優質護理在急診清創縫合術患者中的臨床作用探討

宋相娟

（朝陽市中心醫院，遼寧 朝陽 122000）

急診科一般接診的患者多為急、危、重癥，具有病情復雜且變化快等特點，在就診過程中患者和家屬均具有急躁、沖動、焦慮等負面情緒，因此在臨床上對其進行有效護理措施十分重要[1-2]；我院為了觀察優質護理在急診清創縫合術患者中的臨床作用，將收治的患者分為兩組進行研究，具體見文章描述。

1 資料與方法

1.1 臨床資料：本次選取我院2016年3月16日至2017年3月19日急診清創縫合術患者100例；將其按照隨機抽取的方式分為2組，觀察組——50例（優質護理），對照組——50例（常規護理）。觀察組：男性急診清創縫合術患者∶女性患者=25∶25；年齡15～45歲，平均年齡（27.31±10.71）歲；其中四肢外傷25例、頭面外傷25例。對照組：男性急診清創縫合術患者∶女性患者=24∶26；年齡16～46歲，平均年齡（27.36±10.76）歲；其中四肢外傷26例、頭面外傷24例。觀察組和對照組患者分別在基本資料方面比較無明顯差異（P＞0.05）；具有對比性。

1.2 方法

1.2.1 對照組患者給予常規護理措施，如病情監測、健康教育等。

1.2.2 觀察組患者給予優質護理措施，具體如下：①接診護理：患者入院后，對其進行熱情接待，耐心細致的做好心理疏導，積極與患者溝通，從而消除陌生感、緊張感；并迅速進行分診，縮短患者的候診時間，從而減少不良體驗程度，如出血、疼痛、恐懼等；并將患者安置于外科床位，并通知護士對其完善相關檢查，囑咐患者家屬迅速辦理相關手續。②術前準備：對患者進行各項術前檢查，如血常規、心電圖、肝功能等；并為患者備好各種搶救儀器設備、急救物品以及止血藥物，從而保證手術可以順利開展。③心理護理：向患者和家屬介紹手術方案、治療過程以及護理措施，并告知其術中可能出現的意外和并發癥，從而做好心理準備，采用溫和的語言安慰患者、支持患者、鼓勵患者，從而消除其負面情緒，保持最佳心理狀態面對疾病。④術中護理：對患者的生命體征進行密切監測，手術溫度控制在22～26 ℃，濕度為50%～60%；術中過程詢問患者感受，嚴密觀察病情變化，一旦發生異?，F象，應及時告知醫師，迅速進行處理。⑤術后護理：采用氯化鈉清理傷口周圍血跡，并檢查傷口包扎是否完善；在手術室觀察30 min，確?；颊邿o切口開裂、出血以及生命體征平穩，方可推入病房。⑥飲食護理：指導患者飲食應清淡，多食高蛋白、高維生素飲食，少量多餐；患肢早期禁止運動，勿擠壓、碰水，保持傷口輔料清潔干燥，從而降低傷口出血和感染。⑦出院指導：對患者和家屬交代復查時間，并對注意事項反復進行交代，對其進行定期電話回訪，幫助患者養成良好生活習慣。

1.3 觀察指標：對2組急診清創縫合術患者的手術時間、心率、收縮壓以及護理滿意度進行觀察和評價。護理滿意度：采用我院自制的滿意問卷調查表進行評估，其內容包括護理操作技能、醫院舒適度和護士服務態度等；滿意度=滿意+基本滿意÷單組例數×100%；＞80分為滿意，＞60分為基本滿意，＜60分為不滿意。

1.4 統計學標準：采用SPSS20.0 軟件系統進行統計處理，計量資料（手術時間、心率、收縮壓）采用（均數±標準差）表示，t進行檢驗；計數資料（護理滿意度）采用（%）表示，卡方進行檢驗；當P＜0.05時，代表兩組急診清創縫合術患者的各項資料數據對比有明顯的差異，統計學具有意義。

2 結 果

2.1 兩組患者的手術時間、心率、收縮壓明顯低于對照組（P＜0.05）；見表1。

表1 比較兩組急診清創縫合術患者的手術時間、心率、收縮壓（±s）

表1 比較兩組急診清創縫合術患者的手術時間、心率、收縮壓（±s）

注：兩組患者對比的數據有明顯差異（P＜0.05）

組別 例數(n) 手術時間(min) 心率(次/分) 收縮壓(mm Hg)觀察組 50 20.91±4.15 120.10±7.26 80.12±6.25對照組 50 36.21±7.25 135.69±12.45 105.12±8.35

2.2 兩組患者的護理滿意度明顯低于對照組（P＜0.05）；見表2。

表2 比較兩組急診清創縫合術患者的護理滿意度

3 討 論

優質護理在臨床上廣泛應用，它是一種根據患者疾病和自身能力需求所提供是一種護理措施，包括治療、基礎護理、生活護理、健康指導以及心理護理，同時也是一種全方位整體性護理，以患者為中心，走進患者，了解患者，從而有效的落實床旁護理措施，并全面的為患者提高治療性護理[3-4]；在臨床上可以有效的促使患者多種生物節律達到平衡和諧狀態，并且能減少患者的負面情緒，提高治療配合度，以平穩的心態面對疾病，從而保持血壓和心率的平穩，縮短手術時間，降低術中并發癥發生率，促進患者痊愈[5-6]；優質護理不僅可以有效的拉近患者和護理人員之間的距離，并且還能增強患者對護理人員的信任感，從而進一步的提高護理質量[7]，提高患者滿意度，給醫院帶來更大的社會效益。

本研究結果中，觀察組患者的手術時間（20.91±4.15） min、心率（120.10±7.26）次/分、收縮壓（80.12±6.25）mm Hg低于對照組數據（P＜0.05）；且觀察組患者的護理滿意度98.00%與對照組對比，觀察組明顯處于優勢（P＜0.05）；由此說明優質護理的臨床效果優于常規護理的臨床效果。總而言之，對急診清創縫合術患者應用優質護理具有明顯的效果，能有效的緩解其負面情緒，同時對生活質量具有提高作用，從而促進患者的預后恢復，臨床上值得推廣。