農村學校后勤信息化建設實踐與反思

葉妙

摘要：后勤管理既是學校管理工作的有機組成部分，也是信息化建設的重點對象。利用信息化手段管理下的學校后勤工作，更具針對性、決策性、精細化。農村學校的管理能力本身就薄弱，借助信息化手段，用直觀的數據來管人、管物、管財，擺脫短板，讓后勤管理工作實現現代化管理。

關鍵詞：農村學校； 后勤信息化； 后勤管理現狀 ；后勤管理平臺

所謂后勤信息化建設，就是充分利用現代教育技術，依托縣和學校教育技術基礎設施，實現后勤保障信息采集、存儲、傳輸、處理、使用、反饋的一體化和自動化從而做到后勤資源需求管理和使用的完全透明，提高后勤決策、指揮、控制水平，實現后勤保障的適時、精細和高效。

學校后勤中心工作是對人、財、物、時的管理。人指保障全校師生的吃、住問題，解決生活中的問題；財指學校的各種往來賬目、公用經費和日常開支等的管理；物指學校的校產，包含校產申請、審批、采購、登記、出借、歸還和維修等工作；時指后勤工作需要惜時，能及時的解決管理中出現的問題，為學校教育教學服務。后勤工作是學校工作的重要組成部分，正確認識后勤工作的特點和規律，有的放矢地搞好后勤工作，對確保正常的教學秩序，促進學校工作具有十分重要的意義。

要建設農村學校的后勤信息化，需要：

一、提高管理意識，加強信息化建設領導力

農村學校后勤管理常以手工管理的方式進行，主要靠人力來實行運轉，需要大量的人力，而且基于紙質的檔案管理更不能體現管理工作的高效、透明的管理模式，也不利于提高后勤決策、指揮、控制水平，實現后勤保障的適時、精細和高效。基于信息技術的后勤信息化管理能提供實時、直觀的管理信息，是種先進的管理模式。這一點需要學校領導有深刻的認識，形成自上而下的改革力度，推廣后勤信息化應用，向管理要效益與向技術要效益并舉。

二、分析學校自身的管理特點，找出后勤信息化建設的突破口

對于農村寄宿制學校，師生的吃、住問題是后勤工作中的重要內容。學校食堂之前采用傳統的菜票式消費模式，菜票成了學校和學校周邊超市、飯館等場所的通用“代金幣”，造成學校管理不便。學校就以重中之重的食堂工作中的食堂消費為突破口，走后勤管理信息化道路。例如，學校建設食堂消費系統，可以縮短師生排隊打菜的時間，刷卡消費避免學生和學校財產流失。

三、以突破口為點帶動后勤管理全面信息化

1.建設基于突破口的后勤信息化管理應用

俗話說：萬事開頭難。只要頭開好了就成功一半了。有了突破口就集中力量攻堅。學校建設了食堂消費系統，采用ID卡技術，采購杭州資深的一卡通公司拓維公司產品，配備食堂消費系統專用服務器，在食堂每個窗口配備兩臺用于消費的poss機，用超五類網線與服務器相聯。食堂消費系統的上線給全校師生帶了極大的便利，在提高食堂消費效率的同時，也告別了那些油膩膩的菜票，這一舉措受到師生的一致好評，師生們深刻體會到信息化帶來的便利，為其他功能應用平臺的上線打下了伏筆。

2.以突破口應用為中心，拓展管理信息化面

對突破口的攻堅，是后勤信息化建設的入口。學校需要認識準確，從當下最需要解決的問題中入手，大力度的改革管理模式，順利進入信息化大門。學校在食堂消費管理系統中嘗到了甜頭，需乘勝追擊。開發集后勤管理工作的采購申請與審批、倉庫管理、校產管理、維修管理、食堂管理和后勤人員管理等功能的拓展應用。把后勤管理從基于紙質手工管理模式中解脫出來，實現全面管理信息化，讓工作暴露在陽光之下。

四、整合信息孤島，形成后勤信息化管理合力

后勤信息化建設不是件一蹴而就的事情，農村學校往往經費比較緊張，只能分步建設、分步運用，建設起來的系統也是五花八門，各自為戰，都擁有各自的信息源數據庫。對于信息化應用程度高的學校師生會同時持有就餐卡、熱水卡和借書卡等，這樣又給管理帶來了新的問題，需要把各個應用平臺進行數據整合，建設學校自己的數據中心，讓數據在各個平臺中共享，聯合其他應用平臺，形成管理合力為學校教育教學服務。

五、后勤信息化建設的兩大保障：管理和培訓

凡事要以人為本，構造“三育人”的育人環境。后勤信息化建設要管理和培訓兩手并重。管理包含對設備管理和設備使用管理，因受管理模式的影響有些技術問題來需要管理來輔助。管理工作需要學校多個行政部門聯合：總務處負責設備采購與維修、教育技術中心負責系統維護、政教處負責持卡消費秩序。學校把學生持卡與班級行為規范競賽掛勾，丟卡的扣分，撿卡的加分。這樣能有效的減少學生丟卡的現象。培訓工作則關系到后勤信息化建設能否順利進行的關鍵，有了先進的功能和設備沒有人操作和使用都是擺設。培訓分成專業技術人員培訓、后勤管理人員培訓和師生使用培訓，采用單獨授課、分班授課和集體授課等方式。只有加強管理和使用培訓才能更好的發揮后勤信息化的效能，讓全校師生從中受益。

后勤信息化建設過程中容易出現下面問題：

1、管建不管用。因受自身信息技術能力的影響，學校領導認為出錢把設備買來了就好了，使用是下面的事。新的管理模式變革會遇到很多的阻力需要學校領導以身作則、積極參與、共同建設。2、過分依靠企業的技術支持。很多的后勤信息化應用系統都是成品軟件，學校要有自己的技術力量實現日常的系統維護，以便能及時解決使用過程中出現的問題。3、管理不到位。對于持卡消費型的信息化應用，卡關系到學生的切身經濟利益，也關系到學校的聲譽，保護好消費者的權益能贏得更多的客戶。

學校后勤管理信息化是一項長期復雜的系統工程，應該充分意識到信息化后的積極作用。學校后勤信息化將推動后勤社會化改革， 而隨著學校后勤社會化改革的不斷推進，構建適合農村學校后勤管理服務模式的信息系統將是未來學校后勤管理發展的必然趨勢。

參考文獻：

[1]《大力推進學校后勤管理數字化》徐紅英 產業與科技論壇 2008年第10期

[2]《高校后勤信息化建設現狀與對策研究》李敏 中北大學學報（社會科學版） 2007年第23卷增刊

[3]《后勤數字化在節約型校園建設中的作用》王麗麗 中國輕工教育 2010年第6期

（作者單位：浙江省青田縣章旦中學教育集團323900）