淺談新時代高校輔導員工作面臨的挑戰及對策

王波

摘 要：十八大以來，國內外形勢變化和我國各項事業發展都給我們提出了一個重大時代課題，特別是網絡的飛速發展、高等教育體制改革的持續推進和新時代大學生特有的個性特點都對高校輔導員工作提出了新挑戰。

關鍵詞：新時代；輔導員工作；挑戰；對策

一、新時代高校輔導員工作面臨的新挑戰

習近平總書記在十九大報告中指出，“新時代中國特色社會主義思想，是對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、‘三個代表重要思想、科學發展觀的繼承和發展，是馬克思主義中國化最新成果，是黨和人民實踐經驗和集體智慧的結晶，是中國特色社會主義理論體系的重要組成部分”。

1、網絡的飛速發展使輔導員工作面臨著一個全新的社會環境

市場經濟的深入發展，不僅改變著人們的物質世界，同時也豐富著人們的精神世界。特別是互聯網的逐漸普及化，使輔導員工作面臨著以往任何時候沒曾遇到過的新挑戰。互聯網是把雙刃劍，給大學生學習和實踐帶來極大便利的同時，也傳播著暴力、色情和一些頹廢腐朽的生活方式，部分運營商為追求利益最大化，往往對于這些腐朽丑惡的信息不加過濾，而正處于生理、心理發育成長階段的大學生面對這些誘惑有時往往沉溺其中難以自拔，調查顯示：有99.8%的大學生登陸過互聯網，在登陸者中有22.3%的同學瀏覽過不健康網頁。這不僅給學生及家庭造成了巨大傷害，還加大了高校的管理難度，為輔導員工作提出了新的命題。

2、高等教育體制改革的深入推進對輔導員工作提出了更高的要求

2004年以來中央先后頒發了《關于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》、《2006--2010年普通高等學校輔導員培訓計劃》等一系列文件，這些文件的頒布實施不僅彰顯了國家對輔導員隊伍的重視，更對輔導員工作提出了新要求，特別是中共中央、國務院《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》提出：“加強和改進大學生思想政治教育，對于全面實施科教興國和人才強國戰略，確保我國在激烈的國際競爭中始終立于不敗之地，確保全面實現小康社會，加快推進社會主義現代化的宏偉目標，確保中國特色社會主義興旺發達、后繼有人，具有重大而深遠的戰略意義。”可以看出國家已經把大學生思想教育上升到了關系社會主義興衰成敗的高度來抓，這就要求輔導員工作不僅要改變傳統的方式方法，更要結合新時代發展，培養出德才兼備的社會主義建設者和接班人。在思想教育內容、方式等方面要進行徹底變革。

3、新一代大學生的獨特個性對輔導員工作的方式方法提出了新挑戰

當代大學生大多為90后，甚至00后，他們思維敏捷、個性張揚、接受新事物能力強。但同時他們又呈現出了思想觀念復雜化、價值取向多元化和抗挫折能力趨弱化的特點。伴隨改革開放的不斷深入和幣場經濟的飛速發展，利益關系錯綜復雜，官員腐敗、貧富差距等等和他們在課堂上接受到的理想信念教育格格不入，加之部分不負責任媒體的歪曲報道，使很多學生的思想觀念偏離規范軌道。表現在價值選擇和利益選擇上就是當自己的利益受到傷害時，他們往往會表現出不滿情緒，甚至在行為上進行抵觸和抗爭。同時部分大學生抗挫折能力在不斷下降，豐富的物質生活在讓他們享受到世界的美妙的同時，使自己也逐漸喪失了克服困難、抵御挫折的能力。

二、新時代高校輔導員的新對策

1、秉持一個理念：一切為了學生

大學生是國家的寶貴財富，是國家未來建設的主力軍，因此為國家培養出優秀人才是高等學校義不容辭的義務和責任，這就要求高校輔導員工作必須適應新形勢發展，立足素質教育，一切制度設計和教育方式都要從能夠使學生得到最大化發展處著眼。牢固樹立起一切為了學生，為了學生的一切，為了一切學生的理念。而近年來隨著互聯網的普及、高等教育改革、就業雙向選擇等，學校和學生的關系也發生了從管理者與服從者向服務者與消費者的轉化。輔導員作為學生的直接管理者，從經濟學的角度來說也實現從管理者向服務者的轉變。當然這一轉變是指在制度設計上、管理模式上要盡可能避免傳統的那種以懲為主的紀律制約模式。要樹立以學生為本的服務理念，所有制度設計都要把促進大學生發展作為首要前提和基本條件。

2、運用兩種手段：感性和理性

針對大學生群體呈現出來的新特點，傳統的教育模式急待改進。調差顯示：72%的學生對老師的批評帶有抵觸情緒。因此這就要求在做學生工作時采取多種手段，單兵突進不能解決根本問題。一方面在做雖想工作時要和風細雨，另一方面在執行學校紀律方面要不折不扣。要針對不同個性的學生采取不同的教育方式。特別是要重視對學生宿舍的走訪、對學生生活的關愛，采用這些較為柔和的方式用感情因素打動學生。其次，對于不遵守學校規章制度、屢教不改的學生在采取懲罰手段的同時必須按照學校相關紀律處理，讓學生明白，成年人犯了錯誤不是能用道歉方式彌補的。

3、發揮三股力量：社會、學校和家庭

人才培養是一項系統工程，只有整個社會加以重視才能給學生營造一個良好的社會環境。因此，首先國家應當加大對校園周邊綜合環境的整治力度；其次要爭取學校支持，學校方面要高度重視輔導員工作，要建立起公平、合理、透明的考核方式，在獎勵體系設計上要向輔導員隊伍傾斜，支持輔導員工作，同時還要解決輔導員的職稱和職務晉升問題，調動輔導員工作的積極性。同時要針對近年來就業難度不斷加大，學校一方面要鼓勵學生走出去；另一方面還要積極把社會單位引進來。加大宣傳力度，舉行形式多樣的招聘會，緩解學生的思想壓力。舉全校之力盡最大限度解決學生就業問題，不能把學生就業作為指標來考核輔導員隊伍。同時對于低年級學生要積極利用社會資源進行思想教育，比如邀請黨政部門和企業干部給學生作報告等，拓展學生眼界，提高學生綜合素質。最后還要爭取家庭方面的配合，在學生教育工作中輔導員老師還要高度重視和學生家庭方面的溝通，把學生在校的基本情況要及時反饋給家長，特別是對于不遵守學校紀律的同學，輔導員老師應當和家長定期聯系，得到家長的配合與支持，使得學生學有所成。

總之，高校輔導員是高校基層的學生管理工作中的骨干力量，應不斷運用專業實踐能力到管理中去，將教育學、心理學融入到管理中去，同時思想政治引導教育、生活指導教育、心理輔導教育密切結合起來。綜合運用管理學理念去提高決策水平，引導和組織學生開展課外活動。另外信息技術的飛速發展，輔導員也要不斷學習信息網絡技術，讓網絡成為新的教育的陣地，利用網絡加強與學生的溝通，了解學生的需要，了解學生的生活和思想動態，為學生提供學習和生活優質服務。新時代出現的新問題、新情況對輔導員工作提出了更高的要求，高校輔導員只有不斷改進工作方式、創新工作內容、完善工作手段才能適應新時代要求，才能把輔導員工作做實做細。

參考文獻

[1]曾秋菊.新形勢下高校學生教育管理工作面臨的問題及對策[J].創新科技，2013，（06）：44-45.

[2]李強.新形勢下地方普通高校學生管理工作面臨的問題及對策研究[J].高等教育研究（成都），2013，（02）：74-77.

[3]胡建勇.新形勢下高校學生管理工作面臨的問題和對策探討[J].中小企業管理與科技（上旬刊），2013，（06）：62-63.

[4]張冠鵬.高校學生管理制度研究[D].東北師范大學，2013.

[5]楊蓉.新形勢下高校學生管理工作面臨的問題和對策探討[J].中小企業管理與科技（上旬刊），2015，（02）：61-62.

（作者單位：武漢科技大學城市學院）