奢侈品的LOGO

張茸

中秋過后，詹納看著廚房一堆金閃閃的月餅盒子，突然覺得很滑稽。每年的“月餅大戰”，不知道從什么時候開始演變成“月餅盒子大戰”，本來平易近人的時令點心演變成全民總動員的面子工程。但和水漲船高的奢侈品市場相比，月餅盒子只是滄海一粟。

詹納對于奢侈品市場的關注，源于這段時間接觸的一個奢侈品代理商的庫存管理系統項目。雖然她能夠理解，奢侈品單價都很高，所以庫存總額會是一個很大的數字，但當她測試軟件數據的時候，還是張大嘴巴，幾秒鐘都合不上?！斑@哪里是個代理商的身家啊！”詹納心中暗嘆，“居然已經能到房地產公司級了。”

總體來說，詹納還是很喜歡這個客戶的。對方公司的聯系人是一個旅居歐洲多年的華僑陳阿姨，說話輕聲細語，十分優雅，沒有年輕客戶常有的各種咄咄逼人。通?？蛻舳紩焯齑哌M度，而這次不同，全程只有陳阿姨的小秘書來問過兩次，到了預定的交貨期，也還沒有來催。

試用版軟件設計工作準時完成之后，詹納還特意配合奢侈品公司的風格，花了半天時間去禮品店，配了個精美的紙質禮盒把光盤包裝好，打上優雅的蝴蝶結，再附上香噴噴的小卡片。帶著精心準備的禮盒，詹納驅車到陳阿姨的辦公室交貨。

作為奢侈品代理商，和奢侈品品牌公司的經營模式大不相同。因為貨物大多為進口產品，代理商的辦公室都位于保稅區倉庫附近的辦公區域，而不是在市中心豪華而招搖的寫字樓里。

在一棟普通的辦公樓里，奢侈品公司獨占最高層，裝修簡樸實用。詹納和前臺小姐說明來意之后，對方熱情地表示，陳總正在開會，先請詹納在小會議室里等。

雖說是小會議室，但面積并不算小。除了桌椅等尋常的辦公家具陳設以外，在墻邊堆放著大大小小的紙箱，還有層層疊疊的衣架，琳瑯滿目地掛滿了服裝、挎包和飾品等。雖然詹納對奢侈品服飾并不是特別迷戀，但想到那些令人震驚的標價，她還是好奇地遠遠打量著代表著奢侈豪華生活的道具。

前臺小姐再次敲門進屋，給詹納送來一杯帶碎冰的咖啡，微笑著說：“陳總囑咐過，說您怕熱，特意給您準備了冰咖。”詹納點頭接過來。

見詹納的目光盯在對面的一批樣品上，前臺小姐壓低聲音說：“這些樣品如果您喜歡，可以跟陳總商量拿上一兩件，我們經常會拿這些送給客戶。當然，我們要把商標剪下來才能讓您帶走?！?/p>

詹納連忙擺手，不好意思地說：“不行不行，這怎么好意思呢？太貴重了！”

前臺小姐欲言又止，貌似她想了一下之后，還是決定不說，就拿起托盤，禮貌地朝詹納微笑一下，退出了房間。

正在詹納對著墻發呆的時候，陳阿姨敲了兩下門進來了。詹納抖擻了一下精神，站起來迎接滿面春風的陳阿姨。

“您今天氣色真不錯??！”詹納主動打招呼，同時拿出光盤盒，雙手遞給陳阿姨。

“詹小姐太客氣了！”陳阿姨接過光盤盒，微笑著說，“你們的產品也很注重包裝??！”

詹納被表揚得反而有些不好意思：“為了適應您公司對產品的審美需求，我也不知是不是能達到標準。”

“哈哈！詹小姐真是個有心人！”陳阿姨回答說，順手指著樣品衣架，“詹小姐既然來了，你就在這些樣品里隨便挑幾件吧。”

被邀請挑選禮品，詹納嘴上禮貌拒絕，心里還是美滋滋的。她揚起眉毛，試探性地問：“這些樣品都是有數量的，我怎么能隨便拿走，那您公司怎么走賬??？我們同事討論您公司的庫存軟件的時候，還特意做了樣品庫存的條目，不能破壞了公司的管理制度?。　?/p>

“這部分不是樣品庫存，”陳阿姨解釋道，“這些都應該是列在耗損和價值減記條目下，就是說，按流程都是準備拿去銷毀的?！?/p>

“?。′N毀！”詹納張大嘴巴，感到無比震驚，“這些東西可以賣不少錢啊，為什么要銷毀，難道是瑕疵品或者退貨嗎？”

“也不是，”陳阿姨繼續解釋，“我們代理這些品牌，出廠之前都經過很多道質檢，基本是可以杜絕瑕疵品的。當然，有些退貨我們也是要銷毀的，不過這些都是全新的產品。你要是選好，我們這里的工作人員幫你把商標卸下來就可以拿走了?！?/p>

“這是怎么回事呢？”詹納的好奇心再次被挑戰，“這些產品是因為什么特殊原因要生產出來呢？”

“這些就是正常產品啊，完全沒有特殊的道理。”陳阿姨貌似也沒聽懂詹納的問題。

“我的意思是，怎么會有這種生產出來就準備被銷毀的奢侈品呢？”

“這些其實就是過季下架的產品，我們一般就將其列為銷售成本?！标惏⒁袒卮?。

“那為什么不打折出售呢？”詹納追問，“這個價位的產品……我雖然是外行，但我想，要是打八折應該也有很多粉絲會搶購的；要是七折以下，肯定有人連夜排隊，像美國感恩節打折似的。估計上不了頭條，也要上熱搜了。”

“我們就是怕這樣的情況發生??！”陳阿姨笑著對詹納說，“如果你全價買了產品之后，幾個月就看到有八折或者七折的，下次你還會第一時間下手嗎？苦心經營的品牌價值也就跟著打折了。因為大多數情況下，不會有很多下架產品，我們都是從各個店里收來，能送客戶的就送，有時候也當作員工福利內部處理。實在解決不完的，就拿去銷毀了?？傊?，絕對不能讓打折促銷的消息出現。”

“原來是這樣?。　闭布{接著說，“那就繼續賣唄，也不至于要銷毀?！?/p>

“哈哈，還是類似的道理啊。如果你買了某新款之后，好久都看不到下一季上市，就去買其他品牌的產品了。”陳阿姨繼續解釋，“所以一般來說，各大品牌都要如期推新款，下架舊款，不惜一切代價地占領最高端的市場。這些被銷毀的產品，就是被犧牲的極少數?！?/p>

“天?。　闭布{感嘆道，“這么好的東西都銷毀，實在太浪費、太不環保了?！?/p>

“這種傳統在西方奢侈品牌產業中，可以說是源遠流長了。奢侈品品牌很多東西都是限量版，而且產品銷售量相對穩定，被銷毀的比例非常低，但現在歐洲一些快速消費時尚品牌也學會這種辦法了，他們的銷毀比例就很不穩定了?！标惏⒁踢呎f邊送詹納出門，“聽說在英國，有些快消時尚品牌最后都將銷毀不完的產品送到火力發電廠去焚毀發電。數量之大，可想而知?！?/p>

告別的時候，盡管詹納再三推辭，陳阿姨還是塞給她一只米白色的長錢包。詹納拿著拆掉標識的禮品，在電梯里反復端詳。一件產品，加上logo，瞬間身價不菲；拆掉logo，立刻就變成尋常的伴手禮，甚至是火力發電廠的原材料。

想起自己剛剛送出去的小禮盒，詹納突然覺得，精美的外表可能只對某些產品有意義。對于項目光盤，不管怎么包裝，價值基本恒定。商品為了滿足不同的市場需求，可以有不同的銷售策略，而作為一個職場人士，我們是不顧一切地追求品牌高溢價，還是該努力做到物有所值，這真的是價值觀層面的問題。不同的人有不同的追求，適合自己的才是最好的。