多元化高職電子商務教學模式的構建探析

劉明浩

摘要：隨著社會經濟的發展，現代電子商務發展越來越快，并占據著越來越重要的地位。而高職院校的發展中也將電子商務專業列為重要的發展課程，其教學模式和應用也在日益發展成熟。但在高職電子商務教學中還存在很多問題，必須要解決教學過程中遇到的問題，通過這些問題的解決提高高職電子商務的教學質量，并明確構建多元化教學模式的重要性，推動高職電子商務教學的多元化發展，最終提高高職院校學生的就業率。

關鍵詞：多元化；高職；電子商務；教學模式；構建

作為社會人才輸送的重要媒介，高職院校在進行大量人才培養的同時，要注重進行高職學生具體操作技能和實踐能力的提高，尤其在電子商務教學中。結合目前的高職電子商務教學，就會發現教學中存在很多問題，必須要進行改革，要運用科學有效的教學手段，豐富其教學模式，改變傳統的教學方式，彌補其教學過程中的不足，多途徑的提高高職電子商務教學的教學質量。

1、高職電子商務教學模式的發展現狀

1.1 與教學體系不配套

高職電子商務教學體系打造是“基礎+核心+特色”的教學模式，并依據學科優勢進行學生基礎理論的構建，要求學生具備經濟、管理和計算機理論知識等相關基礎知識。在這樣的基礎上，再為學生講述電子商務的專業理論和知識，將其應用和技術開發相結合，最終提高學生的問題分析和解決能力。但在目前的高職院校電子商務教學中，教學模式和教學體系不配套，沒有結合其具體教學實踐出發，而且教學方法比較落后，缺乏新意和創新[1]，影響教學質量，使得教學過程變為一種被動的月子過程。

1.2 不重視實踐

高職電子商務教學中還比較偏重理論教學，不重視具體實踐，理論教學方法的闡述更普遍。而電子商務其實是一門理論性也非常強的學科，如果不開展實務模擬和社會實踐，學生在具體實踐過程中就會難以下手。目前教育部推行高職“2+1”的教學模式[2]，高職院校也普遍開始縮減課時，但在課程處理中就使得授課內容的縮減出現很多不合理的問題，嚴重制約了課程的教學效果，使得其教學實踐更加被忽視。

1.3 人才培養與需求不符

高職院校的人才培養和實際社會需求相脫節，制訂的人才培養方案難以滿足企業和社會的發展需求，只注重學校自身的教學，繼續沿用傳統的人才培養模式，使得學生缺乏自主學習的能力，教學方法也不夠先進。而且目前校企的銜接比較疏離，學校和企業間沒有開展合作，使得高職院校的教學過程與具體實踐吻合更差，和企業行業結合不緊密。

1.4 教學條件差

要提高高職電子商務的教學質量必須要有與之相配套的教學設施和良好的教學環境，這樣才能推進其教學模式發展。因為現在的高職電子商務教學不重視實踐，其教學環境和教學條件設置就比較差，專用的實驗室、教學設備和軟件配置都比較落后，實際的教學效果也容易被忽視，嚴重影響課程的教學質量。目前電子商務已經從傳統的3G轉變到4G的移動模式，但高職院校的教學中大多還沒有建立起與之相適應的教學設施，而且也沒有更新建設的規劃[3]，使得學校的教學更加落后。如果學生還繼續接受這樣的教育，在其到企業就業前還要開展上崗培訓，無形中增加了企業負擔。高職院校在具備教學設施和良好的教學環境的同時，還需要有相應的信息技術支持，需要很多運行費用、損耗成本等，這在目前高職院校是很難開展的。而且學校和企業間沒有開展校企合作平臺，學校在人才培養時就要先了解企業的發展需求，需要專門去收集人才培養信息，這也增加了學校的難度，難以實現標準化的教學質量和人才培養。

1.5 考核體系不完善

在高職電子商務教學中缺乏完善的考核評價體系，對于學生的技能和實踐很少有涉及，考核體系缺失。在大多數高職院校運用的考核模式都只注重理論考核，就平時的考勤、作業完成情況和最后的筆試進行考核，完全將實踐教學屏蔽在課程考核之外，使得學生和教師都不重視教學實踐，這與其教學目標有很大的出入，面對實際問題學生難以有效的解決。

2、多元化教學模式在高職電子商務教學中的作用

2.1 彌補教材不足

在高職電子商務教學中要構建多元化的教學模式，建立信息交流的交互式平臺，這樣才能解決目前教學中缺失的實踐性教學，為學校和企業交流合作提供條件，彌補教材的不足，增加更多實踐教學。而且多元化的教學模式在教學內容制定、人才培養計劃等方面都有非常重要的作用，可以推動教學過程的監督機制發展，實現人才培養目標[4]。通過運用多元化教學模式，可以豐富實踐教學的手段，能夠結合具體教學情況進行課程設置。比如教師可以直接為學生模擬實踐中的電子商務，通過網店和電子商務應用平臺進行客戶咨詢、付款、下訂單、發貨的全過程，還可以設置一些教學環節讓學生可以直接參與進來，明確具體的操作過程，彌補教材中的不足。

2.2 增加學習動力

通過多元化的教學模式，學生在課堂中可以了解到更多的案例和實踐項目，其學習內容更加能夠豐富，這就有利于改變傳統的教學氛圍，提高學生的綜合素質。這樣的教學模式不僅豐富了課堂內容，而且學生有更多的自我學習和研究的空間，學生的積極性更容易被激發，學生更愿意主動參與到課堂教學中，這樣才能提高課堂的教學質量。在課堂教學中，通過網絡技術資源的運用，將更多圖片、視頻、實際案例結合到課堂中來，不僅可以彌補以往教學中的不足，學生也更加愿意學習[5]。

2.3 優化人才培養

在高職電子商務教學中運用多元化教學模式可以培養滿足社會和企業需求的專業人才，優化其人才培養機制。在多元化的教學模式中，教師會采用多種形式不同的教學方法開展教學，學生也可以通過自主學習和小組討論的形式參與課程教學，通過更多的具體實踐，學生才能了解具體的課程操作。通過在教學過程中的學習和討論，學生有了更多的經驗體會，而教師提供的實踐途徑和機會為學生資料收集整理提供了可靠的數據來源，通過小組協作，學生的團隊協作能力和協作意識都得到了提升[6]。在課程學習中，教師可以設置相關的評價機制等培養學生的評價能力，并提高學生的課堂參與積極性。

3、多元化高職電子商務教學模式的構建思路

3.1 創新教學思想

要構建多元化的高職電子商務教學，就必須要先進行其課程體系改革，并將人才培養計劃與之結合起來，根據市場需求和就業形勢變化進行改革，緊緊把握其對應崗位中需要具備的工作技能，加強對學生實踐操作技能的提高。目前高職院校要改變其辦學理念，注重學生實際技能的培養，發揮電子商務專業的專業技能[7]。同時還要提高學校的人才培養定位目標，將其專業設置與人才培養目標相結合，推動學校的人才培養發展計劃，并依據其行業的特點打造學校的人才培養模式，實現高職電子商務專業的專業人才培養計劃，提高學生的的信息技術操作能力，培養復合型的應用型人才。

3.2 改革教學模式

隨著電子商務專業人才培養目標的確立，高職電子商務教學必須要培養具備專業知識和專業技能的優秀人才，因此，高職院校必須要改革其教學模式，深入市場調研，豐富其教學模式，并繼續推行課程改革，推動“基礎+專業+實踐”的教學模式改革[8]。在教學過程中，要讓學生了解電子商務的基礎知識，奠定其扎實的專業基礎，并在此基礎上提升學生的專業技能，為學生提供繼續深入研究的條件。在高職電子商務教學中，要改變其傳統的教學模式，推動實踐教學模式發展，并建立系統的實踐教學體系，發揮學生的課堂主體地位。通過加強學校和企業間的合作，將工程案例引入到教學中來，不斷強化學生的實踐能力和職業技能。

3.3 豐富教學手段

在高職電子商務教學中要豐富其教學手段，改變以往單一的教學手段，將高職教育的特色體現出來，加強雙向互動教學的應用，運用更加科學的教學方法，最終調動學生的積極性，讓他們主動參與到課堂教學中來。在不同的課程設置中，要結合其課程特點進行教學方法的制定，比如運用案例教學、研討式教學等，營造多樣有趣的教學氛圍，提高學生的學習主動性[9]。同時要加強實驗室教學的應用，將課程教學和實驗操作結合起來，為學生提供更多動手實踐的機會，多途徑的提高其動手操作能力。通過多種教學手段的結合運用，學生對課程學習就更加感興趣，可以積極配合教師完成教學，而且學校還可以組織學生參與不同的設計制作，去企業內部進行實地調研等，對自己所從事的專業和以后的主要工作進行了解，提高其課程教學質量。

3.4 提高教師素質

在高職院校的課程教學中，提高教學質量的基礎就是要提高教師的綜合素質，建設新型的師資隊伍。在高職電子商務專業中也是如此，必須要全方位的提高教師的綜合素質能力，打造現代化高素質的教師隊伍，并與社會經濟發展相適應。因此，在高職院校的校內教師必須要樹立終身學習的新思想，不斷進行自我充電，為教師提供更多本專業發展的新動向，并為其提供培訓和深造的機會，讓其可以不斷進行自我知識的更新和儲備[10]。在教師招聘中也要與其專業發展相結合，提高對教師的素質能力要求，將社會和企業的相關教學資源充分利用起來，加快專業教師隊伍的建立，提高高職電子商務教學的實用性。

結語

隨著我國高職院校的建立和發展，其教學理念也在不斷轉變，專業人才培養成為了各高職院校的主要教學目標。現階段我國的高職院校教學有很多問題，在高職電子商務教學中更是如此，其教學模式和教學體系還不配套，教學目標也存在很大問題，使得人才培養和社會需求不相符，教學環境和設施還不夠完善，忽視了教學過程中實踐的作用，考核體系也需要進一步完善。在這樣的條件下，高職電子商務課程就要構建一種多元化的教學模式，不斷創新其教學理念和教學手段，通過多元化的教學模式為學生提供實踐的機會，并在具體實踐過程中掌握專業知識和技能，通過主動參與教學活動，最終提高自身的動手操作能力，培養高素質、專業化的電子商務專業人才，推動高職的電子商務教學發展。

參考文獻：

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[8] 李明睿.高職電子商務專業人才培養模式的建設探析[J] 中國商論，2016（29）：186-187.

[9] 王丹丹.高職電子商務專業課程體系構建和教學模式探索[J].電子商務，2016（9）：80-81.

[10] 倪莉莉，劉寒春.高職電子商務專業人才培養模式與課程體系改革探析——以銅陵職業技術學院為例[J].銅陵職業技術學院學報，2016，15（3）：70-72.

作者單位：湖南商務職業技術學院。