基于TOGAF企業架構的煙草工業企業信息化規劃研究

岑涌 陸海龍 王宏鋁

[摘 要] 企業信息化規劃是企業戰略研究的重要內容，對企業信息化的發展至關重要。本文基于TOGAF的架構框架方法，結合浙江中煙業務發展要求和企業信息化現狀，進行了信息化規劃設計，設計了企業未來應用架構、技術架構及核心系統建設規劃等內容，以期為企業實現從信息化到智能化的轉型提供關鍵指向標。

[關鍵詞] 企業信息化規劃； 煙草工業企業； TOGAF模型； 信息化戰略

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 13. 028

[中圖分類號] F270.7；TP311.52 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2018）13- 0058- 04

1 前 言

煙草工業企業運用信息化技術不斷地開展產品創新、技術革新、管理更新和流程創新，不斷提升企業的生產經營管理水平，以便增強應對復雜競爭環境的能力。通過信息化技術改變傳統意義上的生產經營模式，實現以市場為導向、最大限度地進行資源優化配置、進一步提高效率、降低成本，實現企業對物流、資金流和信息流的集中統一控制，為企業進行科學的宏觀調控和領導決策提供有力的支撐。

在最新的技術支持競爭時代，煙草工業企業不僅需要面對瞬息萬變的企業外部環境變化，還需要面臨新破壞性技術和IT創新模式壓力。如何通過科學的方法加強企業的信息化規劃，并有計劃地組織實施，提升企業信息化建設的水平和成果，充分發揮信息系統的各項功能，已經成為煙草工業企業信息化建設亟待解決的重要問題之一[1-2]。在近年來的經濟環境中，以破壞性技術、數字化和快速技術變革為特征的信息化戰略規劃變得越來越具有挑戰性，而企業架構管理 （ Enterprise Architecture Management， EAM） 越來越受到社會各界相關機構及企業的重視。人們希望在業務戰略和流程被充分理解的情況下，企業架構能進行信息化頂層設計，形成穩定性、健壯性、靈活性很強的信息系統基礎設施和應用結構，從而構建一個良好的信息系統使用環境，使信息系統與業務能夠充分對齊[3]。作為成熟的企業架構框架，TOGAF模型在核電、鐵路和高速公路等多個行業的企業得到了廣泛的應用[4-7]。本文根據浙江中煙的企業情況和特點，結合TOGAF企業架構進行了面向浙江中煙的企業信息化規劃研究。

2 TOGAF企業架構理論介紹

TOGAF （The Open Group Architecture Framework）是開放組織架構框架，是支持企業架構開發的國際標準。與一般框架不同，TOGAF除了基本的框架之外，包括一個較完善的方法論。TOGAF最初只包括IT架構，在加入了業務架構后，TOGAF迅速成為企業架構管理理論框架的第一選擇。TOGAF描述了從觀念和戰略需求到可行和有記錄的產品、系統或解決方案的技術改造的系統過程[8]。

基于TOGAF 的企業信息化總體架構分為業務架構、數據架構、應用架構和技術架構4 部分[5]，如圖1 所示。

業務架構是對機構關鍵業務戰略及其對業務功能和流程影響的表達，業務架構定義了機構行使職能的目的、如何行使職能以及機構或企業內外的協作關系。應用架構對企業當前應用系統狀態進行描述，并需要厘清應用系統間的交互關系、應用與核心業務、管理對象的對應關系。數據架構描述了邏輯的和物理的數據資產和管理數據資源的結構，建立關鍵信息流模型，描述業務事件的關鍵輸入、輸出信息，為應用架構提供數據支撐。技術架構給出了實現應用架構與數據架構的技術途徑[9-10]。

3 基于TOGAF 框架模型的信息化規劃應用

3.1 信息化規劃總體設計

TOGAF架構方法論中首先要明確規劃架構的遠景，即創建基線并明確目標架構的粗略描述。針對浙江中煙而言，企業明確了品牌的可不斷升級和市場化驅動模式的可不斷升級的現代化企業遠景目標。信息化建設方面，遠景目標是以全面智能化為標志的管理和系統建設，近期目標則是深化物聯網技術和大數據云平臺等引領的信息系統建設與業務系統完善，實現智能化階段的初步探索研究和應用。

3.2 業務架構規劃設計

遵循浙江中煙組織架構與一體化運作要求，根據企業以市場驅動的管理模式及“五大滾動”業務現狀，市場、生產、技術、物資四個中心的職能特點，以及信息化在運營管理中的作用，歸納、提煉出核心業務與信息化支撐的五縱五橫十大主線，如圖2所示。

3.3 應用架構規劃設計

在信息系統的核心基礎設施完成的情況下，對信息的需求主要集中在幾個方面：①信息更加全面覆蓋，并且延伸至企業外部供應鏈；②信息管理的內容顆粒度要更加精細，管理到供應鏈中的最小包裝單元；③進一步整合各種信息資源，提高信息管理的效率和能力；④數據挖掘，提高數據分析能力，提高輔助決策信息的作用。對各種信息系統的進一步整合，最后，結合現有的企業系統，安全和未來業務發展需求，從應用領域的功能、實現等多個視角總結出浙江中煙整體應用架構規劃中的應用，如圖3所示。

3.4 技術架構規劃設計

根據應用系統的標準化，集成，可視化，實時的原則，公司的技術架構的要求主要體現在以下幾個方面：基于數據服務總線技術構建面向服務的企業架構。支持異構系統，統一的數據存儲管理和安全管理。在應用方面，基于數據中心，逐步建立一個決策輔助分析系統?；赟OA理念，應用模塊服務化，采用符合云建設思路要求的信息化技術架構，如圖4所示。

3.5 企業核心信息系統的建設規劃設計

從產品智能化、生產制造智能化和企業運營與決策智能化三個維度出發，探索和研究轉型點，推動信息化應用向智能化轉型以支撐公司智能化升級。基于此目的，浙江中煙將推動下列重要系統的建設和升級：

（1）企業智能化運營：構建復合調度系統實現公司核心業務的智能化升級。

（2）生產制造智能化：進一步優化深化拓展批次管理，使供應鏈全過程“物料”“設備”“流程”實現更自由溝通，更有預見性控制， 使單件都能進行實時監測與數據挖掘分析，促進產品智能化制造。

（3）企業智能化決策：借助數據中心提高能力和水平，輔助企業管理者決策管理，促進公司管理升級。

（4）智能化支撐：構建一體化云協同平臺，促進標準和規范化的管理，管理上更集中高效，體驗上更便捷。

4 結 語

信息化規劃工作是企業信息化建設的指向標，更是一項復雜而精細的系統化工程，采用TOGAF 模型規劃，能夠全面細致地構建涵蓋企業整個供應鏈和完整生命周期的架構模型，并在此基礎上建立符合企業實際需要的架構設計方案。本文基于TOGAF的架構規劃方法，結合浙江中煙的業務體系、信息化建設現狀和企業未來發展需求，從全局的視角出發，提出了浙江中煙的信息化規劃的業務架構、應用架構、技術架構和核心系統建設規劃的內容。本文根據企業現狀提出的發展戰略和信息化戰略還有待于實踐的進一步檢驗。企業發展所處的環境錯綜復雜，不斷變化，因此制定的戰略和規劃的內容必須根據實際情況進行相應的調整，以適應環境的變化。

主要參考文獻

[1]Li Yue.Study on the Informatization Planning of XY Company[D].Wuhan：Huazhong University of Science and Technology， 2011.

[2]Wu Guocheng. Informatization Strategic Planning of CM Company[D].Chengdu：University of Electronic Science and Technology of China， 2010.

[3]吳彩麗， 林家駿. 基于Zachman 框架的復雜信息系統的系統安全架構[J].計算機應用與軟件， 2015，32（9）：92-96.

[4]楊強， 姜禮瑞， 秦緒濤. TOGAF模型在核電企業信息化規劃中國的應用研究[C]//2014年全國電力行業兩化融合推進會暨全國電力企業信息化大會， 2014.

[5]施春峰. 基于TOGAF模型的J企業信息化規劃研究[J]. 江蘇科技信息，2015（32）：43-45.

[6]紀林. 基于TOGAF 的高速企業信息化規劃研究[J]. 信息通信， 2016（12）：184-185.

[7]王寅來， 張雪松. 基于TOGAF的鐵路企業架構框架研究[J]. 鐵路計算機應用，2013，22（4）：14-17.

[8]Torben Tambo， Jonas Bargholz， Lars Yde. Evaluation Of TOGAF As A Management Of Technology Framework[C]//International Association for Management of Technology 2016 Conference Proceedings，2016：833-849.

[9]甘明鑫. 企業體系結構的建模框架研究[J]. 中國管理信息化， 2009， 12（15）：16-19.

[10]姚樂，賴茂生. 基于體系架構的信息資源管理模型[J]. 情報科學， 2013（5）：63-69.