多力共建無錫鄉村旅游養老目的地

胡馨 王宇婷 毛程君 王子萱 馮微玲 曹菲

摘要：本文選取無錫陽山作為鄉村旅游養老目的地，結合已有文獻進行問卷設計，通過問卷的形式收集數據，分析老年人鄉村旅游養老的需求，進而構建一個有吸引力的鄉村旅游養老目的地。以養生旅游、生態旅游、靜心旅游為旅游要素，生活設施、醫療設施、交通設施與購物設施為養老要素，探討鄉村旅游養老產品的構建以及構建地的運營管理。

關鍵詞：無錫陽山;鄉村旅游;老目的地

中圖分類號：F59? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? 文章編號：1672-7517（2018）12-0030-02

1 研究意義

隨著人口老齡化的不斷加劇，養老問題成為一大難題。我國人口老齡化易呈現家庭小型化、空巢化，養老模式由單一的家庭養老逐步向多樣化的社會化養老演變。

因此，構建無錫鄉村旅游養老目的地就十分必要。從城市和鄉村的角度來說，之所以選擇鄉村養老目的地，首先，鄉村養老是將鄉村游和養老游相結合，從自身健康角度出發而非旅游。可以選擇更加適合貼近老年人需求的旅游方式。而且老人出游的傾向更多的是“懷舊”，一些老人出生在農村，對農村會有一定的歸屬感，親切感。其次，隨著獨生子女數量的增多，城市中年輕人贍養老人經濟壓力較大，時間需求較多，一般人無法同時滿足老人的生理需求和心理需求。加之城市生活節奏快，很多老年人無法適應。構建鄉村養老目的地，讓老人親近大自然，在舒適的環境中，自己調節個人的生活節奏，真正達到頤養天年的目的。

從無錫與其他城市的角度來說，之所以選擇無錫，首先，無錫地處江浙滬一帶交通便利，且經濟條件較為良好，能夠為構建鄉村養老目的地提供較為堅實的經濟基礎。其次，江蘇省政府出臺了《關于制定和實施老年人照顧服務項目的實施意見》，致力于建設健全養老服務體系，政府對于養老機構有一定的支持度。最后，無錫作為“太湖明珠”，當地的旅游資源多樣，且大多是風景區，被覆蓋率高，水資源豐富，滿足老年人游玩需求。且無錫的客源主要是老年人，這說明老年人對于無錫旅游的熱衷程度。因此無錫十分適合構建鄉村旅游養老目的地。

2 研究現狀

2.1國外鄉村旅游養老地的發展現狀

在19世紀70年代起國外發達國家鄉村旅游養老就已經開啟，到如今他們已經有了一個較為成熟穩定的模式。如愛爾蘭、法國、西班牙、德國、美國等國家，政府把鄉村旅游作為經濟增長、擴大就業、避免農村人口向城市過度流動的重要手段，在資金、政策上給予大力支持。許多國家和地區在鄉村旅游發展的資源保護、產品開發、管理體系方面，走出了一條成功之路。農產品市場、點心農場、騎馬農場、教學農場、探索農場、狩獵農場、暫住農場和露營農場等九大系列，郊區農業旅游也出現多種形式，來構建豐富多樣的鄉村旅游養老模式。

2.2國內鄉村旅游養老地的發展現狀

人口老齡化己成為我國家民生發展熱議問題，養老方式也越來越多地受到了人們的關注。針對當前典型養老模式的不足之處，新形勢下積極探索養老服務業的新方向、新辦法 勢在必行。

“鄉村旅游養老”模式作為 一種新興的養老模式初露頭角，在國內已經有了良好的發展態勢。然而無論在政策支持上還是模式運營上相對于發達國家目前我們的鄉村旅游養老發展很不完善，需求遠遠大于供求，不充分，不完善矛盾突出。

3 選取無錫陽山作為鄉村旅游養老目的地的條件分析

3.1地理條件

無錫陽山被譽為“中國水蜜桃之鄉”，位于經濟發達的長三角地區。南靠風景美麗的太湖，北鄰京杭大運河，歷史悠久，環境優美，水陸交通便捷，旅游資源豐富。境內景色優美，有獅子山、長腰山、小陽山、大陽山4座山丘，其中，大陽山是億年前形成的古火山，火山口至今仍保持原貌，山上奇石怪洞林立。因此，在陽山構建老年人鄉村旅游養老目的地具有很強的地理優勢，交通便利，可以領略到多種多樣的風景。

3.2氣候條件

無錫陽山氣候溫和、四季分明，雨水充足，1月平均氣溫在2.8℃左右，7月平均氣溫在28℃，近40多年，溫濕指數最高值為63，最低值為60，處于該區域的表示非常舒適，屬于春秋舒適型，即春秋氣候適宜，且持續時間較長，適宜老年人養老旅游活動。

3.3人文環境

無錫陽山地區歷史上就文化鼎盛，地域特征明顯。陽山不僅是歷史名鎮、旅游名鎮，更應該是文化名鎮。陽山擁有悠久的歷史，有著豐富的自然資源，是吳文化的發祥地和重要源頭之一。現如今，在陽山鎮黨委和政府的帶領下進行進一步的深化改革，堅持走中國特色的社會主義道路，落實科學發展觀，進一步弘揚陽山獨有的文化。

4 無錫陽山鄉村旅游養老目的地的構建

4.1加強構建地社會治安，保障老年人的人身安全

根據研究數據結果表明，社會治安程度與老年人選擇老年養老旅游基地選擇成正相關。非常看重社會治安的老年人會選擇城市作為養老目的地。個人安全感是幸福生活的基本保障，城市由于各種公共設施的完善，治安方面會的保障度高因此陽山要構建老年人旅游養老目的地，需要政府，社會，地方的多方面配合。

1）采用獎勵制度，調動安保人員的積極性。政府進一步加大對于社會治安經費投入，提高安保隊員、治安人員的工資福利待遇，完備治安人員的安保配備器械設施。

2）建立流動人口控管系統。各部門要對出入人口，尤其在人口流動量大的地方配備安檢設施，防患于未然的防止安全事故的發生，在夜間要加強警力，加強巡查。

3）加強對于內部執法隊伍建設，嚴格進行教育培訓。為改變行加大執法人員執法水平與職業道德的培訓力度，不斷提高他們的整體素質。增強執法能力、豐富執法經驗、學習其他成功執法經驗、借鑒經典執法案例，同時增強執法人員的執法觀念。

4）布局嚴密的網絡監控網。地方社區在養老目的地進行全面監控的網絡布局例如區域警務防控網，技術視頻防控網，社區防控網。在安保方面增加安保人員的巡邏的次數全方位無死角的巡邏，警報器安置要使情況發生時當事人能夠及時找到警報器發出求救，安保人員能及時趕到事發現場。在外來人員進出控制上門衛員要做到高度警惕仔細盤查，不給犯罪分子可趁之機。避免老人單獨外出活動，要有工作人員陪同。可以借鑒廣東省的“一個平臺，兩個重點，三道防線。”“一個平臺即”可視化綜合指揮平臺;“兩個重點”即以防范控制為重點;“三道防線”第一道是人員進出，第二道是養老目的地活動范圍;第三道是老人生活起居場所是最為核心的一道防線。

只有嚴格把控時時監控，養老目的地的社會治安情況才能做到嚴密有序。

4.2加強景區衛生管理、加強監管

衛生狀況是環境質量的一個最重要的外在體現，直接影響到顧客的消費行為和消費質量。一個擁有良好的衛生情況的旅游景區肯定會更受老年人的喜愛，進而增加其旅游市場的吸引力。

1）構建一個具有嚴格衛生管理制度的養老旅游地。為了保證構建地的環境衛生狀況，嚴格要求構建地服務人員，根據已經制定的各項管理制度，切實做好本職工作，做到全天有人檢查衛生，劃分好每一位員工的工作區域。

2）構建綠色，安全的環境。旅游養老目的地內供老年旅游者游覽、休憩的設施、相關的建設物必須保持完好、無殘墻斷壁。以及所有供老年旅游者食用的食物、所使用的器具都要是綠色、無公害的，在此基礎上還要進行消毒。

4.3建設交通線路、降低門票費

老年旅游者一般都是退休老人，沒有收入，僅靠退休金維持生活，且大部分老年人存在求實性消費特征，消費一般只要求方便舒適，能夠消除不安全感，同樣的產品，更追求物美價廉，對價格較為敏感。為了降低老年人的生活成本，減輕老年人的經濟負擔，可以從下面幾個方面調節：

1）旅游目的地要大力建設交通線路，聯結城市與鄉村道路，減少交通費，盡可能為老年人提供便利直達的交通路線。

2）降低構建地門票價格，為游客“減負”，節假日按一定幅度打折，還有針對暑期，對老年人推出一些優惠。在薄利多銷的效應下，吸引更多的游客前往。但是在景區門票價格降低的同時，也要實現與旅游質量提升的“雙贏”，充分保障游客權益，確保旅游品質。

3）構建地與各大航空公司、機場集團進行戰略合作，參與旅游養老目的地旅游開發和經營，為老年旅游者提供專線服務，推出機票折扣方案，在保證安全的同時降低老年旅游者的交通費用。

4.4完善醫療設施，保障老年人的健康。

隨著老年人的年齡逐漸增加，免疫力下降，各種疾病發生都會影響到老年人的生活質量。但是不管是醫療保險、經濟基礎，還是醫療衛生方面，我國在城市和鄉村設置的醫療條件都存在著差異。陽山作為列入農業強鎮示范建設名單之一的地區，吸引著大量的游客，應當將醫療條件完善。因此我們需要有政府的引導來充實鄉村醫療力量，及時完善醫療條件，保障醫療安全。

1）提供具備層次性差異的醫療保險服務，以公共醫療單位為主，鼓勵民間醫療機構加入，建立好商業醫療保險等補充性保障制度，拓寬醫療保險的資金來源，共同構建完善的鄉村醫療體系。探索城鄉一體化醫療保險制度運行模式，促進兩者的并軌與銜接。

2）政府適當放寬政策，靈活處理異地醫保報銷，為在鄉村旅游的大量老年游客提供就近療養和醫治的條件。設置多個醫療機構，保證老年人能充分及時治療。獨立設置康復醫院、護理院、社區衛生服務中心等醫療機構，為老年人提供常見疾病的診斷治療、常見慢性病的非治療性醫療護理及一般的衛生保健服務。

3）針對存在特殊狀況的老年人，可以設置專門一對一照顧治療的護士和護理人員。可以給患病老人配有個案護士，他們在病人面前代表醫院，與患者及家屬溝通診療計劃;在醫生面前代表患者和家屬，把患者的情況，如是否有家庭糾紛、心理問題等可能影響治療的信息傳遞給醫生。個案護士還應當負責患者的出院計劃，對患者出院后回家還是去康復院的意向給予指導和建議。

5 結論

目前，我國的經濟總量已達到國際第二位，但城鄉發展的巨大差距已成為我國經濟和社會持續發展的桎梏。而由于城鄉之間的差異，體現在旅游經濟三要素方面，城鄉之間存在著旅游資源以及旅游硬件設施、旅游軟件配置方面的差異，具有較強互補性。

通過研究地理條件、氣候條件、人文條件等方面對鄉村旅游養老目的地選擇的影響，我們闡述了無錫作為旅游養老目的地的有利之處，還提出了在旅游養老目的地建立之后，風景區的構建與發展策略，這些發展策略從實際出發，與當前旅游發展趨勢大體一致。

【通聯編輯：唐一東】