺。“四位一體”中作為基礎(chǔ)服務層次的是工藝美術(shù)資訊服務平臺，細分內(nèi)容應涉及工藝美術(shù)的行業(yè)新聞動態(tài)、政策信息服務和知識產(chǎn)權(quán)及鑒定服務等。工藝美術(shù)協(xié)同創(chuàng)新平臺是“四位一體”中創(chuàng)新連線、協(xié)作搭橋、資源共享的應用實施層次平臺，細分內(nèi)容應涉及工藝美術(shù)的人才培訓服務、學術(shù)交流、工藝研發(fā)、工藝美術(shù)MOOC教育和校企協(xié)同服務等。工藝美術(shù)大數(shù)據(jù)平臺是“四位一體”中深層次數(shù)據(jù)挖掘與可視化的分析優(yōu)化層次平臺，細分內(nèi)容一般涉及工藝美術(shù)行業(yè)發(fā)展趨勢預估和成果線上展示等內(nèi)容。工藝美術(shù)眾籌和智能交易平臺是“四位一體”中實現(xiàn)經(jīng)濟利益轉(zhuǎn)化的運作推廣層次平臺，細分內(nèi)容主要包括工藝美術(shù)電子商務、網(wǎng)絡眾籌和眾包以及工藝美術(shù)企業(yè)投融資服務等。工藝美術(shù)“四位一體”的線上服務平臺需要軟件群作為開發(fā)支撐，通過“四位一體”的線上服務平臺并結(jié)合新一代搜索引擎，建立快捷、強大、高質(zhì)量的工藝美術(shù)創(chuàng)作數(shù)據(jù)中心，開創(chuàng)工藝美術(shù)項目眾籌與分享的大數(shù)據(jù)時代。

新技術(shù)融合的工藝美術(shù)平臺新模式不僅需要線上服務平臺的“四位一體”，更需要與線下物理空間平臺的“雙環(huán)協(xié)同” 。這是一個平臺能級優(yōu)化和提升的關(guān)鍵過程，不能簡單地看作線上線下兩者功能的相加，線上線下“雙環(huán)協(xié)同”的根本性目的在于為平臺用戶提供更優(yōu)質(zhì)的全方位服務體驗，其三個主要的創(chuàng)新關(guān)鍵在于創(chuàng)建虛擬現(xiàn)實的臨場和共享多維度的“三創(chuàng)”信息資源，從而孕育和創(chuàng)建工藝美術(shù)創(chuàng)客自由創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新模式。與此同時，在線上線下平臺的構(gòu)建中尋找符合本平臺特色的差異性構(gòu)建，更是產(chǎn)生巨大市場價值和文化價值的重要著力點。

“山西禮物”創(chuàng)客工場啟動

山東工美創(chuàng)客咖啡吧

三、工藝美術(shù)“三創(chuàng)”服務線下平臺新空間——工藝美術(shù)創(chuàng)客空間

工藝美術(shù)創(chuàng)客空間的概念源于當下國內(nèi)外發(fā)展極為迅速的各類眾創(chuàng)空間，李克強總理曾經(jīng)贊譽創(chuàng)客空間引發(fā)的“雙創(chuàng)”活力將會成為中國經(jīng)濟未來增長的不熄引擎。工藝美術(shù)創(chuàng)客空間是基于線上平臺的信息共享服務，通過創(chuàng)客教學體驗區(qū)、工藝美術(shù)師WeWork體驗區(qū)（聯(lián)合辦公空間）、創(chuàng)客開發(fā)制作區(qū)、創(chuàng)客交流區(qū)、創(chuàng)客作品展示區(qū)等實體體驗空間構(gòu)成，采用先進的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，3D打印技術(shù)，移動互聯(lián)技術(shù)、借助開源硬件、數(shù)字化硬件設(shè)備、桌面操作工具等。工藝美術(shù)創(chuàng)客空間通過實踐、合作、開放、分享、融合的創(chuàng)新體驗，激發(fā)工藝美術(shù)初創(chuàng)人員的創(chuàng)新思維，強化工藝美術(shù)初創(chuàng)人員的創(chuàng)新意識，幫助工藝美術(shù)初創(chuàng)人員獲得從“想法”到“現(xiàn)實”的習慣和勇氣。可以邀請大批具有影響力的工藝美術(shù)大師入駐該創(chuàng)客空間，定期進行講座、交流、分享、培訓、項目合作等，推進新型拜師傳承模式，建立工藝美術(shù)大師傳承創(chuàng)新協(xié)同創(chuàng)新工作室、流動工作站，吸引全國各地中青年領(lǐng)軍人才分批、定期來站創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，探索工藝美術(shù)職業(yè)培訓并舉的高層次、復合型、國際化人才培養(yǎng)模式，打造具有廣泛輻射性的工藝美術(shù)人才合作培養(yǎng)基地建設(shè)。目前上海淮海路1298創(chuàng)客空間在上海工藝美術(shù)行業(yè)協(xié)會的指導下，正計劃打造工藝美術(shù)特色的創(chuàng)客聯(lián)合辦公的服務空間，嘗試構(gòu)建全上海第一個工藝美術(shù)特色的創(chuàng)客線下體驗空間。除此之外，由山西晚報社發(fā)起的名為“山西禮物”的山西旅游商品首個創(chuàng)客集合空間已經(jīng)于2017年年底揭牌啟動 ，通過引進有想法和有實際轉(zhuǎn)化功能的開發(fā)項目、創(chuàng)客人才聚集一起，推出更多能賞、能吃、能用的“山西禮物”，并讓游客參與其創(chuàng)作和生產(chǎn)的過程，體驗和感受其背后的文化故事，以此來深化山西旅游工藝商品的宣傳推廣、產(chǎn)銷升級和資本對接，領(lǐng)跑山西旅游工藝商品的創(chuàng)新與發(fā)展。

工藝美術(shù)創(chuàng)客空間中的工藝美術(shù)創(chuàng)客教學體驗區(qū)引入STEAM創(chuàng)新模式，打破專業(yè)壁壘，讓任何專業(yè)任何初創(chuàng)人員都能夠?qū)W習感興趣的工藝美術(shù)知識，在這個空間中可以感受工藝美術(shù)數(shù)字化的實驗、工藝美術(shù)學習體驗的個性化任務、工藝美術(shù)學習的游戲化過程等，并可根據(jù)具體的教學體驗內(nèi)容設(shè)置認知區(qū)、實驗區(qū)、探索區(qū)和挑戰(zhàn)區(qū)等細分空間。

工藝美術(shù)師WeWork體驗區(qū)（聯(lián)合辦公空間）從工藝美術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實際情況出發(fā)，通過調(diào)研工藝美術(shù)創(chuàng)業(yè)者的真實需求，為工藝美術(shù)創(chuàng)客提供具體的適應性體驗方案。打造工藝美術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)適應性的創(chuàng)意辦公空間環(huán)境，將工藝美術(shù)的工作模式和狀態(tài)由原來孤立的、分散的向跨界化、合作化、協(xié)同化的方向改變。該空間需要具備完善的基礎(chǔ)設(shè)施并提供便捷的創(chuàng)業(yè)服務，經(jīng)常為會員舉辦各種社交、教育活動，形成溫馨的創(chuàng)業(yè)社區(qū)。工藝美術(shù)創(chuàng)客空間中的開發(fā)制造區(qū)宜采用開放的空間布局，在這個空間里面有各類工藝美術(shù)的各種手工工具、開源硬件、3D打印、激光切割機、小型機床等硬件和軟件，還有各類原材料等。當工藝美術(shù)創(chuàng)客們有了自己的創(chuàng)意想法后，就可以協(xié)同團隊成員在制造區(qū)進行產(chǎn)品的創(chuàng)作發(fā)明，如湖南工藝美術(shù)職業(yè)學院便在創(chuàng)客空間中開展3D打印技術(shù)與微創(chuàng)意的課程 ，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和動手能力。

工藝美術(shù)創(chuàng)客空間中的創(chuàng)客交流區(qū)為工藝美術(shù)創(chuàng)客們提供一個線下交流溝通和創(chuàng)造力得到無限發(fā)揮的地方，成為技術(shù)創(chuàng)新活動開展和交流的場所，也是技術(shù)積累的場所。例如現(xiàn)在的一些創(chuàng)客咖啡吧 或者以咖啡館運營為特色的工美創(chuàng)客文化傳媒類公司等，都是創(chuàng)客交流區(qū)的各種社會新業(yè)態(tài)實踐。工藝美術(shù)創(chuàng)客空間中的成果展示區(qū)利用藝術(shù)化和科技化的各類展陳媒介和手段，將工藝美術(shù)創(chuàng)客的創(chuàng)意新品進行多維度展演，給受眾以吸入式的沉浸體驗。既包括展示空間中AR、VR、MR等虛擬交互技術(shù)的應用，也包括數(shù)據(jù)可視化、圖形和工藝的可視化等，這個區(qū)的部分功能可以與各類美術(shù)館、商場展示空間等合作進行，也必須與線上的展示相結(jié)合。

山西工藝美術(shù)館創(chuàng)客大賽作品展

“山西禮物”創(chuàng)客工場作品展示

湖南工藝美術(shù)職業(yè)學院開展工藝美術(shù)創(chuàng)客課程——3D打印與微創(chuàng)意

四、結(jié)語：

綜上所述，工藝美術(shù)“三創(chuàng)”服務平臺將創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)客三者有機融合，其中既有開放協(xié)作共享的新型思維邏輯，又蘊含從創(chuàng)新、創(chuàng)造到創(chuàng)業(yè)的新型發(fā)展邏輯，適應工藝美術(shù)“供需側(cè)”改革需要和工藝美術(shù)多形式的創(chuàng)業(yè)就業(yè)，并創(chuàng)新了工藝美術(shù)校外教育的新模式。通過線上信息服務環(huán)和線下空間體驗環(huán)的“雙環(huán)協(xié)同”，將線上平臺的咨詢基礎(chǔ)服務、大數(shù)據(jù)服務、協(xié)同創(chuàng)新服務、眾籌和交易服務等內(nèi)容“四位一體”，線下工藝美術(shù)創(chuàng)客空間則注重在用戶體驗、跨界協(xié)同、手做智造和開放共享等方面的結(jié)合，形成以工藝美術(shù)創(chuàng)客為核心的“新工匠精神”場域系統(tǒng)，從更新的思維、更高的視角和更廣的平臺建設(shè)，推動我國傳統(tǒng)工藝美術(shù)產(chǎn)業(yè)的新發(fā)展。

（ 本論文為2018年中國美術(shù)學院新苗人才計劃課題《跨界融合趨勢下設(shè)計創(chuàng)客教育系統(tǒng)研究及成果推廣》（編號：2018R402032）階段性成果）