信息革命背景下企業財務信息管理變革的思考

李維飛

摘 要：隨著“互聯網+”、云計算、社交平臺、機器人等信息處理技術的不斷創新和完善，信息技術革命已經服務于交通管理、安全管理、政務服務、物聯網、電子商務、餐飲服務等諸多領域。與之相關的龐大數據采集、處理和分析為各行各業的戰略決策提供了寶貴的信息依據。人類邁入大數據信息時代，財務會計信息作為企業決策最重要的依據，其專業性、真實性、完整性、安全性和及時性要求將隨著信息技術的進步而變革。

關鍵詞：信息技術 變革 財務信息管理

中圖分類號：F275 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）05（b）-094-02

隨著經濟時代的進展，很多形成及發展于工業經濟時代的公司在財務方面顯現出較多的不適應性，考慮到企業將來的發展，從信息時代的角度進行企業財務信息管理變革非常關鍵[1]。本文即對新信息革命背景下企業財務信息管理現狀及變革方法提出一些建議，具體如下。

1 企業財務信息管理的歷史演變情況

企業財務信息管理起源于16世紀初的西方資本主義萌芽時期，早期并沒有形成專業、獨立的財務信息管理系統。企業的業務單一，信息資料也比較籠統、簡單。

隨著20世紀初期工業革命的成功，公司制企業迅速發展并成為主要的企業組織形式，財務管理和財務信息的重要性日益突出，財務管理理論、制度、法規逐步完善。政策法規對財務信息有了規范性的要求，甚至對財務信息的披露、存檔時間、保存形式有了詳細的規定。

到20世紀90年代，微型計算機應用逐漸普及，財務信息由傳統手工編制過渡到手工+計算機輔助編制。隨著計算機應用軟件技術的進步，專業性的財務軟件逐步代替了手工記賬方式，進入財務電算化時代。

當前，隨著互聯網和云存儲、指紋加密、人臉識別等信息技術的興起，已經有一些企業開始研發能夠更加充分利用最新信息技術的財務信息管理系統。如：云算盤、精斗云、云賬房等[2]。

2 企業財務信息管理普遍存在的問題

（1）財務信息真實性受到考驗。電子發票、匯款回單等業務原始憑據隨著圖像處理技術的濫用，為偽造、變造原始憑證提供了便利條件。特別是權力層存存舞弊的情況下，財務信息即使通過第三方審計，也很難對信息的真實性提供保障。

（2）財務信息的及時性不穩定。企業的基礎原始數據信息主要源于業務系統，業務系統的信息規范且管理流程順暢是財務信息及時性的重要前提。企業的業務模式不斷變化、人員操作錯誤、管理權力凌駕于制度之上、電算化程度低、核算軟件系統故障等諸多因素都會對財務信息的及時性構成重大影響[3]。

（3）財務信息的差異化需求難以滿足，或需要耗費大量的人力進行特殊信息采集、加工處理。企業所處在的行業不同、發展戰略不同、管理模式不同、面臨的風險不同，對財務信息要求的側重點也不同。比如工程承包企業在履行合同時通常需墊付大量工程款項更關注項目資金計劃與收支情況、快消品行業因產品存在保質期影響更關注存貨周轉率、高新技術企業還要關注財務信息符合特定政策的審計要求等。

（4）財務信息系統權限劃分與責任落實不明確。財務信息系統的授權受到企業組織架構的約束。當企業組織架構和人事安排不符合內部控制要求時，財務信息系統的授權會導致權限的濫用且難以追究責任。

（5）信息目標不明確，信息系統過于復雜化。財務信息的使用者主要是決策層和管理層，由于財務信息使用者的需求和目標并不統一，系統開發人員集合各種意見反饋，進行歸納總結，似乎解決了各方面的需求，而事實上造成數據字段冗長、操作繁瑣、效率低下，增加了信息管理成本。

（6）信息檔案安全性難以保障。關鍵的財務信息檔案往往使用頻率更高，極容易造成損毀、遺失以及被盜用的風險[4]。

（7）財務工作人員勞動強度高，但勞動價值低。大量企業財務人員從事錄制單據、收付款項、工資核算、數據統計、往來業務對賬等基礎的重復性工作，勞動強度高。工資待遇與普通文員接近，未能有效地體現出專業價值。

3 新信息技術對財務信息管理變革的方向

（1）根據企業整體戰略為主軸，重新塑造財務信息框架。財務部門屬于企業的職能部門，服務于企業的業務戰略和整體戰略。只有根據企業的整體戰略為主軸并且貫穿各業務戰略設計的財務信息框架，才能有效地突出信息的完整性、重要性和實用性。財務信息框架必須以目標為導向，確立需要獲財務信息的內容、質量、時效方面的要求，并評估信息價值，預算出為獲得這些信息可配置的資源成本，將成本較高的新技術運用到信息價值最高的領域。比如：餐飲業的關鍵信息領域是點餐收入的完整性與收銀的準確性，可投資開發或購買方便快捷的點餐收銀系統，可通過手機掃描二維碼點餐、手機支付。

（2）根據業務戰略和管理流程特點，設計內部控制制度，并采用新信息技術對關鍵環節實施有效控制，確保財務信息管理的質量。內部控制失效的主要原因在于崗位設置與人員配置不當、玩忽職守和權限濫用、業務交叉復雜以及業務量巨大而存在監管難度。企業可以采用新信息技術，對內部控制涉及的人員的身份、權限、責任進行有效約束。應用舉例：金融企業信息化系統中，對操作人員和審批人員采用指紋加密技術；銀行自助柜員機對客戶操作確認采用密碼+身份證+人臉識別技術；網上銀行系統采用U盾加密技術。

（3）運用新技術將財務信息采集智能化。財務信息的采集主要來源于業務處理模塊和會計賬務核算模塊。這兩個模塊的原始數據信息采集的質量和效率直接影響了財務信息的真實性、準確性和及時性。企業財務信息管理往往在該領域配置大量操作人員、審核人員，且難以保證信息的準確性和及時性。業務模塊可采用物聯網信息技術、商品條碼及信息掃描技術、訂單合同圖文掃描技術、客戶簽收電子簽名技術進行數據采集管理。會計賬務處理模塊可以運用圖文掃描技術錄入原始憑證、運用語音識別技術制作記賬憑證。操作人員僅需核對原始單證、實物信息與信息系統產生的單證是否一致，并確認簽名[5]。

（4）運用新技術將財務信息檔案進行無紙化存儲。傳統財務信息檔案需要將原始憑證、記賬憑證、賬簿、報表、銀行對賬單、盤點表等信息按規定要求裝訂成冊，歸檔保存。當企業存續若干年或達到一定規模時，財務信息檔案需要占用大量的空間，配備專人保管。不僅存在保管上耗費人力財力、查詢使用上效率低下，而且存在安全上檔案毀損滅失風險和消防隱患。企業可采用圖像快速掃描存儲技術將原始憑證掃描，作為記賬憑證的附件信息，提高查詢使用效率。企業定期對財務信息備份歸檔，降低毀損滅失風險。

（5）分析企業財務活動，歸類全自動化和半自動化的活動內容，優化財務職能。根據麥肯錫全球研究院對財務活動實施自動化可行性的研究結果，42%的財務活動可以通過采用成熟的信息技術實現全自動化，還有19%的財務活動可實現半自動化。企業的專業財務人員可以投入更多的時間和精力用于財務預測、財務分析、預算控制和財務信息服務等工作中，而不僅僅是履行核算和監督的財務職能。

4 新信息技術對財務信息管理變革的意義

（1）提高財務信息管理的效率。隨著新信息技術在業務管理、無紙化辦公、異地經營管理等方面的成功實踐，極大提高了經營管理效率。新信息技術對財務信息管理主要體現在流程上化繁為簡、重復工作上自動化程度高、運算分析數據更快捷和查詢復制信息資料更高效。

（2）提高財務信息管理的質量。新信息技術在財務信息管理中的運用減少了對人的依賴，突出了流程管理和內部控制的重要性，能有效地減少人的行為產生的信息誤差。由于信息系統的自動化程度更高、權限與責任更明確，還能有效預防舞弊行為的發生。

（3）促進財經法律法規進一步完善。新信息技術必定會在財務信息管理領域得到充分的利用，甚至是革命性地改變財務信息采集方法和保存方式。但是財務信息具有很強的規范性，《會計法》《稅法》《審計準則》等法律法規對財務信息有嚴格的要求和約束。原有的法律法規中部分條款已經不能適應新信息技術變革下的時代發展要求。新技術也不能無約束的隨意應用在財務信息管理領域，完善相關立法具有重大的現實意義。

（4）提升財務職能的戰略價值。在過去財務信息采集、處理和分析周期較長，很難及時地有效指導業務戰略，往往起到一些事后分析或概算的作用。新信息技術的運用，能及時地計算分析關鍵數據為業務戰略和整體戰略提供信息保障（如：庫存最佳持有量、經濟訂貨批量、預算達成率等）。及時準確的財務信息，結合專業的財務分析，才能將財務職能的戰略價值充分發揮。

（5）為國家宏觀經濟政策制定提供重要依據。近年來，電子商務大數據揭示了消費者需求變化，分析出消費結構、地域、人口、習慣等重要信息特征。隨著新技術在財務信息管理領域的應用，財務信息大數據更容易反映經濟發展水平和經濟結構情況，反映各個產業和產業鏈存在的問題。為國家制定財政政策、貨幣政策、稅收優惠政策和社會保障措施等宏觀調控提供重要信息。

5 結語

企業財務信息是各類信息的交匯點，同樣也是支撐經營決策的基礎，財務管理已成為企業管理的中心[6]。信息技術和統一的財務管理是當前最先進的管理思想，也是實施資金集中管理和有效監督控制的必然選擇，企業只有積極變革，勇于變革，才能與時代并肩，不被淘汰，健康發展。

參考文獻

[1] 陳舒剛.新常態下我國企業會計信息化存在的問題及對策探討[J].企業改革與管理，2015（11）.

[2] 邢娜娜.借助信息化提升企業預算管控水平研究[J].企業改革與管理，2017（5）.

[3] 劉重.企業財務管理中ERP系統的應用分析[J].科技創新導報， 2017，14（27）.

[4] 陳萍.關于財務管理信息化建設的思考[J].財經界（學術版）， 2015（23）.

[5] 詹莉.試析企業財務管理的信息化建設[J].環球市場，2016（13）.

[6] 葉靜.企業財務信息化環境下的內部控制管理淺談[J].全國商情，2016（10）.