甄智
摘 要 在我國經(jīng)濟快速發(fā)展的同時,許多具有歷史厚重感的老字號卻逐漸沒落甚至消失,新媒體時代的到來為老字號的品牌傳播提供了機遇也提出了挑戰(zhàn)。本文通過探索新時代下老字號品牌傳播的新型路徑,希望能夠幫助老字號實現(xiàn)更好的傳播與傳承,推動老字號的繁榮發(fā)展。
關鍵詞 老字號 品牌 傳播路徑
中圖分類號:F713 文獻標識碼:A
1老字號的品牌現(xiàn)狀
老字號因其優(yōu)異的品質、較高的歷史文化價值而被看作是中華民族品牌的代表,得到了廣大消費者的認可,但目前許多老字號的經(jīng)營情況卻不容樂觀。建國初的中華老字號約有1萬多家,但經(jīng)商務部2006、2011年認定的“中華老字號”僅剩1128家,其中也只有10%的企業(yè)效益良好。由此可見,充分發(fā)揮老字號的品牌價值,讓老字號煥發(fā)新生成為亟待解決的問題。
2老字號品牌傳播存在的問題
2.1品牌定位同質化
品牌定位需要體現(xiàn)品牌的核心價值,滿足消費者的心理需求,從而在消費者心中樹立獨特鮮明的品牌形象。但目前許多老字號的定位并不清晰,缺乏新意,大多是打出“老字號”的金招牌,僅強調產(chǎn)品的品質、品牌歷史,品牌定位同質化嚴重,缺少獨特的利益點。
2.2品牌傳播手段單一
傳統(tǒng)媒體時代,老字號主要通過單向傳播模式向消費者傳遞信息,主要依靠口頭傳播形成良好的口碑。而當下網(wǎng)絡、手機的普及極大改變了受眾的信息接收方式,新媒體環(huán)境給老字號的營銷傳播提出了更高的要求。但許多老字號企業(yè)仍固守傳統(tǒng)的“酒香不怕巷子深”的經(jīng)營理念,過分依賴口碑,很少開展廣告宣傳和營銷活動。單一的品牌傳播手段嚴重制約了老字號的發(fā)展。
3老字號品牌傳播路徑創(chuàng)新策略
3.1創(chuàng)新品牌傳播意識,培育品牌核心價值
老字號必須創(chuàng)新品牌傳播意識,建立開放性視野和全局性思維,綜合運用多種傳播媒介和方法主動開展品牌傳播。品牌核心價值是品牌資產(chǎn)的重要組成部分和品牌傳播的重心,老字號必須找到差異點來定位品牌的核心價值,并將這一核心價值通過各種傳播路徑反映出來,讓消費者獲得持續(xù)、一致、清晰的體驗。
3.2廣告?zhèn)鞑シ绞降膭?chuàng)新
廣告是品牌傳播的一個重要途徑,老字號應將傳統(tǒng)媒體和新媒體整合起來,多渠道投放廣告,實現(xiàn)對目標消費群的全方位覆蓋。此外,還應利用老字號本身存在的情感優(yōu)勢,在廣告中突出親情、愛情、友情等情感訴求,甚至是更龐大的對于歷史、國家的情懷。情感的加入能夠讓目標消費者產(chǎn)生共鳴,以情動人,促成購買。
3.3公關傳播方式的創(chuàng)新
公關傳播更偏向于塑造品牌形象,協(xié)調公眾關系,其影響是深遠長久的。老字號可以借助新聞報道的公信力和權威性來提升品牌聲譽;搭載熱點事件的快車開展品牌宣傳,打造公眾興奮點;通過參加公益事業(yè)來樹立良好的企業(yè)形象;通過參加展銷活動和贊助大型國內國際會議實現(xiàn)品牌推廣;最后要做好危機公關,未雨綢繆,保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。
3.4銷售傳播方式的創(chuàng)新
銷售傳播帶來的快速反應能夠在短時間內實現(xiàn)消費量的增加和品牌知名度的提升。老字號可以開展多樣化的優(yōu)惠活動,通過微信公眾號、官方微博等新媒體平臺進行宣傳;可以嘗試進軍餐飲渠道和電影院線,與他們建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,開展促銷活動吸引消費者;利用大數(shù)據(jù)挖掘VIP客戶的消費習慣和喜好,針對性地給予一些優(yōu)惠措施,提高他們的品牌忠誠度。
3.5品牌文化傳播方式的創(chuàng)新
對于擁有悠久歷史和深厚文化底蘊的老字號而言,品牌文化正是其核心價值和競爭力的重要體現(xiàn)。首先,老字號應加強企業(yè)內部文化建設,增強員工凝聚力,并使他們成為企業(yè)文化對外傳播的窗口;其次,利用老字號得天獨厚的故事資源優(yōu)勢,通過講述動人的品牌故事引起消費者情感共鳴;再者,老字號應挖掘品牌自身獨特的文化內涵,在保持傳統(tǒng)特色的基礎上注入現(xiàn)代文化因素來實現(xiàn)品牌文化的創(chuàng)新,使品牌能夠歷久彌新;最后,必須多渠道、多形式開展文化傳播,如拍攝微電影植入品牌文化,打造線上線下展覽館,利用官網(wǎng)、社交媒體、APP應用等新媒體平臺推廣品牌文化。
4結束語
在信息大爆炸時代,品牌傳播的理念、方式都發(fā)生了巨大的變革。老字號若想抓住年輕消費者,進一步打開市場和提升品牌知名度,就必須以消費者為中心,緊跟時代潮流,挖掘自身優(yōu)勢,創(chuàng)新傳播的理念、路徑和策略,合理開展品牌傳播和營銷活動,實現(xiàn)品牌的可持續(xù)發(fā)展。
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