本刊記者|孟月
在優化現有網絡構建流程環節中,中國聯通與華為等公司展開密切合作,不僅解決了低容量的問題,還解決了低覆蓋問題,同時也為敏捷運營提供了堅實的基礎。
云計算、大數據、物聯網、人工智能等新技術的落地和興起正在加速數字經濟時代的到來,而數字化技術不斷改變電信行業的工作模式,數字化轉型也不斷推進。2017年是中國基礎運營商深度轉型整合的一年,也是中國聯通實施戰略性轉型的開局年,中國聯通的“混”已經基本結束,下一步的重頭戲“改”也已在路上。2018年,中國聯通持續深化混合所有制改革,圍繞輕觸點、輕成本,創新商業模式,加大力度推動互聯網化運營轉型,移動業務繼續快速、高質量的發展。
中國聯通深化流量經營,與騰訊、阿里、百度、京東、滴滴等公司持續推進互聯網觸點合作,以低成本和薄補貼的發展模式有效觸達新用戶,尤其是青年市場。“中國聯通2I2C戰略轉型取得了良好成果,短短一年時間內已經增長了近1億用戶,帶動4G用戶快速增長。”中國聯通網規網優首席架構師孫碧濤在“2018運營轉型峰會”上表示。

中國聯通持續推進面向互聯網、個人客戶等創新業務模式,促使銷售費用和成本明顯下降,極大地促進了業務規模發展。“尤其是接受互聯網巨頭投資后,中國聯通更具能力提供更具吸引力的套餐。”孫碧濤表示,“中國聯通和OTT企業強強聯合,取得了明顯成效。從2016年底到2018年8月,4G用戶數量從1億躍升至2億,約有40%的新用戶都是2I2C用戶,平均每個用戶DOU是9GB,而2I2C用戶DOU達到17GB。但是隨著用戶和流量的爆增我們更需要考慮如何提升用戶體驗。”
2I2C業務帶有互聯網特性,年輕人居多,用戶傾向于更便宜的套餐和應用,故而2I2C業務為中國聯通帶來效益的同時也提出了新挑戰。
一是用戶需求帶來網絡壓力。由于2I2C用戶和流量的增加,流量熱點發生變化,校園、小區以及城中村的流量比例顯著上升,校園成為了最大的熱點區。并且2I2C用戶的活躍度比平均用戶更高,2I2C用戶更傾向于使用高清視頻服務,約40%的2I2C用戶希望清晰度達到720P及以上,這些新需求對網絡部署提出了更高要求。
二是中國聯通傳統的網絡構建流程從規劃到最后部署需要200個工作日,不能應對流量快速增長帶來的挑戰。
如何快速實現網絡匹配以適應市場擴張?“為了讓網絡匹配市場的快速擴張,中國聯通正在做出改變,比如優化現有網絡構建流程為敏捷運營提供堅實的基礎。”孫碧濤介紹道,“中國聯通與華為等公司展開了密切合作,通過不斷精簡規劃、分析設計,形成大、小兩個循環流程以快速解決問題。小循環是快速擴張流程,用來解決低容量問題;大循環是滾動性流程,解決低覆蓋問題。”
同時,中國聯通開發了從優化需求識別、容量擴展告警到自動解決方案匹配的高度自動化和高效率的流程,智慧規劃工作流,在流量預測、站點規劃等方面,系統會先分析用戶和站點側的數據,根據不同指標分類,再進行迭代式模擬,從而選擇最優解決方案,綜合考慮規劃和投資問題,最終實現詳細網絡站點設計。
“此外,中國聯通也與開展視頻、支付、即時通訊業務的OTT企業開展了廣泛合作,并且取得了不錯的成果。中國聯通希望更多的OTT企業與運營商開展合作,以保障更好的移動用戶體驗。”孫碧濤最后表示。