海南腫瘤醫(yī)院：讓居民不再出島求醫(yī)

文／本刊記者 劉澤林 通訊員 張獻(xiàn)懷

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，海南省現(xiàn)有腫瘤患者5萬例，每年新發(fā)病例2萬例。長(zhǎng)期以來，海南省沒有腫瘤專科醫(yī)院，腫瘤醫(yī)療基礎(chǔ)薄弱，許多腫瘤患者選擇出島求醫(yī)。如果家門口能有一個(gè)醫(yī)療水平過硬，治療效果顯著的腫瘤醫(yī)院將會(huì)是全島人民的福音。

2015年12月25日，作為當(dāng)年海南省十大民生工程和省市兩級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目，按三級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的海南省腫瘤醫(yī)院如期建成開診，填補(bǔ)了海南省無腫瘤專科醫(yī)院的空白。兩年來，醫(yī)院致力于建成海南省最高腫瘤防治機(jī)構(gòu)和一家集醫(yī)療、教學(xué)、科研、康復(fù)、預(yù)防為一體的新型現(xiàn)代化?？漆t(yī)院，并逐步建立起海南省腫瘤疾病三級(jí)防治體系，腫瘤患者出島求醫(yī)正在成為歷史。

硬件是基礎(chǔ) 人才是核心

海南省腫瘤醫(yī)院在重視醫(yī)療設(shè)備硬件配置的同時(shí)，重視優(yōu)秀專家團(tuán)隊(duì)“軟件”的配置。醫(yī)院靈活高效的制度設(shè)計(jì)、先進(jìn)的發(fā)展理念、高端的發(fā)展平臺(tái)，吸引了一批專業(yè)素質(zhì)精良的腫瘤防治專家。海南省腫瘤醫(yī)院院長(zhǎng)徐秀玉告訴記者，這些專家大多是來自全國各地三甲醫(yī)院的學(xué)科帶頭人和優(yōu)秀腫瘤專業(yè)人才，有不少是國內(nèi)腫瘤醫(yī)療著名的資深專家。如中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院腹部外科原主任、國內(nèi)腹部腫瘤外科泰斗邵永孚教授;中國神經(jīng)外科醫(yī)師學(xué)術(shù)成就獎(jiǎng)獲得者、全軍重大成果獎(jiǎng)獲得者、著名神經(jīng)外科專家李安民教授;著名病理專家何祖根教授、著名影像醫(yī)學(xué)專家于麗娟教授等，其中2/3有歐美發(fā)達(dá)國家留學(xué)研究經(jīng)歷。

先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，優(yōu)秀的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，極大地提升了海南腫瘤治療水平。兩年間，海南省腫瘤醫(yī)院累計(jì)門診3.3萬余人次，收治患者6800余人次，其中70%以上是島內(nèi)患者，開展的手術(shù)中三級(jí)、四級(jí)手術(shù)占70%，不少還填補(bǔ)了海南省內(nèi)空白。

技術(shù)引領(lǐng)發(fā)展 服務(wù)鍛造口碑

新建醫(yī)院打造良好的口碑效應(yīng)，對(duì)于提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展極為重要。海南省腫瘤醫(yī)院借助醫(yī)院文化的導(dǎo)向、激勵(lì)、凝聚、融合作用，大力弘揚(yáng)“以病人為中心”的服務(wù)理念和“以員工為根本”的管理理念，開展打造服務(wù)品牌，贏得百姓口碑系統(tǒng)工程。

護(hù)理是體驗(yàn)醫(yī)院服務(wù)水平的主要窗口。今年3月，有著豐富護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的王治英擔(dān)綱海南省腫瘤醫(yī)院護(hù)理部主任，全院護(hù)理實(shí)施垂直管理，建立起以院長(zhǎng)—業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)—護(hù)理部主任—護(hù)士長(zhǎng)為主線的垂直管理體系。

如今，海南省腫瘤醫(yī)院護(hù)理人形成了獨(dú)具特色的護(hù)理“金字招牌”，得到了廣大患者和家屬的認(rèn)可和好評(píng)。一名患者在給護(hù)士的感謝信中寫道：“我在婦科住了10天，10天的相處讓我感受到了護(hù)士姐妹們對(duì)我無微不至、體貼周到的服務(wù)，她們是一群跟我年紀(jì)相仿的小姑娘，可是她們那甜甜的微笑總是能化解我內(nèi)心對(duì)疾病的恐懼，有她們?cè)谖疑磉叄腋械教?shí)，雖然她們從事著最平凡的工作，但這平凡的工作卻在千千萬萬像我一樣的患者心中寫滿了簡(jiǎn)單而又濃厚的愛。”

把社會(huì)公益鐫刻在醫(yī)院旗幟上

兩年來，海南省腫瘤醫(yī)院注重社會(huì)公益事業(yè)，通過各種形式的活動(dòng)，把健康關(guān)愛延伸到基層的群眾中。

2016年年初，在成美慈善基金會(huì)和省婦聯(lián)的支持下，海南省腫瘤醫(yī)院免費(fèi)為?？谑卸ò部h1800名貧困婦女開展宮頸癌、乳腺癌和甲狀腺腫瘤篩查。

2017年3月，由中國癌癥基金會(huì)主辦的“為了姐妹們的健康與幸福”環(huán)衛(wèi)女工“三癌”檢查公益活動(dòng)，在海南省腫瘤醫(yī)院?jiǎn)?dòng)，醫(yī)院免費(fèi)為?？谑?00名環(huán)衛(wèi)女工進(jìn)行有針對(duì)性的癌癥篩查活動(dòng)。

多年來，海南一直沒有進(jìn)行過腫瘤流行病學(xué)調(diào)查，腫瘤疾病譜家底不清，腫瘤防治水平不高，基層對(duì)腫瘤防治知識(shí)知曉率有限，腫瘤治療不規(guī)范，絕大多數(shù)群眾對(duì)腫瘤預(yù)防及科學(xué)治療知識(shí)缺乏了解。海南省腫瘤醫(yī)院致力于健康知識(shí)的宣傳教育，提高群眾的健康意識(shí)和健康水平。為此，醫(yī)院在?？谑谐闪⒘私鸨P、新利等社區(qū)門診部，在專家支持、人員技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)裝備設(shè)備等方面為基層提供支持。該院還與定安縣人民醫(yī)院建立腫瘤防治服務(wù)站合作關(guān)系，在人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)等方面對(duì)定安縣人民醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)幫扶。

在海南省衛(wèi)生計(jì)生委的支持下，醫(yī)院先后開展了“百名專家走基層、進(jìn)社區(qū)” 等系列健康義診和健康知識(shí)科普宣傳活動(dòng)，組織醫(yī)療小分隊(duì)走進(jìn)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，開展腫瘤科普知識(shí)宣傳、健康教育、義診、腫瘤篩查和防治。兩年來，共組織義診68次，出動(dòng)專家和醫(yī)護(hù)人員488人次，義診群眾7789人次。開展健康科普講座22場(chǎng)，發(fā)放宣傳資料2.4萬余份。由于海南省腫瘤醫(yī)院在健康科普宣傳方面的突出成就，今年10月，經(jīng)全國健康促進(jìn)與教育協(xié)會(huì)組織專家測(cè)評(píng)，醫(yī)院被評(píng)為海南省唯一一家“健康促進(jìn)與教育優(yōu)秀實(shí)踐基地”。

今年3月，海南省腫瘤醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì)正式成立，90多名醫(yī)護(hù)人員積極參與。服務(wù)隊(duì)積極打造以公益醫(yī)療為特色的志愿服務(wù)項(xiàng)目，組織醫(yī)療專家，走市縣、下街道、進(jìn)鄉(xiāng)村，深入基層和建筑工地，開展關(guān)愛社區(qū)群眾、鄉(xiāng)鎮(zhèn)困難群體、民工、重度殘疾人等義診活動(dòng)，宣傳科普防癌知識(shí)，送醫(yī)、送藥、送健康。

探路海南健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展

近年來，海南省委、省政府提出把發(fā)展醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)。海南省腫瘤醫(yī)院一成立，便成為海南新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要載體，而高水平的省腫瘤醫(yī)院也成為海南發(fā)展醫(yī)療旅游的重要支撐。

國務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立的博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)，被賦于9項(xiàng)優(yōu)惠政策，是國家醫(yī)療旅游方面政策最優(yōu)惠的實(shí)驗(yàn)田。海南省腫瘤醫(yī)院成美國際醫(yī)學(xué)中心是博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)首個(gè)開工、開業(yè)的項(xiàng)目。2016年3月，李克強(qiáng)總理來到博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)，視察了海南省腫瘤醫(yī)院成美國際醫(yī)學(xué)中心，對(duì)該中心給予高度評(píng)價(jià)和肯定。

在海南省旅游委的主持下，海南省腫瘤醫(yī)院與海南醫(yī)療旅游聯(lián)盟中的5家旅行社簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，合作開發(fā)醫(yī)療旅游產(chǎn)品，通過先試先行為海南醫(yī)療和旅游找到一個(gè)融合發(fā)展的模式。

海南省腫瘤醫(yī)院理事長(zhǎng)蔣會(huì)成表示，海南省腫瘤醫(yī)院將沉下心來提升醫(yī)院專業(yè)水平，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)使重點(diǎn)?？七_(dá)到國內(nèi)一流水平，形成自己的品牌，不忘初心，擔(dān)當(dāng)使命，解決島內(nèi)老百姓看病難問題，并吸引更多國內(nèi)外的腫瘤病患進(jìn)島求醫(yī)。