深化媒體融合 打造城市臺“廣電+”模式

孫輝

“廣電+”脫胎于“互聯網+”的概念范疇，主要是指在互聯網思維下，充分利用廣電的各種資源打造廣電節目集群和產業集群，借助廣電傳播的公信力和品牌影響力，實現傳統主流媒體的轉型與發展。

對城市臺而言，應在節目策劃生產時就充分考慮多維的傳播方式，通過多渠道的立體傳播擴大節目影響力，借鑒大數據的技術應用，轉客戶為用戶，讓節目制作更切合受眾，讓服務體驗直達用戶，在找準市場切合點的情況下，不斷滿足用戶的服務和消費需求，實現產業轉化。

平臺、渠道、產品、人才、用戶，這是城市臺“廣電+”的幾個關鍵詞。城市臺“廣電+”的實現，主體在融合轉型，關鍵在協同創新，途徑是強化移動優先、促進產業升級。提高城市臺內容生產和產業營銷的全要素生產率，可以從以下方面尋求突破：

一、轉型升級是密切用戶的有效手段

對廣播電視行業而言，“轉型、融合、創新”是近幾年的主題詞。2015年，常州廣電組建全媒體新聞指揮中心和信息發布平臺，旨在通過技術創新，打通媒體形態和各渠道的數據接口，把現有的廣播、電視、網絡、報刊、移動電視、的士傳播及各類移動終端整合成統一制作的“中央廚房”，融通共享、集中管理，促進各渠道用戶的相互導流和交融。通過技術統籌，進一步推進傳統媒體和新興媒體全方位的對接，努力構建城市臺“廣電+”的發展格局。

著眼技術創新，謀劃技術升級，加快用戶中心數據建設，促進個性化內容生產和精準化信息傳播是融合傳播的一個趨勢。常州廣電在新聞傳播的同時，著意引領用戶的生活和消費體驗，挖掘新聞傳播鏈條的上下游資源，實現新聞信息的復合營銷，以多渠道、多媒體、多場景的傳播，形成線上線下相結合的“信息及衍生品+社區服務+多媒體傳播”發展模式，由一個信息傳播平臺，逐步向城市綜合服務體轉變。

二、優質內容是稀缺資源

不管傳播方式怎樣改變，優質內容永遠是媒體的生命線。無論是內容生產的數量質量，還是傳播的信任度和接觸率，城市廣電都有一定優勢。城市臺應充分利用地緣相同、人緣相親、血脈相通的本土優勢，堅持本土化、實用化，做優做強內容。廣播、電視、網站、報紙、新媒體優化選題，適時調整傳播重點，在影響人們生活的時事政策、民生領域深耕。

培育觀眾有一個時期，用戶對節目產品認可以后才能進入收獲期。培養一個用戶需要十分努力，而失去一個用戶則非常容易，媒體不能用“內容不夠水來湊”的做法糊弄用戶，需要采用標準化的流程來控制節目的質量。

傳統媒體為網絡和新媒體提供了80%以上有價值的內容，隨著以手機為主的移動互聯用戶趨于飽和，網民閱讀總流量達到瓶頸，優質內容便會成為更為稀缺的資源，掌握這一稀缺資源的傳統媒體就會擁有較大的議價空間。國家大力整頓網絡安全和播出秩序，一些沒有優質內容的網站和新媒體將會出現“裸奔”現象。這時，城市臺的機會也許就會來臨。

隨著內容市場發生劇變，城市臺的內容資源作為新的生產要素將通過多屏轉換技術，形成全媒體傳播生態系統，深度植入并改變城市用戶的日常生活。因此，城市臺應不斷求新求變，拓展節目市場，依托優質內容，形成品牌力量，探索“廣電+”模式，以強大的傳播力、引導力、公信力和影響力，促進發展，把曾經的壟斷優勢轉變為更有力的競爭優勢，占據產業鏈上游，重新構建媒體價值。

三、做大市場是產業強化的有力支撐

市場是媒體融合發展的風向標，直達用戶、創造需求則是媒體生存發展之本。實現城市臺的“廣電+”，應進一步以用戶體驗為前提，不斷滿足受眾需求。

當下，房產、汽車、金融、零售、餐飲、醫療、旅游、教育、婚嫁、養老、體育等領域正在被跨界者長驅直入。城市臺可通過借力、借勢和競爭合作的方式，協同各方，推陳出新，轉向量身定制，促進低成本、少投入、巧操作、高回報的項目實施。2016年4月，來自全國33個城市廣播電視臺的同仁、多個城市的旅游主管部門共聚常州，聯手成立“廣電+旅游”城市臺合作聯盟，謀求發展新機遇。合作聯盟旨在利用各城市臺的媒介優勢，加強資源互動，推動節目交流，強化平臺建設，協作旅游發展。2 0 1 7年4月5日上午，澳門蓮花衛視與常州廣播電視臺簽訂媒體戰略合作協議，“廣電+旅游”城市臺合作聯盟單位目前已有52家。在傳統媒體轉型升級的當下，這個多地域、多行業、多維度的聯盟在城市之間激起了火花。

在新聞、服務資源挖掘較多的情況下，城市臺可考慮通過和政府部門活動聯辦的方式，得到政府部門的財力支持和資源配置。常州廣播電視臺和常州市文明辦、市志愿者協會推出的“一袋牛奶的暴走”活動，連續三年舉辦，參與的人越來越多，活動的影響力也越來越大。舉辦活動是城市臺的強項，不僅有熟悉活動運作的專業人才，還有立體宣傳的傳播優勢。

在節目產品和產業發展的實施過程中，常州廣電結合自身實際，選準目標、精準定位，延伸合作接口，快速配置資源。利用本土優勢，把小產品做大，把窄項目做寬，形成新的贏利模式。通過垂直組團、采制一體，推出健康、金融、家居、汽車等多板塊產業，把媒體融合與產業融合結合起來，在廣告業務上，從電視里、電波中走到線下，通過汽車文化節、家裝節、婚博會等品牌活動進行綜合推廣和營銷，加快城市存量資源的開發，力爭營收上的新突破。

做強內容產業，做大網端入口，力爭占領產業鏈上游。在巨大的市場面前，未來城市臺在移動互聯方面的拓展和布局會更加深入，競爭更加激烈。在公信力和品牌影響力方面，傳統媒體有著許多新媒體難以比擬的優勢，這也是城市臺有別于社會化傳媒公司的關鍵優勢。城市臺擁有一大批專業主持人，他們導向正確，具備較好的現場主持能力。城市臺在本土新聞的采編發布權、輿論引導力上的優勢，決定了它延伸和拓展生活服務、文化娛樂等方面的能力，并藉此實現龐大用戶群的維系，最終實現平臺價值。這應該是城市臺成功打造“廣電+”的基本路徑。