探析英語語言對于打造國際茶文化旅游區的重要性

夏倩文

（江西財經職業學院，江西九江332000）

英語與茶看似毫不相干，但是我國茶文化在國際化發展過程中，語言的需求是不可或缺的。從世界范圍來看，英語依然是主要語言，以其方便、簡單、適用國家多等突出優勢成為國際交流的主要語言。運用英語這個傳播工具向世界各國推廣中國傳統茶文化，打造國際茶文化旅游區是當前我國茶文化旅游區宣傳營銷的主要任務。

1 英語語言對打造國際茶文化旅游區的重要性

英語作為國際通用語言，在向世界各國游客進行旅游宣傳、信息溝通等方面具有不可或缺的作用。茶文化在中國具有悠久的歷史，中國人種茶、采茶、泡茶、品茶，既是一種文化傳統，更是一種現代社會中人們養生休閑生活方式。在我國豐富的自然資源中包含了品類眾多茶葉種類，并孕育衍生出多種多樣的茶文化瑰寶。這些以茶文化為核心的旅游地既能夠體現地域特色，又具有濃郁的文化氣息。隨著我國國力的增強，旅游業的發展變得迅速，而以茶文化為基礎的旅游區以其得天獨厚的自然景觀和濃郁的傳統文化特色吸引著越來越多的國外游客。在了解中國民族風土人情，領悟茶文化精髓的過程中，英語語言無疑起到了橋梁的作用。通過借助英語語言，使各個依托茶文化資源的旅游地區打造具有國際化特征的茶文化旅游區的計劃成為現實。隨著信息時代的到來，人們運用網絡工具進行購物和資料查詢成為一種風尚。旅游區建立英語語言版本的網站主頁，將能更好地向世界各位游客介紹當地的茶文化旅游資源，大大方便游客對景區特色的了解，還有助于游客對景區基礎設施的運行、交通、住宿及周邊景點信息的獲取，從而增強了游客的消費體驗。另外，通過建立英語語言網站，還能夠將茶文化滲透于國外各大網站，大大提高旅游區的知名度，便于國外旅游者了解中國，了解中國茶文化，有利于建立品牌并促進品牌旅游推廣。因此，無論是在景區宣傳、文化推廣介紹，還是旅游區管理執行上，英語都具有積極作用。靈活運用英語語言將極大提高茶文化景區的知名度，吸引國外游客，促進旅游業的發展。英語語言對于樹立國際茶文化旅游區品牌，將我國優質的旅游資源與世界各國人民共享其重要性不言而喻。

2 英語語言在打造國際茶文化旅游區中的應用

2.1 提高對世界資訊的獲取能力

在網絡時代，各類海量信息資訊得以迅速傳播，每天有無數的新聞出現，并且變化極快。我國茶文化旅游區在國際化發展過程中，要注重有效資訊的獲得，能夠從浩如煙海的信息中識別獲取有效資訊。一方面，打造屬于中國特色的茶文化，一方面對互聯網信息進行了解，洞悉國際化茶文化需求，能夠在第一時間獲得相關資訊，并做出正確判斷。以此為基礎打造具有中國特色的茶文化旅游區，將中國傳統文化傳遞給國外游客，并且能夠滿足其習慣和喜好，實現文化的交融和獲取經濟效益的雙贏局面。

2.2 建立旅游區國際咨詢中心

隨著國外游客的增多，各茶文化旅游區在進行國際化推廣時可以建立旅游區國際咨詢中心，提供咨詢講解和相關服務。這就要求工作人員必須精通英文，掌握茶文化的相關知識，以便在景區內介紹和宣傳茶文化。茶文化也不是獨立存在的，而是與其他領域之間有著密切的聯系，因此服務區的建設主要以服務為主，而不是以營銷為主。了解國外游客的興趣點，并且提供專業的輔導，幫助其解決旅游中出現的問題。對景區進行改造是基礎，景區自身要極富特色才能吸引游客，才能成為優秀的景區。通過建立國際咨詢中心更加景區建設“以游客需求”為導向的服務宗旨，使茶文化能夠得到國際游客的認可和喜愛，從而促進茶文化旅游區的和諧發展。

2.3 利用英語語言進行茶文化的國際化推廣

我國的旅游資源非常豐富，茶文化旅游資源至少擁有4700年歷史。在各地旅游區的品牌建設與宣傳營銷方案中，茶文化的推廣可以作為一項非常實用的內容組織部分。在旅游業發展中，民族文化常被忽視，再次重視茶文化，并將茶文化旅游的國際化作為發展目標符合當下經濟和旅行社發展的需求。首先英語作為景區工作人員的基礎工具，可幫助其獲得國際市場咨詢，進一步基于國際游客的需求開展活動。其次，可以建立境外營銷網絡平臺，形成國際之間的合作，將市場拓展到國外。

2.4 利用英語語言加強對外交流與合作

茶文化旅游區運營具有鮮明的綜合性特征。國際茶文化旅游區以茶文化為基礎，打造文化、娛樂和服務為一體的大型旅游區時，在區域內的產品宣傳、管理理念和發展設計等都應走向國際化。這就意味著旅游區這些活動既能夠符合自身特色，又能夠積極吸取先進管理企業的理念，建立完善的管理模式。而在加強與發達國家的交流與合作的過程中，旅游區管理部門急需培養大批專業的英語人才。在茶文化旅游區工作的從業人員要具有一定的英語能力，尤其是導游要具有非常專業的英語能力，能夠為國際游客提供優質的服務，高度滿足國際游客需求，加快茶文化旅游業的國際化發展腳步。

3 結語

中國是茶的故鄉，茶文化悠久。而隨著社會經濟發展的國際化，茶文化走出中國，走向世界也就成為一種必然。在這一過程中，英語起到了橋梁性的作用，對茶文化的介紹，茶產品宣傳以及旅游區的宣傳，都具有促進作用。在未來茶文化旅游區發展中，可以打造國際茶文化旅游區，培養專業旅游英語人才，使茶文化旅游能夠真正走向世界。