王新剛 聶燕
摘要:在市場營銷特色專業建設的項目背景下,本研究對本專業相關賽事舉辦方和類別、賽事的質量和參賽的對象進行了分析,同時,也對學生對外參賽的現狀進行了梳理。研究發現學生在參賽中還存在一些問題,如對賽事不熟悉、缺少教師和領導的重視、未能取得優異的成績、經驗缺乏傳承等。并據此提出相關對策:獲得相關協會支持、確定所參加賽事活動、建立信息交流平臺、取得院系教研室的支持等。
關鍵詞:市場營銷專業;模擬經營比賽;經驗傳承;信息交流
市場營銷專業本科生通過參加各級各類技能大賽,以賽促教,以賽促學,教賽結合,推動了高校的課程建設、教學改革及師資培養,提高了技能人才的培養水平,對創新型技能人才的培養起到了極大的促進作用。
一、市場營銷專業本科生對外參加比賽的意義
從特色專業建設的需要來看,特色專業建設核心指導思想是重視學生能力的培養,而學生對外參加比賽符合這一指導思想。對外參加與營銷專業相關的比賽,能夠讓學生將所學知識進行融會貫通,還可以讓學生對企業經營流程有一定的了解,再配合寒暑假的實習或兼職,非常有利于提升學生發現問題和解決問題的能力。此外,參加比賽還能鍛煉學生的心理素質,同時還可以與其他院校的學生進行交流學習。
從學生學習的需要來看,市場營銷是一門實踐性比較強的學科,學生如果沒有經歷過市場實踐,很難認識和理解其所學知識的用處。同時,市場營銷專業的比賽可以充實學生的大學生活,在比賽中可以有效提升學生的自信心,最重要的是在就業時,可以有實實在在的東西拿給就業單位看。尤其是那些由企業舉辦的比賽,會讓學生深刻體驗到理論與實踐之間的區別與聯系。
從整個大學教育的需要來看,雖然這些比賽場景不能與現實中的企業和社會完全一樣,但至少可以部分體現企業的運營和社會當中人與人的交往過程。在整個參賽過程中,學生一方面需要與不同的人打交道(指導教師、團隊成員、賽事舉辦方等),另一方面也需要借助比賽梳理和加深對知識的理解與應用。所以,深入研究大學生對外參加比賽情況符合整個大學教育的需要。
二、針對市場營銷專業本科生的賽事及學生參賽現狀
(一)針對市場營銷專業本科生的賽事現狀
就與市場營銷專業相關的比賽來看,各省、各地區、各企業事業單位舉辦的賽事活動每年都有很多。根據賽才網以及筆者對大學生所參加賽事的調研,對大學生所參加賽事的現狀從以下幾個方面進行總結。
一是賽事舉辦方和類別。盡管賽事名目種類繁多,但主辦方主要來自于教育部門(教育部及各地市教育部門)、各大高校(如清華、北大等)、知名企業(如賽迪、聯想等)。賽事類別主要分為企業模擬經營、營銷案例分析、營銷策劃大賽、創業大賽等四類,而這四類當中教育部門較傾向于創業大賽,企業較傾向于模擬經營和營銷策劃,高校則較傾向于營銷案例分析。
二是賽事質量和參賽對象。通過對賽事的跟蹤調查,筆者發現很多地方的教育部門和高校所舉辦的大學生賽事活動連續性不強,常常是做一兩屆就不做了。而且從參賽的大學生評價來看,對賽事的規則及過程管理意見較大。還有一些比賽對專業知識的體現和應用不夠,流于形式。從參賽對象看,有不少比賽是以學校為單位進行的,如全國大學生企業經營沙盤大賽就是針對高職高專院校的。也有部分比賽是不限學校不限參賽對象的,如GMC國際企業管理挑戰賽,MBA、高校教師及大學生等均可在一個平臺上競技。
針對上述比賽,教師需要對大學生參賽做一些引導工作,尤其是對賽事的質量進行評估,以免在校大學生將有限的時間和精力分配在水平較低的賽事活動上。按照賽事持續性、專業性和影響力等指標,根據實驗中心資深教師和筆者帶學生參加比賽的經歷,以及對學生的訪談結果,教師可以從各類比賽當中,挑出比較有代表而且賽事活動質量較高的比賽。
(二)市場營銷專業本科生參賽現狀
筆者從本校2015級和2016級營銷班挑選了部分學生加入本研究,并發放調查問卷給69名學生。其中大三學生14名,收回有效問卷14份,大二學生55名,收回有效問卷39份。
一是賽事活動類型。通過調研,在本專業大二、大三的學生對外所參加的比賽中,聯想、寶潔、阿里巴巴等知名企業所舉辦的各類營銷策劃大賽最多:其次是全國MBA培養院校企業競爭模擬大賽、全國大學生管理大賽等企業模擬經營比賽:再次是康騰杯營銷案例分析大賽和挑戰杯、博文杯等創業計劃大賽,后兩類比賽參加的學生相對較少。從所參加的賽事來看,學生較傾向于企業所舉辦的比賽,原因在于獎品比較有吸引力,并且有實習的機會,參賽成本也比較低等。而對于競爭模擬、案例分析等賽事,學生參加比較少,多數是因為對比賽信息的獲取不夠。
二是參賽次數和結果。大三的學生參加企業所舉辦的營銷策劃大賽居多,大二學生所參加的比賽級別層次和質量效果均相對較差一些。有些學生參加比賽多達三四次,而有些學生沒有參加過任何比賽,參加一次的學生最多。這說明有些學生在比賽中找到了樂趣和信心,有些學生的參賽興趣還有待開發。從比賽結果來看,基本上沒有拿過冠軍的,最好的成績是到半決賽,大多數可以殺進復賽。
三是獲取比賽的信息渠道。主要是從網絡、同學、舉辦方和學校等幾個方面獲得,以互聯網獲得信息居多,主辦方學校宣傳和學院公告次之,剩下的基本上就是同學邀請或告知。雖然以互聯網信息居多,但從參加的賽事活動來看,因為互聯網信息量太大.本專業較少有學生能找到影響力大、賽事效果好的比賽。從調研結果來看,缺乏教師對參賽信息的介紹和指導也是學生獲得參賽信息較少的原因。
四是教師的指導和學院的期望。通過訪談得知,學生都覺得教師針對比賽的指導較少,而且指導內容比較宏觀、深度不夠。筆者通過對教師的訪談了解到,院系對教師指導學生參加比賽缺乏激勵措施。從工作量的統計來看,學院并未設置該項工作的統計,僅有“大創”和“博文杯”兩項賽事計入了教師工作量中。從指導內容來看,學生希望教師從比賽規則、方法、方案寫作等方面提出建設性的建議。在談到希望學院給予哪些方面的支持時,大多數學生都比較關注教師的指導和經費的支持,只有少數學生比較在意領導的肯定。根據訪談結果顯示,除缺乏教師深入、系統的指導外,比賽的參賽費用也給學生帶來了一定的經濟壓力。
五是相關課程和傳承方式。根據訪談結果顯示,學生認為市場營銷學、營銷調研和營銷策劃三門課在比賽中應用較多,然后是財務、會計和統計分析,最后是品牌管理、市場心理學等專業課程。可以看出,在對外參加比賽方面不僅需要營銷專業的課程,而且還需要設置研究方法以及數據分析等方面的課程。在問及有無往屆的師兄師姐指導或帶領他們參加比賽時,80%以上的學生給出了肯定的回答,而且不少學生是跟師兄和師姐一起組隊,并經常通過聊天的方式學習比賽的經驗。當問及是否希望將比賽的經驗傳承給下一屆的師弟師妹時,也有80%以上的學生希望這樣做。
三、市場營銷專業本科生參賽中存在的問題
通過對市場營銷專業學生參加比賽現狀的分析,可以看出目前本專業學生對外參加比賽所存在的問題主要有以下幾個方面。
(一)對本專業賽事不熟悉
從調研結果來看,本專業的學生所參加的比賽有限,賽事的影響力、賽事效果和質量、賽事的連續性等方面都存在著一些問題。這些跟比賽的宣傳、學生之間的交流等方面有一定的聯系。而且多數學生參加的比賽是一次性的,很少有連續兩次參加同一個比賽的。這就造成學生花費了一定的時間和精力,卻只有一次比賽的機會,部分學生甚至還沒有弄清楚比賽的規則就被淘汰了,還有的剛剛找到感覺,比賽下一年就不再舉辦了。還有不少學生對比賽進程不夠了解,參賽時比較倉促,不能很好地準備。
(二)缺少教師指導和領導重視
教師不僅要搞科研,教學工作任務量也比較重,職稱評定競爭激烈,所以在對學生參加比賽方面指導較少。且許多賽事的規則每年也都有相應的改變,若非長期跟蹤某一賽事,即便是教師也需要花費一定的時間和精力了解比賽規則。除此之外,部分教師由于居住地較遠或者家庭原因,對指導學生參賽存在一定的困難。一些比賽需要參賽隊員到外地比賽,涉及經費等問題,教師還需要承擔學生外出的風險。指導教師在幫助學生之后,并無任何工作量的增加,而且在評職稱時作用不大。這些都大大降低了指導教師的積極性。
(三)未能取得優異的成績
在筆者的調查中,對外參加比賽最好的成績也只是進入半決賽,大多數學生初賽或復賽就被淘汰。這樣的局面會大大降低今后學生參加比賽的積極性。學生花費了一定的時間和精力,卻沒有取得良好的成績。一方面會對學生的心理造成一定的壓力,挫傷其自信心:另一方面有可能會形成一種負面宣傳的氛圍。
(四)比賽經驗缺乏傳承
在訪談過程中,不少學生提到本專業上下屆學生之間關于比賽的傳承主要在于日常生活中的聊天。而這種聊天方式隨機性比較大,經驗的傳遞較為零散、不夠系統。比賽經驗的傳承,僅僅靠口頭的交流是不夠的,并且這些零星的交流還會隨著學生的離校而流失掉。所以,很多學生提出采取開辦講座、交流會以及建立QQ群和微信群的方式傳承比賽經驗,并針對每一類比賽做文字材料的記錄,同時需要教師加以指導。
四、市場營銷專業本科生參賽建議
(一)成立或尋找協會支持
學院要成立相關部門或組織來負責本專業學生對外參加比賽的事情,如成立市場營銷協會,可以通過市場營銷協會的專業部門,專門負責本專業學生對外參加比賽的事情。對賽事活動、指導教師以及參賽學生等各方主體之間進行聯絡和溝通。針對每類比賽進行經驗材料的整理和存檔,保證有效傳承。除此之外,協會還應負責賽前的動員、宣傳及培訓工作,以便本專業的學生能夠提前做好準備。
(二)確定所參加的賽事活動
根據賽事類型確定本專業學生主要參加的比賽活動。同時還要保持開放和包容的思想,積極了解并參加新出現的賽事。這就需要市場營銷協會對與營銷專業相關的各類比賽非常熟悉,而且還要通過跟蹤對其進行效果評估,如要看其規則和過程是否公平、參賽成本及影響力如何等。只有確定了主要參加的賽事活動,經驗才能有效分享。按照術業有專攻和分工的思想,確定比賽之后,學生可以主攻不同類型的比賽,而不是盲目地參加比賽。長期參加某項比賽不僅可以積累經驗,而且還可以與舉辦方建立良好的合作關系,及時掌握比賽動向。對學生來說,降低熟悉比賽規則的成本,掌握比賽的進程,更有利于做好準備工作,取得優異的成績。
(三)建立信息交流平臺
借助互聯網先進技術,可由市場營銷協會統一建立信息交流平臺,如網上論壇、QQ、微信、微博等。通過大家獲取信息的不同渠道收集比賽的信息,集思廣益討論并分享比賽成功與失敗的經驗。還可以由市場營銷協會組織,根據比賽進程請教師開辦講座或交流會。甚至可以從網上搜集每一類比賽的論壇,從論壇中獲取一些比賽分析的工具和經驗進行討論學習。除此之外,還可以組織跨校間的學習與交流。
(四)取得院系教研室的支持
院系和教研室領導要給予足夠的重視與支持,為賽事配備指導教師,并給予指導教師相應的工作量或考核獎勵。同時應從精神和物質方面對學生參加比賽進行獎勵,營造一個鼓勵和激勵的氛圍。院系還需要從專業課的課程設置方面,給予一些課程方面的支撐。
綜上,若能夠將市場營銷專業學生對外參加比賽的工作做好,學生連續多次在大型賽事活動中取得優異成績,本專業的知名度和美譽度也一定會得到提高。而特色專業的建設,完全可以把比賽作為一個抓手,用心打造,不僅可以提高學生的綜合能力,而且會提升本專業的學科地位。
責編:群平