社會網絡對東北地區大學生創業績效的影響機制研究①

唐艷如 張秀娥

摘 要：本文以東北三省318份大學生創業者調查樣本為基礎，對大學生創業群體社會網絡、知識獲取與創業績效之間的關系進行了研究。研究結果顯示，社會網絡對創業績效具有顯著的正向影響，知識獲取在社會網絡與創業績效之間起到部分中介作用。本項研究結果將進一步完善社會網絡與創業相關理論體系，對提升大學生創業績效，促進創業企業成長，對推動東北地區社會經濟快速發展具有重要意義。

關鍵詞：社會網絡 知識獲取 創業績效 大學生

中圖分類號：F279.27 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）06（b）-175-04

一直以來，國內外學者都將創業績效更多地依附于創業者自身特質，對創業意愿這個內生變量展開了諸多研究，而相對缺少對社會網絡的研究，其中能夠代表東北地區大學生創業群體的研究結論少之又少。社會網絡對企業整個生命周期都會產生影響，尤其對創業初期資源的獲取、整合和利用，以及企業架構的確立和市場方向的選擇都會產生影響，是創業者獲取社會資本的有力途徑，以外生變量的方式對創業績效發揮著作用，如何建構自身的社會網絡體系、獲取社會網絡資源也是大學生創業者最關心的一部分。近幾年掀起大眾創新創業浪潮，大學生作為時代新興力量支撐砥柱，責任義不容辭，應率先在創新發展中打破局限，推動社會進步發展。但是大學生創業者群體中普遍存在創業成功率低下的問題，對大學生創新創業理論進行完善，促使其將理論轉化為實踐基礎顯得更為重要。十九大報告中陳述，中國目前生產力發展存在不平衡不充分的問題，對于東北地區，這一問題也十分嚴重，提升生產力，振興經濟成為當務之急。本文對于東北地區社會網絡與大學生創業績效關系的研究，引入中介變量知識獲取，研究結果可以讓大學生更加了解創業相關知識以及社會網絡對創業績效的影響，以期為初創企業提供未來構建擴大社會網絡的理論依據。社會網絡是獲取社會資本的有力途徑，當創業群體對社會資本的認知和利用程度加深，將有助于創業活動的進行，本文為大學生創業者提前構建有利于自身創業的社會網絡提供理論基礎，促進大學生創業者充分利用社會網絡資源優勢，改善大學生創業氛圍，提高創業績效，有助于大學生對自己所擁有的社會網絡進行識別以及衡量，從而判斷出創業機會的可把握性，提高個人創業的成功率；有助于大學生充分利用社會網絡資源優勢，提高本身的創業熱情，幫助大學生創業群體提高對社會網絡的認知了解，著重對自身社會網絡的培養與發展，增強本身的競爭力，提高創業績效，豐富社會網絡相關研究。

本文以東北地區大學生創業群體為研究對象收集數據，并經過一系列的定性與定量分析，對所提出的假設進行理論驗證；同時引入中介變量知識獲取，以期研究結果能夠幫助創業者建構有利于創業的社會網絡體系。加強大學生社會關系群體意識，提高大學生創業群體的創業績效，從而提高大學生創業者的創業成功率，解決大學生就業壓力大難題，緩解就業壓力，從而改善東北地區的經濟現狀，推進東北地區經濟社會可持續發展。

1 文獻回顧與研究假設

1.1 社會網絡對創業績效的影響

大部分學者都認同社會網絡對創業績效具有積極的促進作用，結構論學派指出社會網絡結構的多元化將有利于創業者獲取到更加多元化的信息，有助于創業，同時距離中心位置越近的創業者資本覆蓋范圍會更廣（Koka&Prescott，2002）。社會網絡規模越大，意味著信息收集范圍越廣，獲取信息和資本的渠道越多，則對創業績效產生的正向促進作用越大。Gemundental（2001）提出企業縱向關系鏈中的強關系，例如企業與供應商之間，會促進信息共享，從而推動產品研發和革新，尤其會促進創新型企業的發展。社會網絡可以促進資源積累和機會的識別（王飛，徐占東，顧瑜婷，2015）[4]。也有部分學者持相反意見，認為當社會網絡獲取信息的交易成本增加、建構擴大社會網絡規模結構所付出的成本加大時，社會網絡的建構由于過于復雜和成本的增加而對創業績效產生負向影響。但總體而言，企業社會網絡對企業創業發展的績效的作用不斷在增強（謝振東，2007[5]；張佳樂，2016[6]；疏禮兵，2007[7]等）。

因此，基于以上學者研究，本文提出以下假設。

H1：社會網絡對創業績效具有正向影響。

1.2 社會網絡對知識獲取的影響

社會網絡對創業者社會資本獲取行為產生直接影響，表現在知識獲取層面，個體的創業績效是以知識獲取為基礎的，知識獲取在一定程度上轉化為企業產能水平和技術先進水平，達到與時俱進，創業績效才能日益增高。大學生的社會關系網是其獲取創業知識的本原（單冠樺，2016）[8]，強調了社會網絡會對大學生創業群體的知識獲取產生影響，同時也間接表明了大學生創業群體社會網絡結構的單一性。社會網絡是創業者進行創業學習的有效渠道（謝雅萍和黃美嬌，2016）[9]，社會網絡對企業知識獲取的影響是巨大的，企業經營理念，公司愿景和目標不是獨立的，而是以社會網路知識為依托的（張晶，2012）[10]。知識獲取是一個企業長久發展的關鍵，而社會網絡在其中發揮著不可替代的作用（楊東，2010）[11]。知識獲取是企業獲取其競爭優勢、占領大面積市場份額的前提，從而深入研究社會網絡對于知識獲取的影響對于企業發展具有非常重要的意義。因此，創造高績效應以提高知識獲取能力為重要目標，提升大學生創造性思考的能力，從而促進創新能力的提高，為大學生自主創業的成功奠定基礎。

因此，基于以上研究，本文提出如下假設。H2：社會網絡對知識獲取具有正向影響。

1.3 知識獲取對創業績效的影響

知識獲取使個體具備了有助于個體發掘新穎和可實踐性強的商業機會的能力，從而對創業績效產生影響。創業企業的社會網絡勝任力是決定企業績效的重要因素之一（張振華，2010）[12]。社會網絡確實能夠為大學生創造良好的知識獲得，當個體具備了這種知識勝任能力的時候，那么績效相應地將會有所提升。當大學生群體通過社會網絡具備了某些知識能力的時候，那么再從事創業工作的過程中就會擁有更加廣闊的視野，創業水平更加容易達到理想狀態。知識獲取會對跨國企業創業績效產生影響（劉邦成，2010）[13]。

基于以上分析，本文提出如下假設。

H3：知識獲取對創業績效具有正向影響。

1.4 知識獲取的中介作用

僅僅通過社會網絡與創業績效的雙變量關系模型，難以獲得正確和全面的認識，本文認為社會網絡與創業績效的關系受到一些中介變量的影響。知識獲取在社會網絡提升創業績效和創業者能力的過程中發揮著重要的作用。Zahra（2002）將知識獲取視作一個過程，整個過程是包括認識、獲取、存儲知識價值的一個完整過程。知識獲取，即創業企業創立以及成長中所需的市場信息和技術信息，是創業企業創新發展和技術變革的中介因素，知識獲取是推動企業獲得核心競爭力的關鍵。企業的知識狀況是決定企業發展水平速度的因素，也是決定企業向哪一方向發展的因素。提升在孵企業的社會資本以促進知識獲取，能夠正向促進提高企業績效（劉紅麗、謝韻以及周佳華，2014）。王希泉等（2014）[14]在對長三角地區的中小企業進行的實證研究中表明，整合創業導向，與知識獲取一并間接影響技術創新績效，并且是積極促進作用。張煒（2005）在對高技術企業創業成長模式的研究中，指出知識獲取對于企業績效的存在正向促進作用。足以見得在復雜的社會網絡下所獲取的知識對于大學生創業績效的正面影響作用。大學生創業活動的出現，是要以充分的知識儲備為基礎的，而隨著現階段社會網絡環境的日益發展，社會網絡成為大學生群體獲取知識的有效途徑，所以社會網絡能夠產生知識獲取，而知識獲取又會促進績效的高水平發生。對知識獲取進行研究，有利于大學生創業群體更好的識別市場，利用資源。

因此，基于以上分析，本文提出如下研究假設。

H4：知識獲取在社會網絡與大學生創業績效之間起中介作用。

2 實證分析

2.1 變量測量

為保證測量的準確性和科學性，本文采用國內外成熟的量表進行測量，并根據預測試對相關題項進行了調整和完善，采用Likert打分法進行計分，正向賦值。其中，社會網絡的測量部分以王飛，徐占東，顧瑜婷等人（2015）所建構的社會網絡測量模型為基礎，結合目前最為學者普遍認可和接受的測量維度即規模、強度關系、中心性和異質性（Tichy、Tushman&Fombrun，1979；Wheten，1982；周星，2008等）分別對題項進行修訂。如“與身邊朋友相比，我總是更快剛全面的收集到資源和信息”“我經常參加創業以及創業相關的座談會，與擁有創業豐富創業經驗的人聯系更緊密”等9個題項。對知識獲取的測量借鑒了Jansen對知識獲取的測量方法，分別從市場知識獲取能力、技術知識獲取能力兩個方面對知識獲取能力進行測量，如“我通過各種渠道獲取供貨商的信息”“我了解具有相似功能的其他產品的信息和需求”等6個題項。創業研究中關于創業績效的衡量，使用最多的是財務性這一指標，主要反映了企業資產回報、現金流等財務情況，但針對本文研究對象為大學生創業群體，多為初創企業的情況，只用這一指標進行測量的話顯得十分單一，Covin和Slevin[1]指出，創業績效的復雜化決定了其維度測量的全面和廣泛，因此為增強普適性和科學性，還應該對成長性績效和獲利性績效進行測量。本文基于此確定了3個測量維度，即財務性、獲利性以及成長性維度，修訂了如“企業新業務數量占企業總體業務數量的比例較高”“企業的資金鏈運轉情況良好”“本企業的投資回報率較高”在內的9個題項。

2.2 樣本獲取與信效度檢驗

本文采用問卷調查方式進行數據收集，以東北三省的大學生創業群體為主要研究對象，問卷發放工作自2017年8月上旬開始，歷時3個月，問卷發放330份，共收回問卷330份，回收率為100%，剔除不合格問卷后，有效問卷318份，有效率為96.36%。其中，黑龍江省樣本數據占據31%，吉林省占據45%，遼寧省數據比例為24%，受教育水平為本科以上水平的樣本比例占總體數據的94%，即樣本數據具備良好的代表性。信度方面，社會網絡、知識獲取、創業績效的Cronbachsα系數分別為：0.904、0.874和0.928，統計分析中要求該系數水平不得低于0.7，即本文量表具有良好的信度水平；此外，社會網絡KMO值為0.889，知識獲取KMO值為0.886，創業導向KMO值為0.912，創業績效KMO值為0.926，均大于0.7，且Barlett球體檢驗的Sig.值均小于0.05。

2.3 假設檢驗

本文利用SPSS.20對理論模型進行驗證，通過回歸分析對社會網絡、知識獲取以及創業績效三個變量之間的影響機制進行分析。在社會網絡和創業績效間的回歸分析結果中表明：調整后R2=0.379，F值為198.842，擬合程度較好，Sig.值為0.00<0.05，社會網絡與創業績效的回歸系數β=1.009，回歸結果顯著。因此，假設H1社會網絡對創業績效具有正向影響成立；社會網絡與知識獲取間的回歸分析結果表明：調整后R2=0.477，F值為296.314，Sig.值為0.00<0.05，回歸系數β為0.707，社會網絡與知識獲取的回歸結果顯著，因此，假設H2社會網絡對知識獲取具有正向影響成立；知識獲取與創業績效間的回歸分析結果表明：調整后R2=0.363，F值為185.964，Sig.值為0.00<0.05，回歸系數β為0.966，知識獲取與創業績效的回歸結果顯著，因此，假設H3知識獲取對創業績效具有正向影響成立；本文通過四步來驗證知識獲取在社會網絡與創業績效之間的中介作用，正如前文結果，社會網絡對創業績效有顯著正向影響（β=1.009，P<0.05）；社會網絡對知識獲取有顯著正向影響（β=0.707，P<0.05）；知識獲取對創業績效有顯著正向影響（β=0.966，P<0.05）；將知識獲取作為中介變量引入后，社會網絡對創業績效的回歸系數由原來的β=1.009變為β=0.624，回歸系數值下降且Sig.=0.00<0.05，知識獲取在社會網絡與創業績效之間關系中具有部分中介作用。因此，假設H4知識獲取在社會網絡與創業績效之間具有中介作用成立。

2.4 假設檢驗結果討論與分析

本文探討了社會網絡、知識獲取和創業績效之間的關系，并以東北地區的大學生創業群體為研究對象進行實證分析，實證分析結果如下。

首先，假設H1社會網絡對創業績效有正向影響關系成立。社會網絡與創業績效之間具有十分密切的關系，社會網絡作為外生變量對創業者的創業績效水平產生著影響。社會網絡的密度、強度關系以及中心性、規模、異質性程度都會對創業者創業過程中的資源獲取以及及時跟蹤是市場最新動態需求關系產生影響，這一系列的過程都將會對創業績效產生極大的正向影響作用。

其次，假設H2社會網絡對知識獲取有正向影響關系成立。社會網絡與知識獲取的聯系密切，甚至是直接影響創業者進行信息搜集和資源獲取的因子之一。創業者建構有利于自身創業活動的社會網絡的主要目標也是獲取到有效資源。將此資源加以利用，則會更有利于創業活動的進行。

再次，假設H3知識獲取對創業績效有正向影響關系成立，與Papyrakis和Gerlagh（2004）、王月華（2009）等人的實證研究結果一致，他們發現知識獲取能力越強的企業，其各項成長性以及創業績效也更強。知識獲取有助于企業的整體競爭水平，促進績效提高。

最后，假設H4知識獲取在社會網絡與創業績效之間具有中介作用關系成立。知識獲取在創業群體構建社會網絡并利用其提升績效水平的過程中發揮著重要的作用。本文的分析結果表明社會網絡既可以對創業績效產生直接正向影響，又可以通過知識獲取影響創業績效。大學生創業群體通過構建社會網絡結構體系，形成了龐大的網絡體系和連接關系，能夠更好的認識理解創業的本質和內涵，全面獲取創業知識，了解創業過程，進而提升創業績效。

3 啟示與局限性

3.1 啟示

3.1.1 拓寬大學生社會網絡

本文研究結果顯示，社會網絡會對創業績效產生積極促進作用，而目前大學生創業群體的社會網絡結構并不完善。高校應定期開展創業相關座談會，在大學生創業者和孵化機構、投資機構之間建立溝通和聯系的橋梁，同時設立創業相關課程，使大學生創業群體能夠提早建立維持并擴大自身的社會網絡結構，拓寬信息獲取渠道，為大學生創業群體創造良好的校園氛圍。

3.1.2 鼓勵大學生創新創業

本文在研究過程中發現，東北地區從事創業活動的大學生并不多，很大程度上是由于擔心自身經驗不足難以實現對風險的有效控制，加上資金不足所導致不敢從事創業活動。大學生作為新興力量，應該是創新創業的主力軍，國家可對大學生創業者出臺相關政策，實施一定金額的保護，鼓勵高校開展培養大學生積極構建并利用社會網絡的意識等相關課程，并開展實踐動手課堂，為大學生創業者從事創業活動積累實踐經驗，豐富大學生的創業資源，社會也可適當放寬融資渠道，鼓勵大學生創新創業。

3.2 局限性

本文是對社會網絡、知識獲取和創業績效的關系進行了研究，具有一定的理論意義，但仍存在不足。首先，是樣本數量應進一步擴大以增強數據的說服力；其次，除了性別、年齡等控制變量以外，還應該增加其他可能會影響社會網絡和創業績效的變量；最后，量表的修訂需進一步精確化，最大程度上降低受訪者在填答時可能會偏離題項的初衷的現象發生；本文是對大學生群體進行研究，結論并不一定適用于農民工、下崗職工等群體的創業活動，未來將理論應用于實踐時還應進一步進行驗證。

參考文獻

[1] CovinJG.SlevinDP.Strategicmanagementofsmallfirmsinhos tileandbenignenvironments[J].Strategic ManagementJourn al，1989，10（1）.

[2] Thomas Lechler.Social interaction：A determinant of entrepreneurial team venture success[J].Small Business Economics，2001（16）.

[3] M.N.Tichy，L.M.Tushman.C.Fomburn.Social.Network. Analysis.forOrganization[J].Academy of Management： The Academy of Management Review，1979（4）.

[4] 王飛，徐占東，顧瑜婷.社會網絡對大學生創業機會識別的影響研究[J].黑龍江高教研究，2015（9）.

[5] 謝振東，王重鳴.產業集群背景下企業社會網絡與創業績效的關系研究[D].浙江大學，2007.

[6] 疏禮兵.技術創新視角下企業研發團隊內部知識轉移影響因素的實證分析[J].科學學與科學技術管理，2007（7）.

[7] 張佳樂.新疆中小型創業企業社會網絡與創業績效的關系研究——基于創業戰略的中介作用[D].石河子大學，2016.

[8] 單冠樺.大學生社會網絡對創業知識的影響機制的研究[D].山西財經大學，2016.

[9] 謝雅萍，黃美嬌.創業學習、創業能力與創業績效——社會網絡研究視角[J].經濟經緯，2016（1）.

[10] 張晶.社會網絡對企業知識獲取的影響研究[J].吉林農業，2012（9）.

[11] 楊東，史會斌.社會網絡對企業知識獲取的影響研究[J].科學與管理，2010（6）.

[12] 張振華，朱紅梅，劉文超.創業企業社會網絡勝任力與創業績效的關系研究[J].稅務與經濟，2010（6）.

[13] 劉幫成.知識獲得與創業績效關系研究——基于跨國創業導向的視角[J].研究與發展管理，2010（2）.

[14] 王希泉，申俊龍，墨紹山.中小企業創業導向與技術創新績效的影響研究——基于知識獲取與整合的視角[J].華東經濟管理，2014（4）.

①基金項目：吉林大學本科教學改革研究項目暨吉林省高等教育教學改革研究課題“高校創業教育生態系統構建研究”（2017XZD022）；吉林省科技發展計劃項目“吉林省創新創業環境優化研究”（20180418032FG）；吉林大學創新創業訓練計劃資助項目“社會網絡對大學生創業績效影響機制研究——以東北地區為例”（201710183005）研究成果。

作者簡介：唐艷如（1996-），女，河北滄州人，吉林大學商學院本科生；張秀娥（1963-），女，吉林東豐人，吉林大學商學院教授，博士生導師，主要從事創業管理方面的研究。