組織結構有機性、技術創新策略與企業創新績效

劉萍 李首位

[摘 要] 本文對組織結構有機性、技術創新策略和企業創新績效及三者之間的相互關系進行了分析和評述，探討了進一步的研究重點和趨勢。現有研究可總結為：組織結構與技術創新策略的匹配性；技術創新策略會促進技術創新績效，二者之間存在中間變量和權變量；組織結構有機性在企業層面和團隊層面會影響創新績效，組織結構有機性和創新績效的適應性。今后的研究可將三者納入一個研究框架，并將組織結構有機性作為技術創新策略和技術創新績效之間關系的調節工具。

[關鍵詞] 組織結構有機性；技術創新策略；技術創新績效

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 13. 040

[中圖分類號] F270.7；F273.1 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2018）13- 0085- 02

0 引 言

創新策略的選擇和實施與組織結構特征密切相關，創新策略的特征和組織結構方面的特征都會作用于創新績效，而有機性是組織結構的重要特征，這使企業組織結構有機性、創新策略與創新績效的相互關系更加值得關注。

1 研究現狀總覽

目前關于組織結構、技術創新策略以及創新績效三者的研究主要集中在兩個方面：一方面是關于每個因素單獨的研究；另一方面是研究組織結構、技術創新策略以及創新績效兩兩之間的關系。以下從技術創新、組織結構、技術創新績效、組織結構與創新績效的關系、技術創新績效與創新策略的關系以及組織結構與創新策略的關系6個方面分別闡述研究現狀。

2 技術創新的研究現狀

企業的技術創新活動有一定的共性規律。已有關于技術創新策略的研究包括4大類：技術創新概念、技術創新模型、技術創新策略和技術創新績效。

雖然很難給技術創新下一個嚴格而統一的定義，但不同的定義都強調技術創新是技術的發明與應用的結合，創新不僅包括新思維的產生以及由此帶來的技術發現與突破，還包括將技術投入到實際生產中或應用到新產品中，不僅強調新技術的產生和發現，也強調其應用價值和實際意義。

關于技術創新的動力及過程，有大量的創新模型被用來解釋或指導創新過程。包括技術推動模型、市場引導模型、技術和市場交互模型、各部門交叉整合模型、系統整合和網絡模型。總結五代的技術創新模型，可以看出：技術創新所涉及的范圍逐漸變廣，創新策略和方式更加豐富；同時，進行技術創新的企業也需要具備一定的開放性，因此，企業的組織結構需要對技術創新具備一定的適應性。

關于技術創新策略的研究包括概念、分類和選擇的影響因素三個方面。Gassiman et al（2000）等指出技術創新策略是企業實現經營活動的價值增值后進一步推動技術發展的方法體系。早期對技術創新的策略的研究主要按照創新的內容將其分為工藝創新和產品創新，近年來的研究將其分為：基于技術研發和基于技術引進的創新；自主、模仿、合作創新；技術引進、技術模仿、二次創新。技術創新策略的影響因素包括：高管團隊的特質、企業的壟斷權、組織結構特征、資源情況、績效現狀、發展戰略和企業文化。

3 組織結構的研究現狀

組織結構的研究包括組織結構概念、組織結構測量和組織結構的特性幾方面。

組織結構包括靜態下的組織各部門之間的關系，也包括動態下的分工、分組以及協調合作。羅賓斯（2000）認為組織結構是對工作進行分工、分組和協調合作。

組織結構的測量有三大類劃分：三維度、四維度和五維度。Hage（1965）將組織結構劃分為集權化、正規化、專業化三個維度。楊晶照等（2012）也得出了類似的結論。Vickery（1999）的分解結果是四維度：正規程度、集權程度、組織的層級結構和管理跨度。Koufteros（1998）提出了組織結構的5個維度：集中程度、規范程度、復雜程度、橫向差異以及縱向差異。

Burns et al （1961）將組織結構分為兩類：有機式和機械式。機械式組織的特征是：正式的層級鏈、較窄的管理幅度，組織層次與管理幅度負相關，形成了一種不人性化的集權化、標準規則非常多的狀態，結構相對固定，靈活性低。有機式組織則具有低復雜性、低正規化和分權化的特征，其程序規則相對較少，靈活性較強，適應性相對較高。

4 技術創新績效的研究現狀

技術創新績效的研究集中在其影響因素和評價兩個方面。朱庚春等（1997）認為衡量技術創新的績效可通過衡量產品創新的績效來實現。技術創新績效評價的研究以建立評價體系和模型為重點。張飚（2007）從企業的外部、內部和創新網絡三個方面進行了績效評價指標體系的研究；有多種因素會影響到技術創新的績效，胡義東等（2011）認為研發經費投入力度、規模能促進技術創新績效，而研發經費投入強度阻礙創新績效的提高。吳俊杰等（2014）提出：企業家社會網絡的特性會作用于技術創新績效，不過具體的每個特性作用的方式有所不同。

5 組織結構與創新績效關系的相關研究

企業組織結構對創新績效影響的研究主要有三個方面。在企業層面上，Damanpour（1991）研究了影響創新績效的組織特征，其中專業化、職能化、內外部溝通等變量會促進創新績效，而集權化會不利于創新績效，正規化與創新績效不相關。Friesen（1982）則認為柔性的組織結構相對于剛性的組織結構更有利于新產品的成功。在團隊層面上，Muthusamy et al （2005）進行了團隊和創新相互關系的研究，提出能夠進行自我管理的團隊會有較大的自主權；在創新要素及過程層面，有研究表明組織結構不是直接作用于創新績效的，而是通過影響一些中介因素間接作用于創新績效的。在兩者的適應性研究方面，為了實現高的創新績效，組織結構應該具備一定的靈活性，以適應創新行為的不確定性，有機式組織是很好的選擇。Rycroft et al，（2004）提出為了適應技術創新的復雜性，“復雜網絡”的組織形式具備較大的促進作用。OConnor et al （2006）追蹤了多個公司3年的戰略規劃發展，提出組織應該主動調整結構來適應根本性的創新。

6 技術創新策略與創新績效關系的相關研究

創新策略會影響創新績效，二者也會受中間因素和權變因素的影響。

Cooper（1984）研究了技術創新策略對實現創新的作用，并對產品創新提出了意見。有研究表明創新策略有利于新產品的成功。劉虹（2013）進行了獨立創新、聯盟創新對創新績效的影響，指出這些創新策略都能促進創新績效，只是在促進程度上有些差別；王紅（2005）認為技術策略影響企業的技術獲取、吸收和開發行為；Dwyer et al （1993）認為不同的創新策略對企業績效沒有顯著差異，但創新策略和產業、市場需要有一定的適應性，同時創新策略對企業績效的作用還受到諸如環境和政治制度等外部因素的影響。張開宇（2014）提出公司治理結構正向調節技術創新策略與企業績效的關系。

7 組織結構和技術創新策略關系的相關研究

從創新主體的角度看，曹洲濤等（2004）認為直線職能制組織結構有益于獨立創新策略，而不適合聯盟創新策略；從創新方式的角度看，他們認為直線職能制應該較適宜于自主創新策略而不適合采用模仿創新的策略。事業部制的組織結構在確定創新方式的時候模仿創新是較好的選擇；從成本角度看，事業部制組織結構不利于低成本策略的實施，而應該采取高差異技術創新策略。矩陣制的組織結構在決定創新主體時獨立創新是較好的選擇，而在確定創新方式時最好選取合作創新策略；矩陣制的組織結構較適應高差異的技術創新策略。

不僅某種具體的組織結構會影響創新策略的選擇與實施，組織結構的某一個具體的特性也會作用于創新策略，同時涉及了權變量。陳建勛 等（2011）提出機械式的組織結構會促進漸進性技術創新，有機式組織結構有利于突破性技術創新，并環境動態性地對后者起到調節的作用。

8 結 語

已有研究結果表明：創新策略的選擇是影響創新績效的一個重要因素；使用有機性的高低來衡量組織結構傾向于有機式結構的程度，組織結構的有機性也是影響創新績效的一個重要因素；組織結構和技術創新策略之間也存在一定的相關關系。說明組織結構有機性、技術創新策略和創新績效三者之間是互相關聯的，在今后的研究中，將三者納入同一個研究框架進行研究是一個重要的方向。

依照權變理論的思想，不同的管理情境對管理方式的需求會有所不同，為了發揮管理方式的優勢，提高組織的效率和績效，需要根據實際情況選取與之相適應的管理方式。類似地，組織在執行創新策略的過程中會受到組織內部環境的影響，而組織結構的特征是組織中最為重要的內部環境。因而在今后的研究中可將組織結構特征作為調節變量納入三者的研究框架中。

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