2022年中國智慧家庭市場規模將超過250億美元

本刊記者|梅雅鑫

近兩年，國內外對智慧家庭發力明顯，隨著眾多互聯網公司的加入，智慧家庭迎來了快速增長的階段。Ovum預測，我國智慧家庭規模2022年或將超過250億美元，占全球市場份額的25%。

Ovum首席分析師 Michael Philpott

伴隨著物聯網和人工智能技術的飛速發展，智能家居產品逐漸受到大眾的青睞與認可：出門在外能夠時刻知曉家里的狀況，不用擔心家里會進去盜賊；就算在家“懶癌”發作，也能躺著關門關燈關窗，甚至能做更多的事情。

智能家居行業的日益發展和繁榮，使越來越多的家庭成為了智慧家庭，琳瑯滿目的產品進入了公眾的視線，大到智能住宅、智能家電，小到智能音響、智能手表，都可以依靠物聯網技術實現遠程控制。但智慧家庭才剛剛進入一個起步階段，在這一階段中，智慧家庭將面臨哪些發展問題，運營商在其中能尋找到那些商機？通信世界全媒體記者近日就這些問題采訪了Ovum首席分析師Michael Philpott。

智能家庭市場與日俱增

智慧家庭綜合了互聯網、計算處理、網絡通信、感應與控制等技術，被認為是下一個藍海市場。Michael Philpott認為，就目前整體市場情況而言，智慧家庭的市場還處于初級階段，尚未成熟，但無可非議的是，智慧家庭是中國乃至全球增長最快的市場之一。Ovum預測，中國智慧家庭規模2022年或將超過250億美元，占全球市場份額的25%。

智慧家庭的范疇不僅限于家庭娛樂和家居控制(比如開關、燈光、溫濕度控制等)，在不遠的未來，能源、醫療、安防、教育等傳統產業也都將與家庭應用密切結合。Michael Philpott目前看好的領域有以下三個。

一是安防領域。任何智能化的家居環境都基于智能的安防系統，即要求能在各種緊急狀況出現的第一時間進行報警。防火的煙感報警器、防盜的智能門鎖、視頻監控都是成功的安防系統。

二是家庭自動化。家庭自動化是指利用微處理電子技術集成或控制家中的電子電器產品或系統，例如，照明燈、咖啡爐、電腦設備、保安系統、暖氣及冷氣系統、視訊及音響系統等。讓電子電器產品變身為萬能遙控器，家中設備均能自由掌控。

三是智能音箱。例如亞馬遜背后的Alexa，以及蘋果的Siri，實際上都屬于智能語音技術。其核心非常簡要——要讓機器在語音對話這一環節擁有近似于人的能力。智能音箱也成為小家電一般的存在，滲入人們的日常生活空間，它是成功的智慧家庭案例。

對電信運營商智慧家庭業務的建議

智慧家庭業務天然具有與網絡管道能力相結合的需求，而電信運營商擁有優質的通信管道，通過寬帶網絡連接著千家萬戶，具有發展智慧家庭業務的獨特優勢。Michael Philpott認為，智慧家庭給運營商帶來了兩點改變，一方面運營商的傳統業務增長比較緩慢，智慧家庭的快速發展給運營商帶來了新的收入增長點，另一方面對運營商的核心業務也是很大的觸及。他舉例說，IPTV給運營商的核心業務提供了一個很好的保障。

但在此優勢基礎上，電信運營商仍需進一步探索適合自身發展智慧家庭業務的路徑。對此Michael Philpott提出了三點建議。一是要明白客戶需求，利用運營商的優勢生產產品；二是產品的賣點，優點要足夠吸引用戶；三是營銷計劃，比產品本身更重要的是它的使用場景。

安全、標準問題有待解決

目前，智慧家庭的連接和交互方式在不斷發展，除了語音之外，還有指紋、虹膜、動作等各種交互方式，但是在安全和標準方面還沒有統一的規定。

在安全方面，Michael Philpott建議，硬件設備廠商要對產品的安全負起責任，通過內置安全系統等方式保障聯網設備的安全。目前，市場上的產品質量參差不齊，有一些大的廠商做的比較好，還有一些小的品牌做的不太好，但是從長期看，消費者會選擇在安全方面做的比較好的品牌，這也有助于智慧家庭更加的安全。

從運營商角度，可以通過內置防火墻來解決安全問題，或者其他一些能為消費者提供安全防護的措施。