談談班級管理的那些事兒

張鳴平

因工作調動，來到一所新學校。接了一個高三班主任，同時擔任三個班學科老師。回顧一年，感慨頗多。

剛接二班課時，每一個與我接觸過的同仁一聽我帶二班課，便笑笑說：“噢！”這讓我有點明白了，這是個“不同凡響”“名聲顯赫”的班級。后來得知這個班一年不到換了三個班主任，教師除語文和英語外幾乎全換了，家長也是三天兩頭來學校鬧。學生打群架，以至于有一段時間，警車天天在校園門口候著。而多個晚自習時，教務主任和校長曾先后多次深入班級，與學生談話。午休鈴聲響后，學生才陸陸續續進入班級;午自習老師剛打了個盹，一抬頭，班級學生幾乎全跑了。早讀課上，座位稀稀拉拉，還睡了一大片。

學業水平測試結束第二天，剛宣布我接班主任。一下課，五名學生來找我，要求退學去打工;另有四名學生遞交轉學申請;還有兩名學生請長假。面對這個下馬威，我臨時召開了緊急班會，宣布暫時所有學生一律不準離班，有想法的同學必須與家長一起和我面談。經過和上述學生家長多次溝通交流后，除一名女生堅持去職業培訓外，其余幾名想退學的學生重新回到課堂。這件事告知我，二班的學生和家長對我以及科任教師非常不信任，所以臨近畢業沖刺階段，他們不是考慮如何盡快適應，而是選擇離開。于是，我利用上課以及課間觀察，找出班上幾名肯學上進的學生，樹立誠信踏實學習典型，號召大家向這些先進學生學習;班會課上讓學生談理想，制定大學目標，自我推薦改組班干部;召開家長會，建立家長QQ群，每天向家長公布學校通知、上課作業情況以及每日早午晚自習到勤學生名單;課間、晚自習找不同學生談話;同時利用周日家訪。很快，曠課情況得以扭轉，遲到現象也得到遏制，上課聊天的沒了，教師的聲音響了，作業開始交了，書本開始打開了，衛生有人打掃清理了，班級管理逐步走向正軌。但新的問題也一一來了。

先是一名有點自閉癥的W同學，因為家長忽略和回避，孩子病情發展，無心學習聽課，上課控制不住，隨意走動，或哭或笑，大聲言語，影響班級紀律，嚴重干擾課堂教學。過去班級學生上課不聽，大家一直相安無事，現在大家想學習了，面對課堂吵鬧學生意見很大，經常與她發生爭執甚至還有肢體沖突。于是，我多次找其家長磋商，并拍攝下孩子上課及考試實況，每天報告孩子一天的行蹤，曉之以理動之以情，請求他們為孩子的一輩子考慮，先去治療再談學習。終于，孩子去治療了，課堂安靜了。在多次協商建議下，那孩子最后參加了分類考試，被錄取在合肥一所家長滿意的學校，我的一片擔心也終于著了地。有時想想很后怕，假如當時不能及時與其家長溝通并取得最終共識，很可能她與同學之間會因矛盾重重釀成惡性事件，后果不堪設想。幸虧幸虧家長聽從了我的建議！

接著一名F同學來找我了。他自述因為別班一名女生每天一到校就向他告白，形影不離地纏著他，弄得他心煩意亂，吃不好睡不好覺，無心學習。請求我能否向學校反映，讓女孩不要總來找他。于是，我借此在班級說明早戀的危害，同時也把這個情況向年級部和學校反映，并把處理情況反饋給F同學家長。雖然那女孩還時不時找他向他表白，但在我三令五申班級同學“不準起哄，不得理睬，不給回應”后，F同學也擺脫此煩惱，淡然處之。事后想想，假如F同學不相信我，不來找我，任憑沖動，事態又不知會如何發展？

接著是又一名X男生，因和別班女生談戀愛，反復上演分手和好情節，加上各自所謂好友的攛掇，互相威脅，成績下滑厲害。女生家長著急來找我解決此事。于是我把男生家長也喊來，三方坐下共同商討，解決問題，避免了一起因愛不成反目成仇的報復事件。

這邊系列事情還未處理完，班級先后出現幾名同學生病去醫院。很快一名確診為水痘。一得知病情，我立馬控制傳染源，讓生病的孩子立刻離校，同時第一時間向學校報告，通過把班級學生緊急疏散到空曠教室上課來保護易感人群，并且每天多次用84消毒液消毒教室，連續消毒一個月，從而切斷傳播途徑，并立即在班級和家長群發布水痘預防知識，消除家長和學生恐慌心理。得力于我的生物專業知識，反應迅速，措施得當，控制住了疫情，成功地避免了一起傳染病事件。假如當時反應慢了，病情肯定會很快曼延，牽涉影響到很多人。

由于整個上半學期幾乎處在不停地處理事件和找相關家長中，一件連一件，加上三個班課比較多，原定家訪任務沒有完成，與一些學生以及家長也沒能及時溝通到位，導致一模以后幾名學生陸續放棄班級正常學習進度，被一些培訓機構忽悠了去上所謂的小課，最終錢花了分沒了誤了高考！這是我一年來最痛心和遺憾的！他們每個家長來辦離校請假申請時，我總是說我理解你們但不認同你們的做法，而他們也都很無奈地說“您來這個班級遲了”“賭一賭吧，寧可做過不可錯過”。可這一做卻偏離了正常軌道，讓孩子和家庭徒增一次失敗的沮喪。

高考后的假期里我常想，為什么他們寧可高價去賭未知結果，卻不肯踏實留校贏來可預見的成功？根源還是不夠信任學校。家校交流不夠順暢，學校教師宣傳解釋不夠到位，缺乏觸動學生以及家長愛校情懷的能力。所以，我們的系統規范科班訓練反失去吸引力，不及有噱頭的培訓機構。雖然家校目標是一致的，但雙方很少坐下來心平氣和地直接聊天，只靠電話聯絡或者學生傳話，互相揣度猜測，斷章取義，心有隔閡，才有了教師埋怨家長難纏、家長聽信自家孩子片面之詞責怪教師、學生拽拽不尊重不相信教師大課堂不聽一門心思找家教上小課誤工誤時的情況。大家猶如三駕馬車，互有怨言，各行其道，各行其是，自然裹足前行不了。

因此，要想家校和諧，學生個個成才成人，我們教師要學習的還很多。首先，要不斷提高教師的核心素養，要有良好的文化素質，包括精深的學科專業知識以及廣博的文化知識和創新的教育教學理論;要有敏銳的時代意識，運用心理學知識在“私人訂制，個性發展”“個性張揚”的年代學會如何感化學生、感動家長，讓他們熱愛學校熱愛班級、回歸信賴學校;還要有一定的現代化以及新穎教學手段的能力來打動學生，因為這是一個信息化的自媒體時代，師生產生心靈的共鳴，學生才會“親其師”“信其道”。

其次，要有很好的組織協調能力，要摸清班級不同層次學生家長的需求，學會和各種類型的家長打交道;要有團隊合作意識，盡管班級管理主要依賴班主任，但一個好漢還要三個幫，一個好班級離不開各科任老師的認真負責、相互配合、共同努力;要有領導信任，處理學生問題時會遇到各種阻力，若能提前與領導溝通交流好，取得領導的理解、信任和支持，往往事半功倍，也能在培育他人同時獲得自我發展和自我滿足。一聲聲親切的問候，就能使我們欣慰自豪。總之，任重而道遠！